第一講、與時俱進——揭秘HR三支柱（本講適合初學三支柱的學員）1.互聯網+的時代，世界顛覆了什么？2.什么樣的人力資源管理才能適應企業的需要？3.戴維尤里齊的HRCOE\HRBP\HRSSC；4.HR三支柱的核心觀點是什么？5.為什么三支柱是企業人力資源管理必走之路？6.世界與中國企業的三支柱的現狀；7.三支柱運營模式的HR組織架構設計與案例分析；（西門子、亞馬遜、蘋果的三支柱架構，華為、BAT三支柱架構，優缺點分析與啟發）8.能力提升者——HRCOE的主要功能與職責分工，崗位如何設置？（爭執點：COE需要承擔招聘、培訓、組織發展等具體工作嗎？）9.效能提升者——HRBP的主要功能與職責分工，崗位如何設置？（爭執點：COE需要承擔招聘、培訓、組織發展等具體工作嗎？）10.效率提升者——HRS……
第一講、深度揭秘——IBM的HRCOE一、HRCOE——HR能力提升者1.HRCOE主要做什么；2.HRCOE的目標與價值；3.HRCOE與三支柱模型；4.HRCOE的素質能力要求；5.HRCOE人才的培養策略和方法。案例分享：IBM的COE解讀與參考價值。二、HRCOE實踐應用1.HRCOE如何準確把握企業人力資源戰略？2.HRCOE設計人力資源管理體系的關鍵要點；3.HRCOE業務運作流程；4.HRCOE與業務部門的工作互動；5.HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合；案例分享：IBM的四支柱設計。第二講、望聞問切——COE的組織診斷技術一、IBM組織診斷操作案例：1.診斷人員選擇。2.角色設置與每個角色的責任——主持人、觀察員、專家團、組織者。3.PPT式的診斷范圍展示。4.……
第一部分集團財務管控體系企業財務如何做好經營趨勢分析？如何敏銳掌握國家宏觀經濟政策？如何解決2014年以來稅收政策變化？營改增的下一步如何適應？10月1日起實施新的固定資產加速折舊政策如何理解？“稅銀共享是怎么回事？”互聯網營銷模式下的財務變革如何規避稅收風險？無發票、小金庫、業務招待費用超標等多個問題如何一攬子解決？3、如何關注企業投資風險、財務風險？企業財務管控體系要求1，建立高效、穩健的融資平臺。2，建立安全資金保障機制。3，建立嚴密的財務監控體系。三、企業財務管控的目標模式1、資金結算中心具體工作有：統一管理子公司的銀行賬戶，調劑集團內的資金余缺，核定子公司對外付款的定額；審核預算外付款申請，審核子公司內部貸款申請；主持集團內部往來結算管理，組織集團流動資金管理；控制集團流動資金存量……
一、培訓前導1.情景測試與綜合點評2.案例分析二、溝通基礎部分1.溝通的重要性2.影響組織溝通的因素3.企業內常見的溝通障礙4.拉賓原理的含義5.溝通目標：鼓舞對方達成行動；6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；7.溝通的三種表現8.良好溝通的原則三、傾聽與反饋的藝術1.傾聽的層次2.傾聽的用詞、語調和動作3.傾聽的技能/傾聽的禁忌4.問對問題：了解他的心/發問的技巧5.有效反饋：話術解析與現場練習四、高效溝通的策略1.親和力2.同理心3.接受和欣賞4.贊美的威力5.情景模擬與綜合點評五、建立內部客戶服務意識1.視頻小游戲和綜合點評2.為什么要內部客戶服務？3.誰是我們的內部客戶？：4.內部客戶：層級客戶、職能客戶、工序客戶；5.讓“內部客戶”訂貨，從“內部客戶”處發現商機；6.管理上讓上司滿意，……
作為一名企業內訓師，無論你為學員準備的內容是技巧、知識還是理念，都需要在一個快樂、積極和正式的氛圍中分享出去。在現場的授課過程中，控場和應變能力主要圍繞兩個因素展開，即：氣氛和時間。軟性的氣氛可以讓大家更好地接受課程內容并樂意在后續工作中加以運用；硬性的時間可以確保大家的工作和生活安排不被打亂。培訓如同一場演出，培訓師就是與學員們一起共舞的核心靈魂，沒有較好的控場和應變能力，培訓現場很有可能成為一潭死水抑或炸開的一鍋粥；培訓如同一次旅游，培訓師就是深諳此道的導游，實時解答學員的各種好奇和疑惑，沒有較好的控場和應變能力，培訓現場很有可能產生敵意的辯論和干脆一走了之的空場尷尬局面。 楊文利老師站講臺至今已有十余年，素以控場和應變能力強和充滿正能量著稱。在楊文利老師的課堂上，總是有掌聲、笑聲和唏……
