申明江
課程
高效倉儲管理與庫存控制實操技巧
2015-03-27 更新 1306次瀏覽
第一部分：倉儲與庫存管理企業意義及職業前景(why)
經歷分享：13年磨一劍的自我成長之路
職業前景：李 斯科特
最容易取得成就人員的特征（八種素質與能力）
小故事：《晚報》社面試記者的做法
上海LIUX公司某倉管員月薪14000的工作方式
倉儲庫存管理職業化準備度
倉儲與庫存認識
倉儲在物流作用（蓄水池-以時間換空間）
庫存在供應鏈中定位(黏結濟)
庫存誤區（萬惡之淵、零庫存、越低越好等）
倉儲與庫存區別（動VS靜）
倉儲與庫存意義（增值功能）
倉儲與庫存目標（多快好省）
重要意義（第三方利潤源、物流冰山、總成本模型）
案例：蒙牛酸奶的存儲周期導致成本
傳統與現代倉儲區別
組織架構情況分析
五項運作準則
頭腦風暴：“高效”體現在何處？（精益是手段，高效是結果）
第二部分：實現“高效”倉儲的十二技能（what）
模塊一：選址布局早規劃（三層次：地理、廠內、庫內）
選址的位置及數量與供應鏈戰略匹配
案例：深圳漢高科技倉儲布局（數量失誤）
日照鋼鐵高速增長的秘密（位置優勢）
企業倉儲規劃發展四個階段
應用：選址的原則與規劃求解技術
廠內布局原則：線型.U形.凸形 n m 形
案例：信義玻璃倉庫在廠區位置的最佳實踐
邁瑞醫療原料庫在廠區設計的最佳實踐
倉庫庫內六大功能區
庫內布局六原則
案例：OSA庫內平面圖
模塊二：業務操作遵原則
作業計劃層
范疇：任務 資源
入庫
16字方針
操作流程
注意事項
儲存
20字方針
儲存流程
注意事項
出庫
9字方針
出庫流程
作業差錯率分析
模塊三：裝卸搬運集裝化
裝卸搬運
l 意義（銜接性 附屬性 衍伸性）
l 三大方法（人工 機械 AGV）
l 合理化（距離-布局、環節-流程、重量-機械、次數-集裝）
l 搬運12項注意
案例：深圳青島啤酒的倉儲布局
TESCO的優化方案
穩泰電聲布局優化效益
堆碼
l 七項注意
l 貨卡八項內容（二維碼）
l 12字方針
l 堆碼四大方法
案例：各種堆碼圖示
包裝
l 種類（保護產品 方便消費 促銷包裝 運輸包裝）
l 原則：集裝化 節約化 標準化 環保化 簡單化
l 合理化：替代 剔除 減少
l 10大注意事項
案例：TOSHIBA泰格原材料的供應策略
模塊四：儲位管理精細化
三定原則 （定置 定量 定容）
思路：數據分析 分而治之
案例：歐時RS電子36人管理4800平米倉庫的實踐
聯想公司通過加強儲位管理提高作業績效案例
深圳青啤大庫存配合小庫位的實踐
模塊五：安全防護不放松
案例：印度博帕爾化學品泄露事故
圓通快遞包裹氟乙酸甲脂泄露事故
中大印刷刀片割裂手掌事故
信義玻璃原料倉倒踏致員工肺炸事故
范圍：十二防
工具：5S
原則：遵守紀律、規范操作
案例: 東芝泰格的目視化管理
模塊六：訂單處理靈活化
分揀作業特征
三種方法（訂單別、批量別）
案例：穩泰按工序設計不同揀貨策略
編碼技術
模塊七：先進先出有方法
先進先出意義
未來展望：批次對批次
FIFO常用方法（顏色法、雙箱法等）
案例：金寶利鞋業不出批次導致鞋面顏色色差
模塊八：盤點查賬制度化
盤點意義
盤點方法（循環盤點、異動盤點等）
盤點流程（七字口訣）
注意事項
模塊九：流程優化時變化
流程八步曲-流程圖
VSM分析
ECRS法
案例：OSA如何成為小而美的電商領跑者（SKU合并 庫位合并 路線合并）
模塊十： 配送管理信息化
運輸與配送區別
線路優化原理
車輛配載
資源管控
3PL的選擇
單據回收
案例：某公司配送路線優化計算過程
模塊十一：設備管理貴預防
設備選擇注意事項
目標：能力有彈性 運行無故障
模塊十二：有效溝通無邊界
職場沖突管理
自我，他我，雙方情緒管理
溝通四大基本技能
對上溝通（時間+地點+禮節+方式+態度）
視頻：《亮劍》片斷（中日下級不同回答）
l 主動回報，讓上司寬心
l 給出選擇，讓上司省心
l 堅持學習，讓上司放心……
對下溝通
l 同理感受
l 了解事實，查證而不是批評
l 提供方法
l 給出意見……
視頻：《亮劍》片斷（李云龍布置段鵬任務）
l 如何管理帶刺員工
視頻：《亮劍》牌段（軍事學院院長與三人談話）
平行溝通
l 主動+謙讓+體諒
l 自己先付出
l 利弊分析
l 減少對方讓步成本
l 創造雙贏……
案例：A 下面有個人JACK ,B 想調到自己部門，A不肯放。B如何做？
工具：（三）
練 習：請列出現工作中的問題及制定出優化策略
第三部分：高效庫存管理的五大技能（what）
模塊一：戰略要匹配
五種庫存緩沖點
案例：DELL與聯想庫存戰略解析
案例：五種吃鈑模式導出五種庫存戰略
模塊二：預測是關鍵
預測四大特點
常用預測方法
影響預測八大因素
提高精準度策略
案例：某快銷公司利用S&OP提高預測精度
模塊三：策略必精細
庫存分類（生命周期、流通環節、物料性質、價值、LT、需求、風險）
庫存策略-VMI JIT
訂貨模式的選擇策略（定量訂購模型 定期訂購模型）
訂貨時間與批量的確定
經濟訂貨批量模型
定量訂貨法的訂貨點
定期訂貨模型的訂貨量
安全庫存的設定
LT固定，需求量變化的情況
需求量固定，LT變化的情況
需求量和LT都波動的情況
庫存降低策略
戰術：LT壓縮、聯合采購、SKU、EOQ、就近采購
戰略：VMI 、JIT、關系管理
案例：Haier實施VMI效益分析
供應鏈環境下的庫存優化方向
案例：庫存上癮的科洛斯
模塊四：績效需量化
庫存總成本分析
KPI(配套率FKR（Full Kits Rate）、周轉率、面積有效率、保管損耗率、差錯率、賬物一致率等)
呆舊廢殘防范及處理
相關者對庫存責任承擔權重分析
第三方倉儲供應商評估指標（如果是外包）
案例：長虹、李寧庫存之痛
模塊五：流程求簡單
越庫作業
信息傳遞流程
案例：某公司解決“冰棒球”效應的實踐
第四部分：從知道到實現（HOW）
工具包
實現崗位績效提升
實現個人職業夢想
平衡輪引導
案例：挑戰者示范
提問與問答
