診斷級培訓課程:全面降本增效——全面創效,高速發展傳統的降本增效以節流為主,較少開源,更沒有涉及競爭力提升,雖然能夠有效降低成本,但企業競爭力的提升有限,更難把握機遇獲得高速發展。更重要的是,經過多年降本增效活動,節流為主的降本空間有限,只有通過加強開源和競爭力提升,才能驅動企業高速發展。 培訓對象:企業各級管理者及業務骨干 培訓時間:2天1夜/3天2夜,培訓15天前免費到企業現場調研1-1.5天培訓形式:訓前作業+課程定制+授課+成果發布+現場演練輔導+訓后學習型團隊培訓講師:戰略執行力建設專家 對標挖潛創一流專家楊天河老師一、項目目標(一)擬解決問題1、企業成本壓力大,利潤薄,需要降本增利;2、企業經營管理質量不高,需要提升價值創造能力,從而增效;3、企業……
對標世界一流價值創造行動——凝心聚力、高效協同、爭創一流【課程簡介】隨著國資委啟動對標世界一流價值創造行動,越來越多的企業將以更高的標準推進價值創造行動,通過對標世界一流企業打造出一流標準,從而推動企業成為主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,或者成為“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。國資委推進的對標世界一流價值創造行動,是原有對標一流管理提升行動的進一步深化,能有效引領企業以價值創造為核心以更高的標準開展經營管理活動,從而有效提升企業的績效和競爭力:從資本視野來看,基于未來的價值管理理念將處于主導地位,并引領企業發展;從經營視野來看,基于客戶價值的價值管理理念將使得企業能夠敏銳把握客戶需求,引領行業發展,從而獲得持久競爭力;從管理視野來看,基于價值創造的價值管理理念將引導管理者聚焦……
診斷級戰略執行力?——凝心聚力,高效協同,提質增效 “一企一業,一業一企”,圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力,強化企業家隊伍建設與經理層契約管理,通過超額利潤分享、員工持股釋放企業的活力和創造力,建設一批主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,培育一批“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。 ——2023年2-3月國務院國資委會務文件中綱領性文字摘要國企都要這么專注了,都在打造核心競爭力、強化隊伍建設和用活激勵機制了,民企再用傳統的思維經營產品、建設隊伍、強化管理,將越來越難以適應日趨激烈的市場競爭,更難以在資本市場獲得好的表現。同樣,在“管資本”的大……
診斷級運營領導力?——凝心聚力,高效協同,提質增效 “一企一業,一業一企”,圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力,強化企業家隊伍建設與經理層契約管理,通過超額利潤分享、員工持股釋放企業的活力和創造力,建設一批主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,培育一批“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。 ——2023年2-3月國務院國資委會務文件中綱領性文字摘要國企都要這么專注了,都在打造核心競爭力、強化隊伍建設和用活激勵機制了,民企再用傳統的思維經營產品、建設隊伍、強化管理,將越來越難以適應日趨激烈的市場競爭,更難以在資本市場獲得好的表現。同樣,在“管資本”的大……
診斷級經營加速領導力?——凝心聚力,高效協同,提質增效 “一企一業,一業一企”,圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力,強化企業家隊伍建設與經理層契約管理,通過超額利潤分享、員工持股釋放企業的活力和創造力,建設一批主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,培育一批“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。 ——2023年2-3月國務院國資委會務文件中綱領性文字摘要國企都要這么專注了,都在打造核心競爭力、強化隊伍建設和用活激勵機制了,民企再用傳統的思維經營產品、建設隊伍、強化管理,將越來越難以適應日趨激烈的市場競爭,更難以在資本市場獲得好的表現。同樣,在“管資本”……
科創板為科技創新型企業發展提供了新的融資平臺,截至2022年6月13日,科創板已有428家上市公司,累計IPO募集資金約6111億元,總市值約5.11萬億元。科創板上市公司主要集中在新一代信息技術、生物醫藥、高端裝備制造和新材料等領域,包括93家生物醫藥公司、83家電子類公司、74家機械設備公司、50家計算機公司、41家電力設備公司。從IPO募資來看, 有多家公司募資上百億。 科創板根據板塊定位和科創企業特點,設置多元包容的上市條件,允許符合科創板定位、尚未盈利或存在累計未彌補虧損的企業在科創板上市,允許符合相關要求的特殊股權結構企業和紅籌企業在科創板上市。 科創板堅持面向世界科技前沿、面向經濟主戰場、面向國家重大需求,主要服務于符合國家戰略、突破關鍵核心技術、市場認可度高的科技創新企業……
