從競爭格局來看。從國內來看,欄目之間、頻道之間以及電視與廣播、報紙、網絡等傳統和新興媒體之間無不存在著激烈的競爭,而這些競爭說到底其實就是特色內容的競爭。當然也存在著很多危機,危機=危險+機會;從國際上來看,新聞集團、貝塔斯曼集團等國際傳媒大鱷對于中國傳媒市場可謂虎視眈眈。 space網站,并將在對其進行中國化的改造后推出完整的電視節目服務;貝塔斯曼集團則一直力圖通過自己的書友會與國內文化企業形成聯盟進而涉足電視業。此外,“目前在中國上空約有46顆境外衛星,300套左右電視節目覆蓋”,而我們今天所謂的精品欄目很大程度上還是在政策保護這把太陽傘下建立起來的。如果這把保護傘被取消,如果我們的欄目不能形成品牌,那么,等待我們的恐怕只有“關停并轉”。 今天,尤其是傳媒企業危機時刻在我們周圍潛伏……
全球化進程的加劇、世界文化產業的發展與繁榮、高新技術的發展,使得人類文化傳播的形式發生了巨大變化。互聯網、手機等新媒體以其無可比擬的優勢越來越多地贏得傳播者和受眾的青睞。彭小東導師認為:市場行銷力提升將是媒體生存與發展的關鍵,其中品牌經營的創新思維以及經營管理能力領導力的提升是其關鍵,從媒體資源到價值媒體是一個鳳凰涅槃的蛻變過程。
提升一:卓越服務的魅力源泉——心態提升一、服務的普世定理什么是服務?服務的核心什么是顧客?最好的客戶關系是什么二、好員工帶來好企業1、骯臟的砌墻工還是偉大的建造師2、你用什么震住客人?3、客戶服務的制勝法寶4、遠離壞情緒5、好心態成就好未來提升二:卓越服務的實現基礎——業務力提升不想成為老板的員工不是好員工不要忽視工作中的細微聯系練就業務高手的14條建議在職場上脫穎而出的6個途徑達成業務高手的“二位一體”工作法提升三:卓越服務的執行法則——執行力提升執行時普遍存在的習慣性錯誤執行中應掌握的3個程序執行前不能忽視的3個準備執行時要牢記的3個要點執行中的4個忌諱提升四:卓越服務的思維方式——思維力提升是誰阻礙了企業的發展不要忽略每一位客戶背后的價值看人待物的7條忠告看待“客我“的12個黃金法則提……
當代企業,老總總是感覺出現如下問題點: 一、老板有方向,沒力量;員工有力量,沒方向; 二、老板打著燈籠找人,員工帶著怨氣跳槽; 三、老板總是沒時間,員工總是沒事做; 四、老板總是說員工沒有責任感,員工總是說拿一分錢就干一份活; 五、老板總是說員工不懂得感恩,員工總是說拿工資是應該的; 六、老板總是說公司團隊沒有凝聚力,員工總是抱怨公司待遇跟不上; 七、老板總是要結果,員工總處處找借口,不能按時提供您所 要的結果! 諸如上述等等問題點,您是否常常受到困擾?想要改變一下上面這樣的一個結局嗎? 課程目標:讓企業老板、股東、招商人員、管理人員、市場人員、業務人員懂得演說之道,開口來財,讓企業利潤倍增,讓會議營銷變得簡單,讓一對一變成一對多,提升招商效率,全員會營銷,業務提升
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二戰結束時美國為日本開發的實戰性管理培訓課程,后來日本政府委托日本產業訓練協會在民間普及,1960-70年代中,有近90%的日本上市企業管理者接受過MTP培訓,54年來累積參加培訓人數超過150萬人。 MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。 由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發展的切實有效性,從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。在這期間,MTP先后12次改版,日臻完善……
