不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 執(zhí)行力 團隊建設 時間管理 目標管理 中層管理 角色認知 九型人格 8090管理 授權管理 沙盤模擬 管理技能 中國式管理 創(chuàng)新思維 標桿管理 規(guī)范化管理 精細化管理
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
1幾個基本法則2執(zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行2.1 100-1=02.2魔鬼總在細節(jié)中2.3執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行3建立共識系統(tǒng)4執(zhí)行力強的團隊的三個最重要特征5從機制上解決問題6重新審視你的組織結構與流程6.1我們在關注什么6.2把客戶放在第一位，把企業(yè)發(fā)展放在第一位6.3以結果為導向6.4有效授權與有效監(jiān)管7制定目標的SMART法則8執(zhí)行到位的四大要點7.1積極態(tài)度是前提7.2“保證完成任務！”7.3以合適投入獲得最大成效7.4“方方面面都圓滿！”8執(zhí)行到位“八大法”8.1執(zhí)行要到位，責任先到位8.2以結果思維引導和控制行為8.3越有操作性，執(zhí)行越到位8.4考核與獎懲到位，執(zhí)行才到位8.5改“絕不可能”為“絕對可能”8.6要大團隊，不要小部門8.7領導者必當執(zhí)行“領頭羊”8.8讓創(chuàng)新智慧與執(zhí)行……
本課程為經理人介紹了日常管理中最可能用到的八大實用管理工具，讓您能借用工具有效分析、預防問題，并能對工作目標、進度、結果進行有效管理，切實提升管理能力與領導能力，是中高層管理人員的必修課。
“我真的忙不過來了！”，忙結果到頭來卻是“忙”→“茫”→“盲”？太多的工作該如何安排？ 工作忙、執(zhí)行力低、領導不滿意;工作都往自身推、沒時間輔導下屬、下屬沒信心;上下不理解、忙的無頭緒、自己沒心情？面對各種打擾，為什么工作很累，效率很低，效果很差呢？問題在哪里，我該如何應對呀？ “時間分配”管理專家，職業(yè)經理人導師王一恒先生集多年職業(yè)生涯經驗，傾情奉獻“高效時間管理”經典課程，奉獻給渴望成功的企業(yè)家、白領、各類管理者，通過本課程的學習、思考，促使大家提升時間管理的能力，養(yǎng)成良好的個人習慣，從而提升工作效能，做一名高效的成功職場人士。
課程體系設計思路（TMST四維驅動力） 中層是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層往往會存在以下問題：執(zhí)行不自覺,工作不開心;面上服從,心理不服;價值觀與企業(yè)或領導人不一致,意見不能統(tǒng)一,以至于出工不出力;想做好人對于管理又無從下手,最后個人和企業(yè)兩敗俱傷;想做得更好的中層管理人員又遭遇職業(yè)成長和個人素質升華的瓶頸。在組織中，很多中層管理者都有強烈的突破和提升自我的愿望。但是，如何成為一個優(yōu)秀的中層，大多數人還在自我摸索卻不得其法，并且有很多諸如“夾心餅”——兩頭不討好的困惑？作為中層，最重要的不是去在乎和評價領導的管理方式，最重要的是要時刻反思自己到底做了什么事情來贏得領導的支持和信任。 本課程體系站在管理的角度，清晰找出利于中層職業(yè)成長、個人素質升華……
各部門經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者，在企業(yè)里擔當著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好，上司不欣賞；團隊沒領導好，下屬不開心；同事合不來，工作難開展；現實中中層面對的五個管理對象：上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間，位置越來越重要，面對多維的角色，只掌握公司內外的業(yè)務流程是遠遠不夠的，所以很多中層工作起來顯得越來越力不從心。 為什么業(yè)務或技術骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？ 為什么從基層提拔上來的管理人員，角色就是轉換不過來？ 為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為干部就顯得力不從心？ 為什么企業(yè)中基層管理人員目標、、計劃鋪排不好，部門管理出現混亂？ 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？ 為什么企……