中國證監會公告〔2020〕29號《中國證監會關于全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司轉板上市的指導意見》、股轉系統公告〔2021〕97號《全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司轉板上市監管指引》,觀典防務成為首批通過轉板實現上市的公司,為公司登陸A股資本市場開辟一條新的路徑。 申請掛牌公司符合創新層進入條件的,自掛牌之日起進入創新層。在新三板連續掛牌滿12個月的創新層公司即可申請公開發行并進入北交所上市,再一年之后轉板到創業板或科創板。公司自新三板掛牌后,最快18個月時間即可申請轉板至科創板或創業板上市,對于尋求上市但又尚不符合上市條件的中小微企業有巨大的吸引力。 轉板上市制度是新三板全面深化改革的重要舉措,有助于豐富新三板掛牌公司上市路徑,打通中小企業成長壯大的發展通道,加強多層次資本市場有機聯……
課程規劃說明: 在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念,現代管理學之父 彼得?德魯說“在知識經濟中,成功屬于那些善于自我管理的人。”管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協調,管理最終會從關注工作到關注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質就一定要落實到自我管理,企業要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學、領導學、成功學等領域的先進管理理念和方法,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標管理、計劃管理、壓力管理、思維創新、高效溝通、職業規劃等,全面協助學員提升自我管理能力。
每天就是「忙、茫、盲」, 時間根本不夠用!這是許多企業工作者的心聲,更是許多基層員工心中的痛!事實上,高績效、高效能的業務、項目經理、經理人都有一個共同特點,便是他們都是管理時間和應用的高手,而低效率、低績效的工作人員,則無一幸免的都不擅于管理自己的時間。 本課程以工作績效與目標導向的觀點,協助學員建立 時間管理 的正確觀念、心態與作法,教授 管理時間的技巧,讓學員可以熟知與應用用最少的時間與精力完成更多事的方法, 以增進自己的工作的效率,進而提升企業整體的效率。
管理是人們進行的一項實踐活動,目標與計劃管理是人們的一項實際工作,一種行動。法約爾管理大師將管理活動分為“計劃、組織、指揮、協調、控制”五大管理職能,在MTP系統訓練中,《目標與計劃管理》作為工作管理的重要模塊,這是管理者開展工作的基礎。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的,缺一不可。每一個職能都有其重要的作用及價值,缺了任何一個要素,管理活動都是無法順利進行、有序展開的。要想將事情落到實處,就需要讓員工更好的了解管理者的意圖,各部門的協作也是一樣,只要對輸入輸出有了統一的認識理解,事情在能更好、更快的進行下去。 本課程并非闡述深奧的理論,而是分享可以即學即用的工作技巧。通過本課程的學習,將使管理者更清晰認識到目標的重要、正確的分解目標形成計劃,有效的管控將計劃責任……
在所有企業管理職能中,計劃、組織、指揮、監督、協調都離不開企業各層次人員的溝通和了解,尤其在我國社會政治、經濟、文化、法律等環境急劇變革的條件下,企業中各層次的良好溝通便是保障企業改革成功,加速改革步伐的前提條件。對企業內部而言,要建立學習型的企業,企業注重團隊合作精神的培養,有效的企業內部溝通交流是成功的關鍵。對企業外部而言,加強企業之間的強強聯合和優勢互補,需要掌握談判與合作等溝通技巧。 同時,為了更好地在現有政策條件允許下,實現企業的發展并服務社會,企業也需要處理好企業與政府、企業與公眾、企業與媒體等各方面的關系。這些都離不開熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧。對個人而言,建立良好的管理溝通意識,逐漸養成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣,正確的……
