為什么您的訂單經常會發生變更甚至取消？ 為什么您碰到的都是強勢或者壟斷供應商？ 如何面對提高質量和降低采購成本的矛盾？ 新供應商開發時，為什么經常選不準？ 現有眾多供應商如何分類、如何管理？ 為什么經常與供應商發生訂單合同糾紛？ 交期延誤造成的嚴重后果我方有無責任？ 供應商績效評估究竟發揮了多大的作用？ 新形勢下供應商管理的機遇和挑戰有哪些？ 采購供應工作存在的癥結問題在哪里？您如何才能從容面對與處理？ 企業新產品開發、質量提高、生產效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭！供應商管理水平決定了企業的競爭力！企業越來越看重采購人員開發的供應商能力,采購不只是尋找和開發培養合適的供應商,而是為企業尋求戰略性的競爭力提升。成功的采購不……
采購人員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判。采購人員在企業中越來越多地扮演著重要角色，如果是沒有經過專業談判訓練的采購人員，在內外部客戶面前表現的不自信，將嚴重影響個人、部門和公司績效，由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。 企業新產品開發、質量提高、生產效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭！企業越來越看重采購人員開發的供應商能力,采購不只是尋找和開發培養合適的供應商,而是為企業尋求戰略性的競爭力提升。成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能，或者依賴于高水平的供應商管理水平，而是依靠采購對于供應市場的把握及其對供應商開發的正確選擇和評估管理。 本課程涵蓋談判實戰策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、談判的常見問題……
當今世界正經歷著一場世界史上嚴重的金融危機，此次金融危機對企業生產和經營造成了嚴重影響，各企業紛紛通過加強管理來降低運營成本以應對危機。在這樣的情形下，如何降低采購成本，用什么方法降低采購成本就成為本課程學習的主要話題。 采購成本降低1%，利潤甚至能上升10%以上！單從原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付給供應商的，采購人員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判。采購人員在企業中越來越多地扮演著重要角色，如果是沒有經過專業談判訓練的采購人員，在內外部客戶面前表現的不自信，將嚴重影響個人、部門和公司績效，由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。 企業新產品開發、質量提高、生產效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭……
您是否常常碰到艱巨的降低采購成本指標的任務？ 是否感覺采購市場越來越難捉摸？供應商變得越來越難對付？ 隨著原油和金屬礦產原材料價格的上漲，您是否對于完成降價力不從心？ 公司內日益增大的成本控制壓力使得團隊間的合作越來越充滿了內耗性競爭？ 單從原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付給供應商的，采購人員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判，諸如產品詢價，供應商篩選，新產品開發，技術質量變更及交期付款等，另外跟內部客戶之間的合作也是談判的結果。供應商對企業的重要性與日俱增，人們都在談供應商是我們的合作伙伴，可是現實是我們不斷對弱勢供應商下達降低成本的指標，可是那些壟斷行業的強勢供應商拿著高利潤。采購人員在企業中越來越多地扮演著重要角色，如果是沒有經過專業談判訓練的采……
