課程大綱
課前預熱破冰
1.分組
2.隊名、隊呼、隊歌、隊長
3.約定
課程導入:當下團隊建設新趨向
1.目標
1)更加具體與可考核
2)目標管理,雙向互動加強
3)先定一個小目標
2.人員
1)95后、00后即將粉墨登場
2)人力資本時代的到來
3)注重創新、崇尚自由,還是草莓族
3.團隊定位
1)由靜止變為動態、市場導向
2)互補
4.權限:“老板”趨向,授權時代
5.計劃:更加靈活與實用
案例分析:西游記團隊裁員分析
一、團隊執行力不足的原因分析
1.無法有效的規劃團隊工作
2.無法區分DO與HOWTODO的關系
課堂演練:員工解碼能力不強原因分析
3.無法使用正確的方式傳授經驗
4.無法體現干好與干壞的價值
5.無法掌控下屬的工作狀態
6.無法跟進下屬的工作
二、對團隊執行力的理解
1.團隊發展需要深度執行
1)高效能的
2)戰略性的
3)構成核心競爭力,競爭致勝的
4)長期穩定的
2.管理者的素質模型
1)自信
2)虛心:①認識自我②承認錯誤③歡迎挑戰
3)結果:①目標清晰②制訂計劃③行動推進
4)關系:①建立聯系②輔導支持③團結協作
游戲:體現執行力——搭人梯
三、專注才能高效執行
1.戰略高度,系統思考,高度決定深度
2.壓強原理P=F/SMITFIRST
1)二八法則
2)第二象限工作法
3.聚焦結果而非問題
1)取得成果的FAST模型
a專注
b知悉
c延展
d思考
4.專注細節,成功內蘊于細節
1)對標分析
2)管理復盤
四、清晰度決定執行度
1.清晰度的四個維度
1)工作要求與標準要清晰
2)目標計劃要清晰,SMART原則;OGSMT目標分解形成行動方案
課堂演練:分解目標,將每個環節責任到人;為階段性任務設定主要目標,最低目標,最高目標
3)方法或流程要清晰
a建立科學程序
b機制的改善
4)獎懲政策要清晰:完善紅綠燈系統
2.明確使命,愿景與價值觀
3.會議簡短高效,議程明確
1)高效會議公式
小組練習:OGSMT目標分解
五、領導力引擎團隊執行力
1.開放的領導思維
1)激勵:有效激勵的綜合運用
2)包容
3)民主
4)貼近一線
2.創新的管理執行
1)從智慧執行到絕對執行
2)雙方互動的目標管理
a正確理解目標管理
b目標管理的“三個共同”
c目標設定SMART原則
d目標的分解:BSC
e績效面談“五步法”
f PDCA的應用
3)積極找“借口”
4)多強調團隊機制,少談員工心態;
5)多發揮員工優勢,少強調員工短處;
6)要求下屬反饋,并進行工作檢討;YCYA承諾系統運用
3.建立互信
思考:如何讓員工感受到你的信任?
1)信任=安全感+歸屬感+自信心
2)走動式管理MBWA
3)團體決策:頭腦風暴
4)換位思考獲得認同
5)有影響力的話語
促動練習:信任對話
4.360度領導,包括上級與平級
5.情景領導,有的放矢
1)四種類型的員工
2)四種領導風格
3)科學匹配與建立伙伴關系
6.授權:激勵他人與能量分配
1)授權的過程
2)授權的關鍵點
3)授權與反授權
案例討論:如何避免“猴子”爬上自己的背?
7.人才的培養
1)構建人才梯隊:教練式團隊輔導
2)員工情緒管理
a提高員工的士氣
b員工的“三力”管理
六、問責促進團隊執行
責任感=上級明確要求+承辦人的承諾+獎懲
1.明確指出不負責任的后果
2.通過工作匯報與檢查洞悉工作進展
3.及時獎懲
案例:華為的惶者生存
4.員工不盡責分析
a能力
b承諾
c性格
5.INSPIRE:讓員工主動問責
情景模擬:INSPIRE溝通
七、文化贏得持久執行
1.執行文化的DNA:專注,效能、堅持,徹底,致勝
2.文化落地"七步法"
1)定方向
2)建組織
3)產品化
4)情景化
5)講策略
6)重考核
7)漸進化
3.持續創新,保持競爭優勢
八、高效執行四項準則
1.清晰的目標
2.關注指引性指標
3.量化積分動態管理
4.及時問責
小結:團隊執行力六要素
1)團隊成員自信的心態、專業技能
2)有效的溝通
3)優化的流程
4)管理者的影響力
5)科學的控制與激勵機制
6)專注,堅持,結果導向的執行文化
整體內容回顧與總結
課程標簽:通用管理、執行力