第一部分:企業領導與民主決策的關系1、企業本質與決策主體2、企業民主與決策的關系3、企業領導者在民主與決策中的作用與價值4、案例分析:《羅伯特議事規則》第二部分:企業民主與決策1、民主至少是一種不壞的制度(1)民主,是廣泛意義的民主,不是針對某一個人(2)民主,是企業員工激勵的一種容易被忽視的形式(3)民主的價值,就是使企業更加健康(4)民主針對的是整體,不是局部(5)民主至少是一種不壞的制度(6)案例分析:企業民主決策失誤的后果2、企業決策(1)決策,隨時存在,直接決定經營與管理效果(2)決策,是大多數人的決策,不是某個人的拍板(3)決策的形式,不拘一格(4)會議決策,是決策的基本形式,也是重要形式(5)案例分析:企業決策,為管理者的價值排序第三部分:會議管理與決策一、企業常見的會議形式【……
第一部分:企業高管與民主決策的關系1、企業本質與決策主體(1)企業本質:圍繞成本利潤、通過渠道產品、處理客戶與市場關系。(2)企業決策:A無處不在;B決策就是選擇;C分為重大決策、一般決策;D通常存在于投資、HR、營銷服務、公關等領域;E經營決策與管理決策2、企業民主與決策的關系(1)企業民主就是收集智慧;(2)民主需要形式,形式決定內容;(3)民主是建立在一定規則基礎上的民主;(4)個體決策與民主決策;(5)案例分析:海爾、萬達的民主決策。3、企業領導者在民主與決策中的作用與價值(1)領導者的影響力、魅力價值與塑造(2)領導者的民主意識(3)領導拍板與決策實施4、案例分析:《羅伯特議事規則》與企業民主決策第二部分:企業民主與決策1、民主至少是一種不壞的制度(1)民主,是廣泛意義的民主,不是……
會銷培訓講師、督導、主持、執行對于會銷行業中來說,復制,是一種捷徑!不論是產品開發、渠道創新、促銷企劃還是包裝策略以及組織架構,都可以借鑒或者說是復制成功品牌或企業的模式,以節約機會成本和避免市場風險。但是,簡單的復制卻會給會銷留下失敗的笑談,且看下面這個幽默。一女神同事,她老公給她送飯,沒說話放下就走了。新來的男同事問:那是誰?她:送外賣的。問:沒給錢?她:不用給,晚上陪他睡一覺就好了。男同事沉默了,第二天,給她帶了四菜一湯的午飯,整個辦公室轟然大笑......這是生活中的處事方法復制,倒也映射出表面現象下的本質。至于典故“東施效顰”,就不再勞煩各位的慧眼了。古語說,相由心生,道出了現象的虛幻和假象。佛家說,一切皆緣!道出了緣來相生,緣去相滅。現代心理學家說,人與人溝通時,所表露出的信息7……
TTT課程亮點:培訓與發展是現代企業人力資源管理的一項核心內容之一,也是HR工作中的難點.而培訓師資源多少?培訓師的授課水平高低則是培訓成功的關鍵. 我們多數人都會說話,但真正能夠有效表達,溝通的人卻很少,所以我們同事之間、上下級之間、企業與顧客之間存在太多的誤解與誤會。美國企業一年花費500億美元培訓各層次人員的表達與溝通能力,今天越來越多的經理人把有效表達作為終身必修并不斷進修的課程。企業沒有培訓很難成功,有了培訓不一定成功,只有正確的培訓才能成功!”
一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解參加學員對培訓的期望3.增進講師和學員之間的了解和信任二、專業培訓師的核心功力1.案例學習:鷹的訓練2.分析現代培訓與傳統教育的不同之處3.成人培訓的目標與方法4.學習優秀培訓講師進行培訓的五項基本行為準則5.優秀培訓講師進行培訓的五項基本能力6.探討吸引和保持學員注意力的黃金法則三、了解你的學員1.為什么了解學員如此重要2.成人學習的原理、特點和風格3.認識成人學習的過程與環境的影響4.建立平衡學員、內容和方式,保證培訓的有效實施5.學習如何分析學員需求的方法6.實踐練習四、培訓課程的準備1.分析專業培訓的基本流程2.在了解學員培訓需求的基礎上,確定培訓的目標和主題3.根據學員的需求組織培訓資料4.掌握培訓準備的六要素5.主題之間的轉接語,設計……
第一天一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解參加學員對培訓的期望3.增進講師和學員之間的了解和信任二、培訓的基本概念1.案例學習:鷹的訓練2.分析現代培訓與傳統教育的不同之處3.成人培訓的目標與方法4.學習優秀培訓講師進行培訓的五項基本行為準則5.優秀培訓講師進行培訓的五項基本能力6.探討吸引和保持學員注意力的黃金法則三、了解你的學員1.為什么了解學員如此重要2.成人學習的原理、特點和風格3.認識成人學習的過程與環境的影響4.建立平衡學員、內容和方式,保證培訓的有效實施5.學習如何分析學員需求的方法6.實踐練習四、培訓內容的準備1.分析專業培訓的基本流程2.在了解學員培訓需求的基礎上,確定培訓的目標和主題3.根據學員的需求組織培訓資料4.主題之間的轉接語,設計培訓的開場白和結束語5.……
一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解參加學員對培訓的期望3.增進講師和學員之間的了解和信任二、專業培訓師的核心功力1.案例學習:鷹的訓練2.分析現代培訓與傳統教育的不同之處3.成人培訓的目標與方法4.學習優秀培訓講師進行培訓的五項基本行為準則5.優秀培訓講師進行培訓的五項基本能力6.探討吸引和保持學員注意力的黃金法則三、了解你的學員1.為什么了解學員如此重要2.成人學習的原理、特點和風格3.認識成人學習的過程與環境的影響4.建立平衡學員、內容和方式,保證培訓的有效實施5.學習如何分析學員需求的方法6.實踐練習四、培訓課程的準備1.分析專業培訓的基本流程2.在了解學員培訓需求的基礎上,確定培訓的目標和主題3.根據學員的需求組織培訓資料4.掌握培訓準備的六要素5.主題之間的轉接語,設計……
