不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ISE國(guó)際服務(wù)效能督導(dǎo)師 中國(guó)戰(zhàn)略型人才庫(kù)管理中心高級(jí)培訓(xùn)講師 國(guó)家人力資源社會(huì)保障部注冊(cè)高級(jí)禮儀講師 中國(guó)郵儲(chǔ)、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長(zhǎng)期特邀講師 曾任：某商業(yè)銀行省分行 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、投訴處理、星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、服務(wù)禮儀…… 曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分評(píng)為總行服務(wù)標(biāo)兵，成為多家網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)秀范本。 曾提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能，使客戶對(duì)銀行滿意度達(dá)99%，并被政府評(píng)為“市級(jí)服務(wù)示范單位”。 曾連續(xù)四個(gè)季度網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)率最低，使之所在網(wǎng)點(diǎn)排名全行33家網(wǎng)點(diǎn)第一。 曾個(gè)人季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成率百分之百，并在2009年開(kāi)門(mén)紅存款競(jìng)賽活動(dòng)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。 曾僅用2個(gè)月時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)并獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 ▲輔導(dǎo)分行柜面開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)：曾為某商業(yè)銀行分行，進(jìn)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等輔導(dǎo)，使員工能夠精準(zhǔn)識(shí)客，掌握營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，其中在年度開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中，其個(gè)人成功營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款2000萬(wàn)以上。 ▲僅用2個(gè)月的時(shí)間，分別獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)：帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)室全體員工建設(shè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、人員形象、服務(wù)質(zhì)量、資料歸類(lèi)等方面進(jìn)行優(yōu)化改善，制定工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度，并對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，僅用2個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會(huì)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收，分別獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 ▲服務(wù)滿意度達(dá)99%，“市級(jí)服務(wù)示范單位”：為每個(gè)柜員進(jìn)行服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度等方面做長(zhǎng)期指導(dǎo)與考核，顧客對(duì)銀行服務(wù)滿意度達(dá)99%，并被當(dāng)?shù)卣u(píng)為“市級(jí)服務(wù)示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，幫助員工提升投訴處理技巧，樹(shù)立“投訴不可怕，會(huì)投訴的客戶是好客戶”的服務(wù)理念，規(guī)范員工日常行為，其中連續(xù)兩年分別有柜員被評(píng)為總行服務(wù)標(biāo)兵，由于優(yōu)秀的服務(wù)，使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首，成為多家網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)范本。...
15年黨史黨建研究培訓(xùn)經(jīng)歷 馬克思主義哲學(xué)碩士 毛澤東思想研究專(zhuān)家 IAST學(xué)習(xí)方法開(kāi)創(chuàng)者 馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材參編人員 習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想全國(guó)巡講嘉賓 北華大學(xué)、吉林體育學(xué)院等多家高校特邀講師 現(xiàn)任：遼寧某高校馬克思主義學(xué)院 副教授 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想解讀、十九大政策解讀、黨史研究、毛澤東思想研究等 齊老師擁有15年黨建黨史研習(xí)經(jīng)歷，擁有堅(jiān)實(shí)的理論功底，取得了豐碩的科研成果。曾參與主持10余項(xiàng)省級(jí)十二五、十三五規(guī)劃科研項(xiàng)目，在《人民論壇》及高校學(xué)報(bào)等核心省級(jí)刊物發(fā)表論文20余篇。 同時(shí)，齊老師對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化也頗有研究，擅長(zhǎng)將黨的路線、方針、政策和文史哲知識(shí)融會(huì)貫通，結(jié)合史論，談古論今，緊密結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，看法視角獨(dú)特，觀點(diǎn)深邃，曾有學(xué)生這樣形容齊老師的課堂：“全是清香的書(shū)卷氣，毫無(wú)酸朽的學(xué)究氣”。 在十余年的教學(xué)實(shí)戰(zhàn)中，逐步摸索出來(lái)的IAST學(xué)習(xí)方法（興趣+態(tài)度+專(zhuān)注+方法），顛覆性地改變了人們對(duì)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)印象很苦的固化認(rèn)識(shí)，曾為高校、圖書(shū)館、工商局、檢察院以及多家事業(yè)單位講授黨建相關(guān)課程，上課總量超過(guò)14000課時(shí)，學(xué)員超過(guò)20000人，得到一致好評(píng)。...