?為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉換不過來，很難勝任相應的管理崗位，工作效率低下。 ?為什么員工工作怠慢、責任缺失、忠誠不見、感恩全無？產品品質難以維穩(wěn)，員工流失率節(jié)節(jié)上升？ ?為什么中層明明是忠堅，但變成“中間”、“中奸”、“中見”、“眾箭”？ ?為什么在企業(yè)中老板孤獨、中層盲目、員工麻木呢？ ?為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？ 這一切的現象都與中高層管理者有關，中層如何能做到承上啟下、承點啟面、承前啟后。 最經典的一句話： 員工往往因公司而來，因上司而離開。員工的績效最直接與上司有關 但中高層管理人員多數沒有經過專業(yè)的管理技能訓練，很多人是從業(yè)務骨干、技術骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經驗，也會由于缺乏基本的管理知 識而造成……
管理者處在金字塔的中間，面對多維的角色，位置越來越重要，工作卻往往顯的越來越力不從心。在當今的商業(yè)環(huán)境中，管理干部必須懂得引導和平衡各方面的使命。無論是剛升職，還是企業(yè)的老中高層，都要取決于你的人際關系能力。單了解公司內外的業(yè)務流程是遠遠不夠的，你還必需知道如何激勵和支持授權給各級的人員。 本課程從卓越經理人理論為基礎，結合中國現實版職場生存規(guī)則，以現實真實案例提升中高層的激勵和授權智慧。促使中高層從專業(yè)化走向職業(yè)化；從流汗型邁向智慧型，從優(yōu)秀到卓越。
為什么超好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時遇上了人情就會流產？為什么我們在執(zhí)行前關于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時候一樣會打折？為什么在執(zhí)行過程中，高層總是有方向但缺力量，而中層卻是有力量但沒方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因為執(zhí)行不力而付之東流？因為執(zhí)行力在企業(yè)管理的過程中永遠都是個變量，不但因人而異，而且因時而變。不同的管理者在執(zhí)行同一件事情時會得出不同的結果。如果要想解決執(zhí)行力的若干問題，就必須先剖析影響執(zhí)行的根源，然后再找其方法，這樣解決問題就自然變得清楚些，容易些。
“我們看到滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨秀；同是做PC，惟有戴爾獨占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。”各家便利商店和咖啡店戰(zhàn)略大致雷同，但績效卻大不相同，這就是執(zhí)行力造成的差別！最獲益匪淺。 高層缺乏執(zhí)行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績效團隊建設的執(zhí)行行動、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為.世界在變，我們變了什么？我們天天喊的執(zhí)行力在那里？ ？為什么員工一個人時候是龍，一群時是條蟲 ？為什么公司初創(chuàng)，“沒有槍沒有炮”／團隊之間不溝也能通” ？為什么公司發(fā)展，“鳥槍換炮”／團隊之間“想溝也不通” ？為什么發(fā)展壯大，“今非昔比／團隊之間“不和你溝通”？ ？為什么遭遇瓶頸，“禮賢下士”團隊成員和別人溝通” ？為什么空降兵變成了投降兵，元老成了公司阻力而非助力？ ？制度成型，會……
