-
所屬領域
通用管理 > 中層管理
-
適合行業
汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業
-
課程背景
企業的競爭是戰略競爭、資本競爭、產品競爭、技術競爭、服務競爭、人才競爭、管理競爭,任何企業的成敗,中基層管理者都起了關鍵的作用,因為他們是連接“高管”和員工的橋梁。中基層管理者能否勝任、能否具備企業發展所需要各項技能關乎企業命運。良好的企業管理使企業的運作效率大大增強;讓企業有明確的發展方向;使每個員工都充分發揮他們的潛能;使企業財務清晰,資本結構合理,投融資恰當;向顧客提供滿足的產品和服務;樹立企業形象,為社會多做實際貢獻。最終達到提高企業經濟效益的目的。 本課程站在企業戰略發展角度、從實戰角度出發,為您答疑解惑。
-
課程目標
提升管理者技能,溝通藝術,領導能力與組織建設能力
-
課程時長
一天
-
適合對象
企事業單位中基層管理者
-
課程大綱
1、理解中基層管理者使命與職責;
2、明確認知中基層管理者角色定位;
3、管理者完成任務及達成目標的方法
4、中基層管理者的工作特點
5、中基層管理者肩負的責任
6、中基層管理者必須處理好的五種關系
7、中基層管理者應具備的素質與技能
8、中基層管理者容易出現的角色錯位
9、授權的原則及應用
10、與上司相處的五大原則及分擔上司工作的8大準則
11、如何與下屬相處
12、管理者溝通與激勵的方法及應用
13、管理工作改善的方法與技巧