老板修“道”(確定方向,制定戰略)、高管定“法”(建立制度,理順流程)、中層練“術”(運用方法,指揮戰斗)、員工用“器”(使用工具,沖鋒陷陣),上下貫通、相輔相成,企業方可成“勢”。任何一個環節的缺失都有可能帶來不可挽回的損失。 現實中,很多老板的“道”越修越深,但管理者的“術”卻不見太大提升。老板與管理者在思維和技能上的差距越來越大。結果,很多好的想法因為管理者能力不足無法變成現實。 “管理者的七種武器——優秀管理者技能提升訓練”遵循“有用、好用、夠用”的基本原則,以提升管理(個人、團隊、業務)能力,實現管理績效改善為終極目標進行設計開發。 課程以角色認知為基礎,以人員管理和事務管理為主線,以溝通為紐帶,為管理者勾畫出一副完整的學習地圖。講、練結合,幫助管理者提升管理能力,讓向管理要……
你是否有以下問題: 靠薪留人還是靠情留人? 高壓管理還是靠人際關系管理技能來保持企業的高速和穩定的發展? 企業規章制度的適用范圍? 企業有沒有罰款權? 如何敏銳地發現人員管理上的缺陷、防患于未然? 怎樣才能突破交流的心理屏障,實現有效的全方位的雙向溝通? 員工關系管理并不等同于“勞動關系”,作為人力資源系統中重要構成的員工關系管理,在現代新形勢社會環境下主要體現在兩個方面:一是剛性的企業規章制度建設,主要涉及員工關系管理的物質層面;二是柔性的企業文化建設,主要涉及員工關系管理的精神層面。這就要求企業在物質層面上要建立并完善與員工關系緊密相關的規章制度,充分發揮其在員工關系管理上的規范功能;在精神層面上加強企業文化建設,有效處理心理契約矛盾,充分發揮其在員工關系管理上的引導功能……
第一部分企業管理與實施一、企業管理關鍵要素1、SWOT分析優勢分析劣勢分析威脅分析機遇分析思考:分析本企業的各項SWOT戰略組合2、戰略制定定位目標方案計劃3、實施與評估企業文化系統組織管控系統運營營銷系統實施效果評估組織績效考核案例:麥當勞與紅高粱二、企業管理之變革1、管理彈性2、以人為本3、學習型組織4、持續創新5、漏斗模型案例:地產公司的轉型之路第二部分漏斗模型的導入一、漏斗模型的引入背景1、管理幅度的擴大2、管理思路的創新3、管理壓力的增加4、管理專業度提升5、管理人員的更迭案例:一家呼叫中心的管理之路二、漏斗模型的涵義1、頂部:一切可能性的來源2、頭部:相關數據的表現3、中部:精準數據的證實4、底部:最優化少量的數據案例:營銷漏斗模型之典型三、傳統管理模式的困境1、突出資源的管理設……
模塊一企業績效管理現狀分析一、企業績效管理問題二、績效管理六大誤區三、企業員工態度、能力、業績考核現狀小組討論:績效與薪酬的關系是什么,中國民企都有哪些現象?模塊二績效管理與績效考核一、績效管理概念1、績效管理與績效考核的含義2、績效管理與績效考核區別小組討論:績效管理在人力資源各大模塊中的影響力?二、績效管理的作用1、組織中的四大作用2、員工中的三大作用管理故事:尺子、包子、鏡子、棍子三、績效管理流程四、績效文化的構建案例分析:J集團公司的績效文化五、放大鏡觀察——企業績效管理七級“浮屠“第一級:年終評比型第二級:工作總結型第三級:總結評比型第四級:績效評估型第五級:目標責任型第六級:目標考核型第七級:業績管理型小組討論:我們企業在績效管理升級到那一層“浮屠“了?六、績效考核工具平衡計分卡……
第一部分、班組長的角色認知班組長的作用和使命班組長的管理水平現狀分析自己為什么擔任班組長班組長的權力和管理原則一、看西游學知識之四型人格分析1、我們的性格有多大差距2、不同性格如何相處、共事、溝通3、完美、力量、和平、活潑型性格指數分析案例:職場性格對碰(快速發現他我性格)二、讓“責任”成為一種習慣1、真正的責任就是對結果負責◆視頻:小王與小張的故事2、責任=擔當現實中如何養成?3、如何提高中基層的執行力第二部分、班組長組織與計劃能力一、計劃與組織能力時間管理A堵住時間漏洞---拖延時間的事有哪些?B區分輕重緩急---為什么管理不善C提高生產力---有效的時間區分與安排計劃D制定周密的計劃---(附加月周日計劃表格)2、授權管理A有效授權的原則B可授權的內容有哪些C不可授權的內容有哪些D授權……
以前是員工骨干,現在提升為管理者;以前是各崗位的專業人士,現在成為了經理人。面對變化,如何調整心態,明確自己的定位;如何與團隊成員進行有效溝通,更好的發揮下屬積極性;怎樣處理工作中的情緒,培養團隊意識,增強團隊凝聚力;如何培養職業化的工作態度,提升執行能力。幾乎每個剛剛成為中層的管理者都會提出類似以上的問題。有問題就需要解決問題的方案,本課程即針對這一現象而設計,通過認識和方法上的培訓,促成專業骨干向合格經理的角色轉換。
