不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
大競爭時代已全面來臨!面對市場品類爆炸、信息泛濫以及競爭的不斷升級,過去的營銷理念及企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)或者正在被淘汰! 如今,信息空前爆炸,我們獲取各種資訊的途徑多、速度快!無論是企業(yè),還是個人,找到滿足自身需求的產(chǎn)品或者服務(wù)已經(jīng)非常容易和便捷,同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)、實時通訊技術(shù)的發(fā)展,這種趨勢更加明顯和難以想象! 企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、資源將更加容易被暴露和模仿,你原來所擁有的一切優(yōu)勢(如產(chǎn)品、服務(wù)、營銷手段、管理手段,等等……)可能將不復(fù)存在,你所面臨的競爭將會或者已經(jīng)非常激烈甚至殘酷! 企業(yè)無時無刻不是在逆水行舟,不進(jìn)則退! 企業(yè)若想未來致勝、基業(yè)長青,就必須掌握正確且具備前瞻性的營銷理念、思路與系統(tǒng)方法!
“我真的忙不過來了!”,忙結(jié)果到頭來卻是“忙”→“茫”→“盲”?太多的工作該如何安排? 工作忙、執(zhí)行力低、領(lǐng)導(dǎo)不滿意;工作都往自身推、沒時間輔導(dǎo)下屬、下屬沒信心;上下不理解、忙的無頭緒、自己沒心情?面對各種打擾,為什么工作很累,效率很低,效果很差呢?問題在哪里,我該如何應(yīng)對呀? “時間分配”管理專家,職業(yè)經(jīng)理人導(dǎo)師王一恒先生集多年職業(yè)生涯經(jīng)驗,傾情奉獻(xiàn)“高效時間管理”經(jīng)典課程,奉獻(xiàn)給渴望成功的企業(yè)家、白領(lǐng)、各類管理者,通過本課程的學(xué)習(xí)、思考,促使大家提升時間管理的能力,養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,從而提升工作效能,做一名高效的成功職場人士。
課程體系設(shè)計思路(TMST四維驅(qū)動力) 中層是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層往往會存在以下問題:執(zhí)行不自覺,工作不開心;面上服從,心理不服;價值觀與企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)人不一致,意見不能統(tǒng)一,以至于出工不出力;想做好人對于管理又無從下手,最后個人和企業(yè)兩敗俱傷;想做得更好的中層管理人員又遭遇職業(yè)成長和個人素質(zhì)升華的瓶頸。在組織中,很多中層管理者都有強烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成為一個優(yōu)秀的中層,大多數(shù)人還在自我摸索卻不得其法,并且有很多諸如“夾心餅”——兩頭不討好的困惑?作為中層,最重要的不是去在乎和評價領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,最重要的是要時刻反思自己到底做了什么事情來贏得領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任。 本課程體系站在管理的角度,清晰找出利于中層職業(yè)成長、個人素質(zhì)升華……
幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)或組織都非常強調(diào)責(zé)任的力量。“責(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,是員工和組織的生存之本。本課程對組織及員工的責(zé)任意識進(jìn)行了全面探究,引用大量的企業(yè)案例,從責(zé)任與能力的關(guān)系、責(zé)任對于個人和組織的意義、責(zé)任落實不力的原因、有效落實責(zé)任的方法、自我責(zé)任管理等方面進(jìn)行講授,立足于現(xiàn)代企業(yè)或組織管理培訓(xùn)的需要,充分挖掘了責(zé)任背后所蘊涵的職業(yè)精神和價值觀,將責(zé)任感與個人的人生價值聯(lián)系起來,使責(zé)任感不僅成為一種解除職場困惑、重燃工作激情、煥發(fā)個人工作潛能的心理動力,更成為一份感悟工作意義、體驗人生價值、提升職業(yè)素養(yǎng)的心靈關(guān)懷。 這個社會不缺少有能力的人,而是缺少既有能力又有責(zé)任感的人,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人;責(zé)任承載著能力,一個充滿責(zé)任感的人才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。本……
進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營效益顯得尤其重要,企業(yè)歸根到底是人才的競爭,如何發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立整體共識,快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率。但是在實際企業(yè)管理中團(tuán)隊建設(shè)者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能來運營團(tuán)隊。 溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功 85% 取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理 94% 的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。 現(xiàn)實中,跨部門溝通的最大障礙是“語言”不通、角色不同、方式不……
