不主動、不重視、不盡力,你的團隊存在著這樣的成員嗎? 新一代的年輕員工,真的更缺乏責任心與奉獻精神嗎? 為什么有人消極被動,有的人積極主動?企業管理者能否給他們帶來改變? 當我們被迫違背自己的本意做事時,我們的心理會發生什么變化? 當員工認為自己薪資過低而表現消極時,管理者該怎么做? 在推動團隊追逐不確定的目標時,該怎樣管理才能使團隊充滿士氣? 是強調相互幫助的文化,還是末位淘汰?我們怎樣建立文化的根基? 管理者的哪些實際行動真正對于建立和加強信任、提升安全感有益? 當制度遭遇人情,你會為了挽留關鍵人才,而法外開恩嗎? 當你注意到你的團隊中的新員工的才能表現參差不齊,怎樣管理才最公平? 結果更重要,還是過程更重要,你會獎勵哪個? 懶惰的天才和勤奮的凡人,誰是你的選擇? ……
解決所有問題的關鍵之關鍵,還是在于領導者。 全球范圍內領導力開發的需求增長迅猛。由DDI公司(Development Dimensions International)實施的一項針對5000名人力資源領導者的最新調查顯示,高達82%的企業都難以找到合格的領導者,而兩年前的數值是74%。 有力的領導是使整個企業的不同層級都需要首創精神,而不僅限于最高管理層。領導力發展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領導力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業難以適應全球競爭加劇的時代。領導力發展被看作是長期投資,需要對各級經理人作持續培訓、指導、輔導、獎勵,并提供源源不斷的發展機會。領導力需要隨時事的轉化而改變,企業必須隨時準備好,重新塑造它們所發展的領導力的內容和……
每個銷售人員都希望成為銷售精英,順利實現業績目標,而銷售過程中卻總有許多煩惱與不如意。調研表明,銷售人員普遍存在四大困惑: 困惑一 我已經非常努力了,可銷售業績還是不理想,問題到底出在哪呢? 困惑二 感覺大家的能力都差不多,為什么有人的銷售業績那么突出呢? 困惑三 客戶難尋,商機難遇,對手難斗,業績提升一點都好難呀。 困惑四 開例會,寫日記,作總結,填報表……真煩;產品少,價格高,沒回扣……讓我怎么賣?無序競爭,欠款不給,客戶要求越來越多……這活沒法干!
不管我們喜歡不喜歡,擅長在個人和公眾場合發言的人通常被認為更聰明,具備更高的領導素質。如果邀請你即興演講,有效的發言技能就顯得尤為可貴。很多表達課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但《全腦思維創新與問題解決》更關注語言背后的思維。因為清晰的表達來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有讓你的表達打動人心的右腦力量。而且這一切不是說教,而是包含在整個沙盤模擬當中,讓你不僅知道,而且會用。
1、課程導入:組建公司,進行人員分工,總經理,副總經理,財務總監,人事總監,生產總監,銷售總監,選擇公司名稱,公司愿景,進行市場宣言。理解企業生命企業經營的本質2、講師帶領進行第0年沙盤推演,講解規則盤面點評,知識點講解:解讀資產負債表與損益表;了解ROA的概念,分析周轉率和利潤率對公司的價值和平衡運作;每個崗位的考核標準;以及各考核指標間的關系1、學員第1年推演市場競標:六家公司的銷售總監在最初的本地市場競爭,根據各自的市場費用決定獲取多少訂單企業運營:各公司根據訂單情況以及自己公司戰略規劃,決定融資渠道,原料采購,生產運營,人員招聘與培養,市場開拓,產品研發等,進行第一年的運作,當年結束后,由財務總監組織大家進行關賬,填寫損益表,資產負債表等;講師進行盤面點評,知識點講解:學員代表發言,……
