不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 執(zhí)行力 團隊建設(shè) 時間管理 目標管理 中層管理 角色認知 九型人格 8090管理 授權(quán)管理 沙盤模擬 管理技能 中國式管理 創(chuàng)新思維 標桿管理 規(guī)范化管理 精細化管理
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
企業(yè)的競爭說到底還是產(chǎn)品品質(zhì)、成本和交貨期的競爭。而怎樣以更低的價格、更快的速度交付滿足甚至超越顧客需求的產(chǎn)品,一直是企業(yè)管理者的不懈追求。理論上說,品質(zhì)、成本和交期是相互矛盾的。可為什么有些同行偏偏能做到: 在這三個方面都實現(xiàn)對同行的碾壓呢? 產(chǎn)品設(shè)計、過程設(shè)計、現(xiàn)場管理和持續(xù)改善,共同給出了這一問題的答案。而要搞好產(chǎn)品設(shè)計、過程設(shè)計、現(xiàn)場管理和持續(xù)改善,又離不開各種問題的分析與解決。正是通過分析問題、解決問題,產(chǎn)品設(shè)計更加滿足客戶的需求,過程設(shè)計更加滿足生產(chǎn)的要求,現(xiàn)場管理更加穩(wěn)定、高效,而持續(xù)改善更加有的放矢、卓有成效。 成功、高效地分析問題、解決問題,是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在!
在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)市場行情連續(xù)疲軟及中國經(jīng)濟放緩等諸多因素的影響下,農(nóng)資企業(yè)渠道的有效而快速開發(fā)是企業(yè)增加銷量、提升業(yè)績的突破口,所以農(nóng)資企業(yè)銷售團隊的有效管理、團隊的銷售技能及銷售團隊的執(zhí)行力就至關(guān)重要,可在現(xiàn)實當中,很多企業(yè)卻面臨如下困擾: ?企業(yè)希望銷售團隊像軍隊,而銷售團隊卻希望企業(yè)放羊式管理? ?為什么企業(yè)銷售人員甚至一些管理人員與公司“貌合神離”、“同床異夢”,忠誠度較差? ?為什么很多農(nóng)資企業(yè)的營銷團隊還是處于“個人英雄”時代? ?銷售人員好像什么都懂、自視甚高,就是業(yè)績上不去? ?物資刺激、精神激勵、嚴厲懲罰等手段都用了,銷售人員就是不買賬? ?為什么很多業(yè)務(wù)員拿著你的工資補助卻兼職銷售氣體公司產(chǎn)品? ?農(nóng)資企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)及管理技能提升迫在眉睫。
在養(yǎng)殖行業(yè)市場行情連續(xù)疲軟及中國經(jīng)濟放緩等諸多因素的影響下,飼料企業(yè)渠道的有效而快速開發(fā)是企業(yè)增加銷量、提升業(yè)績的突破口,所以飼料企業(yè)銷售團隊的有效管理、團隊的銷售技能及銷售團隊的執(zhí)行力就至關(guān)重要,可在現(xiàn)實當中,很多企業(yè)卻面臨如下困擾: ?企業(yè)希望銷售團隊像軍隊,而銷售團隊卻希望企業(yè)放羊式管理? ?為什么企業(yè)銷售人員甚至一些管理人員與公司“貌合神離”、“同床異夢”,忠誠度較差? ?為什么很多飼料企業(yè)的營銷團隊還是處于“個人英雄”時代? ?銷售人員好像什么都懂、自視甚高,就是業(yè)績上不去? ?物資刺激、精神激勵、嚴厲懲罰等手段都用了,銷售人員就是不買賬? ?為什么很多業(yè)務(wù)員拿著你的工資補助卻兼職銷售氣體公司產(chǎn)品? ?飼料企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)及管理技能提升迫在眉睫。
PDCA在管理領(lǐng)域的應(yīng)用十分廣泛,可以說是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。一般講到管理的時候,一談到PDCA,就不需要繼續(xù)往下講了。然而,在為企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn),相當一部分管理人員還沒有真正地理解這一管理循環(huán),更不用說將其活學(xué)活用了。 有鑒于此,推出《PDCA管理循環(huán)》課程,以幫助學(xué)員很好地理解PDCA管理循環(huán),掌握運用PDCA管理循環(huán)的方法與技巧,解決公司現(xiàn)場管理過程中碰到的實際問題,改善現(xiàn)場管理績效。
