為什么有很多人整天抱怨沒有機會？ 為什么在同樣的條件，同樣的環境下個體的差異很大？ 造成自我平庸的根本原因是什么？ 你目前是否也面臨以下的問題： 每天轟轟噩噩度過，得過且過，不知人生走向哪里，何去何從？ 每天消極度日，自卑、嫉妒、抱怨...... 如何點燃生命的激情，讓生活充滿活力，工作充滿動力？ 如何有效自我開發潛能，并運用潛意識的力量成就卓越人生？ 掌握成功的秘訣，復制成功的方法，快速走向成功，走向輝煌！
沒有執行力，再出色的戰略也是美夢一場！ 沒有有效的執行，就沒有成功或成果！ 怎樣才能打造一個完美的執行過程？ 如何向軍人一樣去執行，不折不扣拿到成果？ 您目前是否面臨的以下煩惱： 您的組織擁有偉大的愿景卻不能如愿變成現實？ 經過科學論證和反復討論的目標卻不能如愿變成具體的預期結果？ 無懈可擊的方案和設計不能如愿變成實際的效益和績效？ 聰明而豪華的人力資源組合卻無法形成有效的合力……
什么是問題？什么是當下要解決的問題？對問題的定義及問題的范圍顯得尤其重要。工作及生活中難免碰到問題，一旦發生問題如不立即解決，小問題也可能變成大問題。然而，解決問題是要用方法的，而問題分析技術就是能協助我們迅速且正確解決問題的利器之一。 一般問題解決的程序約可分為:收集→整理→歸納分析→判斷決策等階段，每一階段都有不同的方法可供搭配使用。如果能夠充分了解問題分析技術且運用得宜，就能收集到正確有效的資訊，并作出精準的判斷。
沒有執行力，一切都是空談。執行力是當今企業核心競爭力形成的關鍵，是決定企業成敗的一個重要因素。無論多么宏偉的藍圖，多么正確的決策，多么嚴謹的計劃，如果沒有高效的執行，最終都是紙上談兵。可見，執行力的重要性不言而喻，可以說沒有執行力就沒有成功。 企業間的競爭，說到底就是執行力的比拼。如果沒有執行力的保障，一切都無法進行。那些成功的企業無一不具備出類拔萃的執行力，如微軟、英特爾、惠普、戴爾等，沒有強大執行力的企業必然在市場激烈的競爭慘遭淘汰。 當今是一個依靠高效團隊的年代。高效能團隊對于任何一個企業來說都至關重要，它可以將整個企業牢牢地捆在一起，更好地發揮整體作戰能力。尤其在世界性金融危機的背景下，一個企業要想更好地生存和發展，就不能不依靠團隊的力量來度過難關、創造奇跡。因而，如何帶領、建設……
TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓練，是針對企業一線管理人員應具備的知識及技巧而擬定的一套系列訓練課程。二戰期間，由于美國工廠內許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內充斥著許多技術不熟練的工人;如何在這種情況下保持工廠的效率和品質,成為企業界相當困擾的事情。最后,美國專家研究出一套快速且有效的訓練方式來培養基層的工作人員，結果非常成功,這套系統便是“現場第一線督導者的訓練TWI”。由于這套系統非常有效,訓練成績極佳，戰后迅速得以傳開，成為提高現場管理者業務水平的權威課程。特別是在日本，這個課程生根之后，得到了長足的發展和完善，日本勞動省明文規定，將它作為現場管理者必修的課程，同時作為制造型企業領導人員最普及的一種職業教育課程。 ……
互聯網一詞在現階段盛行，眾人大談特談互聯網思維，互聯網發展，更多的其實是在談跨界整合，如馬云聯手銀泰集團、復星集團、富春集團，以及順豐、三通一達等快遞企業成立菜鳥集團，滴滴快的宣布合作，雷軍聯手美的，在互聯網的時代里，你孤軍作戰最終走向衰落，只有大家抱成團，一起“闖”才能贏得未來。一起“闖”的前提就是我們是一個整體，我們是一個團隊。如何擺脫孤軍作戰？如何構建一個高效的團隊？團隊成立后如何進行有效的激勵？如何進行有效的管理？我們將在此課程中揭開神秘的面紗，讓大家在團隊的管理運作中不再迷失。
在企業經營中，如何提高工作績效，創造營利，一直是倍受重視的課題，經理人皆具備專業知識與技能，而如何將所有能力發揮的更有效能，協助經理人建立對時間正確的態度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學習的一門學問。本課程透過講師的講解教授，加上每個學員親身的演練及問卷填寫的啟發，使人人明白時間的定義，知道存在生活周遭的時間殺手之形，學習簡易好用的時間管理技巧，提升工作效率。