在原材料、勞動力成本不斷上漲的情況下，如何通過控制采購成本改善企業的盈利能力？ 在復雜的產品體系中，如何選擇適當的采購方式，以避免不必要的浪費？ 信息傳導渠道不暢，如何與供應商溝通并改善交貨質量和交貨準時性? 針對不同的供應商，企業應該如何優化供應商的開發、認證與績效評估 體系？ 以提高產品質量為中心，如何指導供應商在短時間內極大地提升質量管 理水平和技術水平？ 在世界經濟一體化，企業經營全球化及客戶需求高度個性的時勢下，企業與顧客、企業與供方的 關系更加復雜與密切。企業在增強合作的深度和廣度，建立戰略聯盟的同時，還需更快、更好、更強地對供應商做出反應，正是在這種背景下，如何進行采購成本的控制與供應商的選擇與管理，成為了當今企業關注的熱點。本課程即由此展開！
第一講：成就卓越督導的捷徑◆督導的角色認知（職責、主要工作內容、基本任務、個人能力與素質）◆督導的職業心態及其商務形象◆市場巡查及相關的事宜◆巡店報告的撰寫技能◆提高店鋪銷售業績與整體水平的有效方法第二講：超級店鋪日常營運管理◆零庫存的商品情報管理◆店鋪贏利模型分析及應用◆策劃行之有效的店鋪促銷方案及實施關鍵點分析◆店鋪顧客服務及其資訊管理◆店鋪陳列的原則、操作、色彩的運用技術◆店鋪櫥窗與展示的流行趨勢第三講：創造信徒—顧客形象顧問式培訓◆款式的專業表述◆培養目測能力穿出你的優勢（款式、風格、體型）◆服飾色彩搭配技術及其應用◆店鋪人的自我形象管理規范◆自信的體態語言演練（坐姿、走姿、手勢、面部表情）第四講：狼性銷售團隊的管理◆用目標管理你的團隊◆360°的有效溝通技巧◆時間管理及激勵藝術◆訓……
導言：讓我們共同建立與顧客的親和力經濟時代第一部分、致勝親和力——我的心態我陽光1、“我是誰？”2、陽光源于光明思維3、終端從業人員的親和力DPDP原則4、積極創富法則5、快樂工作每一天6、陽光學習五步曲案例分析與研討第二部分、致勝親和力——我的親和我分享1、親和力經濟與顧客資本2、與顧客頻道建立密碼3、與顧客情緒分析4、與顧客語調和聲5、與顧客語速一致6、與顧客語言模式分析7、與顧客價值觀溝通8、與顧客信念同步案例分析與研討第三部分、致勝親和力——我的顧客我驕傲1、顧客是誰——顛覆你對顧客的思維模式2、服務從心開始三原則3、讓顧客滿意的服務是從標準開始4、得體的服務姿態5、品質顧客服務的九大過程控制技巧6、30秒鐘讓顧客行動的致勝技巧7、顧客異議的處理技巧8、贏在行動——終端店鋪管理口訣案……
第一部分：要做促銷活動首先理解品牌定位消費對象定位產品風格定位設計定位產品類別產品價格定位銷售定位形象風格定位品牌目標定位第二部分：商品促銷的作用恰到好處的促銷活動可以壓縮商品銷售時間為企業帶來滾滾財源促銷帶來的好處為什么促銷十種促銷方式點評第三部分：如何制定促銷活動計劃分析促銷市場確定促銷目標與主題選擇促銷形式制訂促銷方案促銷成效的評估第四部分：如何策劃制定促銷方案時間：時機的把握決定促銷的成敗主題：應結合產品特性和促銷時機形式：是用來實現促銷目標的內容：制定參與條件、選擇促銷時機、促銷持續時間、促銷經費預算與控制第五部分：商品促銷活動實施實用技巧1．新貨品上市前的準備：發現賣點2．推廣新商品，新品面市3．新貨品與以往貨品的搭配銷售4．不同推廣期的商品促銷重點5．換季的促銷6．不同推廣期促……
第一部分：金牌店長角色認知一、店長的角色（指揮官：計劃、組織、溝通、推動、控制）二、店長的個人的職業素養（知識、技能、態度）三、店長的職責：營業前、營業中、營業后員工的管理：員工需要、員工管理、糾正方法、輔導新員工等四、店鋪管理（人、物、財、時間）第二部分：金牌店長管理職責一、金牌店長的自我管理二、為自己設計具有挑戰的人生三、能力開發是自我投資的基礎四、金牌店長的要求（工作上、個人上、成就優秀的十大秘訣）五、金牌店長的主要工作職責（人事、顧客關系）六、造就金牌店長非凡的領導力（五大原則）第三部分：金牌店長專業的店鋪銷售業務管理一、如何制定有效的營業目標（內部環境因素、外部環境因素）二、達成目標的八大管理技巧三、店鋪的流程管理（營業前、營業中、營業后）四、店鋪的人員促銷管理五、店鋪的商品管理（……