楊文利老師經過對西方最先進的教學理論研究，結合自身大量培訓實踐的體會，總結和梳理了TTT三段式進階課程內容和方法，已經培訓過諸如三星（中國）、中海油、北京自來水集團、國家電網、趕集網、中視廣信、博維航空、蒙羊集團、網康科技和丹姿集團等實施過培訓，均得到空前的好評。 楊文利老師主張分享是一種能力，更是一種自信，通過TTT三段式的進階培訓，學員將收獲海量的PPT模板，足夠后續工作中使用多年；楊文利老師也會結合受訓企業的行業和特性，為學員們創建標準化的課程包模板，幫助學員們邁出授課的第一步；楊文利老師更會在每個培訓階段為學員進行一對一的點評，幫助學員取得立竿見影的提升。 基于本課程為教學方式的傳授、課程開發經驗的分享和演講技巧的訓練，所以綜合采用了多種教學方法，如：講授法、圖解法、視頻賞析法、……
銷售需求計劃與生產計劃是一個企業“大腦和心臟”，學習產供銷協同平衡，縮短客戶交貨周期，提高物流過程循環效率（庫存、資金的周轉率）及客戶滿意率；為降低或消除物流過程中的非增值活動。銷售訂單計劃與生產計劃統籌營運資金、物流、信息等動脈，直接涉及影響生產部、生產工程部、采購、貨倉、品控部、開發與設計部、設備工程、人力資源及財務成本預算控制等，其制度和流程決定公司盈利成敗。
我們都知道一場體育比賽，如果是職業選手與業余選手比，那么業余選手會輸的多么慘，不幸的是，當我們現在還是業余隊的時候，卻在WTO這個競技場上，一下子碰上了職業選手，躲是躲不掉的，比賽已經開始了……。 市場競爭幾年一輪回，當每輪結束的哨聲響起的時候，完成職業化的企業都將進入下一輪比賽，而依然停留在業余隊水平的企業將被迫降級，甚至永遠被淘汰出局。 比賽已經開始，時間非常緊迫，不能猶豫，更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業選手! 這是時代興邦兩年來最受企業歡迎的課程，也是目前國內最系統講解職業化、訓練職業化的課程，課程中我們設計了大量生動活潑的互動形式，在快樂中學習職業化，所以，我在這里隆重推薦給正在致力于打造職業化團隊的優秀公司。
現代企業的最終核心競爭力是人的因素。以人為本的管理，是現代管理和未來趨勢的唯一最佳選擇，如何提升員工的工作效能，使他們個個成為精兵強將，更是企業永遠追求的課題。 經過對眾多優秀企業的抽樣調查，發現在職員工是否具有高效能的工作技巧，是決定企業執行能力和競爭力的關鍵因素之一，在此基礎上任老師開發出《高效能工作方法》課程，運用一系列實用的技巧與模版，使學員通過培訓、練習和日常的不斷應用而熟練掌握，并大大提升員工的個人工作績效。 幫助成長型企業打造一支有責任心的、敬業高效的職業化員工隊伍是本課程的唯一目的！
您是否每天忙于無數會議之中，常常分身乏術？ 如何讓與會人員達成共識，而不是各說其辭？ 面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？ 本課程詳細講解了會議的目的、種類和體系；準備會議的要領；會議中的溝通和反饋技巧；提高會議效率和質量的技巧以及作為主持人管理會議的技巧。顯然，本課程將為各級管理人員迅速提升會議效率，進而將高效會議轉化生產力提供極大的幫助。
在市場競爭千變萬化、創新事物層出不窮、知識爆炸與網絡充斥的今天，普遍造成現代企業管理者的「信息焦慮」。如何應對列強林立的競爭挑戰？如何打造品質一流的卓越企業？您需要的是在經營和管理中不斷創新、不斷傳承和不斷沉淀成功的經驗與信息。因此如何有效進行知識管理與經驗傳承，往往是決定經營管理者成功與否的關鍵。 “TTT課程呈現與開發技巧”，是針對企業一線基層管理者的特點，幫助他們學習課程的設計與開發、培訓師的有關培訓、呈現技巧，通過講授和演練，讓學員掌握演講呈現的過程架構，學會如何“演”的更精彩，“講”的更有魅力的具體技巧，以及在呈現過程中處理復雜情況、控場和互動等方法。
＂做人先學禮”，禮儀教育通常是人生的第一課。 從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。 從人際交往的角度來看，禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。 從商務場合的角度來看，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，避免人際沖突。 從企業角度來看，企業員工都是各自公司的一張名片，別人通過對這張名片的認識，從主觀上聯想該企業的綜合實力、發展理念和企業文化。現代市場競爭除了產品競爭外，更體現在品牌和形象的競爭。良好的商務禮儀能營造良好的商務交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。 本課程通過專業精心的五星場景化課程設計，引導學員深入學習、針對培養和反復訓練，精心打造學員職業化形象，培養……
