三分部署，七分落實(shí)！執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。 我們制定了那么多遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略、宏偉的藍(lán)圖，提出了那么多好口號(hào)， 如果不能得到堅(jiān)定的執(zhí)行，不能得到認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，又有什么意義呢? 執(zhí)行力就是抓落實(shí)的能力，就是保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 現(xiàn)實(shí)中的問題： 不知執(zhí)行 不會(huì)執(zhí)行 不愿執(zhí)行 不敢執(zhí)行 怎么辦

隨著市場(chǎng)上零售賣場(chǎng)不斷增加、品牌不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，加上各線上門店的分流，每一個(gè)實(shí)體門店都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)于門店員工和店長(zhǎng)的技能要求也越來越高，區(qū)域經(jīng)理強(qiáng)則店長(zhǎng)強(qiáng)，店長(zhǎng)強(qiáng)則員工強(qiáng)，員工強(qiáng)則門店強(qiáng)，所以針對(duì)門店管理者的精細(xì)化管理訓(xùn)練非常必要。在終端門店管理過程中，由于店長(zhǎng)沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，不能樹立陽光管理者心態(tài)；閉門造車，不了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；不懂?dāng)?shù)據(jù)，不會(huì)商品管理；不知道工具，不會(huì)賣場(chǎng)及人員管理等問題導(dǎo)致的門店人員不穩(wěn)定、顧客流失、業(yè)績(jī)低下的問題屢見不鮮。 本課程為解決門店經(jīng)營(yíng)過程中，出現(xiàn)的門店店長(zhǎng)及區(qū)域經(jīng)理只靠個(gè)人過往經(jīng)驗(yàn)，欠缺科學(xué)有效管理工具，針對(duì)自己、員工、賣場(chǎng)、商品、顧客等多維度進(jìn)行管理提升的問題。從提高自身管理技能入手，并能夠掌握門店運(yùn)營(yíng)管理思路及有效工具，幫助企……

營(yíng)業(yè)經(jīng)理作為基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“當(dāng)家人”，不僅僅需要具備非常強(qiáng)的專業(yè)能力，更需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。 新的世紀(jì)將是一個(gè)高度合作、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，首要核心是必須打造一支過硬的團(tuán)隊(duì)。為此，開設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)在規(guī)范管理、執(zhí)行力及忠誠(chéng)度上都能上一個(gè)臺(tái)階，提升團(tuán)隊(duì)的向心力與凝聚力就顯得尤為重要

郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)期扎根于當(dāng)?shù)丶盎鶎邮袌?chǎng)，百姓的依賴程度過高，品牌的美譽(yù)度深入人心，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展環(huán)境下，在銀監(jiān)會(huì)和人行監(jiān)管下，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，城商行需保持快速的發(fā)展，勢(shì)在必行，如何快速發(fā)展離不開戰(zhàn)略、組織、管理，其中管理中需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，理論聯(lián)系實(shí)際更好的做好各類產(chǎn)品的營(yíng)銷。

有效的客戶分析是深度分析客戶需求、應(yīng)對(duì)客戶需求變化的重要手段。通過合理、系統(tǒng)的客戶分析，理財(cái)顧問可以知道不同的客戶有著什么樣的需求，分析客戶理財(cái)需求與機(jī)構(gòu)產(chǎn)品與服務(wù)的商務(wù)效益的關(guān)系，將使運(yùn)營(yíng)策略得到最優(yōu)的規(guī)劃。更為重要的是可以進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模，使資產(chǎn)管理規(guī)模得到穩(wěn)健發(fā)展。 客戶金融產(chǎn)品與服務(wù)需求隨著市場(chǎng)變動(dòng)、資產(chǎn)量級(jí)、理財(cái)認(rèn)知的不同而發(fā)生變化，如何準(zhǔn)確了解不同客群、不同客戶的財(cái)策目標(biāo)與潛在需求將直接影響理財(cái)顧問產(chǎn)品配置與推薦的顆粒精細(xì)度，該課程將使學(xué)員掌握高凈值客戶人群的價(jià)值經(jīng)營(yíng)與管理，明晰財(cái)富管理目標(biāo)客戶群的市場(chǎng)定位、服務(wù)方式、關(guān)系處理，從而提升經(jīng)營(yíng)效率、客戶粘性、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