在這個科技迅猛發展的時代,AI崛起,越來越多人力將被科技取代,這樣的時代背景下,職場人如何提升自身效能,創造自己的全然價值和不可取代的效能輸出是每個職場人面臨的課題。 工作節奏加快,工作任務的繁雜多變,令每一個職場人應接不暇,忙而無功,忙而無法令很多人身心疲憊。如何更有效的發揮效能,做好時間和精力管理,是每個職場人的迫切需求。同時企業競爭加劇,成本提升和利潤角逐讓企業更為關注單人勞動力的價值輸出,個人效能與企業價值共贏共生,是我們時代的需求,不再盲干,苦干,疲憊,倦怠,是職場人共同的渴望,也是企業整體績效提升的保障,本課題聚焦解決效能提升,做好傳統意義的時間和精力管理,助力企業和個人事半功倍的提升績效。
在聽過N次管理智慧、打造團隊、管理技巧、領導修煉等等的課程后,發現自己的團隊沒有本質的改變:依然的人才流失,依然是得過且過,依然是推卸責任,依然是借口多多,依然是業績不佳。
何為執行力執行力定義沒有執行力就沒有競爭力我們的思維習慣與行為習慣(90%理論),塑造個人職場競爭力,提升自我價值,沒有執行力個人沒有競爭力,企業也會喪失競爭力。執行力的衡量標準執行=我做了,能這樣理解嗎?理解執行力—不僅僅要“按時保質保量”完成工作做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?靠結果生存:思路決定出路、結果改變人生缺乏執行力的主要表現“標準”定義偏差執行的是企業和上級的標準還是自己的標準“過程”與“結果“案例分析:野田圣子的實習“差不多”的工作要求視頻案例:差不多害死人中層干部執行力的實質執行力就是完成目標案例:王經理的選擇執行力=執行能力X變現系數(品德、能力、意愿)中層執行力的障礙普遍低下,主要表現拖拉:執行時行動遲緩死板:不能創造性執行推諉:畏懼承擔責任走樣:……
第一章、什么是團隊1、認識團隊(1+1=?)2、團隊與群體的區別3、團隊行為曲線→討論:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么?第二章、如何才能建設高績效的團隊1、明確的目標(目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)→短期目標:工資、獎金等物質層面→中期目標:職位、發展等職業規劃→長期目標:企業文化、價值觀念等精神層面2、相互信任(信任的基礎是什么?如何建立?)3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)5、分工與授權(在具體工作中如何操作?)6、合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養良好的工作氣氛?)→案例分析、討論:企業文化對企業團隊的作用是什么?→案例分析、討論:……
“只有落后的員工管理,沒有永遠落后的員工!”80/90后,你可以不理解他們,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因為,當今80/90后一代新型員工敢于挑戰權威和傳統理念,許多管理規則被他們打破。 當今80/90后一代新型員工涌入企業班組,他們具有鮮明的群體特征,新思維和新觀念正在挑戰傳統的管理模式,基層管理者們如何應對80/90后員工的挑戰?這是管理者不得不面對和思考的新問題,也是必須交的答卷,我們認為,應對挑戰首先要打破以往管理工作的常規。 80/90后是伴著物質充裕成長起來的,經濟處境的變化,自然影響到80/90后一線員工對工作的看法和價值觀,80/90年代新型員工以自我為中心、崇尚自由。但是,80/90年代新型員工又具有可塑性強、容易被激發、興趣涉獵廣泛、學習能力強、……
隨著現代人工成本越來越高,新一代員工流失率越來越大, 80、90后員工越來越難管,人員招聘越來越難,新入職員工積極性不高……,諸多問題讓管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從? 其實“80后后、90后”并不是洪水猛獸。自信、進取有抱負、重視學習是很多企業在他們身上看到的優點。只要引導得法,激勵有方,“80后后、90后”所發揮的作用將是不可估量的!
