在一個優秀的組織中，高層負責從戰略到執行（為什么），即做正確的事；中層負責從目標到結果（怎么做），即正確的做事；基層負責從結果到價值（做什么），即把事做正確。這應該是一個高效的系統，可如何保證這個系統的持續高效，是我們要時刻反思的一個問題。 新的一年翻開了新的篇章，組織和個人的知識體系同步更新了嗎？如果我們還用老的方法去做事，怎么保證比之前更優秀？怎么保證比對手做的更好？因此，作為組織，應該打造團隊自動賦能系統，作為個人，也應該學會自我賦能的工具和方法。 本課程基于“知行合一商業實踐應用系統培訓版權課程”中“雙圈思考”和“行動導圖”兩個核心模型，結合一系列先進的思考和行動模式的工具與方法，找到一條最優的團隊管理之道，在不確定的環境下，打造自動賦能系統，從而立于不敗之地。
在一個優秀的組織中，高層負責從戰略到執行（為什么），即做正確的事；中層負責從目標到結果（怎么做），即正確的做事；基層負責從結果到價值（做什么），即把事做正確。從上到下只有正確一致的思考、正確一致的溝通、正確一致的行動，才能創造有價值的結果，從而提升組織執行力。 本課程提煉一個“雙圈”思考模型，讓學員掌握一種從“目的”出發的思考方式，結合創新型結構化思考訓練，達致高效思考的結果。當你專注思考并熟練應用創新思考工具，最后形成習慣時，或者說當“創新思維”融入到你的血液中時，你將會真正達到你的思考方式與眾不同的境界。
在一個優秀的組織中，高層負責從戰略到執行（為什么），即做正確的事；中層負責從目標到結果（怎么做），即正確的做事；基層負責從結果到價值（做什么），即把事做正確。從上到下只有正確一致的思考、正確一致的溝通、正確一致的行動，才能突破經驗管理的桎梏，達到創新管理的境界。 本課圍繞管理者的角色認知、思維改變、能力提升三個維度展開，角色認知是前提，思維改變是關鍵，能力提升是目的，通過一些先進工具的應用，進而打造創新管理型組織。
在一個優秀的組織中，高層負責從戰略到執行（為什么），即做正確的事；中層負責從目標到結果（怎么做），即正確的做事；基層負責從結果到價值（做什么），即把事做正確。 作為一個初入職場的“菜鳥”，你有什么武器確保讓你“把事做正確”？ 從一個校園人變成一個社會人，你的人生翻開了新的篇章，你的知識體系同步更新了嗎？ 如果我們還用老的方法去做事，怎么保證比之前更優秀？怎么保證比對手做的更好？ 因此，作為職場新人，也應該學會職場人士必備的工具和方法。讓你的思考與眾不同，讓你的行動產生更大的價值。 本課程基于“知行合一商業實踐應用系統培訓版權課程”中“雙圈思考”和“行動導圖”兩個核心模型，結合一系列先進的思考和行動模式的工具與方法，找到一條最優的個人能力提升之道，在不確定的環境下，打造個人的自動賦能……
在一個優秀的組織中，高層負責從戰略到執行（為什么），即做正確的事；中層負責從目標到結果（怎么做），即正確的做事；基層負責從結果到價值（做什么），即把事做正確。從上到下只有正確一致的思考、正確一致的溝通、正確一致的行動，才能創造有價值的結果，從而提升組織執行力。 但在激烈的市場競爭中僅限于做正確的事，正確的做事，把事做正確還不夠，還應該應用創新思維方式提升現代管理水平，特別是在博弈論視角下如何開展創新思維和現代管理尤為重要。 本課程從博弈論入手，讓學員掌握一種從“目的”出發的思考方式，結合結構化思考訓練，達致創新思維的結果。當你專注思考并在充分理解博弈論的基礎上熟練應用創新思維工具，最后形成習慣時，必將提升現代管理水平。 本課程就是一次“燒腦”的過程，在此過程中，你的固有的思維模式將會……
一、人性化影響力硬實力權力、獎勵、懲罰；軟實力信息、專業、人品；二、人性化管理自覺、能動、柔性；1、帶隊育人的方法①職業生涯規劃；②自覺自動工作；③用學習型組織、企業文化進行管理；（舉例：曾國藩練兵）2、水性感召力；寬容（恕）；尊敬（禮）；愛下屬（慈）；三、人性規律分析：馬斯洛五項需求理論；1、生理、安全、社交、尊重、自我實現；世界500強企業的廣告語符合人性規律；2、“仁義禮智信”的需求層次；惻隱之心、守信之心、知足之心、感恩之心、奉獻之心四、性格分析與識人善用技巧；1、性格分析方法歷朝開國皇帝的“性格”特征（舉例：《沁園春?雪》中的秦皇、漢武、唐宗、宋祖、成吉思汗）；《孫子兵法》的“將領”性格識人術；（舉例：《三國演義》人物性格）《西游記》、《紅樓夢》、《水滸傳》中的人物性格；2、五行人……
