不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
《Qing主題銀行》原創項目導師 中國人民大學經濟系深造中 現場輔導網點數超過300+ 現場輔導銀行數超過30+ 多年銀行零售業務轉型經驗 多家大型商業銀行授課經驗 曾任:民生銀行北京分行客戶經理 曾任:某咨詢公司高級講師 曾參與中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家農業發展銀行、廣發銀行、上海銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、平安銀行、徽商銀行、上饒銀行、洛陽銀行、甘肅銀行、浙江農信、江蘇省聯社、貴州省聯社、內蒙古聯社、四川農信、邢臺農商行、東莞農商行、新疆哈密農商行、江蘇如皋農商行、濟南農商行、儀征農商行、阜寧農商行、海安農商行、寧夏賀蘭農商行、山西孝義農商行、湖南益陽農商行、湘西長行村鎮銀行和FPSB CHINA繼續教育全國巡回培訓等多家銀行的零售業務轉型現場輔導工作及流程導入和崗位培訓。...
10年企業經營管理經驗 8年銀行培訓及咨詢經歷 國家管理咨詢師 國家心理管理師 曾任:某知名咨詢公司銀行研究中心 | 首席顧問 曾任:深圳農商行網點轉型項目 | 項目經理 專業領域:銀行網點區域客戶經營/網點營銷管理/網點轉型/營銷技巧等課程領域 8年以來,累積了100余場銀行項目咨詢經驗,并與廣東建行、湖南工行、山東農信、陜西信合等50多家銀行保持了密切的課程合作鏈接,累計授課500余場。曾為某大型國企設計并主導實施為期三年的基層干部勝任力培養項目。2017年主持20余期《網格化精準營銷》項目的輪訓,成功獲得陜西、內蒙古、山東、江蘇等地農商行體系的認可。劉老師是一位能持續帶來返聘的銀行營銷實戰專家!擅長將理論和實踐相結合,講究課程實戰落地,深受銀行與學員的認可。 銀行輔導典型案例: ◆2017年4月起陜西省《網格化精準營銷》 為陜西省榆林市的5家農商行以及咸陽市、銅川市的8家農商行進行《網格化精準營銷》課程輪訓,共13期,70天。各區縣銀行在項目內均完成存貸業務3000W以上,對區域內核心客群均梳理出可落地營銷方案,受到機構、銀行、學員的一致好評,實現理念方法、業績指標、落地方案的三重收獲,且后續直接返聘2期。 課程也推動了內蒙古通遼市農商銀行和內蒙古農信社聯社2期課程培訓的開展! ◆2017年7月太原市《網點一體化營銷》 項目針對廳堂服務輸出管理、廳堂現場管理、廳堂聯動營銷、人員精準營銷、團隊建設以及支行長管理能力等維度進行了深入培訓輔導。根據支行實際情況針對性了通過燃星火建標準和漸燎原留工具兩個階段進行導入,網點在6天時間內不僅能力、業績雙提升,后續持續固化思路也清晰易落地,難怪客戶上下一致好評,并追加返聘1期。 ◆2017年12月張家口市《客群開門紅營銷》 項目進程中遇到競爭對手浮存80%的利率的挑戰,根據老師豐富的項目經驗,及時調整應對方案,并通過競爭輔導、客群研究、客戶聯盟方案推動等方式最終扭轉存款下降頹勢,并在項目結束前實現大幅增長,獲得客戶一致好評,并追加培訓輔導時長。 ◆2017年以前主持8年銀行培訓咨詢項目100余場 ①曾主持招商銀行、建設銀行、工商銀行、農商行等多個國內商業銀行的產品規劃、客戶營銷、網點管理方面的轉型咨詢和人才培養體系設計。 ②曾在廣東省建行、四川省建行等建行體系主持《客戶經理營銷能力提升》課程輪訓30余場,學員滿意度95%以上,返聘率極高。 ③為建設銀行體系中廣東分行、深圳分行、山東分行、上海分行、南昌分行、云南分行執行《網點轉型項目》、《基于STM的流程優化設計項目》、《客戶大數據經營項目》、《支行長、客戶經理的崗位勝任設計培養項目》大型咨詢服務項目的開展,其中,廣東與云南部分分行在項目之后陸續返聘老師《網點負責人卓越成長》、《銀行客戶精準營銷》等課程。 …… 部分項目輔導案例: ◆2017年12月張家口農商行《開門紅項目》 ◆2017年12月臨汾市工行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月菏澤農商行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月邳州市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年10月萊蕪市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月科左后旗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月秦都農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月彬縣農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月太原市工行銀行《網點一體化營銷課程》 ◆2017年8月楊凌農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月長武農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月耀州農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月興平農村信用聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月通遼市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月清澗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月內蒙古農信社聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月綏德農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月米脂農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月子洲農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月靖邊農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2016年12月南昌建行《銀行網點轉型輔導項目》 ◆2016年10月上海建行《網點定位咨詢項目》 ◆2016年9月廣東省建行《銀行網點智慧網點流程再造項目》 ◆2016年7月山東建行《智慧網點營銷能力再造項目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧網點轉型項目》 ◆2016年5月上海建行《物理網點定位研究項目》 ◆2016年4月廣東建行《智慧銀行區域客戶經營項目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上線的網點流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客戶經理千里馬項目》 ◆2015年8月南通農商行《網點區域客戶經營項目》 ◆2015年7月江蘇南通農商銀行《網點轉型項目》 ◆2015年6月湖南建行《網點運營管理項目》 ◆2015年5月深圳市建行《網點營銷培養體系》 ◆2015年4月湖南郵儲《信貸人員綜合客戶經營能力提升項目》 ……...