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者,在企業(yè)里擔(dān)當(dāng)著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好,上司不欣賞;團(tuán)隊沒領(lǐng)導(dǎo)好,下屬不開心;同事合不來,工作難開展;現(xiàn)實中中層面對的五個管理對象:上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間,位置越來越重要,面對多維的角色,只掌握公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以很多中層工作起來顯得越來越力不從心。 為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者? 為什么從基層提拔上來的管理人員,角色就是轉(zhuǎn)換不過來? 為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為干部就顯得力不從心? 為什么企業(yè)中基層管理人員目標(biāo)、、計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂? 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗? 為什么企……
?為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位,工作效率低下。 ?為什么員工工作怠慢、責(zé)任缺失、忠誠不見、感恩全無?產(chǎn)品品質(zhì)難以維穩(wěn),員工流失率節(jié)節(jié)上升? ?為什么中層明明是忠堅,但變成“中間”、“中奸”、“中見”、“眾箭”? ?為什么在企業(yè)中老板孤獨、中層盲目、員工麻木呢? ?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心? 這一切的現(xiàn)象都與中高層管理者有關(guān),中層如何能做到承上啟下、承點啟面、承前啟后。 最經(jīng)典的一句話: 員工往往因公司而來,因上司而離開。員工的績效最直接與上司有關(guān) 但中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知 識而造成……
管理者處在金字塔的中間,面對多維的角色,位置越來越重要,工作卻往往顯的越來越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,管理干部必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛升職,還是企業(yè)的老中高層,都要取決于你的人際關(guān)系能力。單了解公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還必需知道如何激勵和支持授權(quán)給各級的人員。 本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國現(xiàn)實版職場生存規(guī)則,以現(xiàn)實真實案例提升中高層的激勵和授權(quán)智慧。促使中高層從專業(yè)化走向職業(yè)化;從流汗型邁向智慧型,從優(yōu)秀到卓越。
領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。 越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢?有何缺點?如何改進(jìn)?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何打造我們的高績效團(tuán)隊和提升組織的執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎? 本課程所要解決的就是這些問題!讓我用一天的時間來和大家一起進(jìn)行交流和探討吧,我相信能給您及您的組織帶來收獲!
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。 越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢?有何缺點?如何改進(jìn)?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何有效輔導(dǎo)?如何打造我們的高績效團(tuán)隊和提升組織的執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎? 下屬不是討厭“公司”,而是討厭“上司”才辭職的! 日日繁忙,沒時間積累專業(yè)知識? 以無解答的提問方式主持大多數(shù)會議? 故意四處奔忙,顯示自己很勤奮?……