在生活中家庭面臨著不同層次的風(fēng)險(xiǎn)，損失性風(fēng)險(xiǎn)、支出性風(fēng)險(xiǎn)、所有性風(fēng)險(xiǎn)等等，即便是一帆風(fēng)順的家庭都有可能處在不明朗的風(fēng)險(xiǎn)中，保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要工具，具有防范意外、健康管理、保護(hù)私有、長(zhǎng)期抗通、指定受益、合力變現(xiàn)、杠桿作用、共濟(jì)互助功能。 自改革開放以來，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)歷了近30年點(diǎn)高數(shù)增長(zhǎng)，無論是客群數(shù)量還是客戶購(gòu)買保險(xiǎn)件數(shù)及額度都在飛速增長(zhǎng)，高速增長(zhǎng)的背后帶來是從業(yè)人員流動(dòng)性與孤兒保單的增加，超過90%的客戶對(duì)已購(gòu)買定保險(xiǎn)產(chǎn)品與需求之間的缺口不甚了解，金融營(yíng)銷從業(yè)者也缺乏專業(yè)的服務(wù)工具與服務(wù)流程為客戶提供高品質(zhì)的家庭保單年檢服務(wù)。該課程集合200位MDRT從業(yè)者的客戶經(jīng)營(yíng)、服務(wù)思路、應(yīng)用工具，集合簡(jiǎn)單易用工具與互聯(lián)網(wǎng)思維通過訓(xùn)練使隊(duì)伍具備高品質(zhì)的保單年檢服務(wù)技術(shù)。

所有頂尖的、業(yè)績(jī)優(yōu)良的保險(xiǎn)行銷人員都是先做客戶的朋友，再做產(chǎn)品的專業(yè)人士，最后做客戶的顧問，用自己的專業(yè)知識(shí)，為客戶配備更好的產(chǎn)品，解決客戶的問題，提高客戶的工作效率，提升客戶的生活品質(zhì)。 隨著財(cái)富管理時(shí)代的到來，客戶對(duì)金融市場(chǎng)的理解程度不斷提升，原有以產(chǎn)品為導(dǎo)向、以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷方式漸漸不被客戶所接受，該課程將理財(cái)規(guī)劃與顧問式行銷有效結(jié)合，大幅提升金融營(yíng)銷人員對(duì)于大眾富裕客戶與中高客戶階層的專業(yè)營(yíng)銷力，重點(diǎn)解決陌生與緣故客戶的開拓與經(jīng)營(yíng)技術(shù)，能夠根據(jù)自己的資源與能力稟賦擬定客戶經(jīng)營(yíng)方案，實(shí)現(xiàn)專業(yè)理財(cái)規(guī)劃營(yíng)銷技術(shù)的的訓(xùn)練與固化，提升綜合金融營(yíng)銷件數(shù)與件均。

金融精英人才招募是團(tuán)隊(duì)歷久彌新的重要工作項(xiàng)目之一，人力的增長(zhǎng)能不僅能有效促進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展穩(wěn)定、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，還能有效促進(jìn)隊(duì)伍生態(tài)建設(shè)及轉(zhuǎn)型升級(jí)，精英的加盟更是規(guī)模保費(fèi)、鎖定中高端客群的關(guān)鍵點(diǎn)。隨著人口紅利的消失、金融科技對(duì)金融營(yíng)銷挑戰(zhàn)、80后的育兒潮與職業(yè)瓶頸、90、00后新生代的沖擊，金融行業(yè)營(yíng)銷人才一方面面臨轉(zhuǎn)型期的人員調(diào)整與清除、另一方面是高素質(zhì)專業(yè)人員招募缺失，如何在新的科技與經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的招募與系統(tǒng)招募體系構(gòu)建？該課程將帶您領(lǐng)略理財(cái)規(guī)劃轉(zhuǎn)型財(cái)富管理下的高素質(zhì)人才招募方式。