團隊管理是現代企業管理核心,管理大師彼得?德魯克曾經說過:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失敗都是管理者的失敗”,形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。非權力影響力是管理者個人素質、品格魅力等凝聚而成的無形力量,非權力影響力以內驅力的方式對員工發生潛移默化的作用,影響深遠和持久。 在非職權下如何推動項目成功?什么是溝通?溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。影響溝通的社會心理原則有1.交互原則(愛人者人恒愛之),2.功利原則(人際交往本質是社會交換),3.自我價值保護原則(自尊心與自我價值感),4.人際吸引水平的增減原則,5.情境控制原則等。另外同個人特質、相似性、價值觀、曝光效應的熟悉性等有關。失傳的人際溝通秘笈是什么?如何快……
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須提升員工責任心和忠誠度。您是否有以下煩惱: 團隊協作不配合,沒有凝聚力,戰斗力弱! 員工感覺沒有內在動力,工作責任心不夠! 同事之間有隔閡,不抱團,無團結意識!...... 商業人格簡單來說就是內心有原則,敬畏制度,堅守商業原則,倡導價值交換的獨立品格。在企業來說,就是要遵守法律法規、客戶至上、誠信經營。在員工而言,就是恪守職業道德、專注敬業。 商業人格要求團隊中每一個個體以成人的邏輯,獨立為對自己的行為負責,獨立的判斷錯與對,獨立的判斷行為方向。獨立的為企業服務。受人之托,終人之事。不屈從于權力,也不取不義之財,然后以此作為合作和共贏的基礎。
提升效率、降低成本、保證質量是企業永恒追求的主題。TPM活動便是達到此目的的有效方法。全國很多企業已經開始或正準備推進TPM,但在推進過程中總是發現現場人員抵觸或遇到很多困惑,推進無法深入。本課程旨在培養能夠主導TPM實施、有效改善設備效率的生產現場領導、設備管理工程師。同時建立推進企業間的溝通交流平臺,共同討論解決推進過程中的難題。
面對激烈的市場競爭及少量多樣、快速變化的市場需求,傳統的大批量生產方式及管理模式已無法滿足市場的多樣性。如何適時、適量的生產,同時又能消減庫存、消除不必要的人力、時間及物料的浪費,以成本更低、效率更高地制造出優質產品,成為生產者急需解決的問題。 準時化生產系統(JIT)是豐田生產系統的核心,是豐田追求零庫存,實現多品種、小批量生產的制勝法寶之一。課程指出并解決企業導入JIT準時生產中普遍遇到的問題和存在的誤區,以最迅速有效的方式,幫助企業制定合理有效的平穩過度到JIT精益生產的最佳方案,達到提高生產效率、降低生產成本、提升產品質量的目的!
序言:思路決定出路上篇:戰術篇——十大創新思維通法重點法——提煉關鍵點帶動全局校慶怎么搞?評選怎么抓?旅游區怎么規劃?賓館怎么留客?背景轉換法——尋找融入發揮背景的力量大英圖書館如何低成本搬遷?松下如何突破小企業瓶頸?海爾如何一舉國際化?廊坊如何招商路演?憨豆是怎么慈善的?分解法——需求分層市場分包郊區大學飯店怎么設計盈利模式?需求層次怎么分解?圈子消費如何引導?組合法——價值整合集成一體半瓶子醋為何更好銷?地毯裝上指南針變成了什么?中醫文化與地產、旅游如何嫁接?別墅如何零成本發布廣告?伏筆法——虛擬合理調動視角《變形金剛》是電視劇嗎?別墅與果園有什么區別?巴芘娃娃是禮物嗎?逆向法——反理推導效果求正創可帖能傳達快樂嗎?飯店遇到非典怎么辦?摩托車顫抖怎么辦?孩子不愛學習怎么辦?捆綁連接法——……
重點法——提煉關鍵點帶動全局校慶怎么搞?評選怎么抓?旅游區怎么規劃?賓館怎么留客?背景轉換法——尋找融入發揮背景的力量大英圖書館如何低成本搬遷?松下如何突破小企業瓶頸?海爾如何一舉國際化?廊坊如何招商路演?憨豆是怎么慈善的?爛尾樓如何融資?農業項目如何進入文化范疇?分解法——需求分層市場分包郊區大學飯店怎么設計盈利模式?需求層次怎么分解?圈子消費如何引導?組合法——價值整合集成一體半瓶子醋為何更好銷?地毯裝上指南針變成了什么?中醫文化與地產、旅游如何嫁接?別墅如何零成本發布廣告?伏筆法——虛擬合理調動視角《變形金剛》是電視劇嗎?別墅與果園有什么區別?巴芘娃娃是禮物嗎?逆向法——反理推導效果求正創可帖能傳達快樂嗎?飯店遇到非典怎么辦?摩托車顫抖怎么辦?孩子不愛學習怎么辦?捆綁連接法——附加相關……