在您的企業(yè)中,是否有這樣的管理困境: ?企業(yè)中基層管理人員只會自己干,不會培育下屬?—— 我們總是把最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)或技術(shù)型員工提升為相對應(yīng)的管理崗位,但總不能如愿所嘗,我們得到的往往是一個平庸的經(jīng)理,而失去的卻是一個優(yōu)秀的員工; ?從基層提拔上來的中層角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任管理崗位?—— 多數(shù)管理者屬于“技術(shù)型”或“業(yè)務(wù)型”管理者,重業(yè)務(wù)、重技術(shù),重細節(jié)… …一句話,非常重視任務(wù)的完成,可就是不注重結(jié)果,自己很辛苦,但上司卻不滿意; ?業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和意識?——管理人員沒有真正認知自己的角色,對于自己的定位只是“上傳下達”,導(dǎo)致戰(zhàn)略變形,執(zhí)行不……
成功是結(jié)果,而不是目的! ——福樓拜 在北京舉辦的“杰克·韋爾奇與中國企業(yè)家領(lǐng)袖高峰論壇”上,中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇:“我們都知道的差不多,但為什么我們與你們的差距那么大?” 杰克·韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了。” 韋爾奇說出了職場成功的真諦——結(jié)果證明一切!“知道”是一種認識,而“做到”是結(jié)果。為什么你和其他人一樣工作,而其他人卻被提升?為什么你也在努力付出,卻遲遲得不到賞識?原因就是你提供的結(jié)果不同。 職場不會為“過程”感動,只會為“結(jié)果”喝彩。公司不會因為你整天累死累活卻沒有結(jié)果,而給你獎勵或者晉升的機會,因為只有結(jié)果才能給公司帶來價值。
“先有目標才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”。如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲”。 ——彼得·德魯克《管理實踐》
你有沒有意識到,很多情況下你會混淆事實和感覺?你有沒有回顧過,有時候你得出的結(jié)論其實并沒有一個強有力的依據(jù)支撐?你有沒有發(fā)現(xiàn),有時候你以為自己找到了事情的核心,其實你只看到了表象?拋開表象,剩下的是什么?你的結(jié)論是怎么樣出來的?怎樣才能分清事實真相和主觀想法?區(qū)分事實和感覺是第一步,只有分清了事實和情感,當事人才能進一步去看清事實的真相。為了幫助大家掌握探尋真相的4F模式,我給大家講一個真實的案例。A和幾個同事組成了一個臨時項目組,他們需要共同完成公司的一項重要任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)任命A擔任這個臨時項目組的小組長。項目組明確目標,制定計劃方案并進行合理分工之后,就開始實施項目了。A是一個做事效率很高的人,于是A很快便把項目第一階段中,屬于他的任務(wù)完成了。這時候,A必須要等到其他人完成屬于他們的任務(wù),才……
有這樣一句諺語:“再大的餅也大不過烙它的鍋!” 我們希望的未來,就好像是這張“大餅”一樣,是否能烙出滿意的“大餅”,完全取決于烙它的那口“鍋”——這就是所謂的“格局” 有眼界才有境界,有實力才有魅力,有思路才有出路,有作為才有地位。政從正來,智從知來,財從才來,位從為來! 因此,管理者的現(xiàn)狀與其輸出的管理行為有密切的關(guān)系,而其之所以有什么樣的管理行為與其管理意識、思維、能力有莫大的因果關(guān)系。 那么決定管理者最終以什么樣的心態(tài),愿意付出什么樣的管理行為的本源取決于管理者的格局有多大?! 職業(yè)化中層微課12坊