中國(guó)財(cái)富管理行業(yè)將迎來與過去10年大不相同的發(fā)展環(huán)境和游戲規(guī)則，行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了很大變化。一方面金融穩(wěn)定委員會(huì)的誕生、資管新規(guī)征求意見稿的出臺(tái)、“保險(xiǎn)＋信托”的跨界組團(tuán)創(chuàng)新；另一方面中國(guó)崛起帶來中產(chǎn)與高凈值客群的增數(shù)與財(cái)富增長(zhǎng)、強(qiáng)監(jiān)管與CRS對(duì)其影響加劇、資產(chǎn)配置需求增加。在趨勢(shì)與契機(jī)下如何打造高水準(zhǔn)的高客經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍將為拉動(dòng)機(jī)構(gòu)雙高績(jī)效產(chǎn)生絕對(duì)性的作用。 高凈值客群的增長(zhǎng)給金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)代理新的機(jī)會(huì)。重點(diǎn)之一是如何打造有專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該課程專題定位大眾富裕客戶和高端客戶群體，細(xì)致分析財(cái)富管理目標(biāo)客戶特點(diǎn)、詳細(xì)解讀從名單挖掘到金融產(chǎn)品推薦的銷售流程，理解高凈值財(cái)富管理所需要的技術(shù)應(yīng)用與資源整合；使參訓(xùn)學(xué)員具備與市場(chǎng)匹配的專業(yè)服務(wù)能力。

第一講．管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位一、管理的定義二、杰出管理者的四個(gè)角色三、管理的8個(gè)意義四、中層經(jīng)理的角色定位五、管理者心智1．責(zé)任思維2．全局思維3．團(tuán)隊(duì)思維第二章、領(lǐng)導(dǎo)思維與影響力一、領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別二、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力1．法定權(quán)影響力2．懲罰權(quán)影響力3．獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)影響力4．專長(zhǎng)權(quán)影響力5．模范權(quán)影響力6．感情權(quán)影響力四、卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)4力第三章、管理技能——授權(quán)和輔導(dǎo)下屬一、授權(quán)的意義二、何為有效授權(quán)三、授權(quán)的影響因素四、授權(quán)四步驟及授權(quán)技巧1．確定任務(wù)2.選擇授權(quán)人3.明確溝通4.授權(quán)后跟蹤五、輔導(dǎo)的含義六、工作輔導(dǎo)操作六步驟七、如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練八、教練的四個(gè)關(guān)鍵技巧1.分享與反饋；2.提問與傾聽；3.給予建議；4.探求可能性。九、教練四步曲第四章巔峰團(tuán)隊(duì)發(fā)……

課程開發(fā)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀和智慧傳承的重要手段，也是培訓(xùn)體系建設(shè)的核心工作，是內(nèi)訓(xùn)師必須掌握的核心技能。但對(duì)于許多企業(yè)而言，內(nèi)訓(xùn)師大多都是由業(yè)務(wù)骨干和管理人員擔(dān)任的，一方面他們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，另一方面還需要完成課程開發(fā)、做好人才的培養(yǎng)。可魚和熊掌不可兼得，在許多企業(yè)中，許多內(nèi)訓(xùn)師，由于缺乏專業(yè)的邏輯思維以及教學(xué)方法訓(xùn)練，導(dǎo)致所開發(fā)出來的課程，難以達(dá)到培訓(xùn)的效果，最終影響了培訓(xùn)工作的持續(xù)推進(jìn)以及人員能力的持續(xù)提升。因此，在工學(xué)矛盾和業(yè)務(wù)變化持續(xù)加劇的態(tài)勢(shì)下，企業(yè)更需要一套能夠快速開發(fā)、快速實(shí)施、同時(shí)能夠敏捷迭代的課程開發(fā)方法。 《大課至“簡(jiǎn)”——EASY極簡(jiǎn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)》就是為助力企業(yè)更高效、更快速開發(fā)課程、實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀而生，其所獨(dú)創(chuàng)的“EASY極簡(jiǎn)開發(fā)模型”，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)課程開發(fā)……