不可置疑的是企業的發展與進步需要人去思考與落實，而人的積極性取決于直接主管的輔導與激發能力，以麥格雷格的“經紀人”的假設，人很大程度上有惰性，以我國法家思想的觀點出發人之初性本惡。然而我們也看到同樣是企業，同樣是管理者帶出來的員工就是有差異性，有的能力強，態度好，績效佳；而有的員工能力弱，態度惡，績效差。 根本的問題就在作為管理者的你，一，有沒有很好的輔導員工，告訴員工具體的工作方法，工作態度；二，有沒有去激發鼓勵員工的能動性。本課程注重兩個點的關注，即優秀的管理者如何進行員工輔導；優秀的管理者如何實施激勵性？
為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉換不過來，很難勝任相應的管理崗位？ 為什么業務或技術骨干很難快速成為優秀的管理者？ 為什么老員工雖忠誠度高，對企業也了解，但成為管理者后就顯得力不從心？ 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？ 為什么基層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會自己干，不會培育下屬？ 為什么基層管理人員不能率先士卒，激勵團隊，帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊？
您將會學到1.能力測驗、動機與人格測評的心理學基礎，信度與效度研究2.測驗得分的意義——如何解釋測驗的結果3.下列全球性的主流測評工具的理論基礎、特點、報告樣本、各自的優劣及應用范圍職業能力測評工具：GPS、CRT、VERIFY人格測評工具：OPQ、15FQ+、16PF、MBTI、DISC等動機測評工具：MQ銷售潛能測評工具：POP4.建立在人格測評基礎上的勝任力模型5.如何提供能力測驗和人格測評結果反饋。6.如何撰寫測評報告。7.心理測驗在選拔和發展情境中的應用。8.工具應用案例分享
您將會學到一、人格測評關于人格的心理學理論及人格測評問題探討人格測評的基本原則人格測評中“特質論”與“類型論”二、“大五”全球要素人格模型三、15FQ+人格問卷的理論與技術人格測試中的應答風格及作答誠實性的辨析方法16個核心人格特質詳解及對于工作、職業的意義活用15FQ+測評：領導風格、下屬風格、團隊角色和職業取向15FQ+人格測評基礎上的勝任力報告15FQ+職位理想人格剖析圖的建立15FQ+在選拔和發展中的應用四、OPQ人格測評介紹OPQ的測評緯度OPQ的全球勝任力緯度介紹OPQ在招聘選拔中的應用五、對人格測試結果進行解釋的原則、方法與基本架構六、人格報告的反饋環節
一、明確經理的角色管理者的職能和角色怎樣完成從員工到管理者的轉變管理者核心技能分析二、管理的基本職能與步驟工作的規劃組織有效的指揮過程的控制三、人員管理的關鍵技能招聘面試技能績效管理的流程與方法輔導與培訓四、管理溝通技能溝通的基本原則與模式人際差異與冰山概念聆聽與回應技能五、團隊的管理高效團隊的特點建立團隊的目標團隊發展的四個階段團隊解決問題技巧
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業人士在職業過程中表現出來的綜合品質，它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓，提升職業人士職業形象，改善培訓對象的職業態度，強化自身職業意識，提升執行能力和工作效率，通過運用情景實踐教學法，結合崗位任務，提升管理者和員工的綜合職業修養，激發主動精神，使職業人士不斷超越自我，高效工作。做卓越職業人，提高工作績效，需要具備以下良好職業素養標準: 1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。 2、做一個時間管理高手：誰善于管理時間，誰就能贏，學會統籌安排。 3、高效執行力：服從上級的指令是職業人士的天職，多從上級的角度去考慮問題。 4、設立工作目標，按計劃執行：堅定而明確的目標是專注……
