執(zhí)行力、通用管理
王波
課程
《團(tuán)隊執(zhí)行力》培訓(xùn)課程大綱
2019-10-14 更新 468次瀏覽
第一講商業(yè)人格與契約精神
一、人格與商業(yè)
為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結(jié)果，因為心中沒有原則；為什么不負(fù)責(zé)任，因為希望別人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，也做不好領(lǐng)導(dǎo)者，沒有獨立的人格，沒有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒有執(zhí)行的基因。
二、中國的三種糟粕文化：面子文化、含糊文化、人治文化。
三、自我定位：我是誰？我在企業(yè)應(yīng)當(dāng)是誰？（“我是誰”互動）
四、商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神的結(jié)合
1、每項工作都是領(lǐng)導(dǎo)的托付。
2、完成工作要有契約精神及合同感，每一份接受的指令都是隱性的契約。
3、契約精神的四個要素
（1）、100%對自己、企業(yè)、團(tuán)隊負(fù)責(zé)（“過馬路”互動）；
（2）、靠原則去做事；
（3）、靠結(jié)果做交換；
（4）、獨立的個人品格
五、商業(yè)人格的兩個標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會人心態(tài)。
第二講結(jié)果與任務(wù)
1、什么是結(jié)果？
我們每天做的是結(jié)果？還是任務(wù)？我們是否清楚？公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
結(jié)果三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務(wù)？
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。
例行公事:該走的程序走過了。
應(yīng)付了事:差不多就行了。
無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。
3、結(jié)果種種
無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。（經(jīng)典分享：九段秘書與九段經(jīng)理）
4、做結(jié)果的兩種思維意識：結(jié)果外包；底線結(jié)果。
5、做結(jié)果的方法：重點法、分解法、承諾法。
第三講4 R制度管理模式
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國，是運營模式，是制度執(zhí)行力，是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式，提供一種有效的管理模式。
R1：凡事必有結(jié)果，就是結(jié)果定義清楚。
R2：有結(jié)果就必須落實到“我”，就是一對一責(zé)任
R3：對“我”不相信就必須檢查，就是檢查與改進(jìn)。
R4:有檢查就必有獎罰，就是即時激勵。
R1：結(jié)果定義，預(yù)算與計劃系統(tǒng)。
R2：承諾結(jié)果，關(guān)鍵職責(zé)。
R3：檢查結(jié)果，業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)。
R4：即時獎罰，業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻：《天下無賊》等
第四講中層執(zhí)行力
中層領(lǐng)導(dǎo)要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層，將戰(zhàn)略折射掉，還是做放大鏡，將員工點燃？
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊,是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？乘客永遠(yuǎn)不會自動變成司機(jī)——是選擇跟隨，還是選擇指引方向。
3、追求業(yè)績,中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個目標(biāo)——賺錢！
4、超越期望。永爭第一，沒有最好，只有更好！
中層領(lǐng)導(dǎo)的方法（兩講三做）
1、講清結(jié)果；
2、講清后果；
沒有做出結(jié)果，就要承擔(dān)后果。
3、做檢查：檢查確保最后結(jié)果的落實到位；
4、做獎罰：只有獎懲分明，才能激勵大家更高的工作熱情；
5、做機(jī)制：用“法制”代替“人治”，建立公平、公正的工作環(huán)境。
課程標(biāo)簽：通用管理、執(zhí)行力