傳統媒體廣告營銷雖然覆蓋面廣，但是受眾群體不精準，費用大，中小微企業負擔不起；而一對一面對面的銷售雖然省錢，但效率低。面對面銷售需要很強的溝通能力，很多員工根本不具備這種能力，因此賣不出產品。而一旦具備一定的銷售能力之后，企業又留不住，可謂人財兩空。縱觀各種營銷方式，唯有會議營銷，獨樹一幟，兼具各種營銷之優點，成為中國三大營銷（直銷、廣告、會銷）模式之一。
多數親子教育的重點放在生理照料、父母與子女的親密關系，這只是兒童成長的一個局部。 兒童屬于自己，不附屬于任何個人、家庭、團體乃至國家。我們從人性的角度培養兒童，是為了行成獨立的人格，自由的精神，最后成就世界和諧。 除了生理上的成長，兒童的精神胚胎需要更加靜心的呵護。 從盧梭開始，裴斯泰洛奇發展，到福祿貝兒，直至蒙臺梭利，歐洲的兒童教育理論，走了一條自然主義的道路。 所謂自然主義，就是基于人性、自然和宇宙的完美合作，而非與自然做斗爭，以征服為目的的教育思路。這是對歐洲長期動亂的反思，也是對人性解放的呼喚。
自然科學與精神科學有著明顯的分別。自然科學探討的是物質的規律，看重本質、因果，精神科學發掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，企業通過精神完善達到經營完善。“理”原本就是指玉石的紋路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人，控制一個人，就是把人當作物體來對待，就遠離了管理的本質。 自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能，是因為人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發現人、成就人，把人當人看，通過成就人的精神成就企業，這是對工業革命把人當機器的顛覆。 課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業的領導者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性……
本培訓是針對核心中層MBA培訓的第一課，它將引導管理者發現自己的優勢，洞察自己的劣勢，并據此形成和自己的氣質類型匹配的管理風格。
現代的女性，都想成為舉止優雅、儀態萬千的窈窕淑女。一個人的肢體動作，是一種動態的美，是風度的具體體現。在某種意義上，絕不亞于口頭語言所發揮的作用，它包括坐立行蹲的各種姿態和手勢。正確的優雅的形體，給人以穩重、文雅、自然大方的美感。
在現代社會中，無論什么目的，什么形式的會議，要想達到預期的目的，會議的禮儀都是不可或缺的。隨著社會的發展，物業管理企業的市場競爭日益激烈，提升物業企業的會務接待禮儀水平和服務質量是企業發展的必經之路。
在現代社會中，無論什么目的，什么形式的會議，要想達到預期的目的，會議的禮儀都是不可或缺的。隨著社會的發展，物業管理企業的市場競爭日益激烈，提升物業企業的會務接待禮儀水平和服務質量是企業發展的必經之路。
隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及產品制造技術的飛速發展，采購談判與供應商管理水平將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。時代再次對采購人員提出了更高的要求： 企業已不再是產品的競爭，而是價值鏈、供應鏈的競爭！采購應該扮演什么樣的角色？ 采購成本控制，不再只是采購部門的責任，但采購的作用卻更加重要，為什么？ 如何制定供應商合作策略？如何有效管理采購談判？ 如何制定采購談判戰略、戰術，保證業務的順暢與成本的優勢？ 如何制定供應商管理績效標準與考評系統？…… 吳誠博士（曾任：華為公司采購總監；富士康采購與供應鏈高層主管；康佳集團采購總監、集團副總經理；現任：北京大學、清華大學、人民大學等高校 總裁班 特聘講師），將與您一起回顧“采購談判策略與談判技巧”的理論知識，一……