零和游戲是指一項游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績永遠為零,零和游戲原理之所以廣受關(guān)注,主要是因為人們在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。 20世紀,人類經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟高速增長,科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環(huán)境污染,零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開始認識到利已不一定要建立在損人的基礎(chǔ)上,通過有效合作皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。 但從零和游戲走向雙贏,要求各方面要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。 因此,管理者要清晰的知道自己在團隊中的價值定位,明白團隊管理不是對上級的“卑躬屈膝”……
第一課:管理從“身”開始破冰—視覺探索(20分鐘)目的:讓學(xué)員彼此之間建立一種鏈接,同時也是自己與深層次的自己做溝通和鏈接!管理者“角色認知”(80分鐘)領(lǐng)導(dǎo)是做明天的事——戰(zhàn)略管理是做今天的事——目標員工是做當下的事——執(zhí)行管理者對上角色——“替身”和“幫手”管理者對下角色——“領(lǐng)袖”和“教練”管理者對平行部門的角色——“客戶”和“供應(yīng)商”培訓(xùn)方式:世界咖啡案例分析+體驗活動“一定神奇的帽子”3、管理者的”管理思維“(70分鐘)從“執(zhí)行思維”向“全局思維”轉(zhuǎn)換從“關(guān)注圈思維”向“影響圈思維“轉(zhuǎn)換從”英雄式管理思維“向”引導(dǎo)型管理思維“轉(zhuǎn)換培訓(xùn)方式:頭腦風(fēng)暴+視頻+體驗活動本章小結(jié):管理者對上,對下,對平行間的角色以及應(yīng)輸出的行為標準”所有行為的混亂源自于對角色的認知錯位“我們輸出的行為源自……
第一篇為什么要贏在中層培訓(xùn)師介紹:■2004-2008年連續(xù)5年被評為“中國金牌管理咨詢培訓(xùn)師”品牌課程《贏在中層》、《人才大廈》創(chuàng)始人,被譽為“中高層實戰(zhàn)管理培訓(xùn)第一人”■時代光華教育集團首席講師、香港光華管理學(xué)院執(zhí)行院長浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)等EMBA總裁班客座教授(連續(xù)3年課程滿意度均為98%以上)■美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”認證講師、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)域資深研究員《人才大廈》、《贏在中層》、《如何成為頂尖的銷售人員》等暢銷書作者■中國最受歡迎的企業(yè)總裁管理教練之一,曾主持華為、東信、胡慶余堂、中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國人壽、建設(shè)銀行、中國銀行、娃哈哈、宋城集團、中信銀行等等企業(yè)管理特訓(xùn)
第一篇:管理的思想—企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力1.企業(yè)環(huán)境變遷對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)1.1管理手段、管理方法必須依據(jù)管理背景的變化而變化1.2企業(yè)管理的動態(tài)發(fā)展規(guī)律,推動和領(lǐng)導(dǎo)變革1.3優(yōu)秀企業(yè)的核心運營基因1.4什么才是企業(yè)真正的核心競爭力1.5案例分析:現(xiàn)代企業(yè)的成功管理之道2.現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓—用人2.1企業(yè)如何從“經(jīng)營事”過渡到“經(jīng)營人”2.2企業(yè)人才困惑的根源2.3老子、曾子的用人哲學(xué)2.4如何構(gòu)建企業(yè)人才大廈2.5案例分析:國內(nèi)成功企業(yè)的用人之道3.企業(yè)商業(yè)模式剖析3.1策略化推進,尋求企業(yè)智慧式生存3.2創(chuàng)新經(jīng)營,資源聯(lián)盟,實現(xiàn)無邊界管理3.3企業(yè)訴求與定位,找到企業(yè)突飛猛進的杠杠點3.4挑戰(zhàn)行業(yè)冠軍:與冠軍賽跑,贏了就是冠軍,輸了也是亞軍3.5案例分享和應(yīng)用實戰(zhàn)第二篇:管理的系統(tǒng)—企業(yè)……