國家高級企業培訓師 美國ACIC高級禮儀培訓師 中國人民大學特聘禮儀專家 中國東方禮儀研究院高級禮儀培訓師 國家軟實力課題組特約講師 畢業于北京大學MBA班 曾擔任某農商銀行行長 中國禮儀文化傳播者 女性慧雅好習慣應用系統推動者 韓老師講課風格清新風趣、優雅大方,極具親和力。課堂生動活潑,采用情景模擬、角色扮演等多種寓教于樂的教學方法,緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,將理論知識演繹得生動易懂。...
國家職業規劃師 國際ACI注冊培訓師 社會醫學與公共衛生 研究生 工商管理學士 法學學士 北京大學 上海交大 同濟大學 廈門大學 華僑大學 特聘講師 浙江省護理員資格認證講師 中西醫協會教育與管理分會 委員 中國整形美容協會醫學教育與管理分會 委員 8年醫療品牌、服務營銷實戰經驗 10年醫療機構精細化管理經驗 實戰經驗: ☆ 8年醫療機構品牌、服務實戰經驗,醫院的醫療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫療服務團隊打造等培訓,曾服務于浙江省中醫院、浙江中醫藥大學附屬第三醫院、西南醫科大學附屬中醫院、中山大學附屬腫瘤醫院、四川省人民醫院、泉州市第一人民醫院、重慶市涪陵區中醫院、,累計授課近1000場次,深受醫療機構和醫務工作者的追捧與喜愛。 ☆ 10年醫療行業工作經歷,從醫療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫療行業不同層面的崗位歷練,累積大量結合一線工作者實際的服務管理經驗。在醫療體制改革不斷推進,兩票制、醫生多點執業、民間資本涌入的情況下,不斷深入研究醫院新營銷思路提升綜合實力的營銷管理方法。...
資深銀行金融講師 中國銀行認證培訓師 14年銀行運營管理經驗 6年銀行培訓實戰經驗 26年(中外資)銀行工作經驗 曾任:某商業銀行總部丨運營規劃室經理 曾任:恒生銀行(中國)丨 分行營運部經理/支行副行長 曾任:中國銀行丨支行行長/個人金融業務部副總經理 蔡老師擁有26年(中外資)銀行工作經歷,歷任大堂經理、支行行長、分行個人金融業務部副總經理等職務,曾負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理,多次因突出的管理運營能力,獲得監管部門口頭及紅頭文件表揚。在分行/支行/總行三個層面的管理崗位中,充分掌握中/外資銀行運營管理理念及模式、在風險防范控制、新網點籌建和網點現場突發事件處理上具有豐富的實操經驗。 蔡老師有超過6年的銀行培訓實戰經驗,擅長銀行網點風險防控、網點運營管理等領域,結合大量商業銀行業務風險案例,自主設計開發了《銀行柜面操作風險與法律風險防范》、《反洗錢與實操技巧》、《網點安全與突發事件應對》等課程,曾經為中國銀行、恒生銀行、永亨銀行、郵儲銀行、農商行、廣發行、華夏銀行等多家銀行業金融機構進行風控等管理培訓,累計上萬余學員,課程滿意度達90%。 工作經歷: ◆ 3年城商行:某商業銀行總部丨運營規劃室經理 負責全行14家分行,108家網點,839位運營人員管理;負責全行運營管理頂層設計與運營考核方案制定與評估,包括現行風險防控方案的執行管理分析,推動方案落地實施。 ◆ 7年外資銀行:恒生銀行(中國)丨 廣州分行營運部經理/支行副行長 負責佛山、順德、江門、中山、惠州等7個珠三角地區異地支行管理與檢查工作,確保支行操作與總行、分行及外部監管要求保持高度一致。其中親自主導珠海、江門、汕頭3個城市支行開行籌建,支援和負責人民銀行與銀監局各項業務的準入申請和驗收工作。 ◆ 16年國有銀行:中國銀行丨支行行長/個人金融業務部副總經理 負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理,及全行銀行卡市場拓展、商戶開拓與維護、清算等工作。因所帶團隊銷售業務突出,受邀到廣東省分行全省會議中作分享報告。 部分統籌項目/培訓案例: ◆ 曾為廣東南粵銀行14家分行運營條線工作人員,進行運營風險案例課程培訓,通過案例全面樹立員工的合規意識與底線意識,提高員工責任心,增強操作風險防范水平,減少損失,提升業績。 ◆ 曾定期為廣東中國銀行22家支行網點、清遠培訓中心進行個人風險業務和銀行卡業務營銷等培訓,培訓對象涵蓋銀行的支行副行長、儲蓄主管、理財客戶經理及柜面人員等各級人員,課程落地實戰,深受學員的一致好評。 ◆ 某商業銀行 2015年 全行校招新員工入職培訓策劃方案 ◆ 某商業銀行 2016.11-2017.3 運營內部計價項目 ◆ 某商業銀行 2014.11-2015.11“客戶之聲”(VOC)管理系統項目...
ICF國際教練聯合會認證PCC專業教練 香港國際NLP學院授權認證NLP導師 美國NLP注冊局認證NLP高級執行師 西南財經大學會計學學士 15年保險行業管理及培訓經驗 8年實用教練技術及心理學的探索與落地運用 曾任:美國友邦保險廣東分公司 高級培訓主任 曾任:招商信諾保險廣東分公司 培訓經理 尹老師從事金融行業培訓及管理工作15年,2002年開始專業從事銀行、保險業員工心態、溝通、營銷技巧輔導訓練,近幾年來,深入研究各類企業銷售團隊教練管理技術,并將其與傳統銷售管理進行有效地結合,運用NLP和教練技術,關注學員心靈成長和人格提升,取得了豐碩成果,先后為多家大中型企業提供過教練培訓,被學員譽為腹有詩書氣自華、最具活力的銷售教練。 實戰經驗: 曾為美國花旗銀行廣州分行指定的保險營銷培訓師,負責花旗銀行廣州分行的保險營銷培訓 曾協助招商銀行廣州分行的保險業務從排名相對靠后提升至系統前三名 曾為招商銀行、民生銀行、中國銀行、工商銀行的上百家支行及網點巡回授課,課程部分內容在銀行網點顯示屏滾動播放 曾參與總公司經理研修項目培訓課程的策劃設計主講及推廣 曾在全系統講師課程評比中,獲得“五星講師”榮譽稱號 曾負責新人培訓班、銜接培訓班、主管培訓班、經理研修班多個項目 在教練技術、心理學探索與運用領域: √ 師從國際NLP泰斗香港張國維博士和美國NLP大學蘇茜.史密斯女士學習《國際NLP專業執行師文憑課程》、《國際NLP高級執行師文憑課程》、《國際NLP導師文憑課程》; √ 師從華人世界NLP權威李中瑩先生學習《NLP專業執行師》; √ 師從ICF國際教練聯合會頂級教練瑪麗蓮·阿特金森博士學習《教練的藝術與科學》 √ 師從MCF國際Meta-Coaching協會頂級教練邁克爾.何博士學習《大成教練》 √ 師從國際頂級催眠大師美國斯蒂芬.吉利根博士學習《精英催眠營》 √ 師從國際著名薩提亞專家馬來西亞林文采博士學習《薩提亞模式訓練證書課程》...
