王靜
課程
團隊執行力提升培訓課程大綱
2019-10-16 更新 602次瀏覽
第一單元：什么是團隊？
什么是團隊？
團隊的四大特征
目標性
合作性
思考性
主動性
第二單元：團隊的共同目標
團隊目標是如何產生的？
目標達成的六大關鍵要素
目標、信念、策略、計劃、資源、過程控制
共同目標的SMART原則
計劃的核心五要素
團隊成員分工與職責
職責VS責任
團隊溝通的四個引擎
立場是溝通的前提
信任是溝通的基礎
情緒是溝通的保障
情感是溝通的關鍵
第三單元：什么是執行力
執行困局——環境巨變與團隊困局
導致外部變化的三個關鍵變量
外部環境巨變給團隊帶來的巨大不確定性
團隊必須有的強烈危機感
執行困局應對
執行力的三大思維：
思維1:客戶思維
高效執行的起點：客戶
打通管理上的“最后一公里”
直接切入客戶痛點和未被滿足的需求
2）思維2:結果思維
執行：做有結果的行動
結果的定義
結果的核心三要素
3）思維3:聚焦思維
第四單元：什么是執行力—高效團隊執行力的管控系統
R1：結果定義
團隊靠結果生存
執行的入口：要結果，不要任務
結果定義：把最核心的資源放到最重要的事情上
R2：一對一責任
沒有責任，就沒有真正的執行
責任稀釋原理
沒有責任：不能發現真正的問題
R3：節點檢查
希望越大，失望越大
人們只會做你檢查的事情，而不會做你希望的事情
沒有檢查，執行就會拐彎
R4：即時激勵
記住：認可是最大的動力
一定激勵做出結果的人
課程標簽：通用管理、執行力