導入:1.組建學習團隊2.錄像：一次糟糕的會議第一講：對會議的再認識一．為什么要召開會議？二．為什么有的會議會失敗？開會普遍存在的六種抱怨一起自我診斷：會議效率測試表會議失敗的6種常見原因如何防范造成會議失敗的陷阱三．會議成本的計算四．高效會議的特征1、會議的四項基本原則①無目標不開會②無議程模板不開會③無會前充分準備不開會④無會中決策流程不開會2、案例分享：高效會議的7個原因分析測試題：我是一個善于開會的人嗎？3、工作會議效率低的原因分析案例分享：八家國外知名企業(yè)怎么開會第二講：高效會議管理技巧一）會前準備1、明確會議目的2、有效會議的程序會議程序的核心工作會議需要會議程序嗎?討論性會議的會議程序設計技巧邀請與會者、研究出席者、準備議準備會議的議程會議資料和文件的準備會議招集者的會議資料和……
各部門經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者，在企業(yè)里擔當著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好，上司不欣賞；團隊沒領導好，下屬不開心；同事合不來，工作難開展；現實中中層面對的五個管理對象：上司、下屬、同事、客戶、自己。中層處在金子塔的中間，位置越來越重要，面對多維的角色，只掌握公司內外的業(yè)務流程是遠遠不夠的，所以很多中層工作起來顯得越來越力不從心。 為什么業(yè)務或技術骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？ 為什么從基層提拔上來的管理人員，角色就是轉換不過來？ 為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為干部就顯得力不從心？ 為什么企業(yè)中基層管理人員目標、、計劃鋪排不好，部門管理出現混亂？ 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？ 為什么企……
第一篇：角色管理第一講角色認知1.現代企業(yè)管理發(fā)展管理的本質/管理職能2.管理層級與技能管理層級/管理人員的技能要求3.中層經理的角色定位經營者替身---作為下屬管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者---作為上司互為內部客戶---作為平級4.角色錯位7種角色錯位/中層經理誤區(qū)5.認清自己的職責6.中層經理的責任歸位敬業(yè)的內涵專注敬業(yè)狀態(tài)責任不敬業(yè)的原因（缺乏興趣、不擔當、選擇自由大、社會配套跟不上）興趣喜愛依賴第二篇：工作管理第二講時間管理1.時間管理技能診斷時間管理評價/鑒定、分析解決浪費時間因素/找出浪費時間的原因2.時間管理的發(fā)展歷程備忘錄/工作計劃/排列優(yōu)先順序以追求效率/以價值和重要性為導向3.時間管理的原則原則一：80/20原則原則二：目標ABC原則原則三：排出優(yōu)先順序以追求效……
模塊一：新經理的三大職責第一章：自我管理一、職業(yè)化素養(yǎng)與角色認知二、擁有積極的心態(tài)三、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習慣1.習慣是如何培養(yǎng)和改變的2.必須具備的職業(yè)習慣四、如何培養(yǎng)責任心1.責任心——職業(yè)化的底線2.責任感的構成要素和工作態(tài)度3.管理者對公司的責任五、新經理如何與上級相處1.怎樣看待你的上司2.如何向上級匯報工作、提出建議3.如何管理上司與上級討論問題六、管理者如何提升自我領導力1.理解領導力、領導力與管理之間的區(qū)別與聯系2.領導力的發(fā)展路徑第二章：管理他人一、如何領導下屬1.領導他人的模型2.如何對下屬進行績效評估3.如何與下屬建立良好關系4.如何說服下屬接受你的觀點5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突6.如何領導不同類型的員工二、領導下屬模擬訓練第三章：管理團隊一、什么是團隊、構成團隊的……
各部門經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者，中層在企業(yè)里擔當著承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好，上司不欣賞；團隊沒領導好，下屬不開心；同事合不來，工作難開展；現實中中層面對的五個管理對象：上司、下屬、同事、客戶、自己。管理自己，領導別人，成就自己，盈利公司。