10余年外資銀行銷(xiāo)售和培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 東南大學(xué)工商管理碩士 北美壽險(xiǎn)規(guī)劃師（LOMA） 中國(guó)壽險(xiǎn)管理師（CICE） 《環(huán)球銀行》等金融營(yíng)銷(xiāo)一線期刊特約撰稿人 曾任：渣打銀行南京分行 高級(jí)投資顧問(wèn)（RM） 曾任：工銀安盛江蘇分公司(工商銀行旗下) 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：零售轉(zhuǎn)型、客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)、全員營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧提升、廳堂活動(dòng)策劃等 卞老師具有10余年的外資銀行銷(xiāo)售和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后為工商銀行江蘇分行、郵儲(chǔ)銀行湖南分行、陽(yáng)光人壽蘇州支公司、中國(guó)人壽鹽城支公司等多家企業(yè)進(jìn)行《全員大PK》、《個(gè)金崛起》、《開(kāi)門(mén)紅——贏戰(zhàn)旺季》、《保險(xiǎn)期交訓(xùn)練營(yíng)》等項(xiàng)目的輔導(dǎo)，共累計(jì)輔導(dǎo)項(xiàng)目47個(gè)，累計(jì)天數(shù)超600天，授課場(chǎng)次超500次，好評(píng)率超98%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 渣打銀行南京分行 高級(jí)投資顧問(wèn)（RM） ■2年增長(zhǎng)超2億：針對(duì)個(gè)人維護(hù)客戶金融產(chǎn)量不足2000萬(wàn)元的現(xiàn)狀，制定并成功的實(shí)施為期2年的 “存量客戶喚醒及新客戶開(kāi)拓”方案，助力客戶金融資產(chǎn)迅速增長(zhǎng)，達(dá)到超2億的好成績(jī)。 ■8個(gè)月個(gè)人新增資金約1.7億：通過(guò)常規(guī)外拓和異業(yè)聯(lián)盟，8個(gè)月中個(gè)人新增資金約1.7億，助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)150%，取得 “TOP團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)的好成績(jī)。 ■基金類(lèi)產(chǎn)品最大單銷(xiāo)售近1500萬(wàn)：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程，為客戶進(jìn)行合理資產(chǎn)配置，吸收客戶新資金，助力分行基金類(lèi)產(chǎn)品最大單銷(xiāo)售近1500萬(wàn)，終身壽險(xiǎn)最大單保額2000萬(wàn)。 工銀安盛江蘇分公司 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 主操盤(pán)近20期的銀保產(chǎn)品推動(dòng)、銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)，協(xié)助江蘇下轄的分行，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品、精簡(jiǎn)產(chǎn)品話術(shù)、精確操作流程，助力保險(xiǎn)業(yè)績(jī)、銀行產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升；部分結(jié)果如下： ■助力28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，2個(gè)月內(nèi)的期交保險(xiǎn)筆數(shù)同比增長(zhǎng)15倍，金額同比增長(zhǎng)36倍； ■聯(lián)動(dòng)三家分行與72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)期交保險(xiǎn)1375萬(wàn)、存款產(chǎn)品3.08億、大額存單1.17億、基金1948萬(wàn)、發(fā)卡541張。 部分經(jīng)典授課／項(xiàng)目案例： ▲她曾：為工商銀行天津分行進(jìn)行《存量客群的維護(hù)和盤(pán)活》等課程的培訓(xùn)，共累計(jì)10期。 ▲她曾：為江蘇銀行無(wú)錫分行進(jìn)行《全量客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)》課程培訓(xùn)，共累計(jì)7期。 ▲她曾：為民生銀行南京分行進(jìn)行《存量客戶盤(pán)活》、《保險(xiǎn)客群分析》等課程，共累計(jì)7期。 ▲她曾：為工銀安盛天津分公司進(jìn)行《保險(xiǎn)產(chǎn)品的高效銷(xiāo)售力計(jì)劃》等課程，共累計(jì)6期。 ▲她曾：為中意人壽蘇州支公司進(jìn)行《保險(xiǎn)產(chǎn)品的高效銷(xiāo)售力計(jì)劃》課程，共累計(jì)5期。 ▲她曾：為中國(guó)銀行江蘇分行進(jìn)行《大堂經(jīng)理模壓訓(xùn)練廳堂營(yíng)銷(xiāo)》課程培訓(xùn)，共累計(jì)5期。 ▲她曾：為工商銀行蘇州分行進(jìn)行《全量客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)》等課程，共累計(jì)5期。 ▲她曾：為工商銀行鹽城分行制定“全員大PK——極速360項(xiàng)目”，助力團(tuán)隊(duì)在短短的15天內(nèi)共計(jì)出單保險(xiǎn)金額高達(dá)近410萬(wàn)，期交保費(fèi)筆數(shù)同比增長(zhǎng)23倍，保費(fèi)目標(biāo)超額完成250%。 ▲她曾：為復(fù)星保德信制定“保險(xiǎn)期交訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目”，助力10家分公司成功“破零”，并累計(jì)承保216萬(wàn)。 ▲她曾：為工商銀行天津分行、工銀安盛天津分公司制定“共贏共拓項(xiàng)目”制定，助力6個(gè)支行、30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同比業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)400%；工銀安盛天津分公司期交保險(xiǎn)筆數(shù)同比增長(zhǎng)15倍，金額同比增長(zhǎng)36倍，共同超額完成年末業(yè)績(jī)沖刺。 ▲她曾：為郵儲(chǔ)銀行湖南分行制定“開(kāi)門(mén)紅——贏戰(zhàn)旺季項(xiàng)目”，助力分行在開(kāi)門(mén)紅期間共新增存款29億，全指標(biāo)超額完成目標(biāo)。 ▲她曾：為江蘇銀行無(wú)錫分行制定“綜合實(shí)力提升項(xiàng)目”，助力其中一家支行在系統(tǒng)的全年業(yè)績(jī)考核中首次獲得第一名的好成績(jī)。...
西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師 西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級(jí)人力資源法務(wù)師 高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理師 學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)卡牌認(rèn)證、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)認(rèn)證 1、杭州可靠、香港合生元等企業(yè)管理咨詢顧問(wèn) 2、本香集團(tuán)總裁助理、商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師 3、世界500強(qiáng)正大集團(tuán)中國(guó)區(qū)副董事長(zhǎng)行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業(yè)人力資源管理...
英國(guó)國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師 AACTP國(guó)際注冊(cè)講師 ITT國(guó)際注冊(cè)講師 國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家人力資源管理師 誠(chéng)信品牌講師鑒定平臺(tái)鑒證講師 中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”大賽全國(guó)總決賽導(dǎo)師 從事職業(yè)：市場(chǎng)及銷(xiāo)售、培訓(xùn)總監(jiān)、商學(xué)院首席培訓(xùn)師 涉及行業(yè)：金融、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、銀行等 同時(shí)黃老師在2016年全國(guó)好講師大賽中，全國(guó)30個(gè)省市賽區(qū)，共68289位講師報(bào)名參加，5626位講師進(jìn)入初賽，975位講師挺進(jìn)復(fù)賽，246位講師晉級(jí)全國(guó)總決賽，黃老師獲得分賽場(chǎng)冠軍及殺進(jìn)“全國(guó)三甲”獎(jiǎng)項(xiàng)！ 2017年-2019年連續(xù)三屆擔(dān)任全國(guó)好講師大賽輔導(dǎo)老師，并于2018年獲得全國(guó)優(yōu)秀夢(mèng)想導(dǎo)師的稱(chēng)號(hào)。黃老師所輔導(dǎo)的“我是好講師、我有好課程、我做好項(xiàng)目”學(xué)員，參加總決賽的40位老師，獲得50項(xiàng)大獎(jiǎng)。黃老師潛心專(zhuān)注于內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)領(lǐng)域，擅長(zhǎng)犀利地剖解問(wèn)題、提供解決型實(shí)施方案。...