現代人總會有同樣的一種困惑，我們每天都會面對一樣東西，但從小到大，都沒有任何的長輩或老師，指引我們該如何使用這一樣東西，沒錯，這就是——金錢，正由于對金錢缺乏了正確的啟蒙教育，同時又沒有后天的良好指引，不少人總受到金錢困惑的影響，且影響深遠。 作為商業銀行，在考慮給金融大客戶提供升級服務中，能給予金融大客戶提供理財沙龍活動，是必要且有成效的。那如何讓這種沙龍活動能更為順暢、高效，就是本次課程需要達到的目的！
隨著中國銀行業國際化和市場化程度的不斷提高，國內銀行經營所面臨的市場環境也逐漸發生變化，包括利率市場化、互聯網金融、民營銀行等都使得銀行業競爭愈發激烈。“危”與“機”并存。國內銀行要把握發展機遇，就要積極實施變革與轉型，從而提高核心競爭力。 在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。 但是許多員工在待客服務過程中存在散漫、隨意、服務不規范不專業等種種現象制約銀行業務進一步開展，客戶投訴居高不下。因此提升銀行網點整體服務水平和規范服務流程成為網點建設、創造績效的關鍵，進而為提高客戶服務感知，提高客戶忠誠度，樹立銀行品牌形象奠定基礎。
當今商業銀行的競爭已經達到白熱化的狀態，不但產品同質化嚴重，銀行間的點距離不斷縮短，甚至是銀行挨著銀行了，城市單位面積銀行數量不斷增加，互聯網金融、民營銀行、村鎮銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進入，加之利率市場化的不斷推進，銀行生存難度不斷增加。 目前銀行競爭的一個核心陣地——銀行網點，成了獲取客戶產生效益的重中之重，在整個銀行網點中，大堂經理這一多面角色的崗位，直接決定了這個網點的競爭能力，行業里有句話“一個好的大堂經理頂上半個支行”，很多行也提出了“贏在大堂”的口號，但是對于銀行網點的客戶分流、潛在客戶發現、客戶營銷、客戶投訴處理、現場環境管理等眾多職責，目前很多行的大堂經理都不能很好的扮演好這個角色，發揮這個位置的關鍵作用。 本課程從銀行的實際出發，以大量的銀行案例，加之……
我們要用最優秀的人，去培養更優秀的人！——任正非 “一個人遇到好老師是人生的幸運，一個學校擁有好老師是學校的光榮，一個民族源源不斷涌現出一批又一批好老師則是民族的希望。”——習近平 這是一個飛速成長和變化的世界！我們可以停止進步，而我們的競爭對手卻不會！為什么中國民族企業的驕傲——華為能夠從2萬做到5200億？為什么百年老店寶潔公司核心干部幾乎從不外聘？那是因為他們都有一套強大的內部人才培訓體系！未來企業間的競爭首先將是人才的競爭，更是人才團隊的競爭！ 喬布斯曾說：一名優秀的員工可以頂50名平庸的員工！《狼圖騰》也告訴我們：市場是最好的學堂、客戶是最好的老師、自己是最大的敵人！工欲善其事，必先利其器！如何持續提升企業的戰斗力、競爭力？答案就是——打造學習型企業、組建學習型團隊！外聘講師……
人才是企業發展的關鍵，能否招聘到合適的人才對于企業來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并且長久發展的關鍵。為此很多企業不惜重金，通過各種途徑來招聘企業員工，但是由于招聘面試技術的原因，導致有的崗位員工招不到，有的崗位員工留不住，為解決這一問題，開發本課程。 本課程從解決招聘崗位分析和定位，招聘簡歷篩選，面試過程中的細節把握和技巧掌握著手，通過課堂上的講授、討論、體驗、情景模擬和多角度練習，并通過心理測評技術講解，全面提升你的招聘與面試的準確度，提高招聘的成功率，確保招到符合企業文化和職位要求的人才。
1.讓學員認識到區域市場的開發是企業品牌和發展戰略的延伸，如何高效提升市場占有率。 2.讓學員在學習現場設計和掌握公司在市場開發中的目標市場選擇策略。 3.使學員掌握在市場開發中的角色認知和如何成為一個高效拓展者的專業技能。 4.使學員演練開發新市場的步驟，并且描述使用本步驟帶來的績效。 5.分析企業在未來新市場中的政策和策略性方略，正確確定準客戶，并設計選擇指標。 6.幫助學員實現準客戶的分級管理，最佳的分級管理技術與高績效的關系。 7.根據客戶的需求和客戶的開發進程可掌控程度設計客戶開發計劃并實施。 8.使學員在計劃的執行中掌握如何掌握時間管理技巧和行動管理技巧。 9.如何通過銷售溝通技術判斷客戶的核心需求（機構需求和個人需求）。 10.針對客戶提出的異議，如何策略和技……