認識專業顧問式銷售的原理和顧問式銷售拜訪過程 學習和練習各種專業顧問式銷售技巧,特別是尋問、說服和克服異議的技巧 分享大家對銷售的認識和經驗 幫助提高顧問式銷售業績
中層經理人在企業中的作用是不言而喻的。在執行戰略、承上啟下、橫向協作、達成目標的過程中,中層經理的綜合管理能力起著極為重要的作用。 現實中眾多企業不論是外企、國企還是民企都非常重視中層經理人綜合管理能力的提升。因此如何快速和有效提升中層經理人的綜合管理能力成為企業培訓的重要課題,進而保證他們業務能力和管理能力的平衡,保證實現企業目標。 MFTP – Managing for Top Performance系列培訓可以有效幫助中層經理實現綜合能力提升。MFTP源自世界著名的擁有數十年歷史的培訓機構如MTI、DDI、AG,結合中國實際,扎根于本土,應用于本土。通過系列培訓幫助企業培養職業化、專業化與世界管理接軌的優秀中層經理人,快速和有效提升企業績效。
一、目標與介紹1.介紹培訓課程的目標2.了解學員對培訓的期望3.建立和諧、融洽的學習環境二、優秀經理管理會議的基本原則1.組織中越來越多的工作需要團隊合作,在其中經理的角色是什么2.優秀經理領導下屬的基本行為準則1)對事不對人2)維護下屬的自信和自尊3)與下屬保持建設性關系4)主動改善情況5)以身作則3.自我評估:分析自己在工作是如何實踐基本行為準則4.案例分析:面對實際工作中的情況,經理應該如何運用基本行為準則5.小組練習三、認識會議–拓展管理工作的工具1.會議是必須的嗎?1)案例分析:楊經理的會議是有效的嗎?2)認識會議的效力。是解決問題會議、推動計劃還是探尋新思路3)明確如何管理會議是實現目標、解決問題的有效手段4)掌握高效會議的準則2.小組討論:你們通常開什么會議?你們如何界定會議是……
一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解參加學員工培訓的期望3.增進培訓顧問與參加學員彼此之間的了解和信任二、流程還是人員1.什么是“問題”?2.自我分析,領導解決問題團隊時,你更關注流程還是團隊3.學習以結果為導向的解決問題的流程1)界定問題,明確差距2)分析原因3)產生備選方案4)確定方案,形成計劃5)執行計劃,實現結果4.運用基本原則,打造解決問題文化的三大要素1)建立信任2)善于他人的長處3)鼓勵創新和適度冒險5.實踐練習,如何在自己的團隊培養解決問題文化6.案例分析,如何有效結合流程和人員7.單元小結三、探尋差距、原因并建立解決方案1.學習解決問題的四種思維方式1)開方性思維2)探索性思維3)分析性思維4)整合性思維2.掌握界定問題的基本方法,運用可衡量描述量化差距3.案例分……
培訓天數:課時:1天(6小時) 課程目標: 培訓的商務規范; 講師應具備什么行業素質; 為什么大多數人很難堅持專心聽講; 怎樣規劃培訓、講課時間表及設計學員培訓手冊; 如何利用和使用培訓設施和輔助物; 怎樣營造輕松舒適的氛圍以鼓勵大家的參與; 如何有效地發問; 怎樣給予有幫助性的反饋; 如何機智靈活地面對各具特色的學員; 如何采取適當的方式避免跑題; 如何評估培訓和做培訓跟進。 培訓成果: 學員將能夠掌握以下知識與技能: 1.有效準備和進行培訓的要素和技巧 2.應用多種培訓技巧進行生動培訓 3.應用和評估培訓效果 4.應對培訓常見的難題 五、培訓內容 一、導入: 1.破冰活動 2.培訓課程目標 3.培訓師的使命 4.培訓師的風格 5.什么是有效的培訓 6.成人學習的特點 7.學習的狀態、風格……
向專業化邁進-企業培訓師實戰如果您正準備走上培訓講壇,沒有專業訓練怎能肩負神圣使命?如果您已經是一位企業培訓師,技巧不足如何自信地面對學員?如果您是一位企業培訓管理者,不知何為精彩又怎能明辨真偽?如果您是一位企業管理者,一定知道演講、培訓對一個管理者的重要性!參加“企業培訓師”系列經典教程。它不僅僅是一門企業培訓師的培訓課程,更是一門企業管理者的必修課程!利用別人休息的3天時間脫胎換骨,實現從兼職到職業的蛻變!【課程對象】:內部培訓師、專(兼)職培訓師(咨詢師)、培訓管理人員、職業經理人等【課程特色】:課程采用實踐派講師團密訓方法,簡單,一學即用,一招一式,絕無花哨!【導師簡介】:周子人:現任某知名企管首席咨詢師、培訓總監;北京鼎佳國際簽約咨詢師;卡耐基教育集團高級簽約咨詢師;多家企業簽約管……
如果您正準備走上培訓講壇,沒有專業訓練怎能肩負神圣使命? 如果您已經是一位企業培訓師,技巧不足如何自信地面對學員? 如果您是一位企業培訓管理者,不知何為精彩又怎能明辨真偽? 如果您是一位企業管理者,一定知道演講、培訓對一個管理者的重要性! 參加“企業培訓師”系列經典教程。它不僅僅是一門企業培訓師的培訓課程,更是一門企業管理者的必修課程!利用別人休息的3天時間脫胎換骨,實現從兼職到職業的蛻變!