15年金融培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) FMBA金融管理碩士 CWMA國(guó)際認(rèn)證財(cái)富管理師 ISOFP國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)人士協(xié)會(huì)特邀顧問(wèn) CHFP理財(cái)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)委員會(huì)特邀顧問(wèn) 全國(guó)十佳理財(cái)規(guī)劃師大賽特邀顧問(wèn)／評(píng)委 曾任：中國(guó)平安北京分公司 業(yè)務(wù)督訓(xùn) 曾任：某大型金融咨詢公司 事業(yè)部總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：理財(cái)規(guī)劃、財(cái)富管理、資產(chǎn)配置、沙龍...... 曾為中國(guó)平安、陽(yáng)光人壽、新華保險(xiǎn)、廣州農(nóng)商行等多家企業(yè)搭建理財(cái)規(guī)劃人才培育體系，在6年的管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，授課高達(dá)500場(chǎng)次，輔導(dǎo)157個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)30000人次，滿意度高達(dá)90%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 張老師善于金融教學(xué)研究及培訓(xùn)體系搭建，深諳國(guó)內(nèi)財(cái)富管理市場(chǎng)，一直致力于中國(guó)財(cái)富管理人才的培養(yǎng)及輸送，曾為中國(guó)平安、泰康人壽、陽(yáng)光人壽、光大人壽、廣州農(nóng)商行、北京農(nóng)商行、恒昌等多家金融企業(yè)搭建移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)及理財(cái)規(guī)劃線上學(xué)習(xí)微課體系，輸送課程累計(jì)點(diǎn)擊量累計(jì)突破千萬(wàn)人次學(xué)習(xí)。 除此之外，老師在理財(cái)技術(shù)與財(cái)富管理方面有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐融為一體，曾被大眾理財(cái)、顧問(wèn)云、搜狐財(cái)經(jīng)等多家理財(cái)雜志邀約為固定撰稿人，發(fā)表《理財(cái)規(guī)劃與財(cái)富管理的區(qū)別》、《微信or抖音，理財(cái)顧問(wèn)的微內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)該怎么選》、《理財(cái)顧問(wèn)學(xué)會(huì)這4招，不用996照樣管理好客戶》等文章，受到讀者的高度追捧。與此同時(shí)，老師對(duì)全國(guó)各地財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、金融院校開(kāi)展實(shí)務(wù)調(diào)研，受CHFP理財(cái)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)委員會(huì)邀請(qǐng)編寫(xiě)《國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師》統(tǒng)編教材第五版、《新金融財(cái)富管理方向》校企專(zhuān)業(yè)共建院校教材，促進(jìn)理財(cái)規(guī)劃與財(cái)富管理標(biāo)準(zhǔn)的建立。 部分成功案例： 連續(xù)3年為中國(guó)人民銀行服務(wù) →與中國(guó)人民銀行研究生部開(kāi)展廣泛合作，進(jìn)行CWMA國(guó)際認(rèn)證財(cái)富管理、信貸分析師、世界銀行微型金融師認(rèn)證項(xiàng)目培訓(xùn)與實(shí)施，有效促進(jìn)各地理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)化與國(guó)際化轉(zhuǎn)型，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施完成30余門(mén)課程研發(fā)，培養(yǎng)輸送3000余名專(zhuān)業(yè)化金融人才。 連續(xù)3年為中國(guó)郵儲(chǔ)銀行服務(wù) →進(jìn)行《家庭保單年檢服務(wù)》、《長(zhǎng)期險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)》、《客戶經(jīng)營(yíng)與維護(hù)》等課程培訓(xùn)，覆蓋河南、北京、福建、安徽、山東等城市，累計(jì)培養(yǎng)學(xué)員數(shù)千名，成功提升中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能30%。 連續(xù)3年為廣州農(nóng)商銀行服務(wù) →進(jìn)行“太陽(yáng)系”大賽平臺(tái)開(kāi)發(fā)、選手賽前輔導(dǎo)訓(xùn)練、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)理財(cái)大賽課程研發(fā)、《國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師》培訓(xùn)等輔導(dǎo)項(xiàng)目，有效促進(jìn)大賽標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)體系建立，培訓(xùn)累計(jì)覆蓋2000多人次，成功促進(jìn)機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。 