隨著經濟的發展,各種管理和領導方式被不斷開發和使用,各種管理技術、管理工具也不斷涌現出來,大家積極去追求管理的境界,為了使得到效率和績效;追求到最后,卻發現舍本求末,得到了效率確失去了原有的本。 沒有最好,只有適合。只有掌握了最基本、最關鍵的東西,其他也就順理成章,水到渠成了。人以自己為中心,以人為本,形成了《自我、他我和共我》三層次的人發展層次和階段。看清人際關系的三層次,能力、管理、領導等等就更能發揮作用。 修煉性格,看透世態;本性展現,氣透蒼穹。
95%以上的職場人員,角色轉變后都會感到很不適應;明明已經很努力了,但是執行力還是不達標。原來,我們一直沒有找到啟動密碼……
◆為什么遇到問題、出現錯誤總是找借口,工作敷衍了事,缺乏責任意識? ◆為什么會干能干而不用心干,只是把工作當工作當苦差,缺乏主人翁意識? ◆為什么員工總是不能和你一條心,總覺得是為你老板打工,缺乏團隊意識? ◆為什么嘴里喊保證完成任務,但是卻遲遲不見行動,缺乏絕對服從的意識? ◆為什么做事總達不到預期效果,卻常說沒有功勞也有苦勞,缺乏結果意識? .... .... ... .... .... 針對以上問題,請參加中國員工培訓專家、暢銷書《無條件執行》作者汪文輝老師激情演繹的課程《優秀員工心態與高效執行力》,保證你帶著疑問來,帶著方案走。上午學,下午用。與您共同打造優秀員工團隊與高效執行力團隊,成就企業美好的未來!
企業為何如此短命?企業長壽的秘訣在哪里? 為什么您的員工積極性不高,做事十分欠主動,不理解老板的良苦用心? 為什么有些人一輩子也成長不了、成功不了?因為他們得了“8大癌癥”? 企業里職能錯位,老板像“姚明”,疲于奔命;員工像球迷,評頭論足;上下心不齊,都在干著急;老板感到束手無策; 單打獨斗的時代已經過去了,我們需要一個高效的執行團隊! 企業的核心競爭力是經過有效磨合和訓練的團隊!
為什么下屬總是不能全心全意地完成你下達的任務,缺乏“無條件”意識? 為什么嘴里喊保證完成任務,但是卻遲遲不見行動,缺乏絕對服從的意識? 為什么會干能干而不用心干,只是把工作當工作當苦差,缺乏主人翁意識? 為什么員工遇到問題、出現錯誤總是找借口,工作敷衍了事,缺乏責任意識? 為什么員工總是不能和你一條心,總覺得是為你老板打工,缺乏團隊意識? 為什么做事總達不到預期效果,卻常說沒有功勞也有苦勞,缺乏結果意識? 針對以上問題,請參加中國員工培訓專家、暢銷書《無條件執行》作者汪文輝老師激情演繹的課程《打造無條件執行團隊》,保證你帶著疑問來,帶著方案走。上午學,下午用。與您共同打造無條件執行團隊,成就企業美好的未來!
沙盤培訓課程采用模擬經營決策的形式鍛煉系統思維、研討管理專業知識、演練經營管理技能。沙盤培訓具有實戰、生動、系統、深刻的特點,克服了講授式教學知識與理解運用脫節的弊端,深受受訓學員和企業的歡迎。
沙盤培訓課程采用模擬經營決策的形式鍛煉系統思維、研討管理專業知識、演練經營管理技能。沙盤培訓具有實戰、生動、系統、深刻的特點,克服了講授式教學知識與理解運用脫節的弊端,深受受訓學員和企業的歡迎。
在財務管理水平日益成為企業核心競爭力的今天,企業對財務經理的要求也越來越高。財務經理的職能絕不再僅僅是做好財務核算,提供財務分析報告、編制預算、成本和資金,更需要對企業的全面運營管理甚至是戰略決策提供強有力的支持。因此,您需要對企業戰略決策、市場營銷、研發生產、績效管理等方面綜合提升您的知識技能,發揮財務管理的作用,增強在企業中的影響力,為職業發展更上一個臺階奠定堅實的基礎。 高級財務管理沙盤實戰培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法,模擬一個企業在中長期動態發展的競爭環境中的經營管理過程,幫助財務總監、財務經理樹立全局、戰略和市場意識,體驗市場競爭動態和不斷變化的組織動態,在接近實戰的環境中學習和應用各種財務管理知識和工具,在市場戰略、銷售戰略、投融資決策、戰略成本與定價管理、戰略績效管理……