為什么領導們有再好的想法總得不到貫徹,而員工卻無所事事,無動于衷? 為什么公司的制度一條條,執行不下去;反復強調,磨破了嘴皮還是不執行? 為什么公司的計劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套? 為什么員工做事打折扣,執行沒結果,反而理由、借口卻一大堆? 為什么員工在企業當一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一個字形容:混! 有原因嗎?——有!有工具嗎?——有!有榜樣嗎?——有! 針對以上問題,請參加中國員工執行力第一人張戴金老師千錘百煉、用生命來演繹的課程《全員執行力》,帶著問題來,拿著方案走,與您共同發起“全員執行總動員”,讓您的全體員工進入100%執行狀態!
“你的過去和現在如何,這并不重要。重要的是你希望將來獲得什么。除非你對未來有理想,否則你將庸碌一生。”-------美國成功學大師拿破侖?希爾! 您個人是否忙忙碌碌卻效率不高?您的企業“弦”似乎繃得緊緊的,計劃卻難以達成?有沒有想過這里面是因為目標不明確造成的呢?“對于與艘沒有航向的船來說,任何方向的風都是多余的。所以,您需要學習目標管理的技巧。
本課程采用互動、體驗和情境式的教學方法,使道理易懂易學易操作,從而幫助學員在時間管理中運用和掌握有效的工作方法,實現在思維和行動上的轉變,提高工作績效,完成目標,成就夢想。
第一章:中國會議管理之現狀及繆誤第一節:如果大部分的中國人到最后只剩下會做一個工作的話,那么一定是會“開會”,這是十多年前,一位國外的企業家對中國企業管理者“會議泛濫”的無奈批評。但是,細想之下,中國的會議數量倒是不少,但如果僅僅憑借數量多就可以稱之為“懂開會”卻是有些“言過其實”了。“會”有“大會”和“會議”以及“議會”之分;會議的主要目的是為了“議”,否則就不是會議了,而是“培訓”或者“通報”或者“動員大會”了;會議的本意是“集眾家之長”而后形成統一意見,而不是先形成一個意見而后在“會議”上取得“統一”!……第二節:這些,在座諸公應該是有深刻體會的,這些幾乎成為了會議的“基礎品質”。究竟是什么造就了“會議”的這些品質?紀律渙散士氣低落離題萬里漠不關心節奏拖拉時間冗長第二章:有效的利用會議……
做為連鎖店的經營者和管理者,經營層面解決哪些問題,管理方面解決哪些問題,這是門店經理每天面對而難得要領的問題;做為現代連鎖店的店經理如何避免非職業化的思考、分析與行動,導致經營與管理中的角色錯位。在資源與模式穩定的情況下,店長決定一個門店的興衰成敗,連鎖店長培訓是中國連鎖企業管理者訓練的最重點。
30年,華為從一個名不見經傳的民營企業,發展成為當今世界通信業的引領者。外媒評價:它的崛起,是外國跨國公司的災難。華為驚人的成長速度,舉世罕見。當然,沒有被外媒稱作“中國在世界最受尊敬的商業領袖”任正非, 就沒有今天的華為。華為是如何走向成功的?背后遵循的規律和邏輯是什么?任正非的管理哲學核心思想是什么?華為的管理體系對于中國企業又有哪些深刻的借鑒價值?本課程以任正非的管理哲學及思想為核心,從華為的人才戰略及人力資源管理、華為的戰略思維與選擇、華為的技術創新與變革、華為的干部培養與組織建設、華為企業文化的豐富實踐等方面展開,帶你深入探討華為的管理之道及成功方法論。本課程通過理論深厚、實踐豐富的尚峰顧問系統而思辨的解析,理論與實踐的結合、深入淺出的講解,共同探索企業管理成長之道。本課程是企業老……