為什么超好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時遇上了人情就會流產(chǎn)?為什么我們在執(zhí)行前關(guān)于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時候一樣會打折?為什么在執(zhí)行過程中,高層總是有方向但缺力量,而中層卻是有力量但沒方向?為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因為執(zhí)行不力而付之東流?因為執(zhí)行力在企業(yè)管理的過程中永遠(yuǎn)都是個變量,不但因人而異,而且因時而變。不同的管理者在執(zhí)行同一件事情時會得出不同的結(jié)果。如果要想解決執(zhí)行力的若干問題,就必須先剖析影響執(zhí)行的根源,然后再找其方法,這樣解決問題就自然變得清楚些,容易些。
“我們看到滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨秀;同是做PC,惟有戴爾獨占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。”各家便利商店和咖啡店戰(zhàn)略大致雷同,但績效卻大不相同,這就是執(zhí)行力造成的差別!最獲益匪淺。 高層缺乏執(zhí)行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績效團(tuán)隊建設(shè)的執(zhí)行行動、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為.世界在變,我們變了什么?我們天天喊的執(zhí)行力在那里? ?為什么員工一個人時候是龍,一群時是條蟲 ?為什么公司初創(chuàng),“沒有槍沒有炮”/團(tuán)隊之間不溝也能通” ?為什么公司發(fā)展,“鳥槍換炮”/團(tuán)隊之間“想溝也不通” ?為什么發(fā)展壯大,“今非昔比/團(tuán)隊之間“不和你溝通”? ?為什么遭遇瓶頸,“禮賢下士”團(tuán)隊成員和別人溝通” ?為什么空降兵變成了投降兵,元老成了公司阻力而非助力? ?制度成型,會……
導(dǎo)入:1.組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊2.錄像:一次糟糕的會議第一講:對會議的再認(rèn)識一.為什么要召開會議?二.為什么有的會議會失敗?開會普遍存在的六種抱怨一起自我診斷:會議效率測試表會議失敗的6種常見原因如何防范造成會議失敗的陷阱三.會議成本的計算四.高效會議的特征1、會議的四項基本原則①無目標(biāo)不開會②無議程模板不開會③無會前充分準(zhǔn)備不開會④無會中決策流程不開會2、案例分享:高效會議的7個原因分析測試題:我是一個善于開會的人嗎?3、工作會議效率低的原因分析案例分享:八家國外知名企業(yè)怎么開會第二講:高效會議管理技巧一)會前準(zhǔn)備1、明確會議目的2、有效會議的程序會議程序的核心工作會議需要會議程序嗎?討論性會議的會議程序設(shè)計技巧邀請與會者、研究出席者、準(zhǔn)備議準(zhǔn)備會議的議程會議資料和文件的準(zhǔn)備會議招集者的會議資料和……
第一講:高效工作方法的法則高效工作的前提1、樹立積極的工作心態(tài)2、清晰理解自己的工作3、發(fā)散性的思維方式4、擁有良好的人際資源二、卓越工作方法怎么找1、抓住問題的關(guān)鍵2、如何分析問題3、尋求解決問題的多種方案4、選擇解決問題的最優(yōu)方案5、根據(jù)實際,調(diào)整方法第二講:如何將工作系統(tǒng)化系統(tǒng)化工作的重要性二、5W1H分析工作目標(biāo)1、什么叫5W1H分析法2、5W1H分析法的分析技巧3、運用5W1H分析法應(yīng)該注意什么三、學(xué)會用PDCA循環(huán)工作法什么是PDCAPCDA循環(huán)工作法四大要素PDCA循環(huán)工作步驟表PDCA循環(huán)工作步驟圖四、細(xì)化工作內(nèi)容1、細(xì)化目標(biāo)2、量化工作五、將工作分類1、將工作分類提高率2、如何給工作分類第三講:高效的工作方法日常工作表單鎖定工作的目標(biāo)信息過濾器:一切的根源正確的做事,更要做……
進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營效益顯得尤其重要,企業(yè)歸根到底是人才的競爭,如何發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立整體共識,快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率。但是在實際企業(yè)管理中團(tuán)隊建設(shè)者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的流程和架構(gòu)來建設(shè)和管理團(tuán)隊。
著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到:在二十一世紀(jì),管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識性員工的勞動生產(chǎn)率。隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同,他們更具備主觀能動性,有更多的選擇機會,他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。 培育下屬是主管的天職,是作為一個管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累,而很多下屬無所適從,工作效率低下,無法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),很重要的原因是因為主管沒有盡到責(zé)任,沒有把下屬帶起來,忘記了培育下屬。企業(yè)管理者如何開展好:“傳、幫、帶”管理工作,中國有句古語說的好:“授人以魚,不如授人以漁”,這就要求企業(yè)各級管理在工作要懂得愛護(hù)下屬,幫助下屬,扶持下屬,做好管理技能上的“傳”、做……