《質量管理從平凡到卓越》課程，是質量管理人員系統提升能力的核心課程，本課程通過二十多年的質量實踐總結，對質量管理平凡如何轉化成卓越進行了深入研究，從一線實踐中知道工作中會遇到哪些瓶頸，知道如何從點到面進行突破，從而改變實際績效，從管理能力和工作技能的兩個維度，通過案例分享和研討，讓學員知道如何在工作中改善質量績效，如何進行績效管理，從而獲得團隊和企業的認可，實現質量管理從平凡到卓越的跨越，為企業帶來更大的價值。
《SQE-供應商質量管理及實務》，是現代企業質量管理的重要核心課程，本課程主要從供應商管理實踐經驗總結，通過案例分享的方式，把供應商管理的方式方法進行闡述，并對供應商管理過程碰到的問題進行研討，讓學員在情景學習中掌握供應商管理的技能和技巧，努力做到供應商贊譽，企業滿意的管理績效，從而提高了供應商的質量管理水平。
《QCC-品質圈培訓》是質量改善推動和訓練團隊合作精神的品質核心課程，本課程通過成功的QCC案例分享，闡述QCC-品質圈活動推動流程及每個階段的注意事項，并對活動推動涉及到的品質知識進行講解，讓學員了解并掌握QCC-品質圈活動推動的要點和主持活動的技巧；通過模擬練習，讓學員能夠結合自身的環境進行分析和選擇合適的品質圈活動主題，并進行改善，從而提高團隊和企業的管理水平。
《FMEA-失效模式及后果分析》，FMEA作為IATF16949體系中的五大工具之一，本課程主要從實際應用的角度，闡述了FMEA的理論框架及應用模板，以及在實際使用過程中（包括DFMEA和PFMEA）需要特別注意的事項，旨在幫助汽車廠及其零組件供應商的工程人員真正掌握該工具的使用應用，有助于產品在研發和過程控制階段預防產品質量風險，從而減少量產中的產品問題。
提高研發團隊的項目管理能力，是提高企業研發核心競爭力的快捷之路。然而大多數企業研發團隊對項目管理理解程度不深、缺乏系統的知識和方法，導致項目管理在研發過程控制中，沒有發揮出應有的作用、產生了種種問題。 企業研發項目管理常見的問題有哪些？產品研發應掌握哪些項目管理知識和方法？如何建立高效的產品研發流程？概念階段如何進行客戶需求的確定及項目的啟動？規劃階段如何進行產品的時間計劃和成本預算？開發和驗證階段如何控制產品的進度、質量、成本？發布階段如何跟進首批銷售訂單？協助營銷進行產品銷售需要進行哪些工作？如何進行高效的研發團隊管理？如何進行研發的績效管理？ 上述種種問題，集中體現了項目管理在企業研發過程中的落地問題，這是大多數企業研發管理落后、產品研發不盡人意的根本原因。
產品研發是企業的核心競爭力之一，項目管理是保證產品研發順利執行的有效方法。研發團隊的項目管理能力，直接決定了產品研發的執行效率，因而研發項目管理的技能培養，顯得越來越重要了。 企業研發項目管理常見的問題有哪些？研發項目管理應該掌握哪些基礎知識？項目經理應該如何定位？項目經理需要哪些個人修養？研發項目管理需要哪些核心技能？如何進行研發項目的時間管理？如何保證研發項目的成本符合市場的需求？進行保證研發項目的質量達到客戶的滿足？如何進行項目團隊的管理？如何進行項目的溝通管理？如何進行項目的風險管理？ 上述種種問題，集中體現了企業研發項目管理核心技能修煉的問題，這是大多數企業研發項目執行不順暢、產品研發不盡人意的根本原因。
產品研發能力是企業核心競爭力的體現之一，研發管理能力的提高，又與企業的研發團隊建設有著密不可分的聯系。高效的研發管理方式，以及精干高效的技術研發團隊，是保證企業產品研發能力的兩種重要手段。 企業研發管理常見的問題有哪些？研發管理應掌握哪些基礎知識？如何建立高效的產品研發流程？如何進行產品研發流程的管理？如何進行概念和計劃階段的產品研發管理？如何進行開發和驗證階段的產品研發管理？如何進行發布階段的產品研發管理？如何組建精干高效的技術團隊？如何進行技術團隊的管理和建設？如何進行技術團隊的研發績效管理？ 上述種種問題，集中體現了研發管理和技術團隊的建設問題，這是大多數企業研發管理落后、產品研發能力不強的根本原因。
提高研發團隊的項目管理能力，是提高企業研發核心競爭力的快捷之路。然而大多數企業研發團隊對項目管理理解程度不深、缺乏系統的知識和方法，導致項目管理在研發過程控制中，沒有發揮出應有的作用、產生了種種問題。 企業研發項目管理常見的問題有哪些？產品研發應掌握哪些項目管理知識和方法？如何建立高效的產品研發流程？概念階段如何進行客戶需求的確定及項目的啟動？規劃階段如何進行產品的時間計劃和成本預算？開發和驗證階段如何控制產品的進度、質量、成本？發布階段如何跟進首批銷售訂單？協助營銷進行產品銷售需要進行哪些工作？如何進行產品研發的多項目管理？如何進行高效的研發團隊管理？如何進行研發的績效管理？ 上述種種問題，集中體現了項目管理在企業研發過程中的落地問題，這是大多數企業研發管理落后、產品研發不盡人意的根本……