一、大道之源、群經之首周易探源（60分鐘）1、周易的三圣伏羲氏、周文王、孔子2、周易的來源天文學、農業、中醫3、周易的本質“和”文化4、體驗環節：周易信息預測（現場預測八字、奇門遁甲）。二、天地對話篇（180分鐘）1、太陽系的周期律對人的影響1）五星連珠與60甲子2）九星連珠與三元九運2、世界末日是怎么回事？1）災難的周期律（舉例20年周期）2）時代演變（舉例20年時代變遷）3）中國歷史朝代五行更替的規律。4）“2012”世界災難的天文學解釋。5）2004年至2011年地震海嘯是如何預測的。3、諸葛亮的神機妙算1)隆中對2)赤壁之戰3)六出祁山4)七擒孟獲4、五行人格的應用行業、崗位、角色五行1）行業的五行分類；2）崗位角色的五行分類；3）五行人格的能力特長；4）五行人格的區域分布；5、五行……
企業管理與業務流程再造之一：《流程的概念與流程圖設計》1.什么是業務（管理）流程？1）流程圖的設計與繪制2）流程圖的結構3）美國國家標準學會（ANSI）規定的管理流程設計的標準符號2.流程設計圖的雙向坐標1）圖的橫向為承擔任務的部門和崗位。2）利用報事貼繪制流程草圖的方法3）流程圖的分級管理4）管理（業務）流程設計的意義3.職能式管理與流程式管理的區別1）職能式管理2）流程式管理4.我國企業流程上存在的普遍問題企業管理與業務流程再造之二：《流程再造（BPR）的產生背景》1.企業面臨的挑戰與機遇2.企業面臨的巨大挑戰主要來1）來自顧客的挑戰2）來自競爭的挑戰3）來自變化的挑戰4）企業內部科層化的挑戰企業管理與業務流程再造之三：《流程再造（BPR）的概念及意義》1.企業再造的概念2.流程再造-管……
第一篇中基層管理者的角色認知和素養游戲導入：角色定位1．優秀企業“中基層”的角色定位(1)三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點啟面(2)業務/專業帶頭人(3)業務技能輔導者(4)下屬心態建設者(5)下屬行為監控者(6)部門項目發展的策略建議者2．精神修煉視頻案例：向海爾中基層管理者學習職業素質-觀看、研討與分享中基層管理者必備的五大職業精神：重點分析-一線經理（生產管理、質量檢驗管理、采購管理、安全與環境管理）（3）中基層管理者職業精神的三大步驟：做好定位、承擔責任、創造價值培訓方式：游戲開場、頭腦風暴、案例分析、分組研討并點評、故事分享第二篇分析中基層管理者職位源頭，解決執行力不好的問題一、你的職務是誰給的？1、老板為什么給你職務？2、你是在給誰做工作？3、如果達不到老板的要求，你的職務會如……
引言：創新力已經成為制勝關鍵一、關于創新的認知1、到底什么才是創新？2、創新四階段流程3、創新需要沖破的三重心智模型選擇性察覺/主觀假設/視角固化5、工作中的四種思維模式6、突破策略與創新技能7、基于崗位的工作創新：二、洞察創新機會的三個步驟1、創新始于對問題的真正理解2、基于工作情景的需求分析3、洞察創新機會的三個步驟三、創新思維與工具1、創造力思維訓練：組合思維/關聯思維和逆向思維3、獲取創新方案的方法循環式頭腦風暴6-3-5交叉組合法3、創新方案的評估四：企業創新體系建設1、企業系統創新框架2、生態建構與落地執行總結：知行合一
引言：創新力已經成為制勝關鍵一、創新的基本認知1、創新力已經成為職場關鍵2、到底什么是創新【案例】電燈泡的故事3、創新是基于崗位的工作創新【課堂活動】測試一下你的創新指數5、創新的三大要素6、創新的流程二、心智模式突破1、心智模式是什么2、心智模式是如何形成的【討論】猴子吃香蕉的實驗3、創新需要沖破的三重思維模式-- 選擇性察覺-- 主觀假設【課堂活動】思維突破練習-- 視覺固化-- 經驗主義4、工作中的四種思維模式5、心智模式突破策略與創新技能6、洞察創新機會的三個步驟三、創新技法及應用1、創新技法的內涵2、創新技法的特點3、創新技法的作用4、創新技法的原則5、創新技法的類型6、創新技法訓練（1）挑戰式提問（2）頭腦風暴法（3）不相關聯想法【案例分析】礦泉水與新生代員工的自我管理的加強（4……