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者,在企業(yè)里擔(dān)當(dāng)著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好,上司不欣賞;團(tuán)隊沒領(lǐng)導(dǎo)好,下屬不開心;同事合不來,工作難開展;現(xiàn)實中中層面對的五個管理對象:上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間,位置越來越重要,面對多維的角色,只掌握公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以很多中層工作起來顯得越來越力不從心。 為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者? 為什么從基層提拔上來的管理人員,角色就是轉(zhuǎn)換不過來? 為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為干部就顯得力不從心? 為什么企業(yè)中基層管理人員目標(biāo)、、計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂? 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗? 為什么企……
第一篇:角色管理第一講角色認(rèn)知1.現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展管理的本質(zhì)/管理職能2.管理層級與技能管理層級/管理人員的技能要求3.中層經(jīng)理的角色定位經(jīng)營者替身---作為下屬管理者、教練、績效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者---作為上司互為內(nèi)部客戶---作為平級4.角色錯位7種角色錯位/中層經(jīng)理誤區(qū)5.認(rèn)清自己的職責(zé)6.中層經(jīng)理的責(zé)任歸位敬業(yè)的內(nèi)涵專注敬業(yè)狀態(tài)責(zé)任不敬業(yè)的原因(缺乏興趣、不擔(dān)當(dāng)、選擇自由大、社會配套跟不上)興趣喜愛依賴第二篇:工作管理第二講時間管理1.時間管理技能診斷時間管理評價/鑒定、分析解決浪費時間因素/找出浪費時間的原因2.時間管理的發(fā)展歷程備忘錄/工作計劃/排列優(yōu)先順序以追求效率/以價值和重要性為導(dǎo)向3.時間管理的原則原則一:80/20原則原則二:目標(biāo)ABC原則原則三:排出優(yōu)先順序以追求效……
模塊一:新經(jīng)理的三大職責(zé)第一章:自我管理一、職業(yè)化素養(yǎng)與角色認(rèn)知二、擁有積極的心態(tài)三、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)和改變的2.必須具備的職業(yè)習(xí)慣四、如何培養(yǎng)責(zé)任心1.責(zé)任心——職業(yè)化的底線2.責(zé)任感的構(gòu)成要素和工作態(tài)度3.管理者對公司的責(zé)任五、新經(jīng)理如何與上級相處1.怎樣看待你的上司2.如何向上級匯報工作、提出建議3.如何管理上司與上級討論問題六、管理者如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力1.理解領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展路徑第二章:管理他人一、如何領(lǐng)導(dǎo)下屬1.領(lǐng)導(dǎo)他人的模型2.如何對下屬進(jìn)行績效評估3.如何與下屬建立良好關(guān)系4.如何說服下屬接受你的觀點5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突6.如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工二、領(lǐng)導(dǎo)下屬模擬訓(xùn)練第三章:管理團(tuán)隊一、什么是團(tuán)隊、構(gòu)成團(tuán)隊的……
職場是人生的重要戰(zhàn)場。職場像魔術(shù)師,會變出若干不解之迷。 職場最大的成本是溝通問題,企業(yè)管理不暢70%是溝通問題,企業(yè)人員70%——80%時間都在溝通,當(dāng)我們和領(lǐng)導(dǎo)有意見分歧時,當(dāng)我們和同事矛盾時,當(dāng)我們和下級配合不默契時,當(dāng)我們與客戶不能達(dá)成共識時,執(zhí)行出現(xiàn)偏差,請問:到底哪里出了問題?而客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點 本課程站在理論的高度,從中國實際情況出發(fā),以大量的案例和經(jīng)典的視頻,讓學(xué)員真正把握溝通的精髓,判斷自己的溝通和談判水準(zhǔn),在學(xué)中練,在練中悟,逐步形成高品質(zhì)、大智慧的溝通談判技能。
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者,中層在企業(yè)里擔(dān)當(dāng)著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好,上司不欣賞;團(tuán)隊沒領(lǐng)導(dǎo)好,下屬不開心;同事合不來,工作難開展;現(xiàn)實中中層面對的五個管理對象:上司、下屬、同事、客戶、自己。管理自己,領(lǐng)導(dǎo)別人,成就自己,盈利公司。