第一章、會議銷售的基礎概念1、會議銷售是什么?2、會議銷售的主要發展領域3、會議銷售的特點4、主要會議銷售的形式:科普營銷旅游營銷餐飲營銷答謝營銷公益營銷舞會營銷等5、分組討論6、會議銷售的優勢7、會議銷售的流程8、自我設計會議銷售流程第二章、策劃與準備會議銷售1、會議銷售前的各項準備2、策劃會議銷售的整體方案3、人員協調安排4、會場選擇5、收集顧客檔案前的準備目標顧客定位掌握基本知識和溝通技巧學會幫助教育顧客6、收集顧客檔案的途徑7、會議臨時服務人員招募招募臨時人員的的原因及目的如何招募臨時人員8、會議銷售參與人員的培訓9、物品準備10、會議程序準備11、會議程序舉例12、分組討論設計—為你的會議銷售設計會議程序13、會前規范管理準備14、邀約客戶原則分類電話邀約通話的步驟電話溝通的規范標……
第一部分 認識會議營銷及其運用第一章會議營銷的基礎概念1、什么是會議營銷2、為什么一場會議營銷業績達到1個億3、會議營銷的優勢第二章 會議營銷的常見類型1、終端會議營銷2、招商會議營銷3、經銷商會議營銷4、新產品發布會式會議營銷5、培訓會式會議營銷6、科普講座式會議營銷7、旅游式會議營銷8、顧客答謝式會議營銷9、顧客聯誼式會議營銷10、慈善公益式會議營銷11、體驗式會議營銷12、戶外活動式會議營銷13、餐飲式會議營銷14、出國商務考察式會議營銷15、慶典式會議營銷16、媒體式會議營銷17、喜慶式會議營銷18、路演式會議營銷19、其他會議營銷第三章 如何從傳統銷售到會議營銷1、學習會議營銷的成功經驗2、整合傳統營銷的資源優勢3、挖掘會議營銷的各路人才4、選擇會議營銷的主推產品5、創造會議營銷的……
第一章:會前準備注意事項一、成立會議籌備組二、擬定會議主題三、擬發會議通知——會議通知禮儀四、起草會議文件五、接送住宿飲食六、會場布置事項七、要安排好座次八:會議表格工具的使用第二章:參會人員進場禮儀一、迎賓禮儀小姐禮儀二、普通參會人員入場禮儀三、主席臺(團)成員入場禮儀第三章:會議進行階段注意事項一、會議簽到服務二、進行例行服務三、編寫會議簡報四、做好會議記錄五、做好餐飲調節六、安排合影留念第四章:主持人、發言人、與會者禮儀一、主持人的禮儀二、發言人的禮儀三、參會者的禮儀第五章:會議結束階段注意事項一、形成可供傳達的會議文件二、處理有關會議的文件材料三、為與會者的返程提供方便
第一講:商務禮儀與個人涵養禮儀的內涵人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧商務禮儀的主要內容商務禮儀的特點商務禮儀的基本原則內強個人素質、外塑企業形象企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑職業形象的構成要素、傳達的信息及作用:個人層面、企業層面職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則第二講:塑造良好心態禮儀的最高境界是內心的淡定如何保持一份陽光的心態將禮儀成為自己內心的一份修養如何培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作(“誰給我發工資”的啟示)我應該怎么做(職業能力:態度>技能)打造陽光心態,樹立危機意識第三講:外企職員儀表禮儀分析:第一印象法則討論:形象的重要性一、面部修飾基本要求局部修飾二、發部修飾發部的整潔發型的選擇頭發的美化三、肢體修飾手臂的修飾下肢的修飾四、化妝的學問第四講:外企業職……
課程體系設計思路(TMST四維驅動力) 中層是企業乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層往往會存在以下問題:執行不自覺,工作不開心;面上服從,心理不服;價值觀與企業或領導人不一致,意見不能統一,以至于出工不出力;想做好人對于管理又無從下手,最后個人和企業兩敗俱傷;想做得更好的中層管理人員又遭遇職業成長和個人素質升華的瓶頸。在組織中,很多中層管理者都有強烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成為一個優秀的中層,大多數人還在自我摸索卻不得其法,并且有很多諸如“夾心餅”——兩頭不討好的困惑?作為中層,最重要的不是去在乎和評價領導的管理方式,最重要的是要時刻反思自己到底做了什么事情來贏得領導的支持和信任。 本課程體系站在管理的角度,清晰找出利于中層職業成長、個人素質升華……