管理者的核心目標(biāo)，是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)，進(jìn)而打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。但現(xiàn)實(shí)中，由于大量的管理人員，都是從專業(yè)崗位或執(zhí)行層崗位晉升而來，長(zhǎng)期缺乏系統(tǒng)化管理技能訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致在自身并不具備基礎(chǔ)管理能力的前提下，就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入業(yè)務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)，出現(xiàn)工作中大量事項(xiàng)“無跟進(jìn)、無結(jié)果、無改進(jìn)”等一系列問題，而這些問題現(xiàn)象都是“閉環(huán)管理”能力缺失的典型表現(xiàn)。因此，我們必須系統(tǒng)化的提升管理人員的閉環(huán)管理能力，使其管理工作能夠步入有序化的良性循環(huán)階段，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理效率和業(yè)績(jī)的持續(xù)提升，而其中，最有效、并且必須掌握的核心工具，就是PDCA閉環(huán)核心圓。 傳統(tǒng)的PDCA閉環(huán)，源自于生產(chǎn)制造行業(yè)流水線的產(chǎn)品質(zhì)量管理領(lǐng)域，但在如今的時(shí)代，PDCA已經(jīng)被賦予了“新”的含義，成為了高效能管理者必備的管理利器。《“圓”力覺醒——……

中高層管理人員，是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升的關(guān)鍵所在，如何有效的培養(yǎng)中高層人員的管理能力，確保他們的思維、意識(shí)、格局、能力能夠與時(shí)俱進(jìn)，能夠在持續(xù)變化的商業(yè)環(huán)境中不斷應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，始終是企業(yè)人才培養(yǎng)關(guān)注的核心要?jiǎng)?wù)。但如今，新生代管理群體已經(jīng)開始逐漸成為職場(chǎng)的主力軍，面對(duì)95后、00后甚至未來即將到來的“超新生代”05后，傳統(tǒng)的管理思維、方式和方法，已經(jīng)很難適應(yīng)這些群體的個(gè)體發(fā)展特性，如何找到一套行之有效的管理模式，幫助管理者更好的應(yīng)對(duì)新時(shí)代的變化，做好團(tuán)隊(duì)管理，從而促進(jìn)業(yè)績(jī)提升，是企業(yè)必須解決的燃眉之急。 《MTP中高層管理提升共創(chuàng)訓(xùn)練營(yíng)》課程就是為此而生，作為一門實(shí)戰(zhàn)型的創(chuàng)新型課程，其完善的理論框架體系，即符合傳統(tǒng)的管理思維，又融合了對(duì)新生代群體的行為特征研究，同時(shí)全面……

在現(xiàn)代的企業(yè)組織中，中層管理的重要性顯得尤為突出，無論是對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)，還是中層管理者本人，職業(yè)和崗位的特殊性注定了企業(yè)對(duì)中層管理者的要求比對(duì)企業(yè)中其他員工的要求要高。因?yàn)橹袑庸芾硎瞧髽I(yè)日常運(yùn)作和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是團(tuán)隊(duì)和部門的直接領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，中層管理者的思想和理念會(huì)影響到許多人，甚至?xí)?duì)企業(yè)的未來產(chǎn)生一定程度的影響，從這個(gè)角度來說，中層管理者必須是高效的締造者。 在日常管理中，中層管理是企業(yè)的中堅(jiān)力量，如同公司的腰部力量，支撐著整個(gè)人的身體，既要承上又要啟下，還要自我修煉、團(tuán)結(jié)同級(jí)，可見中層管理者的地位和作用在企業(yè)中顯得十分重要。中層管理者掌握所需的專業(yè)知識(shí)與技能是管理工作的基本要求，它是發(fā)揮管理者素質(zhì)作用的基礎(chǔ)，所以每個(gè)中層管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需求進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與積累。 成為管理者……

中國(guó)房地產(chǎn)界的領(lǐng)頭羊萬科集團(tuán)的董事長(zhǎng)王石先生說：萬科的下一個(gè)十年要致力于“精細(xì)化”。 精細(xì)化不是什么新東西，作為一種追求精益求精的努力，自古以來那些做事認(rèn)真的人就已經(jīng)在做了。但作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。市場(chǎng)是看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，任何企業(yè)要在其中生存并獲得發(fā)展，就必須面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中從來都沒有“諾亞方舟”，唯有砍掉一切浪費(fèi)，降低成本，提升利潤(rùn)，進(jìn)而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能沖破槍林彈雨得以生存。為企業(yè)降低成本，引爆利潤(rùn)指出了一條科學(xué)的路徑，并從精細(xì)化管理的角度著手，提供更多行之有效的方法。 本課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)精細(xì)化發(fā)展階段與實(shí)際現(xiàn)狀，強(qiáng)調(diào)中高層管理者是如何看待精細(xì)化管理的心智模式，并結(jié)合生動(dòng)而有趣的實(shí)際案例，全面并細(xì)致地提出了獨(dú)特的精細(xì)化管理……

