第一部分 認識領導
?管理者和領導者的區別
?道格拉斯理論
?X 理論和 Y理論
?早期的領導風格
?兩種風格的人物代表
練 習：請根據自己的經驗，列出民主或獨裁的領導在實施管理時的行為
?領導者與權力
領導者是那些能夠影響他人并擁有管理職權的人。領導者擁有以下五種權力：
1.法定權力
法定權力即職權，代表了由于領導者在組織中身處某一職位而獲得的權力。
2.強制權力
強制權力依賴于領導者是否擁有懲罰或控制的能力。
3.獎賞權力
獎賞權力是一種可以帶來積極效益或獎賞的權力。
4.專家權力
專家權力是基于專業技術 、特殊技能或知識的影響力。
5.典范權力
典范權力源自個人所具備的令人尊敬的人格特點。
視頻案例解析：康熙大帝-周培公獲取領導力的過程
第二部分、情景領導力
?情境領導者的三種能力
?領導不是管理
?被領導者準備度
R1：下屬對于承擔某種工作任務既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
R2：下屬缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務。他們有積極性，但目前尚缺乏足夠的技能。
R3：下屬有能力卻不愿意干領導者希望他們做的工作。
R4：下屬既有能力又愿意干領導者希望他們做的工作。
?能力和意愿案例分析：
?請列出李明所表現的能力和意原表現
?練習：能力和意愿案例分析
?領導者的行為與風格
R1——告知(高任務低關系)
R2——推銷(高任務高關系)
R3——參與(低任務高關系)
R4?——授權(低任務低關系)
?案例《小五該怎么辦》
?思考題:領導者在實際工作中如果用錯了領導風格，對部屬有何影響?
?領導風格與準備對照
?管理中的“馬太效應”
第三部分： 通過授權和控制進行領導
? 授權的意義
? 授權的5項原則
? 授權的類型
? 沒授權的原因與對策
? 何種工作可授權
? 五級授權層次
? 案例：授權的層次
? 授權的步驟
? 反授權
? 控制的方法與時機
? 案例分析：為什么會這樣，案例中的高、中、基層管理人員各有什么責任
? 控制的意義
? 控制的目的
? 控制的方法
? 5種控制的運用時機研習
? 控制的工具：軟件和硬件
? 控制的三個時機分析
? 使用控制工具的原則
? 案例分析：六個不同的角色、性格的人員我們應采用何種控制方法