導入:1.組建學習團隊2.錄像:一次糟糕的會議第一講:對會議的再認識一.為什么要召開會議?二.為什么有的會議會失敗?開會普遍存在的六種抱怨一起自我診斷:會議效率測試表會議失敗的6種常見原因如何防范造成會議失敗的陷阱三.會議成本的計算四.高效會議的特征1、會議的四項基本原則①無目標不開會②無議程模板不開會③無會前充分準備不開會④無會中決策流程不開會2、案例分享:高效會議的7個原因分析測試題:我是一個善于開會的人嗎?3、工作會議效率低的原因分析案例分享:八家國外知名企業怎么開會第二講:高效會議管理技巧一)會前準備1、明確會議目的2、有效會議的程序會議程序的核心工作會議需要會議程序嗎?討論性會議的會議程序設計技巧邀請與會者、研究出席者、準備議準備會議的議程會議資料和文件的準備會議招集者的會議資料和……
引題:1、管理者所面對的管理與挑戰2、為什么管理能力愈來愈重要?第一部分管理者的角色認知1、管理者的角色轉變2、領導方式的轉變(安東尼結構)第二部分管理者的兩大核心技能一、學習與應用1、學習力——企業生命之根(案例:李嘉誠成功的奧秘)對管理者來說,學習力的競爭是終極競爭1)學習是組織的一項基本職能;2)學習速度必須大于或等于企業發展速度(案例:魯冠球為什么可以成為農民企業家的常青樹)2、工作與學習密不可分3、學習的目的全在于應用學習的最好方法——教給別人(德魯克所揭示的秘密)4、學習需要日積月累(辨析:荷花池的謎題)5、學習與管理的有效工具——思維導圖(1)思維導圖的由來(案例:思維導圖驚人的力量!)(2)思維導圖的用途(3)思維導圖優勢(4)如何畫思維導圖(5)思維導圖應用案例二、溝通與團……
一、什么是卓越領導力?1、什么是領導力?管理者模型的六種能力學習力,構成的是管理者超速的成長能力;教導力,是管理者帶隊育人的能力;凝聚力,表現為管理者的人心所向的能力。組織力,即管理者嚴謹果敢的能力的表現;決策力,是管理者高瞻遠矚的能力的表現;執行力,是管理者績效超常的能力的表現;2、領導力模型(雷達圖)3、六種能力之間的關系學習力、教導力——一進一出;凝聚力、組織力——一軟一硬;決策力、執行力——一思一行;二、卓越領導力修煉之一:學習力1、對管理者來說,學習力的競爭是終極競爭(1)學習是組織的一項基本職能;(2)學習速度必須大于或等于企業發展速度(案例:魯冠球為什么可以成為農民企業家的常青樹)2、工作與學習密不可分3、學習的目的全在于應用4、學習與管理的有效工具——思維導圖(1)思維導圖的……
近幾年,中國電視媒體的總體形態已經逐漸從“行政布局”主導過渡到“市場格局”主導。由廣告代理公司過度到自己成立廣告公司自營;在競爭空間日趨激烈和社會信息化發展趨勢下,隨著媒體受眾市場化程度的加劇,催生了一個分眾的時代,其廣告傳播要求媒體經營者根據市場需求的現狀與趨勢以及受眾特點的不同,細分多樣化的傳播渠道,制定更有針對性、更科學的營銷策略。在電視市場細分化加速的現狀下,如何適應市場、發展市場,是媒體面臨的帶有戰略性和戰術性的問題。與此同時媒體經營者還應該清醒認識到,擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場,還必須依靠行之有效的方式去進行市場拓展,創造市場,實現媒體廣告經營的增值。這個行之有效的方式就是創新的廣告經營理念,而建立和完善媒體的市場細分的營銷管理體系就是其中的一個重要模式。
一.電臺不能經營成主流媒體,A,如何做好房地產廣播電臺廣告B.廣播廣告的失敗在于使用音樂,C.廣告效果不是收聽率,D.房地產每月低于10萬的電臺廣告預算不做.15萬每個月3萬,E.如何用50萬的廣告費全部做電臺賣掉3個億的樓盤:F.廣播廣告應該鎖定的主要行業及相關廣告策劃及行銷賣點等二.電臺節目多元化就一定是好電臺嗎?A.減少轉臺的因素是什么,B.如何做好電臺的小欄目C策劃欄目的技巧是什么?D欄目需要策劃嗎?三.廣播只能是輔助性媒介和促銷媒介嗎?A能扮演好輔助性媒體的角色,但不是絕對B,廣播是慢熱性媒介,從第二個月開始有效果,C.廣播的千人成本只有報紙千人成本的7/1,D.客戶投放廣告(全主流90%主流10%廣播整體效益提升15%;70%主流.30%廣播整體效益提升30%)有規則有變,E.媒……
第一講:新聞媒體進入市場行銷時代一.媒體市場環境的特點1).媒體領域面對市場化挑戰2).價值觀念多元化3).市場主體多元化4).投資主體多元化5).消費群體個性化6).消費產品精神化7).媒體形式多樣化8).產業化進程加快9).競爭升級二.媒體企業行銷的變化行銷理念的變化市場結構的變化市場需求的變化三.媒體產品變化與品牌行銷價格策略的變化行銷渠道的變化競爭策略的變化行銷手段的變化推廣手法的變化第二講:新聞媒體的品牌化經營一.新聞媒體進入市場行銷時代二.媒體企業行銷的變化三.新聞媒體的品牌化經營四.新聞媒體品牌化經營的必要性與緊迫性五.新聞媒體的品牌化經營1.要建立品牌經營的理念2..媒體品牌需要創造自己的顧客群3.媒體需要建立自己的品牌視覺識別系統4.媒體需要建立自己的個性與核心價值定位5.……