系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。 應(yīng)用性——非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在＂學(xué)以致用，立竿見影＂；每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則，并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具，直接拿來使用。 趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過程，采用學(xué)員互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。

一、打造個(gè)人品牌鋪就晉升之路1. 職業(yè)化是最重要的法碼2. 責(zé)任與敬業(yè)更容易讓你成功3. 自控能力與自我提升為職業(yè)品牌加分二、中層管理自我修養(yǎng)的提升1. 具備良好的人品2. 真誠(chéng)與忠誠(chéng)3. 堅(jiān)定的信心和意志力4. 信守承諾是中層領(lǐng)導(dǎo)的生命5. 分寸有度，自控能力強(qiáng)6. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，成為所在領(lǐng)域的專家三、正式職權(quán)的局限1. 不要依賴頭銜帶給你的職權(quán)2. 員工不想要完全以權(quán)力為基礎(chǔ)的上下級(jí)關(guān)系3. 工作職權(quán)的影響力很有限4. 優(yōu)秀的管理者怎么樣運(yùn)用職權(quán)四、友誼關(guān)系的陷阱1. 上下級(jí)之間應(yīng)該建立親密關(guān)系嗎？2. 為什么做上司和做朋友無法兩全？3. 為什么保持正確的上下級(jí)關(guān)系很難？五、信任是影響力真正的源泉1. 影響力從信任開始2. 能力——信任的首要因素3. 個(gè)人品質(zhì)——信任的第二要素4. 良好的情……

本課程針對(duì)企業(yè)中常出現(xiàn)的“角色錯(cuò)位”、“工作效率不高”、“溝通難”、“情商低”等問題，循“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“有效溝通”、“情商修煉”四個(gè)模塊，形成了完整的自我管理的理念和方法。

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：激勵(lì)能力自測(cè)一、激勵(lì)認(rèn)知1. 尋根探源：從人的行為過程來認(rèn)知什么是激勵(lì)2. 對(duì)比分析：激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別3. 歸類分析：團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的表現(xiàn)4. 現(xiàn)象分析：團(tuán)隊(duì)成員為什么缺乏士氣?5. 歸類分析：常見的激勵(lì)誤區(qū)答疑解惑：如何激勵(lì)你不喜歡的下屬二、探尋激勵(lì)之源1. 原理探究：馬斯洛的需求層次理論技能實(shí)操：如何了解下屬的需要2. 主題明辨：“胡蘿卜”還是“大棒”3. 尋根探源：為什么滿意，為什么不滿意4. 問題剖析：公平的探尋：為什么不公平工具表單：中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜三、激勵(lì)原則與策略1. 重要法則：激勵(lì)的四個(gè)原則案例研討：為什么員工每個(gè)月拿6千還不滿意2. 實(shí)用方法：創(chuàng)造良好的工作氣氛3. 實(shí)用技巧：認(rèn)可與贊美4. 成功心法：?jiǎn)T工最想要的竟然是這個(gè)方法實(shí)操：根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)課程總……

一、授權(quán)認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：授權(quán)能力自測(cè)1. 主題明辨：授權(quán)是什么2. 歸類分析：授權(quán)不是什么3. 問題剖析：管理者為什么不授權(quán)方法實(shí)操：授權(quán)的三要素案例研討：閉目養(yǎng)神的經(jīng)理互動(dòng)研討：授權(quán)對(duì)授權(quán)者與被授權(quán)者有什么好處？二、授權(quán)工作類型互動(dòng)研討：下達(dá)命令與授權(quán)的區(qū)別？1. 實(shí)用方法：必須授權(quán)的工作2. 實(shí)用方法：應(yīng)該授權(quán)的工作3. 實(shí)用方法：可以授權(quán)的工作4. 實(shí)用方法：不應(yīng)授權(quán)的工作技能實(shí)操：當(dāng)你向下屬授權(quán)時(shí)要和下屬溝通三、授權(quán)有效方法1. 方法實(shí)操：權(quán)責(zé)對(duì)策2. 方法實(shí)操：適度授權(quán)3. 方法實(shí)操：個(gè)性化授權(quán)4. 方法實(shí)操：循序漸進(jìn)5. 方法實(shí)操：建立“約定”互動(dòng)研討：哪些工作可以授權(quán)給下屬做？