精細化管理培訓,從中國企業大部分所采用的是粗放式管理,甚至是粗放式思維的背景出發,讓企業學員了解面對市場競爭越來越殘酷、員工自我保護意識越來越強、政府及社會對企業的要求越來越高等現象慢慢感覺到企業經營與管理越來越吃力;面對這些狀況不可能逃避,只有勇敢面對,唐發德老師經過多年的經營與培訓咨詢總結出一套改變企業現狀的精細化經營管理模式,精細化生產模式經過多年的實施已幫到很多企業解脫了粗放式經營管理的束縛,產生了良好的效果。
一、認識企業文化1、企業文化定義2、企業文化與公司戰略3、企業文化與公司長期經營績效4、企業文化與中高層管理者關系5、中高層管理者提高文化修煉的必要性6、企業文化建設中,中高層管理者常見誤區案例研討:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高層管理者是如何打造優秀文化的?二、中高層文化修煉之理念篇1、理念——企業文化的靈魂2、常見企業文化理念誤區3、新優勢理念體系標準化模型介紹4、診斷自己的理念體系5、企業文化理念傳播規律6、中高層管理者是理念落地“先遣軍”案例討論:決定戰爭勝負的是人,而非武器。三、中高層文化修煉之制度篇1、制度——企業文化建設的根本保障2、常見企業文化制度建設上的誤區3、公司現行制度初步診斷4、制度文化建設的規律5、如何運用公司制度強化企業文化6、中高層管理者在制度建設方面必須把……
面對每年大量的活動預算經費,而由于活動組織不力導致活動效果沒有達到預期效果,通過思維法則的培訓,可以使企業領導明確活動組織過程中的關鍵控制點,保障企業活動經費能夠取得圓滿效果。 通過四維法則的訓練,可以活動組織者系統了解活動的策劃的基本要素,掌握活動策劃的基本流程和思維方向。 使活動執行者明確活動策劃和執行過程中的關鍵控制環節,哪些事情是必須提前得到確認的,哪些事情是可以委托外包的,哪些事情是必須內部解決的。
第一部分團隊溝通與協作體驗團隊解手結組建團隊、選舉隊長、設計標志活動:找名字學員分享什么是團隊團隊的作用及內涵講師總結團隊與群體的區別團隊構成的5P要素團隊形成期特征及應對高效執行力之組織協調能力提升什么是組織協調能力組織協調能力的內涵 向上溝通能力提升從“臣服”到“臣道”向下溝通能力提升批評下屬的原則表揚下屬的方法水平溝通能力提升演練及分享高效執行力之目標管理團隊目標常見問題班組成員與團隊目標不一致團隊目標沒有有效結合文化建設沒有把目標轉化為可實施的計劃團隊目標問題應對目標的排序、分解設計成員成長路徑將目標與相關工作結合運用馬斯洛需求理論影片分享目標轉化為可實施計劃的7個步驟高效執行力之管理能力提升團隊訓練1:七巧板執行力提升訓練由投訴引發的公關危機處理典型案例分析服務危機還是市場危機危機……
學習型組織:組織創新與發展的基礎,組織所擁有的“特種作戰部隊”打造高績效學習型組織:實現組織戰略的決定性手段,組織建立競爭優勢的保證。個人的能力決不是獲得成功的唯一因素,更重要的是創造性的團隊與組織協作。各類組織要適應新環境的挑戰,就必須強化組織的學習力與創新力,自覺進行組織理念與組織模式創新,打造高績效學習型團隊,構建學習型組織,推進卓越組織建設。 組織的各項績效指標在同行內處于什么位置? 組織的發展方向與發展目標是如何確定的?是否已經明確? 成員是否理解組織的發展目標并能夠共享它? 各級管理者是否常聽到部門間或成員間的相互抱怨? 組織成員的思考力與創新力是否得到迅速提升? 組織的發展與進步依靠什么力量?