您是否曾因不善當眾講話,而在公眾場合臉紅心跳,形象頓失? 您是否曾因溝通不到位而錯過機會、損失金錢、人際關系緊張? 您是否曾因沒掌握溝通談判技巧,而在生活或商務談判時被迫一讓再讓? 您是否因為講話詞不達意,思路不清,主題不明,條理不分而缺乏說服力? 您是否因為沒有掌握超級演說家的秘訣,而選舉落敗、顏面頓失! 您是否因為不懂得演講式會議營銷,而失去了占有更多市場份額的機會! 成功人士都要學演講如果,演講是我們生涯成功的利器 那么,銷講就是促成我們加速成功的核武器
上篇:宏觀三國話領袖——用現代管理學思想解碼三國領袖三國開局與金融危機領導者的四個思型保守型的袁紹競爭型的孫權投機型的曹操理想型的劉備性格的使用成道的選擇立場的選擇10、管理的選擇11、品牌的選擇12、競爭方式的選擇13、領袖的第一次突破——象曹操那樣抓營銷14、領袖的第二次突破——象孫權那樣抓管理15、領袖的第三次突破——象劉備那樣抓企業文化綜合案例訓練課:如何選擇成功下篇:微觀三國話創新——領袖的第四次突破:象諸葛亮那樣抓思維創新諸葛亮草船借箭背景轉換法原理大英圖書館搬遷演繹松下突破小企業發展瓶頸演繹海爾品牌國際化演繹戲劇大師憨豆慈善演繹投資家摩根賣雞蛋演繹人民大學茶蛋太太演繹廊坊招商路演演繹10/主持人口才演繹綜合案例訓練課:1在行業災難中跨越發展2在國運來臨之前埋伏下來繼續學習輔導—……
面對每年大量的活動預算經費,而由于活動組織不力導致活動效果沒有達到預期效果,通過思維法則的培訓,可以使企業領導明確活動組織過程中的關鍵控制點,保障企業活動經費能夠取得圓滿效果。 通過四維法則的訓練,可以活動組織者系統了解活動的策劃的基本要素,掌握活動策劃的基本流程和思維方向。 使活動執行者明確活動策劃和執行過程中的關鍵控制環節,哪些事情是必須提前得到確認的,哪些事情是可以委托外包的,哪些事情是必須內部解決的。
第一模塊:召開會議前的工作安排第一節:參與會議人員儀容、儀表、儀態禮儀1.統一會議著裝2.鞋襪及領帶的搭配3.面部、手部、發型、體味要求(男士/女士)4.標準的站姿、坐姿、走姿、蹲姿及不同場合的手勢要求第二節:會議前的籌備工作1.確定會議主題、時間、地點、參會人員、議程等2.擬發會議通知3.起草會議文件(開幕詞、閉幕詞、主題報告等)4.布置會場5.安排座次l大會會議主席臺座次l小會會議(方桌會議/圓桌會議)6.準備會議相關物品第二模塊:召開會議時的服務禮儀第一節:會前檢查工作1.服務人員進入會場時間2.檢查環境、用具、茶水、音響、設備等第二節:提前進入接待崗位1.酒店門口接待人員禮儀及標準用語2.會場接待人員禮儀及標準用語3.會場簽到人員禮儀及標準用語4.會場引座人員禮儀及標準用語第三節:會……
員工職業化培訓目的是通過提升員工的職業素養,提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業形象和組織績效,形成企業發展良好的動力。
為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴?“說”是溝通,“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說?說什么?何時說?怎么說?如何讓被批評者心服口服?有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎?何時問、如何問?---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱?---溝通是關鍵。 本課程為企業職員提供工作溝通的基本知識和必要技能。使學員學會有效溝通,并在工作中成功地運用所學到的知識和技能,培養員工的信心、能力和熱情,激勵員工愉快地完成工作任務,提高績效。
第一部分溝通距離1.親密距離2.禮儀距離3.尊重距離4.公共距離第二部分正確稱呼1.稱呼的學問2.適用的四類稱呼--行政職務--技術職稱--泛尊稱--國際交往3.稱呼的技巧--就高不就低--先看門面再稱呼4.不適當的稱呼--正當場合稱兄道弟--不規范地方性稱呼--與場合不符的稱呼--引起他人誤解的稱呼--沒有稱呼--亂用簡稱--適用替代性稱呼第三部分得體交談1.日常交談四禁忌--忌打斷對方--忌補充對方--忌更正對方--忌質疑對方2.商務交往六不談--不非議黨和政府--不談論國家和商業秘密--不非議交往對象--不背后評議他人--不談論低俗話題--不涉及個人隱私3.社交場合五不問--不問他人收入--不問別人年齡--不問婚姻家庭--不問健康問題--不問他人出身4.適宜交談的話題第四部分端正態度1……