引言：創新力已經成為制勝關鍵一、創新基本認知1、創新力已經成為職場致勝關鍵2、到底什么才是創新？【課堂思考】兩個案例給我們的啟示3、基于崗位的工作創新-- 企業創新三級模型-- 創新四階段流程【測試】測一測你的“工作創新指數”是多少 二、心智模式突破1、心智模式：2、創新需要沖破的三重心智模型-- 選擇性察覺/主觀假設視角固化（經驗主義）【課堂練習】思維突破練習3、工作中的四種思維模式-- 失敗者模式/維持者模式/夢想家模式/創新者模式4、突破策略與創新技能策略1：發問--批判質疑策略2：觀察--開放覺察策略3：交際--切換視角策略4：實驗--學習反思三、創新技法介紹創新技法：促使完成創新活動的實施技巧和具體方法（一）聯想類技法1、類比法2、綜攝法3、 移植法【課堂練習】真實的工作……
MBTI是全世界使用最廣泛的個性類型工具，每年有2百萬人以上參加測試。MBTI通過衡量人們于這個世界的互動方式，他們收集信息的方式以及做決定的方法來了解每個人不同的個性及差異，從而幫助我們了解自己和他人。MBTI將描述每個人的長項，并提示將來可能成功的領域。到2003年世界一百強的89%的企業引進MBTI，幫助員工和管理人員自我發展，增進溝通和團隊合作、發展領導力、提升企業決策質量、以及解決組織變革中的負面影響等等
第一部分：組織行為學在人力資源管理中的應用一、了解組織行為學1、什么是組織行為學2、組織行為學的內容框架3、組織行為學的基本模型二、組織行為學的主要結論1、個體行為2、激勵理論及應用（1）動機理論-- 馬斯洛需求層次理論-- X理論和Y理論-- 雙因素理論（2）員工激勵的三個層面-- 物質層面-- 精神層面-- 價值層面（3）激發員工的有效辦法（4）特殊的激勵手段-- 感情投資-- 工作再設計-- 參與式管理-- 彈性管理-- 培訓與接班人計劃3、價值觀、態度和工作滿意度4、群體行為5、沖突與解決6、溝通7、領導三、組織行為學度人力資源的實際意義第二部分：電力企業的人力資源管理一、人力資源管理的角色認知1、企業對人力資源的要求2、人力資源管理的基本職能-- 吸引、保持、激勵和開發3、人力資源……
第一部分：組織行為學概論1、什么是組織行為學2、組織行為學的內容框架3、組織行為學的基本模型第二部分：個體心理與個體行為1、人的認知-- 人性假設理論-- 人格特質2、了解自我-- MBTI測試-- 態度與滿意度-- 組織承諾3、了解他人-- 狀態自尊-- 能力愿望模型-- 情緒與工作壓力第三部分：群體心理與群體行為1、群體行為的基礎2、團隊建設-- 團隊結構和邊界-- 團隊協同與績效3、溝通-- 有效溝通的邏輯-- 溝通設計-- 喬哈里窗口4、指導下屬-- 訓練下屬-- 影響行為-- 批評下屬第四部分：組織文化與組織行為1、領導-- 領導與追隨-- 領導的行為理論-- 領導的權變理論2、沖突-- 沖突識別-- 沖突管理-- 建設性沖突3、激勵-- 激勵時機與原則-- 非物質激勵：從理論到應……
一、認識并了解你的時間1、現狀分析—我的時間都去哪了2、時間的價值3、時間管理的本質4、時間管理的訣竅二、目標管理原則及方法1、目標管理目標的意義目標的設定SMART2、方案設計目標分解法目標轉化與方案設計目標與計劃修正三、時間管理及時間規劃原則1、時間管理原則8020法則六點優先工作法四象限法2、時間規劃四原則原則1：重要性原則原則2：科學性原則原則3：可變性原則原則4：自主性原則