——中國企業/員工如何學習和適應海外跨國經營環境? ——如何在海外合規經營,樹立受人尊敬的企業公民形象? ——海外派駐企業/員工可能遇到哪些風險,如何處理和防范? ——如何做好企業員工在海外派駐期間的學習和生活規劃? 1、適應環境:“走出去”拓展海外市場,意味著企業派駐工作人員深入異域國度開展跨國經營活動??鐕芾碛纱苏归_。很多中國企業都是把國內精英“空投”到海外市場。面對迥異的政治、經濟、法律、宗教、文化等異域環境,充滿了暗礁和挑戰。一些人照搬國內的管理思維和訣竅,從越南、菲律賓,到莫斯科、加爾各答和贊比亞,國內“精英”最終發現過去國內的成功經驗幾乎大打折扣或完全失效!究其因在于外派者不具備跨國管理者的思維,不熟悉海外政治、經濟、法律、宗教和文化等跨文化環境的開展工作的國際作業法則……
中國企業跨國經營時代的序幕已經開啟:海外經營機構、海外工程、海外投資、跨國并購等紛紛涌現……從慕尼黑到班加羅爾,從迪拜、內羅畢到里約熱內盧,越來越多不同種族、宗教和工作背景的外籍員工紛紛加入中企的“海外軍團”。據統計,截止2015年中國企業海外員工已經超過200萬人,其中直接雇傭外籍員工超過100萬;根據“屬地員工本地化”的指引,這一比例還會進一步加大。中國企業海外遠征中,如何創建、管理一支同心協力,高效運營的跨文化團隊面臨巨大挑戰: ?作為外派海外的中方管理者(小到班組長,大到廠長,總經理等),在海外組建或接收海外團隊,從簡單的文化適應,到文化融合和新團隊文化確立,如何在短時間內打造一支富有效率和執行力的跨文化業務團隊? ?近年來轟轟烈烈的中企海外并購中普遍存在“留得住人,但留不住心”……
不管我們喜歡不喜歡,擅長在個人和公眾場合發言的人通常被認為更聰明,具備更高的領導素質。如果邀請你即興演講,有效的發言技能就顯得尤為可貴。很多表達課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但《全腦表達沙盤課程》更關注語言背后的思維。因為清晰的表達來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有讓你的表達打動人心的右腦力量。而且這一切不是說教,而是包含在整個沙盤模擬當中,讓你不僅是知道,而且是讓會用。
課程綜述: 每組當選國王的學員,必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環境中達成承諾,每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同的目標。過程中會形成、終止和重組,但在每位國家領導人五年任期結束之前,所有國家必須成為真正團結的國家聯盟。 課程簡介: 加強學員處理相互依賴團隊間的壓力和障礙,本課程強烈地呈現出有效溝通和卓越成果間的強大關系。為了達成各個國家對選民的承諾而且成為一個國家聯盟,所有團隊必須根據其他國家需求和期限,在正確的時間內把正確的資源給正確的人;當學員離開課程后會發現每一個人在組織中都是一個供應商也是一個客戶,每一個部門彼此串聯,形成一個完整的客戶服務鏈。
綜述:該情景模擬課程包含的情感是與生死攸關的處境相關聯的。一個航天團隊有21天的時間來尋找基地的位置。他們在路上還要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個人都掌握著重要的信息。團隊成員安德弗畫了一張平面圖,指示出了迫降的位置;團隊成員杜絲貝瑞有21天的日程。每天他們都可以選擇朝東、西、南、北四個方向走,一旦確定了走哪條路,就能得到一張那個區域的地圖。沒有人能夠拯救自己,大家生死與共,沒有任何人可以離開,沒有任何人可以把別人扔在困境中不管。所有人都要作出貢獻。不想整個團隊毀于一旦,他們就必須分享知識和想法,這對他們來說可不容易。生存下來必須依靠一兩個常識性的想法。 課程簡介: 《火星歷險》情境模擬課程旨在提升管理者在遇到困惑與挑戰時,呈現出來的科學的管理技能,本課程強烈地挖掘出管理決策和高效執……