第一講前言1.在差距中看中層的重要性2.企業(yè)未來的三大強敵3.經(jīng)理人斷層已經(jīng)來臨4.成功經(jīng)理人的全新詮釋第二講思維篇(上)1.職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維2.經(jīng)理人處理下屬問題的原則3.高效經(jīng)理人的自我認知4.新中層經(jīng)理人的三個警惕(一)第三講思維篇(下)1.新中層經(jīng)理人的三個警惕(二)2.優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位3.正確面對企業(yè)成長當中的問題4.解決問題的思維原則第四講素養(yǎng)篇(上)1.成功企業(yè)經(jīng)理人的六大素養(yǎng)2.經(jīng)理人“三忌”與“三問”(一)第五講素養(yǎng)篇(下)1.經(jīng)理人“三忌”與“三問”(二)2.新中層經(jīng)理人的五大內(nèi)傷第六講素養(yǎng)與執(zhí)行篇1.績效黑洞:員工消極行為2.建立贏的文化與精神第七講執(zhí)行篇(上)1.管理者高效執(zhí)行的六大關(guān)鍵核心一:打造員工理念與行為的組織忠誠2.管理者高效執(zhí)行的六大關(guān)鍵核……
一、依法治企在企業(yè)管理中的必要性二、依法治企在企業(yè)管理中的重要性1、依法治企能夠推動企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展2、依法治企適應(yīng)了市場變化的需求階段3、依法治企能夠維護企業(yè)權(quán)益4、依法治企為企業(yè)管理保駕護航5、依法治企提高企業(yè)內(nèi)部管理水平三、如何全面推進依法治企規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為1、把依法治企與經(jīng)營管理相結(jié)合,保護企業(yè)經(jīng)濟權(quán)益2、把依法治企與企業(yè)制度相結(jié)合,規(guī)范企業(yè)各種經(jīng)濟行為3、把依法治企與員工利益相結(jié)合,促使企業(yè)向著法治化方向發(fā)展4、把依法治企與企業(yè)文化相結(jié)合,增強企業(yè)凝聚力,加強企業(yè)文化建設(shè)中的法制文化建設(shè)5、設(shè)立企業(yè)法律風(fēng)險防范體系,確保依法治企的重要途徑
一、當前企業(yè)用工的背景1、勞動立法日趨完2、勞動者整體維權(quán)意識日益提高3、國際市場對合法用工的要求日益提高4、勞動關(guān)系不和諧企業(yè)發(fā)展難持續(xù)二、《最高人民法院勞動爭議司法解釋三》《最高人民法院勞動爭議司法解釋四》解析與勞動爭議風(fēng)險預(yù)防三、如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動合同四、如何認定勞動者不能勝任工作及有效調(diào)崗調(diào)薪?五、離職員工管理風(fēng)險防范六、如何有效處理違紀員工七、勞動合同法下的規(guī)章制度、員工手冊撰寫技巧及風(fēng)險控制八、工傷保險與企業(yè)不繳、欠繳工傷保險費的新風(fēng)險