連續(xù)6年為中國(guó)平安服務(wù) →進(jìn)行《精英招募》、《養(yǎng)老客戶沙龍》、《高客開(kāi)拓》等十余門(mén)課程培訓(xùn)，覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、浙江等24個(gè)城市，累計(jì)培養(yǎng)學(xué)員10000多人次，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 →對(duì)24家分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展“CHFP國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師”認(rèn)證推廣項(xiàng)目，促進(jìn)整體代理人隊(duì)伍向理財(cái)規(guī)劃方向轉(zhuǎn)型，通過(guò)3年項(xiàng)目實(shí)施累計(jì)開(kāi)班級(jí)800多期，累計(jì)輸送3萬(wàn)多名理財(cái)規(guī)劃師。 連續(xù)6年為新華人壽服務(wù) →進(jìn)行《新華人壽人生財(cái)富規(guī)劃班》、《新華銀代講師培訓(xùn)班》、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》等課程培訓(xùn)，覆蓋北京、石家莊、福州、哈爾濱、山東等城市，累計(jì)培養(yǎng)學(xué)員數(shù)千名，并成功輸送300名優(yōu)質(zhì)金融培訓(xùn)師。 →進(jìn)行《人生財(cái)富規(guī)劃班》項(xiàng)目，有效提升銀代業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)水平和授課指導(dǎo)能力，提高新華銀代業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其中，3期項(xiàng)目累計(jì)輸送200多名專(zhuān)業(yè)化銀代講師。 連續(xù)4年為陽(yáng)光人壽服務(wù) →進(jìn)行陽(yáng)光人壽《移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建》和《理財(cái)規(guī)劃師種子講師傳承》項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，有效提高專(zhuān)／兼講人員綜合理財(cái)規(guī)劃授課能力，提升陽(yáng)光人壽整體綜合金融的發(fā)展。 →通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，完成線上800余門(mén)微課研發(fā)以及統(tǒng)編內(nèi)部《綜合理財(cái)規(guī)劃》教材，培養(yǎng)和輸送授權(quán)講師90余名，幫助陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)完成人才培養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。 部分大賽輔導(dǎo)案例： 北京理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會(huì) 《全國(guó)十佳理財(cái)規(guī)劃師大賽》 擔(dān)任大賽的訓(xùn)練導(dǎo)師、微課開(kāi)發(fā)等工作，通過(guò)修訂大賽參賽標(biāo)準(zhǔn)以及輔導(dǎo)參選選手、理財(cái)規(guī)劃訓(xùn)練等，全面提升大賽的標(biāo)準(zhǔn)與水平。目前大賽全面覆蓋銀行、證券、保險(xiǎn)、三方理財(cái)機(jī)構(gòu)，遍布全國(guó)30多個(gè)城市，年參會(huì)人數(shù)1.2萬(wàn)人次／年，累計(jì)覆蓋200多萬(wàn)理財(cái)顧問(wèn)及客戶，贏得業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)，并指定為后續(xù)大賽的策劃顧問(wèn)。 平安人壽 《中國(guó)平安理財(cái)規(guī)劃大賽》 大賽采用線上平臺(tái)進(jìn)行，老師主要負(fù)責(zé)大賽題庫(kù)、案例、評(píng)審工作，結(jié)合自身研發(fā)的理財(cái)微課為參賽人員進(jìn)行理財(cái)基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo)、理財(cái)規(guī)劃方案制作、理財(cái)方案修改與指導(dǎo)、參賽選手方案講解等輔導(dǎo)訓(xùn)練，助力平安壽險(xiǎn)代理人們進(jìn)一步認(rèn)知理財(cái)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)，提升其財(cái)商素養(yǎng)，更好的展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力，大賽覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市，參賽人數(shù)10萬(wàn)人才，覆蓋70多萬(wàn)保險(xiǎn)從業(yè)者，樹(shù)立行業(yè)優(yōu)質(zhì)的口碑，獲得主辦方的贊揚(yáng)與好評(píng)。 廣州農(nóng)商行 《廣州農(nóng)商行理財(cái)規(guī)劃大賽》 采用線上平臺(tái)與線下賽程結(jié)合的模式進(jìn)行，老師擔(dān)任大賽總策劃師，通過(guò)搭建“太陽(yáng)系”理財(cái)師大賽平臺(tái)，打造“賽中學(xué)、學(xué)中賽”的金牌理財(cái)規(guī)劃師訓(xùn)練體系，有效促進(jìn)廣州農(nóng)商行理財(cái)經(jīng)理整體專(zhuān)業(yè)水平的提升，大賽覆蓋廣州農(nóng)商行全體員工，參賽人數(shù)2000人次，覆蓋4000多名員工，帶動(dòng)全行綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)型，贏得主辦方的高度認(rèn)可。...