在公司企業的發展中，項目執行對于企業績效的影響越來越大。很多企業對項目管理的理解程度不深、項目管理知識掌握得不系統、不全面，造成企業的執行體系難以奏效，不能很好地滿足決策者的預期，乃至于阻礙企業發展，產生了種種問題。 企業項目管理常見的問題有哪些？項目管理應該掌握哪些基礎知識？項目經理應該如何定位？項目經理需要哪些個人修養？如何進行項目需求收集、確定項目的目標和范圍？如何進行項目的時間管理？進行保證項目的質量達到客戶的滿足？如何保證項目的成本符合市場的需求？如何進行項目的風險管理？如何進行項目團隊的管理？如何進行項目溝通、項目整合、項目采購的管理？如何進行項目的干系人管理？如何進行多項目管理？ 上述種種問題，集中體現了企業項目管理過程控制落地的問題，這是大多數企業執行不順暢、企業發展速度……
技而優則仕，國內很多企業傾向于將技術高手晉升為技術管理者，這種做法有其外部和內部的合理原因，也是一件企業和技術工作者雙贏的事情。然而，在從技術走向管理的實際工作中，卻存在著很多現實的問題。 技術到管理存在怎樣的角色變化？企業技術管理者常見的問題有哪些？企業技術管理者應該掌握哪些基礎知識？必須具備哪些管理素養？如何進行流程管理？如何進行時間、成本、質量的控制？如何規避產品技術開發過程中的風險？如何打造高效的技術團隊？如何進行良好的溝通？如何成為卓越的管理者？ 上述種種問題，集中體現了企業內部優秀技術管理者的塑造問題，這些問題的解決，將給企業的技術管理團隊穩定發展、企業研發能力的持續提升，帶來顯而易見的實際效益。
企業執行體系的難以奏效，與企業卓越項目經理的難以培養，有著千絲萬縷的聯系。卓越項目經理的短缺，使得公司高層不得不親自兼任項目經理的角色，這不是公司發展的常態，帶來了一系列的項目管理問題。 企業項目經理常見的問題有哪些？項目經理應該掌握哪些基礎知識？項目經理應該如何定位？項目經理的崗位職責有哪些？項目經理必須具備哪些核心技能和素養？如何進行項目啟動？如何進行項目計劃？如何進行項目的實施和監控？如何進行項目團隊的管理？如何進行項目的溝通管理？如何進行項目的風險管理？項目管理的核心工具和方法有哪些？ 上述種種問題，集中體現了企業卓越項目經理的塑造問題，這是大多數企業執行不順暢、項目管理落后的根本原因。
產品經理全程監控和參與新產品的規劃、開發、銷售等環節，是企業里舉足輕重的關鍵崗位。現在很多企業并沒有認識到產品經理的重要性，有的沒有設置產品經理的崗位，有的雖然有產品經理，實際上也沒有體現出應有的作用和價值。 企業產品經理常見的問題有哪些？產品經理的崗位職責有哪些？產品經理應該掌握哪些基礎知識、必須具備哪些職能素養？如何認知產品及做好產品定位？如何進行產品經理的時間管理？如何進行市場需求管理？市場調研需要那些步驟和重點注意事項？如何進行銷售渠道管理？如何以市場需求為導向建立企業的技術規劃和產品規劃？如何進行產品經理的綜合技能提升？ 上述種種問題，集中體現了企業卓越產品經理的塑造問題。這些問題的解決，將為企業產品經理的知識升級、技能升級，以及企業發展的蒸蒸日上，帶來實實在在的全面性提高。
銀行在經營業務過程中，難免會出現不良資產，必然要面對不良資產處置問題。銀行在處置不良資產時，涉及的法律關系復雜，存在各種各樣的法律風險，稍有不慎，就會給銀行進一步造成資產損失。銀行應依法合規地處置不良資產，了解和掌握在不良資產處置過程中常見的法律風險,并采取相應的防范措施，這對于銀行挽回或減少損失就變得極其重要。為使銀行有關經營業務獲得良好穩健發展及盡可能挽回或減少損失，在客觀上對不良資產進行妥善處置是非常必要的。為更好地處置銀行經營業務中產生的不良資產，銀行有關領導和工作人員應結合實際工作情況，有必要了解和掌握一些有關不良資產處置和法律風險防范方面的法律內容。商業銀行必須認真貫徹執行我國的民法通則、民法總則、《合同法》、《擔保法》、《物權法》、《公司法》、《商業銀行法》、不良資產處置方面等……