14年咨詢與培訓行業經歷 期間9年銀行網點輔導與培訓實戰經歷 曾在七個月時間里輪訓、輔導63家銀行網點 曾在一年時間市調暗訪移動55個營業廳 輔導網點近1000家,其中有星級、千百佳網點 曾任:世界五百強企業—中國移動通信丨營業廳經理兼內訓師 連續三年被返聘為某省建行3個試點分行做遞進培訓輔導 《智慧NLP教練實踐》/《對公客戶經理沙盤式培養》/《結構性思維》/《專業的內訓師培訓》認證講師 馬老師從2004年開始從事咨詢、培訓、項目執行經理、網點輔導訓練師、網點培訓項目主導老師等工作,對金融行業的架構、服務、管理、銷售積累了豐富的實戰經驗、同時對網點現場出現突發、棘手的客戶抱怨投訴案例處理巧妙。簡單列舉個別案例: ◆ 曾在07年為江西工行打造第一批標桿示范網點,自此在本系統內為全國范圍創新項目 ◆ 2012至15年期間,曾為山東建行濟南行、濰坊行、淄博行、聊城行、青島行等各區三年遞進培訓與項目中打造網點競爭力、網點戰斗力提升、建標網點等近百家網點,實地培訓客戶經理自發策劃組織、主持主講理財沙龍活動,實現批量服務與營銷…… ◆ 曾通過培訓+現場帶教,為四川建行省行、廣西行、山東農商行、上海電信、上海移動帶教培養優秀內訓師近90名; ◆ 曾通過培訓+實戰拓展,為農商系統客戶經理團隊業務外拓培訓+輔導近300名; ◆ 曾在上海、廣東、廣西、深圳、山東、福建、江西、湖南、湖北、河南、河北、陜西、云南、寧夏、新疆、內蒙等多省份,百余個城市執行培訓與咨詢項目和課程講授。得到諸多客戶方認可與信任!給予親和、專業、實戰、接地氣的良好口碑。...
銀行信貸、柜面、法律風險管理專家 七年專注銀行風控培訓 資深銀行金融講師 中山大學特約培訓師 廈門銀行協會終身會員 柜面人像識別培訓先驅者 彭志升老師,有著深厚的金融知識和專業功底,擁有6年的銀行培訓經驗,專注為銀行的柜面和信貸業務條線提供專業風險類培訓與咨詢服務,培訓項目含蓋的柜面風險、信貸風險、票據風險、法律風險及證件防偽、人像識別、貨幣收兌等,彭老師以其深厚的專業知識,長期為擔任銀行咨詢工作,為全國銀行界提供一對一的“案件”咨詢,年咨詢量達400余件,并為各大銀行提供了專業的解決方案建議,不完全統計: ● 2014年幫助各大商業銀行防范各類風險案件210多件:柜面風險咨詢70余件,信貸風險風險咨詢40余件; ● 2015年幫助各大商業銀行防范各類風險案件240多件:柜面風險咨詢90余件,信貸風險風險咨詢50余件; ● 2016年幫助各大商業銀行防范各類風險案件近300件:柜面風險咨詢120余件,信貸風險風險咨詢70余件; ● 2017年幫助各大商業銀行防范各類風險案件近300件:柜面風險咨詢120余件,信貸風險風險咨詢80余件。 ● 1000余件來自全國的真實案例積累,多年的實戰經驗使的彭老師的課更加具有真實性和操作性。 ● 年培訓150余場,截止至2016年底,彭老師已經為全國350多家省級、地市級商業銀行和人民銀行提供過培訓服務,授訓學員累計近7萬人次,足跡也遍布祖國大江南北,銀行方面對培訓的滿意高達97.3%以上,且重復采購率高。...
3年民用消費品策劃推廣營銷實戰經驗 11年世界500強企業團隊管理和市場實戰工作經驗 北京郵電大學學士 上海交通大學碩士研究生 美國項目管理PMP認證 中國城市經濟學會專家組成員 現任:杭州某網絡科技有限公司丨CEO 曾任:先歌集團丨推廣部總監&上海分公司總經理 曾任:中國移動通信集團廣東深圳分公司丨客服總監 諶劍波老師曾在S&A、先歌集團等跨國公司從事過多年民用消費產品的策劃、推廣和營銷工作,因業績卓越,從銷售主管積功升至推廣部總監和上海分公司總經理,具備豐富的團隊管理經驗和市場競爭經驗。 諶劍波老師在中國移動工作的11年間,分別在集團公司、廣東省公司和深圳公司有過工作經歷;從市場分析到管理職務,歷經營銷策劃、客戶管理、渠道管理、項目管理等不同崗位的歷練,讓其具備了豐富的團隊管理經驗及項目管理經驗。在移動工作期間獲得各類表彰和獎項30多個。 現為杭州某網絡科技有限公司創始人兼CEO,致力于打造互聯網人工智能工具,公司已獲多家風投基金的天使輪投資。諶劍波老師還受聘為多家公司的常年顧問,為政府職能單位、運營商、電力、銀行、民用消費品等領域的大型企業提供專業培訓,擅長職業素質和能力提升課程。諶老師博學多聞,課程條理清晰,邏輯嚴謹,案例豐富,善于分析解決管理實踐中的各種實際問題,工作指導性強;授課風格激情四射,深入淺出,幽默風趣,深受學員歡迎。年均授課超過1000小時,平均滿意度在95%以上。 實戰經驗: ◆ 曾為廣州港集團培訓《時間管理——提升生命的質量》1期,企業直接現場返聘4期課程,來年企業點名返聘老師《公文寫作》課程2期。 ◆ 曾為成都移動市場部門管理人員培訓《從優秀到卓越——中基層管理者的提升寶典》,隨后返聘老師為成都移動各個地區市場營銷部門人員輪訓《時間管理》14期。...