本課程針對(duì)企業(yè)中常出現(xiàn)的“目標(biāo)變來變?nèi)ァ薄ⅰ翱己穗y于量化”、“工作無法開展”等問題，循“目標(biāo)管理”、“計(jì)劃制定”、“工作執(zhí)行”“績(jī)效考核”四個(gè)模塊，形成了完整的組織運(yùn)營(yíng)管理的理念和方法。

精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)方式和市場(chǎng)供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡(jiǎn)剔除，最終達(dá)到包括市場(chǎng)供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果，即低成本高品質(zhì)。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同，其特色是“多品種”、“小批量”、“準(zhǔn)時(shí)化”?。 精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理被不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)所推崇。精益生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，包含生產(chǎn)過程的各個(gè)方面，需要非常深入細(xì)致的實(shí)際技巧方能成功推行，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推行者往往難以幫助企業(yè)達(dá)成預(yù)期效果。 因此，企業(yè)迫切也需要培養(yǎng)一批骨干，為公司精益生產(chǎn)管理的持續(xù)開展奠定人力基礎(chǔ)。

對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)來說，安全管理是人命攸關(guān)的大事。安全管理不到位，員工親人兩行淚。根據(jù)國(guó)家應(yīng)急管理部的數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)發(fā)生了5.1萬起生產(chǎn)安全事故，有3.4萬多人失去了生命。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化，企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)安全事故也呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)的高危行業(yè)向其他行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)。你的企業(yè)是否存在這些問題？ 最高管理層重視安全事故，但忽視安全基礎(chǔ)工作，日常的安全管理委托給安全部門進(jìn)行：企業(yè)內(nèi)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在安全與生產(chǎn)其他要素沖突時(shí)，首先犧牲安全；安全職責(zé)不清，主要依靠安全部門管安全，生產(chǎn)部門管生產(chǎn)；企業(yè)內(nèi)重視人的安全行為，忽視裝置本質(zhì)安全；以行為安全指標(biāo)代替過程安全指標(biāo)，產(chǎn)生麻痹思想；現(xiàn)代安全管理方法、工具不熟悉；重視安全制度建設(shè)，輕視安全文化和安全技術(shù)；策略雷同，安全績(jī)效卻大不相同。 安全生產(chǎn)管……

工作計(jì)劃的落地，到底依靠什么？是執(zhí)行力嗎？如果方向就是錯(cuò)的，執(zhí)行力越強(qiáng)，南轅北轍得越遠(yuǎn)。是企業(yè)資源嗎？如果真是如此，資源豐富的企業(yè)就應(yīng)該基業(yè)長(zhǎng)青、千秋萬世。是市場(chǎng)環(huán)境嗎？如果真是這樣的話，有計(jì)劃和沒計(jì)劃已然沒有區(qū)別。業(yè)績(jī)超額、銷量翻番，自然是皆大歡喜，求之不得。但超計(jì)劃完成的背后，企業(yè)是按超計(jì)劃配備產(chǎn)能，還是遵循原計(jì)劃仍然疲于奔命？市場(chǎng)利好，銷售卻按部就班，沒有彈性且不能調(diào)整的計(jì)劃，會(huì)不會(huì)是蓄意地、有組織地進(jìn)行生產(chǎn)浪費(fèi)？