《瘋狂市場》是一門營銷致勝類情境模擬沙盤課程。將學員置于全世界的一個充滿血腥競爭、一片紅海的市場中開拓客戶,董事長一封郵件中闡述:公司將決定組建一個營銷團隊,去開拓海外以及全球的市場,你們的營銷團隊將面臨的更多外部環境中激烈的惡性競爭,各個營銷團隊公司利用提供的資源和團隊的聰明才智獲得最大的收益,保證公司的盈利,創造企業的利潤,所以,每個團隊將獲得公司1000萬原始資金支持,每個團隊擁有市場的局部的關鍵信息:S-Safe,A-Active;據新聞報道:最先成功的開拓海外市場的團隊將根據名次:獲獎一等獎5000萬人民幣,二等獎4000萬人民幣,三等獎3000萬人民幣,共計3個高額獎項。 記得,我們的目標是:贏。去瘋狂的開拓市場吧!祝你們好運! 課程簡介: 《瘋狂市場》營銷情境模擬沙盤課程……
《敦煌寶藏》是一門管理情境模擬沙盤課程,在很久很久以前,有一只探險隊,一路顛簸來到西部沙漠淘金,他們在一個偏遠而神秘山谷后面發現了金礦,他們挖出來很多金子,但是由于一些神秘的原因,很多人沒有順利返回到峽谷外面,只留下一個獲救的探險者,一直在說著探險的傳說。若干年后當人造探測衛星再掃描地球礦藏資源時,意外的發現,在這個廢舊的礦山的下面,居然還隱藏著一個更大的金礦,里面隱藏著豐富的金子,巨大的礦藏。于是這一最新的發現,通過媒體的宣傳,引起全球探險者蜂擁而來,他們開始了自己的掘金之旅。 課程簡介: 在課堂中挖掘寶藏的旅程,猶如在現實的商業環境中,如何用有限的資源創造更大的商業成果,更高的業績,以及獲得更大的成功。參與者將面臨一系列未知、不確定、具有挑戰性的學習環境中,感受在現實工作中的突如其來……
每一代人踏入社會都會動搖組織這艘大船,因為他們與他們的前輩不同,這種不同被稱作“代際差異”,也叫做“代溝”。而隨著九十年代中后期、甚至是零零后出生的新生代加入職場,這個代溝的寬度與深度還在持續擴大,同時也給企業和領導者帶來了更大的挑戰。 在新生代管理這門功夫上,你可能至少需要三個段位:黃帶,一個可以hoid住新生代的合格管理者;綠帶,一個能被新生代喜歡的優秀管理者;黑帶,一個可以幫助新生代成功的卓越領導者。你希望自己達到哪個段位?你的未來是不是可以成為那個人? 那么,你需要和大家一起來探討一下,關于如何與新生代相處共舞的那些事兒,相信這個沙盤課程可以成就更好的你!
在生活和工作中,您是否已經歷過并深深地體會到: 內部會議冗長而低效,大家爭論不休或因為自身立場不同而堅持己見,達不成共識? 當問題產生時,大家忙著猜測一堆可能的原因,最后卻還是用一一試錯的手法才發現了真正的原因,并因此浪費了大量的資源和機會? 在面臨決策時,喜歡憑經驗或直覺拍腦袋決定,結果卻付出了慘痛的代價? 企業問題重重,大家驚慌失措不知如何應對,忙于到處救火?…… 企業如果缺少一套科學的解決問題的方法和工具,大家只好重復這種解決問題的方式:拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預防措施、到處救火 杜絕以上現象,最好的方法就是運用系統化的思考模式來分析、解決問題、制定決策,同時依靠這個共通的思維語言來建立團隊共識、獲得彼此的承諾,借助團隊智力最終達成企業目標并提升組織效能! 問題分析……
擁有一個超強執行力,甚至能超出想象達成任務指標的高績效團隊,是每個領導者夢寐以求的目標。然而您了解打造高績效團隊的關鍵是什么嗎?關鍵取決于核心團隊的高效協作能力。那做些什么才能將一群聰明人凝聚在一起,進而使他們各自發揮優勢創造奇跡呢? 信息時代,團隊的高效協作已成為唯一一項可持續的、有競爭力的優勢,然而在大多數企業中,團隊協作仍然讓人難以駕馭。我們到底該怎樣去拯救一盤散沙、各自為政的團隊呢?克服團隊協作的五項障礙沙盤課程將幫助您打造具有強大競爭力的核心團隊。
為什么有的人領導欣賞,同事喜歡,下屬擁戴;有的人見人煩? 為什么有的人在職場如魚得水,有的人卻倍感煎熬,生不如死? 為什么有的人能力強,踏實做事,卻始終得不到上司的賞識? 為什么有的人看似能力平平,卻能在職場上一路高歌? 有人的地方就有語言的表達,同時,表達的情景覆蓋了工作和生活,表達質量決定了你的人生軌跡,想想我們曾經經歷過的以下情景: 當你需要招商引資時; 當你介紹產品時; 當你競聘時; 當你年底述職報告時; 當你解決客戶異議時; 甚至當你教育孩子時~~~ 表達的藝術無處不在!您需要讓你的話語不但具有感染力,也更具有影響力!