一、各項新法的綜合解讀及綜述1、勞務(wù)派遣暫行規(guī)定和勞動合同法司法解釋四、女職工特殊保護規(guī)定的相繼出臺,是否給企業(yè)帶來了不小的沖擊?2、如果都完全按照法律規(guī)定的去做,是否就能規(guī)避風(fēng)險?二、明確勞動關(guān)系的重要性1、用人單位招用員工確定身份的常見誤區(qū)2、實習(xí)學(xué)生和用人單位之間存在的關(guān)系3、退休返聘如何認定4、什么叫勞務(wù)派遣管理;三、入職手續(xù)辦理中法律風(fēng)險及控制四、制定公司規(guī)章制度誤區(qū)1、為什么產(chǎn)生爭議的時候很多企業(yè)所依據(jù)的規(guī)章制度是無效的?2、如何使企業(yè)制定的規(guī)章制度在產(chǎn)生爭議時候合法有效五、企業(yè)關(guān)于繳納社會保險所造成的誤區(qū)1、哪些員工不用繳納社會保險;2、《自愿承諾放棄社保繳納申請》合法嗎六、企業(yè)通用的工資結(jié)構(gòu)可能造成的風(fēng)險1、通用工資結(jié)構(gòu)中只有“基本工資”或“崗位工資”或固定工資數(shù)額的分析2、……
一、“依法治國”與“依法治企”之間的理論關(guān)系1、如何在依法治國的大環(huán)境下,理解“依法治企”的理念2、“依法治企”如何突破二、合同管理中常見的風(fēng)險主要存在的問題:1、合同簽訂前的準備工作做得不夠2、合同簽訂履行監(jiān)控制度不完善3、違反法律法規(guī)簽訂無效合同4、企業(yè)規(guī)章制度不完善,合同簽訂權(quán)限不明5、合同管理的法律意識不強,對應(yīng)當重視的訴訟證據(jù)重視程度不高三、認識合同的內(nèi)容1、數(shù)量及質(zhì)量條款2、價款或報酬條款3、履行期限、地點和方式4、擔保及違約責(zé)任條款5、風(fēng)險轉(zhuǎn)移條款6、所有權(quán)保留條款7、不可抗力條款8、知識產(chǎn)權(quán)、保密協(xié)議條款9、解決爭議的方式條款10、生效條件約定11、合同的履行12、約定不明的履行13、三個抗辯權(quán)、代位權(quán)及撤銷權(quán)四、在合同管理中應(yīng)做好如下幾項工作:1、建立健全合同管理制度2、規(guī)……
一、依法治企是促進企業(yè)健康有序發(fā)展的根本保證(一)、如何在依法治國的大環(huán)境下,理解“依法治企”的理念(二)、“依法治企”如何突破1、要進一步解決思想認識層面的問題。要加大宣傳力度,從過去人治的觀念向法治的觀念要有一個根本的轉(zhuǎn)變;2、企業(yè)內(nèi)部“法”需要進一步健全與完善。3、嚴格制定,人性執(zhí)行。(三)、如何完善的企業(yè)立法程序(四)、建立相應(yīng)的監(jiān)督制約機制的重要性如何全面推進依法治企規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為(一)、什么是法律風(fēng)險管理(二)、依法合規(guī)經(jīng)營中常見的法律風(fēng)險1、要依法管理經(jīng)濟合同2、用工方面的法律風(fēng)險3、要依法加強對外宣傳4、要依法處理突發(fā)事件5、要依法處理企業(yè)管理中的糾紛6、依法對待行政處罰7、要依法完善經(jīng)營規(guī)則(三)、對企業(yè)合規(guī)管理的建議1、知法懂法,才能更好的管理企業(yè)2、企業(yè)逐步推行法……
第一章:職能經(jīng)理的管理學(xué)基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)管理者和管理什么是組織什么是管理者什么是管理管理的范圍管理者的工作一般管理職能管理層次管理分工管理交叉管理能力溝通能力計劃與管理能力協(xié)作能力戰(zhàn)略行動能力業(yè)務(wù)意識能力自我管理能力第二章:組織與組織行為組織行為學(xué)引論管理者的人際技能組織行為學(xué)的學(xué)科特征組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中勞動者的心理與行為規(guī)律性的科學(xué)。不同管理階段的人性假設(shè)及管理措施“經(jīng)濟人”的假設(shè);“社會人”假設(shè);“自我實現(xiàn)人”假設(shè);“復(fù)雜人”假設(shè)。組織心理與行為什么是組織心理與行為組織分類企業(yè)管理組織組織結(jié)構(gòu)組織行為的核心麥金西7-S員工共享的價值觀企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)員工的匹配工作技能組織風(fēng)格組織設(shè)計原則配合目標經(jīng)濟高效符合人的需要適應(yīng)環(huán)境利于決策注意均衡工作流程與崗位設(shè)計……
