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課程大綱詳情

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所屬領域

項目管理 > 研發項目管理
適合行業

生產制造行業政府機關部門通信行業保險行業其他
課程背景

PRINCE2（Projects in a Controlled Environment受控環境下的項目管理方法論，即指在國企這樣的職能型組織或弱矩陣環境下如何進行有效的項目管理的方法論）這套方法論是經多國項目驗證的、是在成千上萬名有經驗的項目經理們的幫助下，總結他們多年積累的實踐經驗和專業技術建立的，并在全球推廣的項目管理最佳實踐，PRINCE2描述了如何以一種邏輯性的、有組織的方法，清晰每個項目角色，按照明確的步驟，如何從項目準備立項開始到項目成功收尾的全生命周期過程中始終對項目進行有效控制的管理方法，他普遍適用于職能型組織或弱矩陣組織環境下的項目管理，PRINCE2方法論能夠最大程度的節約組織項目管理體系的研究成本和維護升級成本，PRINCE2認證體系也是更好解決組織項目管理人員能力水平最權威的方法。針對產品科研型企業科研進度滯后、資源協調困難、可行性研究等一系列問題，PRINCE2就是以關注項目可行性研究、科研產品、解決科研項目管理中的實際問題為核心原則指導科研流程的一整套系統方法。只有關注科研產品可行性研究、關注科研產品質量的一系列參數才能滿足實際客戶的質量需求和最終轉化成投資方的商業收益。講師重點就科研企業如何有效利用和裁剪PRINCE2方法增強自身的科研項目管理方法、如何借鑒IBM、華為、中國移動等世界500強企業的科研項目管理流程和方法，提高項目負責人的項目管理能力與軟技能進行詳細且有針對性的講解：首先介紹了PRINCE2項目管理的環境因素，其次講解PRINCE2管理的7大成功原則（持續的業務驗證、汲取經驗教訓、清晰的角色與職責、按階段進行管理、關注產品、例外管理、依環境進行裁剪）；其次詳細講解了PRINCE2的項目管理7大流程和26個過程管理文檔（包括項目準備流程、項目啟動立項流程、項目指導流程、項目階段控制流程、產品交付管理流程、階段邊界管理流程、項目收尾流程的所有文檔）；然后將PRINCE2項目關注的7大主題，包括商業論證（可行性研究）、項目組織角色與職責（決策層、管理層、執行層）、項目計劃、質量、風險、變更與進展控制也融入流程中進行講解；再次通過一個完整的視頻互動詳細介紹項目負責人的角色職責、如何領導一個科研項目團隊、如何提高溝通技巧、如何解決項目的沖突、如何面對壓力進行自我調整等一系列實用的軟技能。最后對PRINCE2方法進行總結。培訓過程中，講師穿插大量其他世界500強公司的科研項目管理最佳實踐做法以及項目管理的經驗教訓和學員進行分享，同時也積極歡迎學員提出各種疑問，對學員提出的問題進行答疑。學完本課程，學員不僅可以領會PRINCE2的先進理念，掌握PRINCE2的知識和方法，清晰了解項目環境因素、組織結構、角色職責、工作流程、關鍵環節和成功因素，而且還能夠將PRINCE2項目管理方法靈活應用在實際的科研項目管理工作中，確保科研項目管理的成功，標準化科研項目負責人的項目管理能力與素質要求。本次項目管理能力提升課程采用現場案例討論與互動方式，設立“龍虎榜”分小組競爭，通過小組案例討論和互動、回答問題“掙分”、講師點評“評分”決出累計總分最高的“冠軍小組”，項目發起人對“冠軍小組”的每一個成員頒獎紀念，對團隊未來寄語完成本次培訓學習的最終考核。
課程目標
課程時長