一、關于執(zhí)行——綜述（一）企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果（二）為什么執(zhí)行難？（三）執(zhí)行力問題是由三大原因造成的——（四）管理者的基本職業(yè)認知（五）中層管理者的角色功能1、中層管理者的角色功能一：下屬（1）作為下屬的四項職業(yè)準則（2）作為下屬職業(yè)經理常見的角色錯位2、中層管理者的角色功能二：同事（1）職業(yè)經理之間是內部客戶關系（2）不能把對方看成客戶的原因分析（3）內部客戶的原則和理念（4）實現內部客戶服務的保障3、中層管理者的角色功能三：上司（1）經理人角色的七大變化（2）角色認知（3）中層的角色（4）企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)模型二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化（一）企業(yè)文化——企業(yè)的社會運行機制（二）執(zhí)行型文化的基本作用模式（三）執(zhí)行型文化的基本要素（四）企業(yè)文化就是老板文化？（五）執(zhí)行型文化的建設過程（六）團隊執(zhí)……
引題：從美伊戰(zhàn)爭看系統(tǒng)化管理與傳統(tǒng)管理的根本差距一、認識流程二、政府管理的三大核心流程三、流程構建的五個環(huán)節(jié)四、流程運行的保障體系五、流程導入實操六、流程運用案例引題：從美伊戰(zhàn)爭看系統(tǒng)化管理與傳統(tǒng)管理的根本差距1、為什么美伊戰(zhàn)爭一開始就決定了戰(zhàn)爭的勝敗？（案例美伊戰(zhàn)爭）2、我國經濟管理與世界級經濟管理的差距3、政府決策難以落地的根本原因一、認識流程1、什么是流程（案例：新加坡政府、海爾、華為、萬科流程化管理）2、流程管理的四大作用（1）實現個人能力向組織能力的轉變！（案例：出差流程卡）；（2）職權明確，解放管理者！（案例:鄭州街道“死亡之箭”與經緯路，北京堵車的根源）；（3）清除非增值活動,提高工作效率（案例：東京建屋地產開會流程）；（4）投資回報大，效率提升快（案例：美國信諾公司的流程）；……
通過本課程的學習，使學員了解和掌握企業(yè)精細化管理的主要內容、管理方法和管理工具的應用，能夠對企業(yè)實際管理問題引發(fā)深刻的思考，并根據所培訓的內容應用到企業(yè)實踐管理中去，使企業(yè)得到管理改善和提升，創(chuàng)造出更大的個人和企業(yè)價值。
引題：流程的力量一、認識流程二、企業(yè)的三大核心流程三、流程構建的五個環(huán)節(jié)四、流程運行的保障體系五、流程導入實操六、流程運用案例引題：流程的力量1、為什么美伊戰(zhàn)爭一開始就決定了戰(zhàn)爭的勝敗？（案例美伊戰(zhàn)爭）2、我國企業(yè)與世界級企業(yè)的差距3、我國企業(yè)執(zhí)行力難以落地的根本原因一、認識流程1、什么是流程（案例：麥當勞、海爾、華為、萬科流程化管理）2、流程管理的四大作用（1）實現個人能力向組織能力的轉變！（案例：出差流程卡）；（2）職權明確，解放管理者！（案例:鄭州街道“死亡之箭”與經緯路，北京堵車的根源）；（3）清除非增值活動,提高工作效率（案例：東京建屋地產開會流程）；（4）投資回報大，效率提升快（案例：美國信諾公司的流程）；3、流程與執(zhí)行力的關系4、流程與制度的關系5、流程與ERP關系（參與游戲：……
一、政府精細化管理的背景與機遇1、十八大報告“建設學習型、服務型創(chuàng)新型政黨”解讀；2、習近平總書記“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標！”解讀;3、我國政府管理存在的問題1)效率問題;2)環(huán)境問題;3)經濟問題;4)社會問題:二、政府精細化管理的特征1、什么是精細化管理2、精細化管理分析基礎—5W2H3、政府精細化管理的基本原則1）以人為本的原則2）民主參與的原則3）過程控制的原則4）績效考核的原則4、政府精細化管理的基本特征“精、準、嚴、細、實”三、精細化管理基礎—流程管理1、什么是流程化管理（案例：新加坡政府、海爾、華為、萬科流程化管理）2、流程管理的四大作用（1）實現個人能力向組織能力的轉變（案例：出差流程卡）；（2）職權明確，解放管理者！（案例:鄭州街道“死亡之箭”與經緯路，北……