商場如戰(zhàn)場,這句話最貼切、形象地類比了商場的復(fù)雜性、多變性和殘酷性。而誰是我們的朋友,誰是我們的敵人,是戰(zhàn)爭中的首要問題,同樣也是商戰(zhàn)中的首要問題。知己知彼、百戰(zhàn)不殆是《孫子兵法》的千古絕唱 ,而競爭對手分析就是解決商戰(zhàn)中的敵我問題,并達到知己知彼的目的。 目前,企業(yè)中專業(yè)的數(shù)據(jù)收集、分析人才缺口很大。因此,對于《競爭對手分析》這門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)與技能的掌握,在客觀的收集、分析市場狀態(tài)的基礎(chǔ)上,找到競爭對手與本企業(yè)自身之間比較差異,堅持客觀、中肯的原則,以數(shù)據(jù)為依據(jù),以市場需求為標準,為公司作出競爭決策提供可靠的依據(jù)。“如果客戶是對象,對手就是情敵”,在市場競爭中如何真正地揚長避短,擴大自己的優(yōu)勢,在爭取客戶方面取得最后的勝利。
思維障礙的原因:知識貧乏無批判的學(xué)習(xí)迷信固執(zhí)與偏見習(xí)慣性思維習(xí)慣性思維的原因態(tài)度、價值觀心理、知識背景過去經(jīng)驗……如何突破思維定勢培養(yǎng)積極的心態(tài)勇于正視自己和他人掌握一些思維方法或技術(shù)改變思維定勢的誤區(qū)練習(xí)你的思維行為:想象:討論:休息改善思維能力的方法剔除成見法面面俱到法先見之明法明確目的法主次分明法思想解放法設(shè)身處地法奧斯本思路拓展四原則自由暢想延遲評判以數(shù)量保障質(zhì)量綜合完善各種思維形態(tài)積極型貪得無厭型創(chuàng)造型底線型過度思維與零度思維直覺思維與奇幻思維邏輯思維水平思維水平思考與邏輯思考六頂帽子思考法介紹為水平思考法之一創(chuàng)立者:Dr.Edward de Bono從不同的角度思考同一個問題,每次只思考一個方面----便于思考。由爭辯到共同繪制白色帽子思考法集中注意所需的數(shù)據(jù)和事實如何獲得這些信……
你有沒有類似的問題: 為什么上完MBA、EMBA的課程依然感到不夠用? 為什么課堂上理解了,而回到企業(yè)卻用不上? 企業(yè)管理理論是不是水土不服? 花了那么多資源和時間讀了這么多課程到底有沒有用? …… 如果你有這些問題則證明你可能有以下一種或幾種病癥: 1)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的不準確、不扎實 2)每個課程的課程體系有所了解,但其應(yīng)用不甚了了 3)每個課程本身的內(nèi)容比較明確,但不知課程之間的相互關(guān)系 4)沒有掌握管理理論背后的管理思維 5)學(xué)習(xí)的理論與你自己的企業(yè)管理活動相脫節(jié) 本課程提供一種方法論,給出某種路徑來幫助學(xué)員自我更新。
一、系統(tǒng)思維原理系統(tǒng)思維導(dǎo)論什么是“系統(tǒng)”?為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維?現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論二、系統(tǒng)思維工具1、簡單系統(tǒng)/復(fù)雜系統(tǒng)2、靜態(tài)系統(tǒng)/動態(tài)系統(tǒng)3、封閉系統(tǒng)/開放系統(tǒng)4、有形系統(tǒng)/無形系統(tǒng)5、穩(wěn)定系統(tǒng)/進化系統(tǒng)6、線性系統(tǒng)/混沌系統(tǒng)三、觀察思維技能什么是觀察?(信息搜集)同一事物存在多個側(cè)面、多個層面。思維的關(guān)注點決定了人能看到什么。四、分析思維技能1、什么是分析?(事理推演)2、分析模式不同會導(dǎo)致結(jié)果不同。3、分析的目的影響著分析的結(jié)果。五、思維模板1、分解分析2、因果分析3、類比分析六、《第五項修煉》系統(tǒng)法則研討1、今日的問題來自昨日的解。2、愈用力推,系統(tǒng)反彈力量愈大。3、漸糟之前先漸好。4、顯而易見的解往往無效。5、因果在時空上并不緊密相連。6、尋找小而有效的高杠桿解。7、魚與熊……