提高管理中的系統思維能力,實現組織的全面協調可持續發展一、怎樣理解管理中的系統思維?1、關于“系統”2、關于“系統思維”3、關于“管理中的系統思維”4、關于正反幾個事例二、組織的生存與發展1、變化的環境與變化的組織2、現代組織的主流特征3、組織需要適應快速變化4、現代組織生存與發展涉及的利益相關者5、現代組織生存與發展的七要素6、現代組織管理的五個原則7、現代組織的核心能力三、傳統思維定式產生的實際問題1、“盲人摸象”:思考力不足2、“六重六輕”:決策力不強3、“方案缺陷”:監控缺乏依據4、“任務失敗”:執行力弱化四、管理中的系統思維習慣培育1、堅持管理思維的一體化組織原則2、實現管理思維的“八個明確”3、夯實管理思維的三大礪煉基礎4、構建管理思維的三維立體結構5、掌握系統思維的可視化工具方……
八個提示性問題篇首語一、創新管理問題基礎知識準備1、創新動力機制模式2、相關概念的解釋3、“一元主體、四元支撐”的創新動力機制二、世界在變化、變化帶來困惑1、世界在變化2、變化帶來困惑三、傳統組織理念與組織模式的缺陷1、傳統組織理念與組織模式的主要表現2、傳統組織理念與組織模式帶來的實際問題四、組織學習與組織創新1、組織學習的內涵2、知識發展模型3、組織學習戰略4、組織理念/體系/流程/方法的變革5、創新的類型6、組織創新管理水平檢測7、理解學習型團隊、組建創新型組織8、怎樣才能使組織成員全身心投入組織創新的工作?9、高績效學習型組織負責人的能力與權力要求10、創新型組織建設的良性循環11、高績效創新型組織的工作習慣12、高績效創新型組織的最高境界五、體制創新與機制創新1、以誠實為基礎、實現……
一、變化的環境與變化的組織1、新商業環境中的組織生存及發展2、現代管理者面對的機遇與挑戰二、現代管理者的核心管理技能1、現代管理者的目標管理技能2、現代管理者的領導與授權技能3、現代管理者的溝通管理技能4、現代管理者的團隊管理技能5、現代管理者的績效管理技能6、現代管理者的激勵技能7、現代管理者的沖突管理技能8、現代管理者的風險管理技能三、案例演練與研討
第一章接受任務[任務是一種價值的體現]¨第一節任務類別[1.長期任務;2.中期任務;3.短期任務]¨第二節任務部署[1.用心傾聽;2.信息歸類;3.進行部署]¨第三節服務任務[1.絕對服從;2.做出承諾;3.肩負使命][無條件的服從是執行力的唯一秘訣]第二章實施部署[將語言變成行動]¨第一節行動障礙[1.信心不足;2.內心恐懼;3.利益太小]¨第二節實施要素[1.充分準備;2.處處檢查;3.系統完善]¨第三節執行方式[1.找到入口;2.循序漸進;3.精心實施][執行的核心除了用心以外,最關鍵的就是要有精細的步驟]第三章克服困難¨第一節明確底線[1.心的底線;2.身的底線;3.力的底線]¨第二節困難反應[1.堅持到底;2.觀望觀望;3.以后再說]¨第三節全力克服[1.責任榮譽;2.再試一次;3……
黃埔執行力精品課程——無法抗拒的國際課程任何一個企業或者經營實體,擁有超強的競爭力都源于超強的執行力。為了更好地實現企業遠景和發展戰略,領導者自己不但要具備超強的決策力,還必須保證下屬和企業全體員工都必須擁有高效的執行力。為有效根治企業“知易行難”之癥,黃埔大學傾心打造“黃埔執行力精品課程”。它由一支國內最強的教官團隊引領起航;它是一套研發十二年最具標準的課程體系;它是一套融合中西軍企結合最具完美的訓練系統;它是一套扎根學員意識最具實效的操作流程;它是企業用來引領員工成長最具實用的哲理要訣;它是讓企業目標能夠快速達成的經典法寶。執行力是擺脫浮躁心理的良藥。執行力是實現志遠行近的利器。執行力是拒絕輕言放棄的法寶。執行力是祛除干擾雜念的拂塵。執行力是強化職場修煉的保證。………………………………課……
黃埔管理力第一章重要性和必要性的認識第一節從嚴治軍的重要內容第二節全面建設重要方面第三節完成任務的重要保障第二章理念上要注重整體和關聯第一節整體性相互作用第二節關聯性相互滲透第三節包容性相互促進第三章觀念上要注重服務和服從第一節向中心靠攏第二節向打贏聚力第三節向過硬聚心第四章想法上要謀利前瞻第一節謀劃在先第二節謀劃在細第三節謀劃在思第五章方法上要寬嚴相輔第一節寬嚴要有度第二節寬嚴要得法第三節寬嚴要有理第六章辦法上要恩威并舉第一節要善于觀察分析第二節要善于知兵愛兵第三節要善于摔打磨煉