1、全程供應鏈戰略管理的觀念與內涵1)何謂全程供應鏈管理?
2)全程供應鏈管理流程分析：
3)客戶在供應鏈中是企業的第一資源
4)打破傳統，更新觀念:
供應鏈是企業發展的"必備胎";
只有合作才能發展：供應鏈多邊共贏;
沒有IT平臺的供應鏈是搖搖欲墜的空中樓閣;
供應鏈管理核心：投入客戶需求產出客戶滿意;
供應鏈管理重點：信息流、物流與資金流一體化;
供應鏈發展趨勢：直銷/CPD、CPC、DRP、TPL、CRM.
核心案例分析：可口可樂把握供應鏈贏利新機會
2、面對變化的經營與對策IBM應不善改變一時陷入困境
2)英特爾積極應變的"戰略轉折點"
案例研討，分組討論、代表發言、講師點評
3、客戶拉動的全程供應鏈管理1)供應鏈市場競爭環境的變化及其對策
2)供應鏈五大主要環節的管理目標優化
3)從部門管理到全程供應鏈管理的戰略方案
4)客戶拉動的供應鏈4C4V營銷模式
5)針對不同客戶的營銷投入策略
6)供應鏈協同生產的CPC模式
7)全程供應鏈中企業的產品研發模式CPD
案例分析：科尼卡基于客戶潛在需求的新品研發
4、供應鏈數字化管理1)走向數字化管理
2)數字化管理的戰略轉變
3)利用PDM溝通并行工程CE
4)我國實施ERP得失六大原因分析
5)我國成功實施ERP企業代表
6)選擇ERP供應商必須明確的十大問題/三大風險
7)國內外ERP主要供應商概況(SAP12大模塊)
8)未來ERP應用軟件的特點
9)供應鏈數字化管理的基礎：企業文化建設
5、供應鏈的整合致勝1)香港百年老店利豐集團供應鏈整合致勝實戰錄
2)旭日升集團通過虛擬制造實現當年騰飛
3)中國第一家20年將ERP進行到底的企業代表
案例研討，分組討論、代表發言、講師點評
6、供應鏈物流戰略框架1)供應鏈物流管理范疇
2)物流戰略外包組織與業務流程重組
3)中國物流承包商現狀分析
4)通用汽車物流外包實踐
5)聯合利華物流外包實踐
6)DRP等物流技術與發展趨勢
7)物流案例：
制造業物流典范：海爾物流戰略
零售業物流典范：沃爾瑪物流戰略
第三方物流典范：寶供物流戰略
7、企業采購與供應商管理七大實戰技能1)實戰技能之一：招標采購
2)實戰技能之二：集中采購
3)實戰技能之三：JIT采購
4)實戰技能之四：采購談判
5)實戰技能之五：供應商選擇
6)實戰技能之六：供應商考評
7)實戰技能之七：供應商競合
8)采購和供應商管理案例
中國汽車業全球化采購戰略
美國GE公司電子化采購戰略
中國供應商選擇實例研討
8、十大戰略分析工具1)PEST/政治經濟技術社會環境分析
2)雷達圖財務分析
3)五種競爭力分析
4)SWOT/優勢劣勢機遇威脅分析
5)產業財務競爭環境評估矩陣分析
6)波士頓矩陣分析
7)GE/通用電器矩陣分析
8)產品市場多元化矩陣分析
9)魚骨圖分析
10)供應鏈績效平衡評估法
案例研討，分組討論、代表發言、講師總結