復(fù)盤是柳傳志先生首先在企業(yè)管理領(lǐng)域提出的一個概念,也是一種非常好的學(xué)習(xí)方式,通過行動后的深刻反思和經(jīng)驗總結(jié),從中總結(jié)出規(guī)律性的東西,作為知識和技能掌握下來,就可以避免以后遇到同類的問題時再犯錯誤。因此,本課程將全面介紹復(fù)盤的原理與操作方法,通過現(xiàn)場復(fù)盤實戰(zhàn),讓學(xué)員充分理解復(fù)盤方法,掌握復(fù)盤的步驟與工具。
設(shè)計規(guī)劃一套好的目標管理與成果考核體系,不但能夠正確而客觀地衡量出部門和員工真實的貢獻,更應(yīng)該能協(xié)助部門和員工不斷提升績效,以達成組織的績效目標;而績效評估中我們是不是經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、應(yīng)用不力、文化阻礙等困惑? 本課程正是為有效解決企業(yè)和部門在目標管理和成果考核中,被反復(fù)困擾的幾個現(xiàn)實問題而設(shè)計的。
許許多多企業(yè)中的管理者每天忙了很多的事情,焦頭爛額、花了很多的時間,做了很多的事情,可是上司總是嫌效率太低!自己到月底或年終時候總結(jié)時卻猛然發(fā)現(xiàn)不知道己到底干了些什么?!原因是什么?其一就是目標不明確,不知道做事情要得結(jié)果是什么?其二就是工作的過程沒做好強有力的管控,時常被許多的其他事情所耽誤!所以,我們的管理者在工作之前必須明確我們的目標(結(jié)果)是什么!然后充分利用各種資源及有效的管控手段,讓工作朝著結(jié)果邁進! 那么,管理者如何利用各種管理工具及手段來對事情的管控?本課程將帶給你系統(tǒng)的思考,各種有效管理工具的分析,以及管理者所要進行的有效管理方法的一一呈現(xiàn),讓學(xué)員豁然開朗,信心滿滿,大有收獲!
經(jīng)營環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾,而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合,從而構(gòu)架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習(xí),學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)迅速改善問題分析與解決的能力,提高問題分析能力,提升決策水平。
一、了解與認識時間是什么?互動討論:你一生究竟有多少時間?時間的特性供給毫無彈性無法積蓄無法代替無法失而復(fù)得不善于利用時間的觀念視時間為主宰視時間為敵人視時間為奴隸案例分析:某主任的每分鐘值多少錢?二、時間管理的陷阱及其對策互動討論:某主任的時間哪里去了?1、豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里!沒時間計劃工作是程序化、規(guī)律化,根本沒必要做計劃計劃常常被別的事情打斷不喜歡被計劃束縛相信“船到橋頭自然直”對策:要事第一,制定工作計劃工具:80/20定律、ABC法則年度計劃、月計劃、周計劃解析互動討論:他真的是個“好人”嗎?2、待人很客氣——不好意思拒絕別人!接受請托比拒絕容易拒絕請托會觸怒請托人想做一個廣受愛戴的人不懂得如何拒絕別人對策:學(xué)會說“NO”,婉轉(zhuǎn)拒絕說“不應(yīng)該”是有禮貌給對方的清晰的解……
管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一,也是管理者進行有效管理的一個重要技巧。它就象經(jīng)理的一個權(quán)仗,用以體現(xiàn)他的權(quán)威和能力,有效管理部屬員工,實現(xiàn)他的職責(zé)和權(quán)力。而如何合理分配工作也是管理者經(jīng)常忽視的問題,是管理者能力的一個薄弱的環(huán)節(jié),它甚至阻礙了管理者的成長,減弱了管理者的影響力。 管理者的許多工作都是通過向下屬員工分配工作來完成的,離開了工作分配,管理者將要么無所作為,要么事必躬親,而這兩種情況都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作,真正做到人盡其才,充分發(fā)揮團隊的力量達成目標?本課程將通過系統(tǒng)的工作分析與講解呈現(xiàn)給您清晰的答案。
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