導言：人際有效溝通時代第一部分：人際有效溝通認知▼什麼叫溝通？▼人際有效溝通的重要性▼人際有效溝通的障礙▼人際有效溝通基本理念第二部分：卓越的人際有效溝通致勝技巧第一單元：人際有效溝通的重要前奏——建立親和力第二單元：人際有效溝通的重要環節第一章：為什麼溝而不通？第二章：人際有效溝通的重要環節1——表達向誰表達——表達什麼不良表達有效表達的要點第三章：人際有效溝通的重要環節2——傾聽傾聽的好處：為什麼不傾聽？傾聽的五個層次：傾聽的技巧：第四章：人際有效溝通的環節3——反饋什麼是反饋？如何給予反饋？如何接受反饋：第三單元：不同人際對象有效溝通的方法第一節、與上司溝通來自上司的障礙：來自自身的障礙：與上司溝通的四種形式：接受指示：匯報：商討問題：表示不同意見：第二節：水平溝通水平溝通為什麼難水平……
導言：品牌就是銳利武器第一部分、品牌做什麼？品牌定位品牌故事品牌愿景第二部分、品牌管理致勝的策略服裝品牌管理致勝的關鍵步驟服裝品牌管理七大支柱服裝品牌營銷布局及其管理策略國際成功服裝品牌的致勝經驗第三部分、加盟商品牌化終端營運管理策略終端團隊品牌化打造策略品牌化陳列與促銷的完美結合策略品牌化營銷策略第四部分、品牌案例分享成功服裝品牌案例結束語：讓我們一起締造百年品牌
導言：讓我們一起喚醒心中的正能量第一部分：徹底種下幸福樹，才能提升正能量今天你的幸福樹發芽了嗎幸福樹誕生正能量擁有正能量的DPDP原則案例分析與研討第二部分：時尚企業推崇的正能量“我是誰？”誰動了你的正能量？正能量法則企業正能量文化價值創建步驟正能量學習五步曲案例分析與研討第三部分：締造正能量模式正能量與人際關系正能量思維模式正能量形象力正能量狀態模式正能量士氣經營正能量溝通模式案例分析與研討第四部分：打造超級正能量心態力能量經濟與心態資本永葆你的激情密碼刪除你的負能量新的自我的轉化自信的力量如何傳遞正能量我的正能量我的心態力心態力16強訓練案例分析與研討第五部分：團隊正能量心態力文化創建與實施顛覆你的團隊正能量核心價值觀團隊正能量使命從何而來讓成員全力以赴的心態力團隊文化行動的致勝實施技巧……
一、導言：你的武器銳利嗎？第一部分:領導力體系認知領導力模型人際關系信息方面決策方面你究竟代表誰案例分析第二部分:正能量領導力的職業化養成正能量領導力的心態訴求好目標的特征如何得到一個好目標從目標到計劃工作追蹤案例分析第三部分正能量理解領導力領導與領導者領導的作用：指揮、協調、激勵領導效能的六大要素不同層次領導者素質結構領導藝術金字塔領導力訓練的三個方面從領導的內涵來看從領導的結構來看第四部分建立正能量領導力藝術如何建立領導者權威領導權威的構成如何贏得服從如何贏得認同領導權威中的創造性領導人格的創造性領導活動的創造性領導者人格魅力的塑造塑造領導者魅力的結構建立領導力規則：有效委派原則之間的關系不同的授權和委派的因素之間的相互關系第五部分做正能量領導力的好教練言傳身教（直接引導）輔導的目的在于……
導言：你的銷售門店武器銳利嗎？第一部分：家紡銷售認知家紡行業現狀與發展趨勢門店銷售認知第二部分：門店金牌銷售流程1、迎賓與打招呼2、鑒別顧客的需求3、適時介紹產品4、協助評價5、處理顧客異議6、促成交易7、附加推銷8、收銀服務9、送客服務10、美程服務第三部分：門店金牌銷售技巧1、迅速同顧客建立親和力銷售技巧2、金牌銷售技巧的MONEY法則3、FAB產品介紹銷售技巧4、AIDAM銷售技巧5、4S銷售技巧6、顧客購買心理類型分析及其專業銷售技巧7、處理顧客的投訴技巧結束語：鎖定目標成為門店銷售冠軍
※ 高級服飾顧問應掌握店鋪KPI數據主要類型并能夠分析，提升實際終端店鋪經營管理水平 ※ 高級服飾顧問學會分析KPI數據的優缺點，找出提升業績的策略，實現營運管理價值 ※ 締造強大的服飾終端學習型、具有執行力的精英團隊，共同打造品牌形象，最終實現終端業績最大化