模塊一:工廠管理者的時間挑戰01 工廠時間管理的現狀02 工廠時間管理的定義03 時間管理的收益模塊二:要事第一01 管理者時間的矩陣分析02 要事第一的取舍03 要事第一的落地工具模塊三:要物第二01 工廠實物管理分析02 時間管理和要物管理03 要物第二的落地工具模塊四:工廠時間管理與5S01 時間管理和5S的關系02 時間管理在5S中的應用模塊五:工廠時間管理與生活時間管理01 工廠時間管理在生活中的應用02 生活時間管理促進工廠時間管理
導言:在競爭日益激烈的今天,企業能否整合不同資源,形成合力,創造品牌,構建獨特的企業文化,提高核心競爭力。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓。沒有團隊建設,企業就是一群烏合之眾,就如同一盤散沙。 在企業中的職業經理人和中基層管理者,面臨著的最大的問題就是團隊管理,而團隊管理的好壞直接影響到企業的經營目標和利潤,當然也影響到團隊及個人的利益、聲譽和形象。團隊精神是團隊建設的核心。 、高效團隊建設1、什么是團隊?2、團隊與群體的區別 3、團隊建設的意義? 4、高績效團隊的特征 5、團隊建設七大原則 6、團隊建設的途徑 7、團隊領導主要職責 8、團隊的組織支……
Management?Training?Program /Plan,原義為管理培訓計劃,是由美國在1950年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。隨著時代的發展和管理手段的進步,本課程也不斷改版升級,日臻完善,成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止,全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。 進入中國后MTP課程不斷吸納中國元素,在與科學管理理論發展同步的基礎上,形成了可以被中國廣大企業家、經理人及管理崗位的同仁能夠接受的體系,并形成此套版權課程。 在信息碎片化時代,很多培訓就像是“碎片”一樣,帶來靈光一現的小聰明,有些甚至連短期收益都難保證,更別說組織的長期目標了。這些碎片無法給管理者帶來系統思維,而系統思維……
隨著互聯網時代的不斷深入,管理工作的新要求也隨之而來。新的時代對管理者原有的知識體系與管理手段提出了挑戰。 團隊如何適應新的時代? 新時代管理者如何自我定位? 如何領導新時代的“新人類”? 新時代管理者如何自我提升? 本課程結合科學管理理論,輔助于新時代的發展,將為新時代的管理者開啟一扇管理之門。
對于任何一個組織來說,優秀的管理者始終是保持組織在行業中領先的不竭動力。所以領導都很清楚,除了個別管理崗位可以空降以外,對于大多數管理崗位而言,通過優秀骨干轉崗培養本土管理者要比空降管理者更為務實,其優勢是顯而易見的:? 但問題是,習慣了單兵作戰的優秀骨干,如何才能轉身為統觀全局的管理者呢?從基層崗位提升到管理崗位,絕對不是請吃一頓“慶祝飯”那么簡單。這些優秀骨干雖然是基層工作中的佼佼者,卻由于缺乏管理經驗,或者不具備管理素質,在擔任領導職責時往往顯得力不從心,導致其管理職責無法有效行使。有兩方面的原因:一方面,優秀骨干原來管理經驗不足。更重要的一方面是,技術人員不知道公司有哪些管理工具可以對他的管理進行支持。大多數組織沒有一套完整有效的辦法支持優秀骨干轉型。出現技術人員成為管理者之后對部……
眾所周知,制約組織發展的致命軟肋是成員執行力差,而員工執行力差的一個重要原因是缺乏良好的工作習慣與高效的工作方法。為什么有的人一生功績無數,有的人卻是一事無成?為什么同樣的事情不同的人去做,效率卻大不相同?根本的原因在于工作的方法不同以及時間管理的差異。 可為什么學習了課程之后,只是偶有人能提升自己的效率? 本課程將為您再次梳理時間管理的方法,并給您時間管理切實落地的方法與建議。