領導力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業難以適應全球競爭加劇的時代。領導力發展也被看作是長期投資,需要對各級管理者作持續培訓、指導、激勵等,并提供源源不斷的發展機會。 而作為企業管理者,也經常要面對辦公室政治、內部斗爭、組織內信息混亂、部門之間各自為政、眼睜睜看著組織或項目偏離方向……沒有人會否認以上的這些現象給組織帶來的傷害,但人們總是苦于找不到方法去解決,甚至沒有勇氣去直面這些問題。 所有的這些現象都源自于一個問題:組織是否健康?而組織健康一定是現在以及未來企業最重要的競爭優勢!核心團隊領導力沙盤課程,可以有效的幫助您打造一個健康、高效的組織!
領導力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業難以適應全球競爭加劇的時代。領導力發展也被看作是長期投資,需要作持續培訓、指導、激勵等。 但現實中,不管你是剛晉升管理者,還是混跡江湖已久的職場老司機,都需要經常面對辦公室政治、內部斗爭、組織內一盤散沙、部門之間各自為政……沒有人會否認這些現象給組織帶來的傷害,但又總是苦于找不到解決的方法,甚至沒有勇氣去直面這些問題。 所有的這些現象都源自于一個問題:組織是否健康?而組織健康一定是現在以及未來企業最重要的競爭優勢!核心團隊領導力沙盤課程,可以有效幫助您打造一個健康、高效的組織!
擁有一個超強執行力,甚至能超出想象達成任務指標的高績效團隊,是每個領導者夢寐以求的目標。然而您了解打造高績效團隊的關鍵是什么嗎?關鍵取決于核心團隊的高效協作能力。那做些什么才能將一群聰明人凝聚在一起,進而使他們各自發揮優勢創造奇跡呢? 信息時代,團隊的高效協作已成為唯一一項可持續的、有競爭力的優勢,然而在大多數企業中,團隊協作仍然讓人難以駕馭。我們到底該怎樣去拯救一盤散沙、各自為政的團隊呢?打造核心團隊沙盤課程將幫助您打造具有強大競爭力的核心團隊。
一個企業的成功在于團隊成員有效的執行。沒有執行,永遠都是紙上談兵;只有戰略沒,有執行,企業有方向,組織沒力量;只有執行沒有戰略,組織有力量,企業沒方向,等等實際的現象 1.為什么老板一馬當先,中層管理干部總是跟不上?如何提升中層的責任心和領導力? 2.為什么企業總是靠老板拖著走,員工工作總是缺乏激情和主動性? 3.為什么優秀的人才不斷流失?如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執行團隊? 4.為什么制度出臺后,總是難以貫徹下去,導致制度變形? 5.為什么您的團隊不缺乏能人但缺乏活力?如何鍛造一支攻城拔寨而又不依賴任何明星員工的正規軍? 6.為什么元老級人物思維僵化,自以為是,無功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企業失去活力? 7.為什么中高層恨鐵不成鋼,逼……
您是否覺得對員工的管理越來越難以把握? 如何使您的企業更有效的達致企業的目標? 如何使您的管理層與員工間及企業與顧客間更有效的溝通? 如何使您的員工對企業有強烈的歸屬感和忠誠感? 如何在您的企業中營造愛心、誠信、負責任、理解、暢所欲言的人文氣氛? 如何讓您的員工正確面對生活和工作中所遇到的困難和困惑?