我們經(jīng)常說,千軍易得,一將難求,在一定程度上是正確的,但是對于當(dāng)今企業(yè)而言已變得不再適合。這個俗語的的潛臺詞就是,一介士兵無所足輕重。誠然,士兵在優(yōu)秀將帥的帶領(lǐng)下可能變成猛虎,在無能領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下可能變成懦夫,但是我們不能因此而否定士兵的主動地位。沒有士兵,再優(yōu)秀的將帥的才能也將無法施展,優(yōu)秀的士兵也能激發(fā)將帥的潛能。對于企業(yè)而言,優(yōu)秀的員工是成功的重要條件。企業(yè)之間的競爭,說到底就是人才的競爭,但是,這里所說的人才決不是掌握核心技術(shù)和具備管理才能的尖子人才,而是要讓每一位員工都變成人才,變成他所在領(lǐng)域的人才。如果一個企業(yè)的每一位員工都變成人才,那么這個企業(yè)的競爭力絕不可小覷。優(yōu)秀的員工具備哪些素質(zhì)呢?一、把工作當(dāng)作生命的本能而非養(yǎng)家糊口的手段。有位作家曾說:“只有通過工作,才能保證身體健康……
所謂“活死人”,就是視工作為累贅,或者僅僅是謀生手段,缺乏工作激情的人。這些人有如下特點:一、一天之中盼下班,一周之中盼周末。他們的口頭禪是“煩死我了”“累死我了”“工作真沒勁”之類。二、絕不提前上班。他們踏著點到,缺乏工作的最必要的準(zhǔn)備工作,最起碼的心情準(zhǔn)備都沒有。三、下班時間一到,立即飛出公司。絕不多停一分鐘,就象逃離地獄,不懂付出奉獻(xiàn)。他們經(jīng)常說的一句話就是“給我多少錢,我就做多少事”“這不是我工作啊”“憑什么讓我做”……四、打心眼里不熱愛自己的職業(yè)。五、經(jīng)常打擊積極工作者:“你這么拼命干,得到什么好處了?”“來得早,走得晚,老總也沒發(fā)你獎金啊。”“真是傻子……”六、經(jīng)常沾點小便宜。從公司順手牽羊,拿些針頭線腦,美其名曰“虧眾不虧一,家大業(yè)大的拿點沒什么”
一、為什么中國沒有真正的國際大企業(yè)?為什么中國的企業(yè)短壽?中國企業(yè)存在著三種劣質(zhì)文化:1、唯親式文化2、大佬式文化3、軍閥式文化二、什么是企業(yè)文化?1、企業(yè)文化的三個層次:最表層的物質(zhì)文化,即產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,環(huán)境、裝飾、員工的面貌等可以看得見摸得著的東西;中間層是制度行為文化;最核心、最深層的是價值觀,即精神文化。2、企業(yè)文化的功能。(1)凝聚力(2)激勵力(3)約束力(4)導(dǎo)向力(5)融合力(6)輻射力3、優(yōu)秀企業(yè)文化的特征(1)時代精神與傳統(tǒng)文化并存(2)中西文化交匯(3)斷承與創(chuàng)新并舉(4)共性與個性統(tǒng)一三、建設(shè)屬于自己的企業(yè)文化,為企業(yè)百年基業(yè)常青打下深厚的基礎(chǔ)。1、企業(yè)物質(zhì)文化2、企業(yè)行為文化3、企業(yè)制度文化4、企業(yè)核心文化——精神文化的建設(shè)
美國為什么強大?為什么一個只有二百多年歷史的年輕國家竟然超越了擁有幾千年輝煌歷史的文明古國?四大文明古國,來源于梁啟超提出的“地球上古文明國家有四”,這種說法只在中國流行,并沒有得到世界范圍的歷史學(xué)界的公認(rèn)。因為這個說法只能代表文明發(fā)源地的文明中心,并不規(guī)范。四大文明古國實際上對應(yīng)著世界四大發(fā)源地,文明分別指兩河流域、古埃及、古印度、中國這四個人類文明最早誕生的地區(qū),而同一時期的愛琴文明未被包含其中。即使加上愛琴海的希臘,它也已淪為歐洲的三等公民,昔日風(fēng)光不再。其他幾個古國——中國正處于社會主義的初級階段,我們已進(jìn)入了中等收入陷阱階段,能否走出這個陷阱,我看覺得困難重重,原因在我的微博里曾簡單說過,有時間再把它展開;古印度有希望重新崛起,因為被英國統(tǒng)治了幾百年,所以更易被西方接受,但是,他的……
為什么中國的封建社會十分漫長?漫長的封建社會給中國的企業(yè)帶來了怎樣的影響?影響一:缺乏遠(yuǎn)大目標(biāo),企業(yè)缺乏走出國門的沖動。市場經(jīng)濟具有開放的特點,它不僅對本地開放,也對外地開放,不僅對本國開放,也對外國開放,當(dāng)今世界,經(jīng)濟全球化的浪潮習(xí)席全球的每一個角落,而中國實現(xiàn)跨國經(jīng)營的企業(yè)不足二十家,中信集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋運輸(集團(tuán))公司、中國建筑工程總公司、中國石油天然氣集團(tuán)公司、聯(lián)想集團(tuán)和海爾集團(tuán)中國石化集團(tuán)、中國海運集團(tuán)總公司、中國海洋石油總公司、中國交通建設(shè)股份有限公司)、北京控股有限公司、中國中鋼集團(tuán)公司、中國鐵道建筑總公司、中興通訊公司、中國對外貿(mào)易運輸集團(tuán)總公司、上海汽車工業(yè)集團(tuán)總公司、中國五礦集團(tuán)公司、上海寶鋼集團(tuán)等等,都是國企。近年也有極少數(shù)的民企走出國門,但是競爭力如何,我們拭目以待。因……