引題為什么大多企業(yè)的壽命都很短？第一講企業(yè)為什么要建設學習型組織？1、什么是學習型組織（兩種含義的解讀）2、對企業(yè)來說，學習力的競爭是終極競爭（1）學習是組織的一項基本職能；思考：我們企業(yè)到底在生產什么？（2）學習速度必須大于或等于企業(yè)發(fā)展速度案例：魯冠球為什么可以成為農民企業(yè)家的常青樹；3、對員工來說，學習是實現自我價值根本需求；學習是一種工作方式，學習是一種生活方式；第二講學習型組織本質特征第一、終身學習學習力模型：三要素學習的動力、學習的能力。學習的毅力；故事；李嘉誠成功的奧秘；你們?yōu)槭裁纯梢浴八巷h”；第二、全員學習領導者不要借口工作忙，沒時間學習，就有時間落伍；管理者首先應是教育者；學習毛澤東，把學習型組織建在班組；第三、全過程學習快樂學習：在學習中享受工作，在工作中享受學習第四、……
引題為什么大多企業(yè)的壽命都很短？第一講企業(yè)為什么要建設學習型組織？1、什么是學習型組織（兩種含義的解讀）2、對企業(yè)來說，學習力的競爭是終極競爭（1）學習是組織的一項基本職能；思考：我們企業(yè)到底在生產什么？（2）學習速度必須大于或等于企業(yè)發(fā)展速度案例：魯冠球為什么可以成為農民企業(yè)家的常青樹；3、對員工來說，學習是實現自我價值根本需求；學習是一種工作方式，學習是一種生活方式；第二講學習型組織本質特征第一、終身學習學習力模型：三要素學習的動力、學習的能力。學習的毅力；故事；李嘉誠成功的奧秘；你們?yōu)槭裁纯梢浴八巷h”；第二、全員學習領導者不要借口工作忙，沒時間學習，就有時間落伍；管理者首先應是教育者；學習毛澤東，把學習型組織建在班組；第三、全過程學習快樂學習：在學習中享受工作，在工作中享受學習第四、……
您還在為您的員工素質差、執(zhí)行力不強、業(yè)務能力提升慢犯愁嗎？ 您還在為您的員工流失率高、培訓是“給他人做嫁衣”郁悶嗎？ 當您因各種原因離開企業(yè)一段時間，您能坦然處之嗎？ 流程化管理將帶給您全新的管理理念、標準的行為模式、簡潔的行動標準，使公司在最短的時間內把一個人的優(yōu)秀復制成10個、100個、10000個人的優(yōu)秀。迅速提升業(yè)績；不再擔心核心管理者離職，不再擔心員工流失；執(zhí)行力一貫到底，企業(yè)基業(yè)長青！
導語：不得不面對的現實我國企業(yè)管理問題的四大根源企業(yè)管理發(fā)展三個階段：人治法治文治我國企業(yè)必須實現五大轉變一、什么是精細化管理1、精細化管理的概念；企業(yè)獲取利潤的兩種方式：1、暴利；價格戰(zhàn)；2、降低成本；2、精細化管理的五大原則：A.操作標準化B.運行流程化C.現場規(guī)范化D.考核數量化E.信息自動化歸納：精細化管理得到的目標——精準細嚴二、精細化管理的實用方法1、企業(yè)八大浪費診斷與對策（案例：臺灣宏基流程再造降庫存）2、企業(yè)改善的五大基本方法現場改善的方法之——取消（故事分享：不拉馬的士兵）現場改善的方法之——合并現場改善的方法之——重排（實例：設備的平面圖調整；人－機聯合分析）現場改善的方法之——簡化（案例：泰勒的實驗）現場改善的方法之——增加（實例：物品裝運方式的改善）3、企業(yè)管理的四大……
引題：1、管理者所面對的管理與挑戰(zhàn)2、為什么管理能力愈來愈重要？第一部分管理者的角色認知1、管理者的角色轉變2、領導方式的轉變（安東尼結構）第二部分管理者的兩大核心技能一、學習與應用1、學習力——企業(yè)生命之根（案例：李嘉誠成功的奧秘）對管理者來說，學習力的競爭是終極競爭1）學習是組織的一項基本職能；2）學習速度必須大于或等于企業(yè)發(fā)展速度（案例：魯冠球為什么可以成為農民企業(yè)家的常青樹）2、工作與學習密不可分3、學習的目的全在于應用學習的最好方法——教給別人（德魯克所揭示的秘密）4、學習需要日積月累（辨析：荷花池的謎題）5、學習與管理的有效工具——思維導圖（1）思維導圖的由來（案例：思維導圖驚人的力量！）（2）思維導圖的用途（3）思維導圖優(yōu)勢（4）如何畫思維導圖（5）思維導圖應用案例二、溝通與團……