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。從服裝行業前景分析來看,服裝制品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。 “十二五”時期是我國現代化建設的關鍵時期,也是我國服裝業發展的重要機遇期。國內的品牌服裝消費具有巨大的成長空間,快速的城市化進程以及中西部地區的高速發展將成為服裝消費增長的重要推動力,未來國內的服裝消費將迎來黃金增長期。 在經歷了產品經營、品牌經營、資本經營和資源經營四個階段之后,已經或正在實現由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規模生產能力。隨著全球經濟一體化的深入推進,服裝行業競爭日益激烈,行業逐漸向科技化、健康化……
為什么——西點軍校1802年建校以來,能培養出2名總統,4位五星上將,3700多位將軍? 為什么——二戰以后,世界500強企業里有1000多位董事長,2000多位副董事長,5000多位總經理,他們都畢業于西點軍校? 為什么——是西點軍校培養了這么多的政界、商界的卓越領袖,而不是那些著名的商學院? 為什么——中國頂級的企業的創始人或領導者,都具備軍人經歷或有執行相當強系統的工作經歷呢? 面對新經濟的形勢與市場環境,以上四個為什么給企業的管理者帶來什么樣的思考? 企業除了提升整體運營能力與建立高效的運轉系統外,管理者的管理水平是非常重要的,但更為最重要的是塑造與提升基層主管的執行力及各個系統人員的執行力,還要塑造與提升團隊整體執行力。 要使企業內部系統的流暢,就需要基層主管的強有力的……
全國工商聯編寫的《中國民營企業發展報告》披露,我國民營企業的平均壽命只有3.5年。為什么很多中國的民營企業曇花一現?同時一項調研與分析:從1900年到2017年,117年間,世界范圍內發生近23次經濟危機,平均近5年就會爆發一次;經濟危機意味著什么? 面對突如其來的經濟危機,為什么有些企業倒下了,而有的企業生存下來,更有些企業能在危機中找到機會,贏在危機!在企業發展過程中,以下幾點提問,是否能引起您的共鳴:為什么有些企業在問題中走向衰弱走向死亡?為什么有些企業在問題中走向繁榮走向興盛?為什么團隊創業時激情澎湃,成功后卻出現平庸?為什么你每天感到危機四伏,而你的團隊卻麻木?為什么企業內部團隊總是實現不了既定的目標與計劃,卻還是內亂不斷?為什么高層每天在強調業績和實效,中、基層卻無所是事或無動……
2012年9月28日,由世界品牌實驗室等編制的第七屆(2012年)《亞洲品牌500強》揭曉:共有17個國家和地區的的500個品牌入選,韓國三星、中國工商銀行和中國移動名列前三,中國打敗去年位居第一的日本成為入選品牌最多的國家。中國(包含港澳臺)入選的品牌共計196個,占整個亞洲品牌500強的39.20%,首次超越日本,位居第一,其中中國大陸入榜品牌有111個;日本有176個品牌入選,占整個亞洲品牌500強的35.20%,位居第二;位居第三的是韓國,入選45個品牌。 因此可以說中國企業與品牌發展還是有很大的空間與機會,因為我們不僅有龐大國內市場與消費水平的提升,我們還有更多的國外市場機會。更為關鍵是,每個企業與品牌想成為世界一流、想鑄就世界級的品牌,就必須做好內功,做好服務,說到底,每個行業……
從1900年到2017年,117年間,世界范圍內發生近23次經濟危機,平均近5年就會爆發一次;最近十年爆發的次數,越來越頻繁,因此,經濟危機意味著什么?同時我們經營與運作又要如何對面與改變?面對突如其來的經濟危機,為什么有些企業倒下了,而有的企業生存下來,更有些企業能在危機中找到機會,贏在危機! “十三五規劃”中確定了在“十三五”期間依然要保持中高速的增長,其中要實現國內生產總值和城鄉居民收入比2010年翻一番,從GDP總量翻一番,就要達到80.3萬億元人民幣。2016年是“十三五”的第一年,是我國現代化建設的關鍵時期,同時我們面對的情況是:國內中小企業家大部分未受過高等的教育,經營企業并沒有一套企業管理經驗和成熟的管理思想。當企業發展到一定規模后,這些企業家的的經營思維仍然沒有脫離原來……
