梁宇亮
課程
數字化團隊使命管理與賦能提升
2021-02-21 更新 1140次瀏覽
智能化時代，數字化轉型已然成為企業可持續發展的重要路徑之一。推動企業的數字化轉型包括以下五個方面：一、數字化戰略思維與商業模式創新的轉型；二、數字化領導力的提升；三、數字化組織運營平臺管理系統；四、數字化客戶需求連接與數字化營銷；五、數字化人才的管理。其中數字化人才管理重構又包含了：一、組織與人的關系數字化重構；數字化人才管理與人才社區構建；三、數字化組織形態與數字化虛擬團隊的組建；四、人才的自我驅動與數字化驅動；五、人才的數字化自主管理。可以發現在整個數字化轉型過程中，最重要的轉型是對數字化人才管理與轉型。如何有效地管理數字化人才，其重心在于使命管理與賦能提升。
【課程對象】班組長、團隊管理者、中層管理人員
【課程時間】 2天
【課程大綱】
第一部分、數字化團隊的使命價值觀管理
一、數字化領導者的使命與發心
1、1 領導者確定使命的重要性：
——體相用來分析企業的發展過程
——領導者思想決定行為，行為決定結果
——工商行業的使命：運用人類文明以工商的形式提升人類的生活品質，
——組織的使命：人才與客戶的共同幸福
? 模式：賺錢工具——消極對抗；
? 供需關系——無歸屬感；
? 共享幸福——同舟共濟
——案例：孔子：為政以德；唐太宗：愛民如子；毛澤東：為人展謀幸福；
——使命的價值亙古不變：明確方向，準確決策，預判未來，同業拓展，價值整合。
——使命的價值：使命與決策：使命未定，按兵不動；決策不明問使命 ；
1、2使命與人才：選才失誤，不能高效運作；
1、3使命與產品：顧客定位與需求分析的與使命關系
1、4使命與經營：對外：觸動人心，對內：有效行動。
1、5 使命是什么？
? 中國文化：企業因何存在
? 德魯克：本企業是做什么的（存在的目的和意義）
? 稻盛和夫：大義名分
1、6使命的構成三要素：
? 用什么——為誰——實現什么
? 引入文明——顧客定位——滿足需求
? 案例：制造鋼琴：保護孩子身心的好鋼琴
? 投資項目的使命決擇
1、7定義使命的三種方法：
? 產品追問：從相入體，層層追問，利他思維
? 顧客期望：聆聽顧客，幸福走向，新興技術，業態模式
? 產業劃分：研發制造類，平臺服務類，供應支持類
1、8 發心：正確地知道我為什么就是發心
? 立志以立愿為先，愿望是種子，
? 對人才的發心：描述團隊狀況；他們的需求是什么，為他們實現什么；
? 對顧客的發心：顧客是誰，顧問的期待，為他們實現什么
二、設定數字化團隊的戰略選擇
2、1 清晰愿景以明確團隊的方向
2、2 明確團隊內在的動力：公司及團隊的志向
? 案例：愿景的力量：美國首位黑人總統的愿景、餐廳的愿景、團隊的愿景
? 對標：500強公司的愿景
2、3 基于愿景勾勒行動藍圖
2、4 如何共創構筑團隊的共同愿景：
——為什么在此工作？你希望企業成為怎么樣？你希望締造什么樣的成就？
2、5不斷傳達使命與愿景成為共同語言
2、5 知行工作坊及后續行動：
? 用2-3句話寫出企業或部門的清晰愿景；制定愿意傳達計劃；
三、制定數字化團隊的關鍵要務
3、1 基于愿景做出取舍
3、2 確定2-3項關鍵戰略目標
3、3 基于戰略目標開展KPI和OKR的分配
3、4 實踐戰略任務并持續糾編
2、5 知行工作坊及后續行動：
? 列出實現愿景不可或缺的關鍵項目（OKR）,并基于OKR團隊共創實現方法
? 確定關鍵要務
四、數字化領導者的團隊重構
4、1為你團隊把脈：重建卓越團隊
4、2 聚焦愿景重新評估你的不足的團隊
4、3 評估團隊的愿景規劃與實際產出是否契合
4、4 回歸初心重新規劃你的團隊文化、領導風格、團隊架構、重要要務；
4、5 重新調整是一項復雜的挑戰，對領導力最具提升的機遇
4、6 對團隊進行重新契合：愿景與戰略，要務與業績的契合
4、7 團隊重構實操演練步驟：
? 回歸團隊存在的初心——讓團隊成員“從頭再來”練習——重新評估團隊——基本評估制定團隊優化要素——共創團隊改進計劃
第二部分、數字化團隊的賦能管理
一、數字化團隊時間賦能：根據愿景與要務分配工作
1、1 根據愿景和要務合理分配時間
1、2 團隊時間是公司最重要無形資產之一
1、3計劃、實施、追蹤和評估你和團隊的時間
1、4對團隊時間進行診斷
1、5打破常規利用時間的方式，重新規劃時間
1、6讓團隊的時間更加聚焦在愿景上，
——練習：時間匹配練習
1、7 行動方案：
——團隊時間管理：回顧時間項——列出關鍵要項——對比不足——重新時間匹配——制定一套對付錯誤匹配時間的行動計劃——讓下屬總結與提升
二、數字化團隊教練賦能：教練與授權塑能
1、教練的三個理念與四大步驟：
1、1從問題導向到目標導向；
1、2從受害者角色到責任者角色；
1、3從失敗思維到反饋思維；
1、4教練的四大步驟：
? 聆聽：演繹事實；發問：挖掘真相；區分：拓寬信念；回應：產生行動；
1、5教練的流程：信任是基礎，教練是過程，績效是目標；
2、向下教練反饋：
2、1進行有效的人才評做和教練反饋
2、2避免害怕沖突和浪費時間式的反饋障礙
2、3創造成長和良性的教練氛圍
2、4行動方案：評估下屬的——可改進技能——討論可改善的方法——解決對方發展需求和機會的行動步驟——與下屬溝通制定詳細步驟
3、 獲取反饋以賦能提升：
3、1領導成長的重要階梯是獲取更多的反饋意見
3、2接收上層的反饋意見
3、3采取積極措施接受下屬的反饋
3、4 行動方案：寫出你的優勢與弱點——列出三位可供反饋意見的部屬——讓下屬給予反饋與看法——確認自身需改善的項——制定改善建議
4、 數字化團隊授權塑能：
4、1制作團隊陳容圖和設計團隊的職業生涯
4、2根據以上制定人才培養目標
4、3完善重要任務授權清單
4、4富有挑戰的授權與督導
4、5在授權過程中培育人才
4、6 行動方案：
制定數字化部門陳容圖——每位潛在人才的發展需求——制定授權的理要工作——對授權進行評估——優化人才培養計劃
課程標簽：數字化,團隊管理,管理轉型