西安交通大學EMBA 微課開發與設計內訓師輔導師 情景體驗式教學設計師 《BTC-商業講師班》輔導老師 青島路比特化學有限公司戰略發展架構師 曾任:深圳恒豐數碼(國內大型打印機耗材供應商)人力資源總監、北京分公司總經理 一對一輔導過500多位講師上市(走向商業市場) 《沙漠掘金?》、《吉塔行星?》、《亞斯帝國》等多項沙盤課程中文版權持有人 PTT高級應用專家:策劃10000多頁課程內容,3000多張課程海報。 精運營善策劃:曾策劃《2015湘商互聯網大會》、《成都市新都區創建電子商務示范城市建議書》(已實施)、《江西省商務廳開展電子商務進農村示范建設建議書》(已實施)等15個政府大型項目。 《沙漠掘金?》、《吉塔行星?》、《亞斯帝國》等多項沙盤課程中文版權持有人 專注在情景體驗式課程設計、企業內訓師課程開發與設計輔導,成功為新疆農信社培育62位內部講師、開發12門銀行專業課程及教材,開發版權課程《職場黑白格》、《基于銀行的SOP服務關鍵時刻》、《MTE中層管理者體驗式管理培訓》等6門。 主導和參與過的培訓輔導項目: 青島路比特 2016年10月戰略發展架構設計及品牌策劃 華天謀咨詢 2016年10月咨詢產品的開發與設計輔導 海南旅游職業學校 2016年7月微課程開發賽前技術輔導 東莞商業學校 2016年7月微課程開發賽前技術輔導 廣西建設銀行 2016年6月內訓師授課技巧輔導項目,培養出38位內訓師 常德卷煙廠 2016年4月微課開發與設計內化輔導項目,培養23名微課內訓師 大亞灣核電站 2016年2月輔導內部培訓師開發值長領導力認證課程 新疆農信社 2015年7-10月內訓師隊伍建設及課程開發項目,培養62位內訓師,輔導農信社開發12門業務條線課程 香港共創商學院 2014年-2016年課程體系開發與設計 京基集團 2011-2013年中高層管理人員執行力提升項目每年三期 邦德教育 2012年新員工入職培訓體系建設 深圳龍崗區發改委 2011年科級干部管理能力提升項目(2期) 深圳龍崗區建設局 2011年科級干部管理能力提升項目(4期) 深圳國稅局 2011年青年道-團干人才培養項目(8期) 迅雷網絡 2010年新員工入職培訓體系建設 慧通天下 2009年1月用情景體驗式的方式協助選拔、培養大區經理12名 美涂士集團 2008-2009年用情景體驗式的方式選撥、培養銷售大區經理 A8 音樂 2008-2009年四期銷售干部培養封閉式訓練營 中信銀行信用卡中心 2009年六期內訓師培養項目 中信銀行信用卡中心 2009年《新月計劃》新員工入職培訓體系建設(共四期) 策劃的大型主題活動文案: 中國人力資源沙龍第四—七屆HR嘉年華 2015湘商移動互聯網大會(湖南省人民政府主辦) 成都市新都區創建電子商務示范城市計劃書草案(已經開始實施) 江西省商務廳開展電子商務進農村示范建設計劃書草案(贛商務建字〔2014〕330號) 參與中國旅游文化資源開發促進會與中國管理科學研究院合作成立國際O2O產業集群發展中心的籌備工作,梳理中心發展規劃文件。...