“十三五規劃”中確定了在“十三五”期間依然要保持中高速的增長,其中要實現國內生產總值和城鄉居民收入比2010年翻一番,從GDP總量翻一番,就要達到80.3萬億元人民幣。2017年是“十三五”的第一年,是我國現代化建設的關鍵時期,同時我們面對的情況是:國內中小企業家大部分未受過高等的教育,經營企業并沒有一套企業管理經驗和成熟的管理思想。當企業發展到一定規模后,這些企業家的的經營思維仍然沒有脫離原來粗放式的發展思維,在企業文化、科學管理等方面上,沒有完整的制度。同時也標志著中國的企業管理已經隨著中國經濟發展進入了“新常態”。而這個新常態的本質是,市場需要塑造,市場機會需要創造,執行需要制造,中國企業面臨著真正的常態化的市場經濟的考驗。 那么如何在新常態下讓銷售業績持續發展?如何讓人才持續地保持……
從1900年到2017年,117年間,世界范圍內發生近23次經濟危機,平均近5年就會爆發一次;最近十年爆發的次數,越來越頻繁,因此,經濟危機意味著什么?同時我們經營與運作又要如何對面與改變?面對突如其來的經濟危機,為什么有些企業倒下了,而有的企業生存下來,更有些企業能在危機中找到機會,贏在危機! “十三五規劃”中確定了在“十三五”期間依然要保持中高速的增長,其中要實現國內生產總值和城鄉居民收入比2010年翻一番,從GDP總量翻一番,就要達到80.3萬億元人民幣。2017年是“十三五”的第二年,是我國現代化建設的關鍵時期,同時也標志著中國的企業管理已經隨著中國經濟發展進入了“新常態”。而這個新常態的本質是,市場需要塑造,市場機會需要創造,管理需要提升,中國企業面臨著真正的常態化的市場經濟的……
“十三五規劃”中確定了在“十三五”期間依然要保持中高速的增長,其中要實現國內生產總值和城鄉居民收入比2010年翻一番,從GDP總量翻一番,就要達到80.3萬億元人民幣。2017年是“十三五”的第二年,是我國現代化建設的關鍵時期,企業生存發展的根本在于盈利,擴大盈利唯一在于利潤。銷售總額-成本=利潤,這一切都說明企業的直接盈利來源于“營銷團隊”,然而營銷團隊的靈魂在于“營銷管理者”。工欲善其事,必先利其器,要打造出一支狼性超強的營銷團隊,首先必須鍛造出掌握一套實戰管理工具的“營銷管理者”————您準備好了嗎? 本課程《狼性營銷團隊升級與管理思維的新突破》是通過將“狼群”的七種特征導入營銷團隊管理中,從而鍛造營銷管理者的人才招聘甄選7種技術、三維溝通6大策略、績效考核7大工具、高效授權7項指引……
著名的管理學家彼得·德魯克(PeterDruker)曾指出:“未來的歷史學家會說,這個世紀最重要的事情不是技術或網絡的革新,而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里,人將擁有更多的選擇,他們必須積極地管理自己?!? 在卓越的企業中,每一個人都是一個卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經成了個人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎在于自我管理?!边@是世界管理大師彼得·德魯克(PeterDruker)留給我們的最重要的精神遺產。 對于個人來說,自我管理是邁向成功大門的前提。如果你知道自己有幾分才華,而且工作量實在不少,卻又看不見太多成果,那么你很可能缺少自我約束的能力。對于企業來說,培養和提升管理者的自我管理能力是提高企業整體管理能力……