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國家認證企業培訓師 國家二級心理咨詢師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    《知彼解己的DISC溝通技術》 《情緒管理與壓力管理》 《積極心態塑造》 《TTT》 《高效課程開發》 《星級酒店與餐飲行業服務意識與服務心態》 《職場異常心理識別》 《職業心態修煉》
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
職場情緒與壓力管理

2019-06-13 更新 393次瀏覽

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  • 所屬領域
    職業素養 > 情緒管理
  • 適合行業
    銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 酒店餐飲行業 保險行業
  • 課程背景
    在社會體制不斷變革、競爭日益激烈的現代社會中,每個人都會感到不同程度的壓力,人們內心常常充斥著焦慮、緊張和不安。同樣,企業面臨的生存及發展的壓力也非常大,企業中的各級管理者及員工都不同程度地承受著壓力,強度過大或持續時間過長的壓力不僅會影響他們自身的身體健康,而且會對工作效率帶來直接的影響,進而阻礙企業目標的有效達成。在職場中,人們常常會剛到情緒容易煩躁、與同事相處不融洽、工作壓力大而效率低、感到心力交瘁。壓力究竟來自哪里?如何有效對壓力與情緒進行管理,提升工作效率、維持身心健康呢?本課程講從壓力與情緒的本質和起源、壓力類型的區分、情緒與壓力緩解及識別、預防等方面,全面解讀壓力與情緒管理,幫助學員減除負面情緒與壓力影響,樹立正確的心理健康意識,從而改善身心健康水平、提升工作效率。
  • 課程目標
    幫助學員樹立正面的壓力與情緒管理理念,掌握高效的壓力與情緒管理方法,建立積極的應對方式,汲取心理及身體正能量,減少員工抱怨,構建良好的工作氛圍和團隊關系,從而提高工作效率,使企業心理資本得到提升。
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    本課程適用于企業內受壓力與情緒問題困擾的各級員工
  • 課程大綱

    【課程特色】
    1、通俗化:壓力與情緒管理涉及很多心理學范疇的專業理論知識,照本宣科、不加轉換的講述方式會讓學員覺得枯燥、高深、難以理解。本課程旨在將晦澀難懂的專業知識轉化為貼近學員的通俗語言,結合身邊故事、案例,深入淺出,授課風格輕松、幽默,使學員理解學習無障礙、且樂在其中。
    2、重體驗:課程融合了國內外心理學關于壓力與情緒的理論,以實踐為落腳點,通過情緒覺察、壓力測評、方法實操等方式,打破傳統以講授為主的培訓模式,注重體驗式教學,使學員有更切身的收獲。
    3、工具性:以科學的心理學理論和豐富的實踐經驗為基礎,萃取知識,提煉為科學有效的工具,讓學員拿來就用,最大程度體現出課程的工具實用性。
    【課程大綱】
    引子:那些觸目驚心的標簽
    ?圖解病與非病
    第一章:壓力管理知多少
    1.1壓力是生活的一部分
    ?壓力的概念及本質
    ?壓力狀況的自我診斷
    ?壓力狀況的源頭及分類
    ?無壓一身輕是個坑
    1.2壓力與自身的關系
    ?壓力的決定因素
    ?心理資本——我心中的太陽
    ?抗逆力——復原與超越
    1.3壓力處理三步曲
    第二章:情緒與壓力的親密關系
    2.1情緒是一種神奇的力量
    ?情緒的概念與本質
    ?情緒與人的健康
    2.2情緒的影響因素
    ?圖解情緒的影響因素
    ?身體知道答案
    2.3先處理心情,再處理事情
    ?影子一樣的復合情緒
    ?ETC情緒釋放技術淺嘗
    第三章:疏情抗壓三階段七大技能修煉
    第一階段:處理消極情緒
    技能一:擺脫消極情緒的惡性循環
    ?情緒調節專屬歌單
    ?轉移注意力
    ?從呼吸到冥想
    技能二:馴服無用的思維定勢狗
    ?ABC模式看到你的有色眼鏡
    ?死纏爛打的思維定勢狗
    ?打狗棒來了
    第二階段:鍛煉彈性肌肉
    技能三:科學培養自我效能感
    ?你的自信科學嗎
    ?聚焦得意領域
    技能四:發揮自我優勢
    ?優勢指導的五個問題
    ?有效對待弱點的三種方法
    ?全方位生涯規劃
    技能五:建立心靈后盾
    ?管理你的社會支持系統
    ?成為他人的心靈后盾
    技能六:常懷感恩之心
    ?提升感恩的方法
    第三階段:從前車之鑒到后事之師
    技能七:從痛苦中汲取智慧
    ?在逆境中獲得啟示
    ?認知重構——換個積極的角度看世界
    第四章找到工作使命感
    4.1三種工作觀的研究
    ?工作、事業、使命
    4.2把工作當成使命

    課程標簽:職業心態 | 溝通藝術 | 員工培訓

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