第一講:直面現實,心態決定人生成敗 案例:刷墻的年輕人、學生和老鼠的故事一、職場心態現狀 案例:中國職場快樂指數令人憂二、關于心態的三種體驗 1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態 2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生 3、同一個人:同樣的遭遇+不同的心態=不同的結局三、心態能夠決定成敗嗎?四、職業成功的黃金心態模型小結:心態是人生最根本的競爭力五、職業化的內涵 1、“人事相宜”2、“勝任愉快” 3、“創造績效” 4、“適應市場”案例:玫瑰花 案……
在企業快速發展的同時,每一個企業都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題,企業一般都會采取內部提拔的方法,就是把內部各個部門的業務骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領導,真正能夠成為合格的中層干部的人數往往不到20%,60%的人是勉強趕著鴨子上架,20%的人不但沒有給團隊增加新的活力,甚至將團隊高得烏煙瘴氣,團隊績效大大降低,為什么會出現這種局面呢? 一是干部的選拔方法本身就存在問題,業務精英不一定能夠成為卓越領導; 二是缺乏對新提拔的中層干部進行有效的培訓,使其完成角色的轉換,這是造成中層干部素 質不高的主要原因。
組織目標的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協作,然而現實當中跨部門的溝通與協作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通,沒有達到預期的結果,導致雙方都不滿意,互相指責、推諉、扯皮。跨部門溝通協作的老大難問題該如何破解? 《跨部門溝通與協作》聚焦跨部門溝通方面的真實問題,提供解決思路,制定行動計劃。通過促動讓學習者坦承對話,平等參與,促發所有學習者的智慧,促進團隊有效溝通、達成共識,提升團隊執行力。
一夫當關的英雄時代早已經過去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會議是團隊合作最常用的溝通協調方式,幾乎90%以上的重大決策都是通過會議決定的。 所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人,也算是開會。高效管理者都知道,任何會議都是要么富有成效,要么浪費時間,二者必居其一。 調查顯示:在浪費時間的事情列表上,會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間,組織了很多無效的會議;要么就是別人在浪費我們的時間,參加了很多無聊的會議。 《高效會議管理》通過挖掘會議中的難點、痛點問題,展開有步驟、有架構的討論,促進人們共享信息、達成共識,現場形成行動計劃、職責分工及做出承諾。有效破解會而不……
“世界咖啡”是一種集體提出問題、分享觀念的方法。通過創造一個像咖啡館般讓人覺得舒適的空間,透過分組討論、交互輪替的方式,讓人們去交流討論與他們有關的事情,讓多元豐富的觀點得到最大激蕩,讓集體智慧油然而生。 “世界咖啡”讓“有差異”的人聚焦主題,真誠對話。“世界咖啡”倡導的規則為“理解、欣賞、連接、聆聽、隨手記錄和涂鴉”。
為新員工提供輔導就是希望通過優秀導師的傳幫帶,能夠讓新員工快速熟悉環境、融入企業,了解并認同公司文化,盡早勝任崗位職責,順利通過試用期的考核。少走彎路、降低離職率,讓公司的人力資源管理更有成效。 《基于行動學習的新員工輔導技能導師班》工作坊設計以新員工、輔導導師為中心,探尋真實需求及難點問題所在,運用行動學習、促動技術等學習方式展開有步驟、有流程、有架構的研討,促進研討者之間的信息共享、智慧鏈接、達成共識,形成凝聚團體智慧的解決思路及行動方案。
美國著名學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析結果顯示:“智慧”、“專業技術”和“經驗”只占成功因素的25%左右,其余75%決定于良好的人際溝通。 在管理實際操作中,無論是安排工作、化解沖突還是作報告、計劃,無不要求管理人員有良好的溝通能力。 在管理工作中,管理者約70%時間是用于他人溝通,其中1/3的時間用于單個會談,剩下1/3的時間用于分析問題和處理相關事物。 在工作中因溝通不良而導致的誤會、爭執、溝而不通、效率低下、談判破裂、執行力不佳等等現象比比皆是。 《高效溝通與團隊執行力》課程通過聚焦工作中的真實問題,促進參與者有效溝通、智慧連接、達成共識、高效協作,切實提高溝通與執行的能力并體驗過程的喜悅與成就。