針對營銷經理團隊打造、管理能力及市場運營能力欠缺的問題，我提議培訓大綱如下：提升團隊激情度、執行力和落實度營銷團隊的管理技能及實用方法三、店面銷售團隊的銷售技巧及流程四、大客戶談判實戰技巧及流程培訓目標：有效提升營銷團隊激情度、忠誠度、執行力度和落實度現場掌握合理制定管理模式的有效方法，學會組建、管理、帶好狼性營銷團隊方法和技巧；熟練掌握談判成交大客戶的實用技巧，實現拜訪談判流程工具化、可復制，可有效提升成交率40%以上。課程重點：有效提升團隊執行力員工和企業的關系：價值交換關系員工在企業的定位：做職業化員工員工的職責：做企業的利潤和資產，不做企業的成本和負債職業化員工必備的心態：理解、感恩、忠誠、敬業職業化員工的操守：信守承諾，結果導向，永不言敗企業生死存亡的關鍵：贏在團隊執行力強，輸在團……
針對汽車銷售服務行業的市場現狀及競爭格局，我認為針對狼性汽車銷售經理的打造應側重以下四個模塊：第一模塊、目標達成重在管理—管理是根什么是管理？管理是通過組織和團隊達成目標。什么是管理者？管理者是通過組織和團隊達成目標的人。什么是管理能力？管理能力是駕馭組織和團隊達成目標的能力管理模式的分類1、金字塔式的管理模式適用對象：生產團隊、店面銷售團隊、大型營銷團隊和人數較多的團隊管理方法：垂直管理，層層落實，目標分解，明確到人2、扁平化管理模式適用對象：管理團隊、公司核心層和小型關系營銷團隊管理方法：明確分工，責任到人，環節為零，反饋及時3、復合型管理模式管理的對象：1、人a、店面員工：銷售顧問、銷售內勤、信息員等b、行銷團隊成員c、售后服務團隊2、貨：車輛、飾品、銷售工具3、場：賣場和市場第二模塊……
汽車銷售顧問心態差、成長慢、不穩定的現象，會給4S店帶來客戶流失、費用浪費、團隊不穩定的后果，嚴重影響和制約企業的發展和目標達成，因此，未經打造的銷售團隊是公司的成本和負債，而打造成型的銷售團隊才是公司的利潤和資產。
有效達成年度銷售目標的方法及流程課程背景：區域經理和經銷商對廠家下達的年度銷售指標，往往持懷疑或對立態度，現場教會學員合理制定所屬區域的年度目標，可以消除顧慮，統一思想，然后現場傳授分解目標、達成目標的方法及流程，讓學員熟練掌握和運用這些實戰技巧和方法，有效達成年度銷售目標。課程要點:1、市場調研----數據會告訴我們真相課程重點：市調目的市調對象市調人員扮演角色市調方法及工具課程結果：學員現場分組做出市調方案，條框清晰，數據精準2、制定目標、分解目標、達成目標的方法、流程和公式授課結果：教會學員現場做出所屬市場的年度目標，理解領導下達指標的科學性、合理性，消除疑慮，利用老師傳授的實戰技能合理分配指標，并現場做出切實可行的目標分解、達成方案，有能力、有信心帶領團隊有效達成銷售目標。實效促銷活……
第一部分：個人心態的轉變-----職業化一、職業素質1、什么是職業素質2、為什么要加強職業意識與素質方面的3、職業人應具備的職業修養4、職業化觀念：為何而工作？職業化態度：為誰而工作？職業化行為：應該如何做？二、職業化的表現1、只要需要就立即工作2、以自己的工作為榮3、有極強的責任心，保守機密4、積極主動的工作，不要等有命令才開始5、融于集體，團結其他人員6、善于簡化工作，而非簡單工作7、真正傾聽工作需要8、善于理解和思考，既是領導不在也能完成好工作9、誠實，守信、忠誠10、能提出建設性的意見三、銀行與個人發展之間的關系1、認識銀行，理解工作的意義所在1)現代銀行的顯著特征2)銀行與個人成長的關系3)銀行對個人發展的意義4)認同與融入銀行文化2、明確崗位職責與目標1)每位員工都可能導致銀行的……