再好的戰(zhàn)略和再科學(xué)的管理措施都需要有效的執(zhí)行才得以實(shí)現(xiàn)，若沒有執(zhí)行力，一切都是空談。有結(jié)果的才是人才。執(zhí)行的實(shí)質(zhì)是讓既定的目標(biāo)通過卓有成效的方法來落實(shí)目標(biāo)，沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。 管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，執(zhí)行力是練出來。 企業(yè)一直在“想”解決隊(duì)伍執(zhí)行力的問題。 今天團(tuán)隊(duì)里卻一直缺少執(zhí)行力，執(zhí)行不力原因很多，我們認(rèn)為主要就是員工在執(zhí)行中，忽視了自我的“領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)”、“領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)”的培養(yǎng)。 領(lǐng)導(dǎo)，不是職稱，而應(yīng)該是一種素養(yǎng)，一種心態(tài)。當(dāng)員工都具備了“領(lǐng)導(dǎo)者”意識(shí)的時(shí)候，執(zhí)行力就自然而然的出來了。 本課程是解決以個(gè)人執(zhí)行管理，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行應(yīng)該和工作現(xiàn)狀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等問題，在全員的整體框架里，給出執(zhí)行方法，激勵(lì)執(zhí)行心態(tài)，構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。

企業(yè)不同，團(tuán)隊(duì)不同，管理之道相同。大部分管理者都是從技術(shù)或者業(yè)務(wù)骨干晉升上來，從自己做事到管理他人做事，從單打獨(dú)斗到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從小范圍溝通到跨部門協(xié)作，如果不能迅速建立正確的角色認(rèn)知和掌握相應(yīng)的履職能力，就很容易出現(xiàn)諸如推動(dòng)不力、士氣不高、協(xié)調(diào)不順、團(tuán)隊(duì)不和等管理不力的現(xiàn)象。管理并不復(fù)雜，但是企業(yè)管理人員常常缺乏最基礎(chǔ)的管理角色認(rèn)知，不具備基本的管理技能。 我們要認(rèn)識(shí)到管理技能不是每個(gè)人天生就具備的，從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)他們管人、理事、帶團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬的能力，可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益，進(jìn)而為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：時(shí)間管理能力自測(cè)一、時(shí)間管理認(rèn)知1. 講解陳述：時(shí)間概念與時(shí)間特性2. 明辨是非：時(shí)間管理定義與目的3. 尋根探源：第一代至第四代時(shí)間管理4. 成功心法：時(shí)間管理原則5. 歸類分析：時(shí)間管理的十大好處互動(dòng)研討：工作中浪費(fèi)時(shí)間的主要因素有哪些？二、第二象限工作法案例研討：肖經(jīng)理的一天1. 實(shí)用方法：時(shí)間管理的重要性、緊急性劃分2. 重溫經(jīng)典：時(shí)間管理的四象限3. 對(duì)比分析：普通人與成功人士的區(qū)別課堂練習(xí)：學(xué)會(huì)劃分日常工作與生活中的時(shí)間四象限互動(dòng)練習(xí)：如何通過第二象限工作法提高工作績(jī)效？三、其他時(shí)間管理方法1. 技能實(shí)操：六點(diǎn)工作法2. 管理工具：番茄工作法3. 實(shí)用方法：GTD方法4. 工具解讀：柳比歇夫法5. 對(duì)照檢查：測(cè)測(cè)你的時(shí)間安排是否合理課堂練習(xí)：結(jié)合當(dāng)前工作，運(yùn)用六點(diǎn)工作法……

當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)，需要取得優(yōu)良的業(yè)績(jī)，不能靠單打獨(dú)斗，必須憑借團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作的集體力量，才能有所建樹。 企業(yè)要有所建樹，關(guān)鍵取決于主管干部的直接管理，即領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。團(tuán)隊(duì)要有建樹，就必須和諧相生、相互支持、互相配合，團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)體有信任與溝通秩序，有奮斗目標(biāo)、有工作計(jì)劃、有績(jī)效考核、有激勵(lì)手段、有執(zhí)行力。這一切，都依賴于中層干部的有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

存在于員工頭腦中的知識(shí)，也只有在他們?cè)敢飧冻龅臅r(shí)候，才有真正的價(jià)值。現(xiàn)實(shí)情況是一個(gè)部門的員工一般只需要付出20-30%的努力就足以保住飯碗而不被解雇。如何通過激勵(lì)改變員工工作的熱情和積極性是每個(gè)管理者的必修課，通過激勵(lì)與部屬培育，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是現(xiàn)代管理中的重點(diǎn)。