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)碩士； 工作17年，13年世界500強(qiáng)金融從業(yè)經(jīng)歷； 從事培訓(xùn)工作14年，培訓(xùn)人次7萬(wàn)人； 國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師； 國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師； 國(guó)家注冊(cè)咨詢師; 2002年-2008年平安人壽安徽分公司內(nèi)訓(xùn)師； 2008年-2013年平安人壽安徽分公司導(dǎo)師； 2014年中國(guó)人社部《中國(guó)好講師大賽》全國(guó)最高獎(jiǎng)獲得者； 2016年中國(guó)人社部《中國(guó)好講師大賽》安徽冠軍隊(duì)導(dǎo)師； 2017年中國(guó)人社部《中國(guó)好講師大賽》安徽、青島總導(dǎo)師； 2017年保險(xiǎn)《毛澤東思想增員》研發(fā)導(dǎo)師； 2017年保險(xiǎn)《輕松營(yíng)銷(xiāo)億元保單》研發(fā)導(dǎo)師； 2018年銀行、保險(xiǎn)《社群開(kāi)門(mén)紅》課程研發(fā)導(dǎo)師； 2018年銀行《淡季不淡存貸款營(yíng)銷(xiāo)》研發(fā)導(dǎo)師； 2019年銀行《異業(yè)千家聯(lián)盟-場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)》研發(fā)導(dǎo)師； 原世界500強(qiáng)平安人壽總部課程研發(fā)組委員（全國(guó)僅5位）； 原世界500強(qiáng)平安大學(xué)新晉升主管／主管研修／星級(jí)講師訓(xùn)練導(dǎo)師； 原世界500強(qiáng)平安人壽合肥業(yè)務(wù)員、分公司培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部總監(jiān)、分公司總經(jīng)理助理、市公司總經(jīng)理； 原安徽某農(nóng)商行 營(yíng)業(yè)部主任、分管業(yè)務(wù)副行長(zhǎng) 〖成長(zhǎng)經(jīng)歷〗 擁有16年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線的實(shí)戰(zhàn)案例，曾經(jīng)產(chǎn)品停售單月個(gè)人銷(xiāo)售38張保單，單月件數(shù)安徽第一名，單月件數(shù)全國(guó)第一名； 從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售13年，從基層業(yè)務(wù)員做起，晉升外勤主管，后轉(zhuǎn)內(nèi)勤，再轉(zhuǎn)為外勤負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建；從事銀行管理工作2年； 2012年參與利安人壽安徽分公司9個(gè)地市籌建、合肥營(yíng)業(yè)部籌建； 2013年用40天籌建團(tuán)隊(duì)150人，業(yè)務(wù)40家單位第8名； 2014年擔(dān)任無(wú)為村鎮(zhèn)銀行營(yíng)銷(xiāo)咨詢導(dǎo)師； 2015年擔(dān)任無(wú)為村鎮(zhèn)銀行營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)； 2015年用時(shí)半個(gè)月幫助利安人壽安徽分公司增員230人； 2016年利安人壽安徽分公司第二營(yíng)業(yè)區(qū)開(kāi)門(mén)紅全省45家單位排名第6名； 2017年無(wú)為村鎮(zhèn)銀行董事長(zhǎng)代表村鎮(zhèn)銀行到國(guó)務(wù)院政策研究室做專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)，成為全國(guó)村鎮(zhèn)銀行學(xué)習(xí)的典范； 2017年毛澤東思想做增員，創(chuàng)全國(guó)之最，創(chuàng)安徽之最，創(chuàng)地市之最，40位業(yè)務(wù)員邀約準(zhǔn)增員280人，上崗150人； 行業(yè)內(nèi)爆炸性新聞，2018年中國(guó)人壽山東日照分公司開(kāi)門(mén)紅億元保單。2017年11月7日為日照分公司內(nèi)外勤管理干部講授社群營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅課程，時(shí)隔20天把實(shí)操落地課程轉(zhuǎn)化為億元保單。 2018年開(kāi)門(mén)紅內(nèi)蒙古托克托農(nóng)商行打破長(zhǎng)達(dá)55年開(kāi)門(mén)紅5億元體量，兩個(gè)月提升至12億元； 2018年開(kāi)門(mén)紅山東濰坊農(nóng)商行元月體能從過(guò)去12億元提升至27億元； 2018年開(kāi)門(mén)紅岳陽(yáng)華容農(nóng)商行一季度新增存款4億元，存款余額達(dá)到70億元； 2018年6月湖南婁底漣源農(nóng)商行《銀行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)》，8周存款7.43億元，貸款2.39億元； 2018年6月甘肅隴南宕昌信用聯(lián)社連續(xù)一年存款下滑，截至到6月10日，存款下滑1.5億元，6天新增存款1.2億元，凈增存款7085萬(wàn)元； 