企業各層級管理者角色定位：研討：為何新晉管理者的失敗率高達40%如何推動管理者勝任崗位工作：工作理念、時間應用和管理技能從技術走向管理：轉變要點從主管走向職能負責人：業務視角看專業案例分析：如何避免角色定位誤區：誤區1、設計只關注產品誤區2、營銷只關注市場誤區3、成本只關注費用從職能負責人走向項目公司總經理：財務視角看業務案例分析：新晉項目總經理的尷尬不同層級管理者工作理念、時間應用和管理技能領導力測評結果與解讀2.1項目總經理的績效積分卡2.2項目總經理的八項領導技能2.3測評結果解讀回顧與計劃：我的改善型行動
精細化管理的終極目標提供客戶需要的產品和服務提供客戶滿意的質量、數量、交貨期、服務員工滿意的高薪、和諧的員工關系和人性化的工作環境企業豐厚的贏利企業可持續的發展前景成就世界超一流企業精細化管理的內容分析：客戶需求的精細化社會分工的精細化產品和服務的精細化市場營銷的精細化團隊管理的精細化精細化管理的有效工具：組織設計高效化管理平臺例會化流程制度表格化（信息化）目標管理全員化人才團隊職能化現場管理6S化客戶關系管理數據庫化終端管理目視化研發管理限期化品牌管理CI化精細化管理的標桿參考企業中國華為公司的四高模式（高薪、高研發投入、高增長、高效益）臺灣臺塑企業的徹底合理化模式（點滴合理、低成本、止于至善）日本豐田公司的精益管理模式（自主研發、集體改善、一個流）韓國三星公司的超一流模式（志在超一流、重……
1.企業員工缺乏執行力的原因；2.提高執行力的關鍵管理要素；3.構建員工高執行力的公司管理模式。案例分析和頭腦風暴會。更精彩內容在培訓現場分享。
一、物業管理的前景。二、物管公司的核心價值（核心競爭力）。三、物業管理公司核心價值締造。四、如何讓小區業主100%滿意。五、優秀物管人員的基本素質。六、物管人員良好的職業形象。七、物業管理公司的高效運行。八、物管人員的職業禮儀。九、物管五星級服務法則。十、物業管理服務內容。十一、物業管理服務經營方針。十二、現代物業管理核心經營理念。
一、房產銷售管理8大戰略工具。二、售樓處銷售服務模式升級。三、價格政策的運用。四、置業顧問職業化。五、售樓團隊建設策略。六、房產暢銷的基礎管理工作。七、房產銷售的核心。八、保證房產暢銷的20個售樓處現場細節。九、有序的銷售——售樓渠道控制。十、明星售樓經理。十一、售樓市場擴張的方法十二、充滿激情的工作氛圍。十三、售樓員服務信條。十四、從推銷到追求客戶滿意度。十五、全員灌輸客戶至上的企業文化。十六、讓服務為銷售增值。十七、售樓處工作目標管理。十八、售樓處顧客盈門的方法。
一、流程為何重要？“流程”決定效果！二、流程1，接聽電話。三、流程2，迎接客戶。四、流程3，介紹房產品。五、流程4，購買洽談。六、流程5，帶看現場。七、流程6，暫未成交。八、流程7，填客戶資料。九、流程8，客戶跟進。十、流程9，成交收定金。十一、流程10，定金補足。十二、流程11.簽約及其他。十三、售樓處空間的有效劃分。十四、關鍵售樓黃金流程！十五、配合流程的售樓技巧。十六、不同購房者的個性及流程對策。
一、各類經典暢銷戶型的展示和分析。二、商品房贈送面積的策略和實際操作。三、儲藏功能的空間部分的精細化設計。四、室內設計空間的高度合理化（國際國內案例）。五、綠色節能建筑要點。
實施全面風險管理是應對內外部經營環境激變的必由之路，但中小銀行的風管規劃與實施尚處于散片狀態，系統管理仍有缺失，銀行高管推行全面風險管理意愿強烈，亟待對各級管理與風控人員進行全面風險管理知識與技能的儲備。 【課程特點】實務詳解+案例教學+輔導隨行
本模塊重點闡述貸后管理存在的普遍性問題，提示貸后管理需關注的要點。對擔保圈、民間融資、行業風險、集團客戶等重點領導進行風險排查，并提供余期催收與潛在風險池的管理方法。
一、團隊執行力定義個人執行力團隊執行力二、影響團隊執行的關鍵因素1、目標2、戰略3、組織結構4、團隊5、企業文化6、規章制度7、執行角色8、運營流程職業操守非智力因素執行過程執行工具執行方法如何打造團隊執行力1.提升執行力的幾個重要理論1）薩蓋定律英國心理學家薩蓋說：“戴一塊手表的人知道準確時間，戴兩塊手表的人就不敢確定幾點了。”執行力與目標的數量成反比，目標越多、執行力越弱。2）飛輪效應不停止地給一個靜止的飛輪加力，等轉動速度達到一定時，你不再需要很大的力，飛輪也會加速轉動。3）杠桿定律古希臘學者阿基米德認為：利用杠桿就能用一個最小的力，把不論多重的東西舉起來。4）龜兔效應執行力不光是用速度來衡量，更重要的是要用結果來衡量，誰在規定時間、地點和條件下第一個完成任務，最先取得結果，誰的執行力……