您是否有過這樣的苦惱： 總是感覺時間不夠用;總是有一種火燒眉毛的感覺; 沒完沒了的事情一件接著一件; 每天總是有著做不完的工作; 雖然已經很努力了，可是還有很多重要的工作沒有及時完成; 經常是回到家里還要想著工作，惦記著工作，甚至與回到家里還要做著工作! 忙到連休假的時間都沒有，或是休假的時候心里還在惦記著工作; 身體累了，想休息休息，沒有時間; 心累了，想出去旅旅游放松一下，沒有時間; 好久沒和家人朋友一起聚一聚了，還是沒有時間; 每天就像被鞭子抽打的陀螺一樣，一直不停的轉啊轉!但卻不知道要轉到何時，要轉到何方! 如果您經常出現類似的感覺，那么說明您的時間管理出了問題了。 如何能夠擺脫這些的困擾，如何能夠更加高效的工作，如何管理好我們的時間! 時間管理課程會給您答……
時間是世界上最充分的資源，每個人都擁有24小時的一天，然而時間又是世界上最稀缺的資源，每個人只能擁有24小時的一天。 時間管理就是自我管理, 所有的成功人士都將時間視為比金錢更重要的資產。時間管理課程幫助學員如何在把握自己價值觀的前提下，合理規劃好自己的目標。時間管理課程幫助管理者提升個人的自我管理能力。幫助你區分事情的輕重緩急，能夠更加從容的面對繁雜的工作，能更加有效的勝任管理者的角色；時間管理就是個人行為習慣的管理，時間管理課程幫您分析時間是如果被浪費掉的，我們應該如何改善自身的行為習慣，以提升自己效能呢？總之，時間管理的課程的是職業管理人士必修的一門基礎課程。
快節奏的現代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。每天或坐在電腦旁不停的敲擊鍵盤，或埋頭在一大堆急需處理的文件材料之中、或接聽始終不安靜的電話，或穿梭于各部門之間…… 經常是忙碌一天下來，很多重要的工作卻還沒有完成，于是不得不加班到很晚。繁忙的工作，給我們帶來了沉重的壓力，這樣的生活永遠沒法兒精彩!日復一日，一切都在周而復始，單調枯燥，時間就這樣雜亂無章，沒有頭緒的一天天的過去。我們忙碌，卻又有些盲目! 其實，如果我們能夠稍微留出點時間作一下每日計劃，那么我們的工作和生活將大為改觀。 有計劃的生活即使緊張，但卻井然有序;有計劃的工作即使繁忙，但也會變得充實而有效率;有計劃的人生即使艱辛，但也能處之泰然。計劃讓你的思維清晰，能創造出事半功倍的效果。 計劃對每個人來說都是必要的，如果你想……
在移動互聯網大為發展的今天，我們一切都被碎片化了——碎片化的閱讀，碎片化的社交，碎片化的新聞，碎片化的傳播，碎片化的時間…….簡而言之，我們的時間、精力，社交，我們生活中的一切，乃至于我們的生命。都已經被碎片化了，幾乎我們所有人，都已經進入了一種碎片化生存狀態。極度碎片化的時間，已經嚴重影響到我們的生活。傳統的時間管理理論已經無法解決現有的問題。 呂天興老師經過多年的探索與總結，創造性的提出了適應于新的，碎片化時代的。拼圖化管理理論應運而生。拼圖化時間管理理論有效的解決了，時間被極度碎片化的問題，運用大量的碎片化時間通過拼圖化管理方式，有效合理的拼接在一起。
一、概述(一)突發(危機)事件的概念(二)突發(危機)事件的特征(三)突發(危機)事件的種類(四)突發(危機)事件的等級(五)企業危機事件的表現形式二、企業怎樣預防危機事件？(一)樹立強烈的危機意識(二)強化危機管理領導體制，制訂危機管理預案(三)嚴格落實法規制度(四)加強實戰化演練,有備無患(五)建立危機預警系統三、企業如何應對危機事件？(一)危機來臨時要克服的5種錯誤心理(二)危機管理中要避免的陷阱(三)應對危機的原則(四)危機管理的基本流程(五)應對危機的主要策略四、親自處置四起危機事件的體會
單元一 認識行動學習1.什么是行動學習行動學習強化九倍的傳統學習效果行動學習的四種成果2.對教練的期待行動學習學員/部門主管/人力資源部門3.行動學習與培訓的不同之處兩種不同行動學習領導力發展的有效性4.教練的職責5.解決問題的基本流程6.解決問題的行動學習7.團隊發展的特色團隊發展曲線圖AL教練在不同團隊發展階段的價值AL教練如何推動團隊的合作單元二 行動學習六要素1.六要素：主題/團隊/教練/提問與反思/學習/采取行動2.要素之間的邏輯關系3.要素如何相互推動單元三 解決問題的教練技術及應用1.教練流程教練流程練習AL教練的核心技術—提問/問題解決/團隊合作/深度會談2.常見提問技巧：一般提問技巧和特殊情景提問技巧SPIN提問法和TAR提問……