2018年7月-8月廊坊信用社三期《銀行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)》，15天存款7.3億元； 2018年8月-9月湖南懷化麻陽(yáng)農(nóng)商行《銀行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)》，截至到9月30日，30天新增存款3億元，貸款3300萬(wàn)（項(xiàng)目到10月31日結(jié)束）； 2018年10月齊齊哈爾郵儲(chǔ)跨年度營(yíng)銷(xiāo)，目標(biāo)3億元，截至到2019年3月5日，新增存款5.15億元，在黑龍江省排名第一； 2019年1月湖北仙桃農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)21億元，截至到3月31日，新增存款28億元； 2019年1月河南信陽(yáng)浉河區(qū)信用社開(kāi)門(mén)紅一季度目標(biāo)10億元，截至3月31日，新增存款13億元； 2019年1月贛州郵儲(chǔ)銀行開(kāi)門(mén)紅一季度目標(biāo)1億元，截至3月31日，新增存款2.7億元； 2019年2月貴州天柱農(nóng)商行15天目標(biāo)8000萬(wàn)，截至2月28日，新增存款9393萬(wàn)元； 2019年3月金華郵儲(chǔ)《淡季不淡存款》營(yíng)銷(xiāo)，30天目標(biāo)1.29億元，截至到3月31日新增存款1.6億元； 2019年4月廣西柳州鹿寨農(nóng)商行外拓營(yíng)銷(xiāo)，存款5662元，云閃付624個(gè)，掃碼付187個(gè)； 2019年5月-6月榆林榆陽(yáng)農(nóng)商行《淡季不淡存貸款》營(yíng)銷(xiāo)，18天目標(biāo)4億元，實(shí)際完成存款15.7億元，貸款1億元； 〖項(xiàng)目經(jīng)歷〗 2014年-2015年無(wú)為村鎮(zhèn)銀行咨詢項(xiàng)目； 安徽中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院咨詢項(xiàng)目； 安徽頤生堂科技有限公司咨詢項(xiàng)目； 全國(guó)關(guān)心下一代亮眼護(hù)眼工程咨詢項(xiàng)目； 借助毛澤東思想做急速增員項(xiàng)目，5天(培訓(xùn)／啟動(dòng)／增員說(shuō)明會(huì)）邀請(qǐng)毛主席特型演員現(xiàn)場(chǎng)講授毛澤東思想課程； 安徽中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院借助醫(yī)院體檢中心的體檢報(bào)告做保險(xiǎn)新人留存項(xiàng)目； 2017年全國(guó)銀行社群開(kāi)門(mén)紅研發(fā)項(xiàng)目組； 2018年全國(guó)銀行理財(cái)經(jīng)理研發(fā)項(xiàng)目組； 2017年內(nèi)蒙古托克托農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅； 2018年濰坊農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目； 2018年中國(guó)銀行黃山分行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目，岳陽(yáng)農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目； 2018年5月-6月湖南婁底淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，甘肅隴南淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2018年7月-8月廊坊城郊聯(lián)社網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2018年8月-9月湖南麻陽(yáng)農(nóng)商行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2018年10月齊齊哈爾郵儲(chǔ)銀行跨年度營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2019年1月湖北仙桃農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目； 2019年1月河南信陽(yáng)浉河區(qū)信用社開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目； 201年1月贛州郵儲(chǔ)銀行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目； 2019年2月貴州天柱農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目； 2019年3月金華郵儲(chǔ)淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2019年4月廣西柳州鹿寨農(nóng)商行外拓營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2019年5月-6月榆林榆陽(yáng)農(nóng)商行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目； 2019年7月-8月貴州惠水農(nóng)商行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目；...