銀行作為一個營利經濟組織，每天都在從事各種業務經營活動，產生的法律關系層出不窮，難以避免地會發生各種法律糾紛。產生的法律糾紛不能以和解、調解等非訴訟方式妥善處理，則當事人有可能會提起訴訟，從而使法律糾紛演變為訴訟案件。銀行在信貸、擔保等具體實際業務中產生的案件，導致貸款可能收不回或確定收不回，從而演變成為不良資產案件。為使銀行有關經營業務獲得良好穩健發展，妥善處理好各種不良資案件，使銀行盡可能避免或減少損失，在客觀上對不良資產案件進行更好地應對和處理是非常必要的。為更好地應對和處理銀行經營業務中產生的不良資產案件，銀行有關領導和工作人員應結合實際工作情況，有必要了解和掌握一些有關不良資產案件的應對、控制和處理等方面的法律內容。商業銀行必須認真貫徹執行我國的《民事訴訟法》、《仲裁法》、《合同法……
企業保持競爭力的方式：業務創新和成本領先優勢。德魯克說：“企業內部只有成本”。企業對降本是永恒不變的追求，采購管理與從業人員如何從“年年降本年年怨的怪圈”尋找最佳成本節省之本源？探討如何從源頭管控成本？如何分解采購戰略與運用戰略采購，用正確的戰術策略降低成本，有效提高降成本效率，使降本增效成為企業的管理常態，提升供應商價值管理？采購人不僅要具有全局性戰略眼光和規劃布局能力，還需具備風險管控意識和能力。如何培養采購從業者具備戰略供應鏈思維和風險管控意識，是現代企業發展和競爭的主要課題！為此培養戰略采購與熟練運用降成本工具，以價格成本合理為目標，擠出價格中不合理的“水份”，是管理者提升工作的重要目標。當前企業與企業之間的競爭，是供應鏈與供應鏈之間的競爭。
采購工作分為有形采購與無形采購，有形采購包括貨物采購的項目建設工程采購，無形采購指咨詢服務采購。采購方式分為招標采購和非招標采購，招標采購有國際，有限國際性招標，國內招標。非招標采購：國內詢價，直接采購，自營工程等。降成本工作永遠是公司效益與利潤的重要保障。采購成本每年都存在3-20%的潛在降價空間，原材料每變化2%凈資產回報率會增加15%以上，單純談判價格年度降幅約為3-5%，而招投標運用的好年度可達20%以上收益。無論是施工單位，工礦企業，事業行政機關，招投標工作是項目與公司效益的有效價格控制手段，是項目是否順利與利潤的保障。 你見，或不見，江湖就在那里，不喜不悲，出門即入江湖，既入江湖，就有槍殺。招投標就是采購的倚天劍。每一場招標就是一場華山論劍，運用的好威力無窮，劍有雙刃也會自傷，……
隨著企業成本控制壓力越來越大，降成本工作永遠是公司效益與利潤的重要保障。沒有一種價格模式是長存的，沒有一種競爭力是永恒的。沒有一種力量可以被復制，面對多變的供應鏈成本，如何保持其靈活性？價格就如同海棉中的水，只要你愿擠或方法正確總還是有的。如何準確理解和分析供應商報價？如何建立高效成本控制體系？本課程專為企業建立準確快速的采購成本分析和成本控制管理，透視供應商成本結構，如何避免價格風險，如何做到合理的價格。為此培養采購價格分析和成本控制流程與熟練運用降成本工具，以價格成本合理為目標，擠出價格中不合理的“水份”，是管理者提升工作的重要目標。
材料市場風云變化；國際與國內行勢云起云涌；環保要求越來越嚴，人工成本增加，供應商要求漲價，公司要求控制成本，如何博奕？如何保障供應順暢？有采購就有降本，降成本工作永遠是采購為公司提升效益與利潤的重要保障。采購成本每年都存在3-20%的潛在降價空間，原材料每變化2%凈資產回報率會增加15%以上，靠談判價格降幅約為3-5%，而招投標運用的好可以達20%以上的收益。無論你是施工單位，工礦企業，事業行政機關，招投標工作是采購人員有效的價格控制手段。 你見或不見，江湖就在那里，不喜不悲，出門即入江湖，既入江湖，就有江湖殺氣。招投標是采購的倚天劍。用的好威力無窮，否則也會自傷，為防止自戧，需要制定完善的招標文件、科學合理的評標規則和有效風險評估體系，利用公開，公正，公平的商業競爭來實現企業成本最大化。……
我們面臨一個越來越復雜和動蕩的江湖，企業保持競爭力的方式：業務創新和成本領先優勢，德魯克說“企業內部只有成本”。隨著企業成本控制壓力越來越大，降成本工作永遠是公司效益與利潤的重要保障。采購成本每年都存在3-20%的潛在降價空間，原材料每變化2%凈資產回報率會增加15%以上，采購成本降低為企業“擠”出更多效潤。沒有一種價格模式是長存的，沒有一種競爭力是永恒的。沒有一種力量可以被復制，面對多變的供應鏈成本，如何保持其靈活性？價格就如同海棉中的水，只要你愿擠或方法正確總還是有的。本課程專為企業建立準確快速的采購成本分析和成本控制管理，透視供應商成本結構，摸清降價底線，如何避免價格風險。培養采購價格分析和成本控制流程與熟練運用降成本工具，以價格成本合理為目標，擠出價格中不合理的“水份”，為管理者提升……