第一部分：居安思危——什么是危機意識1、什么是危機-- 危=危險、危難、危局機=機會、機遇、商機2、什么是危機意識-- 危機意識不是指應對危機的意識-- 危機意識是未雨綢繆、防微杜漸的覺悟-- 危機意識的可管理性3、為什么要具備危機意識【課堂活動】我們的企業，你看到哪些變化？-- 社會進步：危機是社會自然進步中的重要一環-- 企業發展：危機是企業發展與變革必須的副產品-- 個人職場：職業發展的路上，不進步就是退步總結：你所認為的穩定，正在悄悄背叛你第二部分：突破心智模式——自我意識提升1、我們為什么會看不到危機？2、心智模式：-- 什么是心智模式-- 心智模式是如何形成的1）選擇性察覺2）主觀假設3）視覺固化4）經驗主義3、員工都有哪些個人危機？【課堂活動】：你是哪張牌？ &nb……
思考：1.作為管理層的我們，在時間管理方面的困惑有哪些？2.產生這些困惑的原因分別是什么？第一部分：時間管理呈現職場價值一、時間管理究竟為了什么？視頻：最后十年你想怎么過？ 調查+對比：衛計委的新倡議互動：你的時間去了哪里？診斷目前時間管理現狀視頻：忙人（思考：忙碌的員工是最優秀的員工嗎？）討論：“時間管理”與“事件管理”的區別時間管理的實質：激發對于時間主動管理的強烈意識二、職場的本質：高效高價值契約關系、價值交換、合作共贏作為中層管理人員的職場價值是什么？優先矩陣的啟示：成功人士與普通員工的區別第二部分：不同角色重點時間管理一、作為上級要分派清晰：4W1H準備法：從幾個維度著手準備SMART: 確認任務完成的標準生命周期：切帶魚法授權：授權和培訓都是前期費時間，后期省時間視頻《……
突發事件事發突然，關系到人民的生命財產安全、社會的安定團結以及國際國內的影響，由于現代傳播手段快捷，突發事件中的危機傳播管理顯得十分重要。
中國人民解放軍經過85年的發展從弱到強，與美軍、蘇軍、印軍、日軍都交過手，都以勝利凱旋,特別是美軍在抗美援朝戰爭戰敗后，動搖了西方武器制勝論的根基，他們認為是敗在我軍的戰斗意志和精神上，他們佩服的是我軍的一不怕苦，二不怕死的精神，認為這是“迷一樣的東方精神。”這種精神正是我軍思想工作教育出來的，對企業有哪些啟示？
班組長是最基層的管理者，是最具體工作的組織者、落實者，是連接員工與員工、員工與上級的橋梁和紐帶，也是員工成長進步的領路人，企業要發展，班組長隊伍建設至關重要。
本課程旨在幫助員管理者掌握工作思考、目標達成以及個人成長的管理工具。為此能學會自我管理、掌握心態管理基本技能以及其他技能應用等方面，教會員工根據公司發展變化學會實現自我管理與團隊協作
管理者都是企業的中堅力量，而現實工作中，管理者多數沒有經過專業的管理技能訓練，很多人是從業務或技術骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統的管理知識架構，中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸，導致企業雖有很好的戰略，也很難實現。為此，厘清中層干部的角色定位，并正確應用常用的管理八大能力，對提升干部素質，加強企業工作成效具有重要意義。
導言：開環管理和閉環管理有什么不同？這樣的生活還想繼續嗎？有怎樣的現實解決對策呢？第一部分：管理原則和過程1、管理到底在管什么-- 人、財、物、技術和信用-- 對管理的誤解2、管理活動的分類-- 維持和改善3、組織效能和組織效率-- 最佳、其次、再其次、最差4、過程的意義-- 輸入、使用工具與技術的處理過程、輸出第二部分：PDCA循環基礎1、PDCA的核心內容-- 四個階段、 八個步驟、七種工具2、PDCA的應用領域-- 項目管理、質量管理系統3、PDCA的四個明顯特點-- 大環帶小環、階梯式上升、持續改進的階梯上升、統計工具4、PDCA的核心精神-- 運轉與維持 VS 改善-- PDCA“4+1”個凡事【課堂練習】經典案例討論（或企業提供的真實案例）第三部分：PDCA四段和八步驟詳解一、計……