為什么曾經(jīng)強大無比令世界敬仰的中國在與美日歐諸強競爭中落于下風(fēng)?原因多多,但是我認(rèn)為,其中非常關(guān)鍵的原因之一是沒把發(fā)達(dá)資本主義的經(jīng)驗學(xué)到手,還丟了自己的內(nèi)在性格與精神,正所謂“邯鄲學(xué)步”,結(jié)果“未得國能,又失其故行矣,直匍匐而歸耳”,我們喪失自己優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),變得不倫不類,在這一點上,我們這個老師不如我們的學(xué)生日本做得到位。日本一開始也曾主張全盤西化,但是很快發(fā)現(xiàn)行不通,于是,在保持自己優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,吸收西方諸強的精華,終獲正果。那么,在國際競爭日趨激烈的今天,中國企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?答案很明確“必須建立起與自己民族精神內(nèi)涵一致的企業(yè)精神,我們喪失了自己的性格,我們在模仿別人,模仿者永遠(yuǎn)不可能超過原創(chuàng)者。那么,中國的民族精神是什么?中華民族精神深深根植于綿延數(shù)幾千年的優(yōu)秀文化之中,難……
第一篇戰(zhàn)略采購CPO的重中之重第一章:戰(zhàn)略采購概述何謂戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略采購的構(gòu)成戰(zhàn)略采購的重要原戰(zhàn)略采購實施的幾種方式戰(zhàn)略采購影響因素分析第二章:商品規(guī)劃與商品策略(從原材料維度營建協(xié)同效應(yīng))商品分析(VA/VE)及市場分析如何建立商品戰(zhàn)略如何有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化如何確定和建立商品優(yōu)選庫如何在零部件標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上建立和推進(jìn)產(chǎn)品模塊化第三章:組織規(guī)劃---構(gòu)建集團(tuán)采購的指導(dǎo)思想(從組織架構(gòu)維度營建協(xié)同效應(yīng))如何承接集團(tuán)最高戰(zhàn)略如何兼顧各事業(yè)部需求建立協(xié)同的戰(zhàn)略目標(biāo)職權(quán)分離;集權(quán)與分權(quán)制的有效結(jié)合,構(gòu)建矩陣式組織管理架構(gòu)明確職能定位、職責(zé)范圍;統(tǒng)一采購系統(tǒng)組織機構(gòu)設(shè)置,強化組織中心化全球協(xié)同與本地管理相結(jié)合構(gòu)建采購專業(yè)人員知識體系建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一的采購系統(tǒng)平臺團(tuán)隊合作實現(xiàn)多邊共贏第四章:如何構(gòu)建供應(yīng)商管理戰(zhàn)略(……
第一單元敏捷vs精益物流一.精益物料流簡例二.敏捷與精益1.敏捷①.需求驅(qū)動②.快速反應(yīng)③.效率最大化2.精益①.由計劃驅(qū)動②.經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)③.效益最大化3.敏捷是一種業(yè)務(wù)能力4.敏捷是一種優(yōu)秀的競爭能力5.敏捷化的核心是顧客需求的快速反應(yīng)6.敏捷化的目標(biāo)是低成本與高效率的統(tǒng)一7.敏捷:最主要的特點是靈活性8.帕累托準(zhǔn)則(80/20)的應(yīng)用9.JIT-小批量柔性化持續(xù)補貨10.小結(jié):敏捷與精益的實施三.敏捷vs精益供應(yīng)鏈1.顧客化與敏捷化的基礎(chǔ):敏捷供應(yīng)鏈2.敏捷物流的策略3.敏捷物流的形態(tài)4.敏捷物流的實現(xiàn)四.客戶需求vs供給能力1.有效顧客需求的敏捷反應(yīng)2.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo):創(chuàng)造客戶價值第二單元供應(yīng)鏈管理五.為何說供應(yīng)鏈?zhǔn)?1世紀(jì)競爭新利器?1.從橄欖型走向啞鈴型供應(yīng)鏈2.分析:整體優(yōu)化……
當(dāng)今世界正經(jīng)歷著一場世界史上嚴(yán)重的金融危機,此次金融危機對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營造成了嚴(yán)重影響,各企業(yè)紛紛通過加強管理來降低運營成本以應(yīng)對危機。在這樣的情形下,如何降低采購成本,用什么方法降低采購成本就成為本課程學(xué)習(xí)的主要話題。 采購成本降低1%,利潤甚至能上升10%以上!單從原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付給供應(yīng)商的,采購人員會將60%的時間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判。 供應(yīng)商對企業(yè)的重要性與日俱增,人們都在談供應(yīng)商是我們的合作伙伴,可是現(xiàn)實是我們不斷對弱勢供應(yīng)商下達(dá)降低成本的指標(biāo),可是那些壟斷行業(yè)的強勢供應(yīng)商拿著高利潤。采購人員在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經(jīng)過專業(yè)談判訓(xùn)練的采購人員,在內(nèi)外部客戶面前表現(xiàn)的不自信,將嚴(yán)重影響個人、部門和公司績效,由此談判……
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