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通用管理 > 目標管理

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“凡事預則立，不預則廢”、“要圓夢，先造夢”、“成功一定是策劃出來的”……這些話語無疑都體現出了目標計劃管理工作的重要性。然而，不少企業的目標計劃管理工卻存在著諸多問題： 員工對企業、部門目標與工作認識不足，對目標沒信心、不關心。 企業目標、部門目標、員工個人目標鏈接不緊，難以擰成一股繩，未形成合力。 企業目標難以高效分解至部門，部門目標難以高效分解至員工，全員行動缺乏統一。 企業、部門不能有效辨析輕重緩急，不能找準重點目標與重點工作。 工作計劃內容與目標兩層皮，計劃不能很好地承載目標。 計劃工作流于形式，落實執行情況欠佳。 …… 如何有效解決上述問題與困惑，相信是企業管理者與HR非常關心的話題，也是本課程要化解的問題。

改善工作的前瞻性、方向性、計劃性，提升工作的價值產出。 掌握目標管理（設定與分解）的具體方法、工具與實效性工作推動思路、經驗。 掌握將目標轉化為工作計劃的思路，學習工作計劃編制、分解、落地管控的具體方法與工具。 針對目標計劃管理工作的關鍵點、難點與盲點，幫助學員化難題、做突破、收實效。

兩天

各級管理人員 ／ 企管部、運營管理部、辦公室、行政部、人力資源等部門相關人員

引言企業目標計劃管理中的常見問題

一、預則立，不預則廢。

方法：不要用業務的繁忙掩蓋了目標計劃的缺失。

案例：“企業夢”不是信念、理想、愿望、想法、口號，而是目標與規劃。

方法：管理四大基本職能的第一職能就是“定目標，做計劃”。

工具&方法：PDCA管理循環在優秀與普通企業的應用差異、MBO（目標管理）

案例&方法：在“變”與“迭代”的時代，更需要目標計劃管理。

二、目標管理

（一）成體系。

案例&方法&工具：利用管理工具（戰略地圖、商業模式畫布（BMC）、平衡計分卡（BSC）、預算管理模式（利潤=收入—成本）……），完善企業經營目標體系。

案例&工具：基于平衡計分卡（BSC）模式的《企業經營重點目標表》

（二）定重點。

方法：確定企業重點經營目標的兩大決策維度

案例&方法：找準企業績效提升的突破點、機會點。

（三）精準化。

方法：目標設定原則——SMART

案例&方法：目標=指標+目標值

案例&方法：用“QTQC法”提取研發、生產、銷售、職能等各業務領域的KPI（關鍵業績指標）

案例&方法：目標值的合理設定

（四）做分解。

研討：如何形成“千斤重擔人人挑”的工作局面？

工具&方法：《EPP企業經營目標分解矩陣》

——將企業經營重點目標分解至每一個部門、每一位員工。

案例：某企業“新產品（新業務）收入達成”的目標分解

案例&方法：下屬不認同上級下達的目標，怎么辦？

三、計劃管理

（一）計劃編制

研討：如何實現部門對企業、員工對上級工作的高效承載？

案例&方法：目標計劃不分家。

案例&方法：沒有不合理的目標，只有不給力的計劃。

案例&方法：不要用歷史的做法，思考未來目標的達成。

工具：將目標轉化為計劃——EPP《“目標TO計劃”轉化表》。

（二）計劃分解

研討：如何將企業規劃轉化為員工每一天的行動計劃？

案例：讓難以落地的“五年規劃”得以落地

案例&工具：《EPP工作計劃分解表》

——幫員工梳理工作，把控節奏；使上級跟進有據，管控有力。

（三）計劃落地

方法：讓工作計劃落地的十個關鍵管控點

工具：EPP《目標計劃編制與分解表》全套模板

四、讓目標計劃徹底落地

方法&工具&案例：員工目標之“九定”

課程標簽：通用管理、目標管理