第一講：了解壓力和壓力管理策略什么是壓力？壓力表現癥狀壓力曲線圖壓力事件和壓力來源克服壓力的策略方法第二講：壓力來自何處家庭人際關系工作第三講心態的力量----心態與幸福基本認識篇心態與幸福的關系什么是陽光心態？什么是月亮心態？你現在的幸福指數是高還是低？幸福人生的三大法寶你的幸福誰做主？----幸福人生的掌控者，你把權力交給了誰？第四講心態的力量-----心態左右人生篇幸福生活需要何種心態？我的幸福我做主----緊握幸福快樂的鑰匙學會管理情緒，面對壓力學會彎曲顛覆壓力，從“心”開始如何面對負面情緒----學會做情緒的主人第五講：壓力與情緒管理之道以正確的價值觀認識周圍的社會以正確的世界觀看待事物以合理的角度看待問題理順你生活中的價值次序規劃平衡的生活修煉心靈與品格第六講：家庭與情緒管理建立……
第一講管理者潛能激勵—--態度決定一切一、銀行與個人發展之間的關系認識銀行，理解工作的意義所在現代銀行的顯著特征銀行存在的價值銀行對個人的意義認同與融入銀行文化明確崗位職責與目標每位員工都可能導致銀行的成敗——你是最重要的人遵守規則者，獲得機遇與成功設定工作業績目標與學習成長的目標二：如何每天充滿激情地投入自己的工作目標引導行動凡事主動出擊讓行動變的快樂改掉拖延的習慣為自己而工作三：怎樣把工作變成樂趣個人成就取決因素樂在工作中的好處找到工作的使命感懷抱感恩、珍惜擁有四：工作成就你的未來工作是一個關于生命的問題自動自發每天進步一點第二講、提升影響力-------管理者職業化素質1、做一個有責任心的管理者管理者先要學會自我負責己所不欲勿施于人管理者是第一責任人只有承擔責任才有承擔更大責任的機會沒……
第一部分：人生需要懷有一顆感恩的心感恩是一種精神感恩是多贏的工作哲學我們絕不可做忘恩的人用感恩的心去看世界對擁有的一切心懷感激第二部分：停止抱怨，為工作的賜予而感恩工作是上天賜予的恩典感恩是根治抱怨的良藥抱怨會把感恩越拋越遠正確地對待工作中的委屈讓浮躁的心在感恩中得以沉淀用感恩的心驅除抱怨的“惡魔”第三部分：履行職責就是感恩的表現感恩與責任是職業精神的源頭感恩是最好的自律良方履行責任是發自內心的感恩行為感恩讓你擔負起責任漠視責任是對感恩最大的褻瀆認真工作，用感恩的心建造職業大廈第四部分：用奉獻敬業去感恩自己的公司不要僅僅為了薪水工作把工作當成自己的事業心懷感恩，每天多做一點點比老板更積極主動懂得感恩才可以奢談忠誠處處維護公司的利益第五部分：積極面對，帶著感恩心態去競爭凡事有競爭才會有發展學會……
第一部分：個人心態的轉變-----職業化一、職業素質1、什么是職業素質2、為什么要加強職業意識與素質方面的3、職業人應具備的職業修養4、職業素質對你一生的影響5、職業化觀念：為何而工作？職業化態度：為誰而工作？職業化行為：應該如何做？二、企業與個人發展之間的關系1、認識企業，理解工作的意義所在1)現代企業的顯著特征2)企業與個人成長的關系3)企業對個人發展的意義4)認同與融入企業文化2、明確崗位職責與目標1)每位員工都可能導致企業的成敗――你是最重要的人2)你的行為不代表你自己，你代表企業3)對自己負責、對崗位負責、對企業負責三、工作成就你的未來1）理解工作意義所在2）清醒認識你在為誰工作3）對工作負責就是對自我人生負責4）人生成功的起點----工作5）世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作心……
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”-------杰克·韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。 作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？ 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？ 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的特征、團隊形成與發展的四個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過……