現今社會，人們越來越關注的是自己，所以即便個人能力很強，如果你不愛說話，不懂得溝通，不善于表達，也很難得到同學、老師、同事、領導、下屬的認可與重視。演講，是你表達自己，捍衛自己，體現自身價值的一種重要手段。劉邦三句精言遂定大漢帝國，諸葛亮舌戰群儒始有三分天下，美國總統奧巴馬通過公眾演說成功入主白宮，成為美國歷史上第一位黑人總統。演講能夠改寫歷史，一個組織、團隊，個人同樣能夠通過演講改變命運。“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”。馬云、俞敏洪、史玉柱、牛根生這些企業家哪一個不是演說大師，他們通過極具魅力的演講帶領團隊書寫商界神話。擁有一流演講口才，你便等于擁有了一輩子的財富。但是實際生活中，我們演講能力和口才又是怎樣呢？ 1.曾經多少次因表達不清，詞不達意而痛失了工作良機，因在共眾……
工作面臨許許多多的麻煩，困難和挑戰，有的員工被折磨得身心疲憊，痛苦不堪，整天唉聲嘆氣，想打起精神內心卻萎靡不振，想干事卻怎么也提不起精神，無可奈何的苦悶心情使工作變得更加狼狽不堪，自己好像掉進深黑無底的冰窟，又好像孤獨在無邊無際，水深火熱的地獄中煎熬，無法激勵自己，或被別人激勵，活得生不如死，行尸走肉，糟糕透頂！過一天算一天，艱難前行，就是一個苦行僧！如果進一步發展惡化，就會產生抑郁癥，嚴重影響生活工作，最可怕的是有人無法自我激勵，找不到突破口，最終選擇結束自己的寶貴生命尋求解脫！給親人們帶來無法彌合的傷痛！難道我們對這樣悲慘的人生束手無策嗎？相反，為什么優秀員工或主管不但會自我激勵，還會幫助激勵他人，不斷積極進取，成己達人，實現人生價值最大化，成就輝煌人生，給公司做出了非凡的貢獻！因為后者……
先做人，后做事。 企業培訓需求背景調查中關于禮儀最多的三方面內容：第一是基本素養類，包括待人接物的方方面面，比如問候禮儀、握手禮儀等；第二是自我管理類，比如外在形象中的著裝是否得體、言行舉止是否有分寸等；第三是職業禮儀類，包括工作態度、辦公室禮儀、電話禮儀等。職場人士，如果為人處世不得體，不能很好地領會和運用職場禮儀，就算學歷再高，也很難得到周圍人士的協助而出色的完成工作任務，因為沒有一個人愿意和自以為是、傲慢無禮的人一起工作。由此可見職場禮儀的重要性。 職場禮儀是職業人士行動的準則。在職場中，為了順利地開展工作，構建良好的團隊協作關系是非常重要的。我們經常會看到，在一個團隊中，人緣好的人會特別受歡迎，而他們共同的特質就是擁有積極的心態、燦爛的笑容，具有親和力，尊重團隊的每一個成員，渾身……
“一人走得快，眾人走得遠”，人類之所以強大，相比其他動物的特點是善于將人類社會上的很多人的力量和智慧集中起來解決難題，而人類力量和智慧集中起來的一個重要形式就是會議。 會議是組織內部信息傳遞、管理溝通、決策制定的一種最常見的形式，其主要目的就是正確傳達信息和形成有效會議決議，歸根到底就是要能解決問題。 但在現實工作中，頻繁與隨意的會議司空見慣，會而不議、議而不決、決而不行、行而無果的現象比比皆是，這讓與會者感到煩惱，這樣的會議不僅浪費組織的成本，也分散成員的精力，造成工作效率低下。 究其原因，是會議組織者對會議的組織不當、管理不力，以及與會者缺乏相應的會議技巧所造成的。 本課程以會議效率的提升為核心，深入講解和演練高效會議管理的方法與技巧，幫助學員掌握高效會議組織、實施、管控的技巧，……
有人說“人生最怕的事不是死亡而是當眾演講”，有很多人平時能滔滔不絕、可一到當眾演講便呆若木雞。很多時候，我們有很豐富實戰經驗，卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出；很多時候，我們接到課題便想當然整出了課程，可到課堂卻捉襟見肘、十分難堪。那么，我們如何才能勇敢而自信地從臺下走向臺上？我們該如何來面對那一雙雙灼熱的眼睛？我們該如何來組織我們的演講？我們應該遵循何種說服理念與邏輯，使我們的演示更具說服力？投標會上，如何展示我們與眾不同的產品和服務？報告會上，如何將部門和公司的業績完美呈現？不期而遇的公眾場合，如何恰到好處的彰顯自己的個性？ 演講與表達，是一門綜合性的藝術，是語言配合演講的一種高級表現形式，是藝術地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解……