企業戰略、決策由中層干部組織落實，基層生產與服務由中層干部管理實現，中層干部是企業發展、利潤來源的最關鍵要素。 然后，大部分企業中層干部從企業基層一步步晉升上來，企業的認同度、熟識度高，個人執行能力較強，但沒有管理意識和系統的管理技能，不懂得管理下屬，不懂得激勵團隊，更沒有目標能力和工作計劃性。有一定在市場競爭日趨激烈的今天，對外對內，對上對下，中層管理干部身上的擔子并不輕松，但是，頂起這個擔子，沒有很強的管理觀念和優秀的管理素養又怎么能行呢。 中層干部的管理與培訓，越來越成為企業管理的重中之重。
很多企業面臨如下的問題： 每一個人工作忙碌卻成果有限，每個部門，都在用心工作，卻業績總是不理想； 學歷高、水平高、能力強，看似公司人才濟濟，卻總是績效不彰； 目標不能達成，任務總是延期，投入源源不斷，可投入與產出遠遠不成正比； 引起管理引入培訓更換了人員，可業績水平仍然不能提高； …… 這種種問題，歸結一點就是效率與執行力的問題，這正是《打造高效率強執行的一流企業干部》課程的目的。
1、遠離“紙上談兵”式執行； 2、執行學習誤區停留在表象； 3、對具體問題沒有明確詮釋；
一、大客戶管理指導思想：廠商共贏雙贏多贏合作理論只是理想化的書本的指導思想，中國現階段的實際狀況廠商合作思想應該是這樣，客大歁店，店大欺客的廠商合作思想。基于我們對中國經銷商和大商超近十多年的跟蹤調查研究，中國大商超對合作伙伴的態度，基本上是“擠上壓下”。二、現在通行的大客戶管理模式，主要是以下幾種：大客戶經理制；2項目組制；3.高管溝通負責制；4.專家委員溝通嫁接制；具體分析每種管理模式的優缺點，適合的企業管理階段，企業內部資源配合，企業所處的行業地位，企業競爭對手的管理水平，企業戰略目標的實現。三、渠道大商超業務流程的了解：1.采購部門的接洽和簽約，包括總部采購和地方店的采購；2.營運部門的日常銷售和管理；3.續貨和補貨管理；此為大客戶管理的重點；四、渠道大商超廠商提檔策略詳細分析：一般……
公司客戶經理的工作就是要經常注意客戶銀行帳戶上的資金運轉情況；對客戶的軟信息進行評價，并識別其偽；注意了解客戶的心理（比如要求重視、要求服務、要求提供幫助以解決困境等等）。實行客戶經理制的好處在于：可明確職責，全面、深入地掌握客戶的經營情況和財務狀況；可有利于向客戶全面推銷銀行的金融產品和服務項目，并且有效地促進各項業務的相互聯動和互相配合；可以有利于隨時滿足客戶經營過程中的種種需求，增強銀行的整體協調性；可以有利于避免內部的不合理競爭和內部營銷，又有利于節約人力、物力和時間，還有利于有效防止服務上的“空白點”。 當前銀行的公司客戶經理們或多或少地存在這樣或那樣的缺點：他們或者缺乏客戶關系管理能力、客戶服務的經驗；或者沒有接受過營銷理論與技巧，全憑個人感覺進行推銷；或者不夠職業化；或者金融……
生產型企業的競爭模式和管理要求，競爭模式、管理框架和生產成本管理是本課程的特點。課程的重點是解決中小型制造企業競爭力的問題。
《中小企業運作中的四類管理問題》是針對企業中高層管理人員等職位設定的深度培訓課程，本課程以制約生產型企業的日常工作和處理方式為線索展開，通過討論—＞分析—＞總結—＞訓練的流程完成學員的學習引導，總結出影響企業運作的四類問題。學員通過引導、思考、培訓和訓練，達到深化認識和改變行為改變管理的目的。課程學習內容2天。 優秀的管理人員不僅是自身優秀，還要忠于公司并可以給公司帶來長期久安的骨干力量。因此本課程緊緊圍繞著企業問題—＞生產成本—＞產生原因—＞應對方案—＞流行理論影響多個層面依次展開，針對人員管理、生產管理、產量管理、效率管理、質量管理、安全管理、5S管理、生產成本管理、體系運作和危機處理逐層深入。 本課程詳細地闡述中高層管理人員“應該怎么做，怎么做，和如何達成的原因和途徑”，完成本課程……