市場競爭越來越激烈?產品同質化嚴重，沒有核心競爭力。 我們如何能贏得市場? 我們的賣點是什么? 賣給誰才有利可賺？誰是能給你價值的客戶？ 如何讓客戶滿意?滿意度＝100%-1%＝0 客戶的真正需求到底是什么? 知道了客戶需求就可以了嗎? 我們到底怎么做讓客戶滿意? 這些實實在在的問題就是QFD的應用步驟，QFD就是幫助企業解決這些硬性的問題。 QFD是日本成就卓越質量的法寶之一，日本曾經憑借著QFD的應用而占領世界品質最高 端。QFD把質量設計和質量規劃的有機整合，把顧客對產品的需求進行多層次演繹分析，逐 步轉化為產品設計要求、零部件特性、工藝要求和生產要求，真正的滿足客戶的要求，讓企 業增強核心競爭力。
現在的企業可謂面臨著內憂外患，內部的各種資源價格上升，外部大環境又不明朗，企業面臨著前所未有的挑戰，企業的競爭已經由市場競爭轉變為質量的競爭。你占領了市場并不代表你能守住市場，能否守住市場最終還是質量說了算。現代企業的競爭歸根結底是質量的競爭，現代人類的最高競爭就是生命質量。但是每次世界范圍的危機也都會有很多企業借此得到了發展，那些基業長青的企業都是經歷過大風大浪的企業，可以說目前的企業也面臨著前所未有的機遇。如何把握目前的機遇，最好的答案就是全面質量管理。全面質量管理能保證產品的質量，也能提升內部環境和資源水平，還可以解決下外部環境聯接的問題。全面質量管理是少數全方位的實現客戶滿意的管理系統，它從客戶要求的來源、戰略制定和部署、資源管理、過程管理、銷售管理、研發管理、供應鏈管理及測量分析改……
責任是最基本的職業精神和商業精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負責任的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。美國總統奧巴馬在他的就職演說中說：“這個時代不是逃避責任，而是要擁抱責任。”勇于承擔責任，是每一位優秀員工邁向成功的第一準則：一個富有責任感的員工，不為失敗找理由，因為他敢于承擔責任；不為錯誤找借口，因為他善于承擔責任；不為公司添麻煩，因為他樂于承擔責任！ 一個愿意為企業全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，他也能通過努力為企業創造最大的價值。可是，為什么很多人，關鍵時刻，最不愿意承擔責任？如何才能提升員工的責任感？如何才能……
人類追求的最高境界是高質量的生活，現代企業的競爭歸跟到底是質量的競爭。尤其目前的中國提高質量早就是國家頂層戰略的大事。在提高質量的過程中用的最多的方法就是QC七大手法。QC七大手法曾經是日本經濟發展的法定之一，簡單有效的QC七手法給日本的產品帶來質量管理的飛躍，QC七大手法能夠讓日本的產品騰飛，我們沒有不好好應用的理由。日本品管大師石川馨博士說：QC手法的使用能解決95%的產品質量問題。QC七大手法確實會幫助我們解決實際的質量問題。QC七大手法是依照數據來解決問題的系列方法，通過正確的收集數據、整理數據和分析數據為產品質量的提升提供趨勢和改善依據。QC七大手法是每個企業每個員工都要會的基本工作方法。
近年來，我國已進入高成本時代，員工工資上漲、材料上漲、能源上漲、物流成本上漲，競爭激烈，錢越來越不好賺，利潤連連下降。國際危機更是看不到前景，企業經營的信心受挫，越來越多的企業主在大環境中失去了前進的方向。為什么出現這些情況，俗話說：“打鐵還得自身硬”，其實是企業和企業主自身的免疫力不夠，是水平不夠。自己沒了辦法，還稀里糊涂多花了些錢，沒有解決根本問題。有幾個管理者能說清企業花了多少返工費用，為投訴花了多少成本，不良問題帶來了多少商譽損失,每年因質量問題流失了多少客戶。其實正是這些隱形的冰山下面的質量成本吞沒了企業的大部分利潤。 怎么辦？ 向誰要效益？向誰要利潤？ 向質量要效益，向質量利潤。這是國家給出的答案。目前國家強調要轉向走質量效益發展之路，要有質量的增長。深圳市近幾年率先從以前……