兩天
適合對象

科研項目負責人、部門經理、項目團隊成員等
課程大綱

1、科研項目與PRINCE2?項目管理方法論概述
1.1科研項目的特點與難點
1.2科研項目管理中面臨的問題與挑戰
1.3科研項目管理所關注的主題
1.4PRINCE2?項目的定義？
1.5 PRINCE2?項目管理有哪些變量？
1.6 PRINCE2?項目的生命周期及其特點？
1.7 PRINCE2?的四個要素及其關系
客戶（委托人）/供應商（受托人）環境
PRINCE2?7大原則
PRINCE2?7大主題
PRINCE2?7大流程
2、PRINCE2?項目管理7大管理原則
2.1持續的業務驗證
2.2汲取經驗教訓
2.3清晰的角色和責任
2.4分階段管理
2.5例外管理
2.6關注產品
2.7依環境裁減
3、項目準備流程
3.1項目準備流程的目標
3.2項目準備流程關鍵活動及角色職責
任命項目主管及項目經理
參考以往的經驗教訓
設計及任命其他管理團隊成員
準備概要商業論證
完成項目概述文件
編制啟動階段計劃
3.3項目準備流程的管理產品
日志
經驗教訓記錄單
概要商業論證
項目概述文件
啟動階段計劃
4、項目啟動流程
4.1項目啟動流程的目標
4.2項目啟動流程關鍵活動及角色職責
準備風險管理戰略
準備質量管理戰略
準備配置管理戰略
準備溝通管理戰略
定義項目控制
編制項目管理計劃
編制詳細的商業論證
編制項目啟動文件
4.3項目啟動流程的管理產品
風險管理戰略
風險登記單
質量管理戰略
質量登記單
配置管理戰略
配置項記錄表
問題登記單
產品狀態清單
溝通管理戰略
項目管理計劃
詳細的商業論證
項目啟動文件
5、項目指導流程
5.1項目指導流程目的及意義
5.2項目指導流程關鍵活動及角色職責
項目啟動授權
項目實施授權
階段或例外計劃授權
給予特別指導
項目收尾授權
5.2項目指導流程中的管理產品
6、階段控制流程
6.1階段控制流程的目標
6.2階段控制流程關鍵活動及角色職責
授權工作包
參與工作包評審
接受已完成的工作包
項目階段狀態評估
報告要點
捕獲項目問題與風險
實施糾正性行動
上報問題與風險
6.3階段控制流程中的管理產品
工作包
問題報告
例外報告
要點報告
7、產品交付管理流程
7.1產品交付管理流程的目標
7.2產品交付管理流程關鍵活動及角色職責
接受工作包
生產工作包
移交工作包
7.3產品交付流程中的管理產品
檢查點報告
8、階段邊界管理流程
8.1階段邊界管理流程的目標
8.2階段邊界管理流程關鍵活動及角色職責
編寫下一階段計劃
階段竣工報告
更新項目計劃
評審商業論證
編制例外計劃
8.3階段邊界管理流程中的管理產品
階段竣工報告
階段計劃
例外計劃
9、項目收尾流程
9.1收尾流程的目標
9.2收尾流程關鍵活動及角色職責
按計劃收尾
提前收尾
驗收移交
評價項目
準備收尾通知
9.3收尾流程中的管理產品
項目竣工報告
10、看視頻學項目負責人領導力與溝通技巧
10.1項目情景概要描述
10.2從項目啟動來學習項目負責人領導力
如何識別干系人的需求？
如何定義項目的任務？
如何成功召開一個項目啟動會？
小組思考：項目剛開始就已經偏離了正常的軌道？
項目負責人如何在上述環節體現出領導團隊的藝術呢？
項目負責人如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
10.3從項目規劃來學習項目負責人領導力
如何制定更可靠的計劃？
如何消除任務之間的相互依懶性風險？
如何確保規劃考慮了風險因素？
如何調優計劃確保工期實現？
小組思考：項目負責人在規劃環節是不是錯上加錯？
項目負責人如何在上述環節體現出領導團隊的藝術呢？
項目負責人如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
10.4從項目執行來學習項目負責人領導力
如何解決執行過程中的沖突？
如何消除項目變更帶給項目進度等目標方面的影響？
如何改善原有不合理的做法和流程呢？
如何使用一些輔助工具更好的執行加快項目呢？
小組思考：項目出現了沖突和問題到底是不是團隊成員的過錯？
項目負責人如何在上述環節體現出領導團隊的藝術呢？
項目負責人如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
10.5從項目收尾來學習項目負責人領導力
項目收尾的流程是？
項目是否需要做后評估？
項目負責人和項目發起人在收尾流程中的角色與職責
項目經理如何在上述環節體現出領導團隊的藝術呢？
項目負責人如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
11、PRINCE2?整體回顧和總結
11.1PRINCE2?流程整體串講
11.2PRINCE2?管理文檔模板強調
11.3經驗交流和分享

課程標簽：項目管理、研發項目管理