父慈子孝,傳世企業,幸福人生,從心開始。心理學是一門研究幸福的學問,它并不像數學那樣循規蹈矩,也不像哲學那樣滴水不漏,它是一種舉重若輕的閑適。以心理學為依托的管理學,就是要邁著幸福的步伐去追求卓越。在追求卓越的路上,許多人忽略了對心靈的關注,耀眼的光環下面。常常是內心的熬煎。對于那些奮力向頂峰攀登的人而言,如何在到達山巔時也能氣定神閑?是非曲直不是做事的標準,成功、健康、幸福才是標準。輝煌的事業是一時的成就,美滿的家庭才是一生的財富。領導“懶惰”,下屬才有機會勤奮。拋硬幣是一種幸福而有效的決策方法。放權不但能轉移矛盾,而且有利于身心健康。有時候,成功只是需要一點和諧的氣氛。
管理者在實施管理實踐時,沖突管理是不可避免的課題。根據美國管理協會的一項調研,管理者至少會有24%的工作花在沖突管理上的,這是對時間巨大的浪費。 沖突處理得當則是管理的藝術,處置不當則是一場災難,無論是企業管理者,還是家庭成員都必須掌握,否則組織在內耗,家庭在折磨。出現沖突不可怕,關鍵是如何化解。 本課程通過對沖突的深度認知,以“如何用正確管理手段,激發建設性沖突,保持企業發展活力”為主線,建設“情緒管理”和“有效溝通”實戰能力來展開課程,以學員能夠在工作中進行良好運用為目標,是實戰性應用性很強課程。
為什么企業具有遠大的愿景,宏大的目標卻總是止步不前? 為什么事必躬親,卻總是事與愿違? 為什么制度完善,嚴格要求卻依然沒有成效? 為什么看似一團和氣,轉眼卻變成孤家寡人? 許多企業失敗的不是戰略,不是目標而是執行!執行是解決企業戰略落地的有效手段,是提升業績的基本要素!業績良好的企業一定具有自己高效的執行力!企業想提高自己的發展速度、提高服務水準、提升經營業績,關鍵在于如何提高團隊的執行力! 互聯網時代的到來,團隊的內涵與特征也發生了很大的變化,特別是90后,00后陸續的步入職場,對新生代的管理與要求提出了新的變革,同時組織的扁平化、去中心化等概念都影響與述寫著執行力的新特點、新內容。與時俱進,管理創新才能迎合管理的發展,才能針對企業的新問題找到破解之道。誰還在踏步不動?誰還在拍腦……
領導VS管理,哪個重要?很多組織、很多新進領導者還沒有搞清時又遇上了移動互聯時代,全新的人群、全新的思維方式,簡直摸不到頭緒! 移動互聯時代的人是敏感的,卻又是健忘的。如何找到敏感點提振士氣?如何配合健忘點安撫傷痛?這是個新要求。 本課程以人為本,以時代為基,打造新時代的領導力。鞏固領導核心,一向是十分重要的事情,而領導者的風范與魅力,對領導的效果尤其具有決定性的影響。 領導有方,組織的力量才能發揮,且制度的缺失自然減少。領導不得要領,組織的優點發揮不出來,反而相互掣肘,度己害人,平添許多制度的不良效果。 本課程在此理論基礎上結合大量組織的實際情況,以“為進階領導者提供前沿理論與實用工具”為目標,提煉并整合了“權力、定位、追隨、制度設計、營銷、生物”等關乎領導力提升的理念,并……
隨著互聯網時代的不斷深入,出現了大量新興行業,各種新型崗位也隨之而來。新的時代對管理者原有的知識體系與管理手段提出了挑戰。 團隊如何適應新的時代? 新時代管理者如何自我定位? 如何領導新時代的“新人類”? 新時代管理者如何自我提升? 本課程結合科學管理理論,輔助于新時代的發展,將為新時代的管理者開啟一扇管理之門。
企業文化:公司發展史、管理服務理念、企業精神、管理目標、員工守則、禮儀行為規范、職業道德教育等;