企業(yè)的核心競爭力在于執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的成敗，都是執(zhí)行力的失敗，任何企業(yè)的成功，都必然是執(zhí)行力的成功。我們的企業(yè)病了制度缺乏權威性，沒有得到完全落實員工缺乏向心力，工作沒有激情企業(yè)效益下滑，社會貢獻力降低執(zhí)行就是不折不扣的拿到成果任務≠成果做了≠做到做了×100=0分做到×1=100分完成任務→被動→走過程→找借口→零或負引發(fā)做成果→主動→做結果→負責任→價值或正引發(fā)如果完成任務可以原諒，團隊就不會為成果有無價值負責任，如果過程到位還能得到獎勵，就無形中培養(yǎng)了團隊的任務慣性。執(zhí)行不力的三個原因制度原因領導制度領導大還是制度大？領導的權利大制度的威力就小，領導權力小，制度威力就大。制度為什么沒有神圣性？核心領導者對制度沒有敬畏感。模糊制度：模糊→分……
一．媒介計劃背景知識行銷環(huán)境分析行銷計劃的把握媒介特性的把握媒介量的評估媒介質的評估媒介環(huán)境分析競爭品牌媒介投資分析消費者媒介選擇分析媒介策劃與廣告創(chuàng)意案例：掌上股市業(yè)務專題推廣宣傳執(zhí)行手冊(第一階段)二．媒介計劃作業(yè)媒介的目標定位分析媒介策略—目標階層的設定媒介投資的地理性策略媒介選擇策略到達率與接觸率目標設定媒介行程設定媒介投資優(yōu)先順序的設定媒介執(zhí)行方案的確定的評估媒介投資預算編制三．媒介應用技巧；廣告投放三板斧廣告投放的十大誤區(qū)廣告的二十三大誤區(qū)影響廣告預算的因素影響廣告投多少的參照媒介購買十大關系:失敗廣告的八宗罪:采用廣告媒介組合策略需要注意的事媒介組合立體傳播效應媒介組合策略的方式四．媒體傳播管理法則傳統(tǒng)媒體的形態(tài)媒介傳播管理三種模式媒體傳播管理的應用技巧:傳統(tǒng)媒體管理的六個步驟……
隨著中國經濟與世界經濟的日趨一體化，跨文化管理亦日益成為中國企業(yè)界必須面對的一個重要課題。對所謂“國民性”的批判，使公眾視傳統(tǒng)文化為邁向現代化的障礙；后工業(yè)文明對人的異化，又使“復興國學”甚囂塵上。在傳統(tǒng)與現實之間我們處在一種新“人格裂變”之中。
機場作為城市形象的“制高點”，隨著近年來我國民航業(yè)和廣告業(yè)的發(fā)展，日益引起商家的關注，成為廣告發(fā)布和企業(yè)形象展示的理想場所。機場廣告?zhèn)鞑ナ鼙姷臉嫵芍饕ㄕ賳T、高層決策人、企業(yè)管理者及遠行旅游者，其中中高收者和外賓所占比例較高。機場廣告（不含機上媒體和航空宣傳業(yè)務用品媒體）主要分為機場外圍及高速路戶外廣告和候機樓內廣告兩大類，從廣泛意義上講它們都屬于戶外廣告的范疇。
總論：中層管理的三項新使命主題一、中層經理自我修煉管理工作的二元思維中層管理的真諦中層管理決定企業(yè)經營成敗！中層經理的勝任力讓自己的工作不可被取代！主題二、角色修煉與關系管理一、業(yè)務（技術）經理的管理轉型業(yè)務（技術）經理常犯的錯誤克服專家心態(tài)調整管理角色業(yè)務經理的角色轉型業(yè)務經理的角色修煉二、上下級關系管理之道管理：向上管理，向下負責欣賞：發(fā)現利用上司的長處主動：主動溝通期望補臺：做部下的天職主題三有效“管”人與領導力修煉有效管人的金鑰匙！管人的境界中層領導力六項修煉做最好的追隨者做最好的自己彌補角色的不足反思與學習演繹自己的領導力故事塑造工作中的優(yōu)質影響力主題四提升管理者心理資本提升心理資本的意義企業(yè)管理進入提升心理資本時代開發(fā)管理者自我效能反思練習及提升策略開發(fā)管理者希望的反思練習及提升……
一、企業(yè)文化與團隊精神1、團隊的概念與特征群體與團隊團隊運作的三類人：佳片共賞：《亮劍》中的三種團隊管理三部曲草商—儒商—哲商人格—制度—文化2、企業(yè)文化建設的誤區(qū)全盤西化過度完美追捧明星急功近利超級管理3、管理文化進化論“人是機器”——泰羅時代與福特流水線行為科學——從霍桑實驗到豐田的“U”型線東風西漸——“Z”理論風暴與佳能“細胞式生產”組織管理面臨的機遇和挑戰(zhàn)4、企業(yè)文化中對人的觀點的轉變如何克服“破窗效應”俄亥俄模式與管理坐標中國式的管理智慧三才之道——水火既濟二、執(zhí)行力提升1、問題：執(zhí)行力的衡量標準——員工：按質按量按時地完成自己的工作任務。組織：每一個環(huán)節(jié)都要做到位。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實施的能力。2、沒有執(zhí)行力的團隊高層怨中層、中層怪員工、員工罵高層3、如何挑選有執(zhí)行……