行政管理師／高級(jí)秘書(shū) 全國(guó)播音主持認(rèn)證 IPTA國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師 永州市委／市政府對(duì)外宣傳形象大使 曾任：湖南某市委／市政府接待處丨辦公室主任 曾任：湖南某廣播電視臺(tái)丨行政／策劃／廣告總監(jiān) 國(guó)家電網(wǎng)、交通銀行、遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)等多家企事業(yè)單位特邀講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：行政管理、 公眾演講、溝通表達(dá)、職場(chǎng)寫(xiě)作、會(huì)議管理…… →累計(jì)起草近1000份公文材料及在黨報(bào)黨刊發(fā)表20多篇論文。 →累計(jì)接待副部級(jí)以上重賓超110人次，實(shí)現(xiàn)“零失職、零差錯(cuò)”的好成績(jī)。 →累計(jì)1000場(chǎng)以上演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，其中獲得26場(chǎng)湖南省某市委／市政府舉辦的“八榮八恥”、“政府執(zhí)行力”、“厲害了，我的國(guó)”等主題演講比賽冠、亞軍。 →累計(jì)授課近600場(chǎng)，學(xué)員超15000人次，好評(píng)率高達(dá)98%。 易老師具有15年的行政管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于提升個(gè)人效能和組織效能。在湖南某廣播電視臺(tái)任職期間，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行辦公技能、業(yè)務(wù)技能、溝通技能培訓(xùn)，最大限度提升內(nèi)部員工職場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)蟬聯(lián)“先進(jìn)部室”稱(chēng)號(hào)，深得領(lǐng)導(dǎo)信任和同事支持。曾為國(guó)家電網(wǎng)、交通銀行、遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)等多家知名企業(yè)進(jìn)行《下筆有神——寫(xiě)作力提升訓(xùn)練》、《商務(wù)接待與應(yīng)酬的藝術(shù)》、《360度溝通技能提升》等課程的培訓(xùn)，從根本上提升了員工的公文寫(xiě)作、商務(wù)接待、職場(chǎng)溝通等技能，累計(jì)為企業(yè)輸送了近1000名優(yōu)秀儲(chǔ)備人才。...
15年國(guó)內(nèi)股份制銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 10年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年省級(jí)農(nóng)商行高級(jí)培訓(xùn)講師 13家銀行長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 山東省農(nóng)信系統(tǒng)省級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 曾任：薛城聯(lián)社二級(jí)支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯(lián)社機(jī)關(guān) 勞資員／綜合副經(jīng)理 曾任：恒泰農(nóng)村合作銀行 合規(guī)部副經(jīng)理 曾任：棗莊農(nóng)商行薛城行 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)……. 13年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10多家銀行合作經(jīng)歷，近150家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)咨詢：棗莊農(nóng)商行（84個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、滕州農(nóng)商行（58個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、東平農(nóng)村合作銀行（17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、肥城農(nóng)商行（11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、巨野農(nóng)商行（11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）濰坊農(nóng)商行（7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、濟(jì)南農(nóng)商行（4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）….. 老師有著11年銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為山東省農(nóng)村信用聯(lián)社、河南省農(nóng)村信用聯(lián)社、山東神威房地產(chǎn)公司、濟(jì)南世紀(jì)高科產(chǎn)業(yè)孵化園等多家公司提供規(guī)范化服務(wù)提升、廳堂管理、大堂經(jīng)理規(guī)范化服務(wù)能力提升、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)等服務(wù)，獲得企業(yè)內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許，課程好評(píng)率達(dá)95%。 ■ 2005-2009年，初步進(jìn)入銀行時(shí)就職于薛城聯(lián)社二級(jí)支行，從基層柜員做起，優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和零差錯(cuò)的工作效率，得到了內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊和栽培，僅用了短短10個(gè)月便轉(zhuǎn)為了正式員工，并調(diào)任到了薛城聯(lián)社機(jī)關(guān)從事支行行長(zhǎng)、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記，組織培訓(xùn)、年會(huì)、活動(dòng)策劃每月15余場(chǎng)次，期間培訓(xùn)學(xué)員人次達(dá)10余萬(wàn)人次。 ■ 2009-2014年，擔(dān)任恒泰農(nóng)村合作銀行合規(guī)部副經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，負(fù)責(zé)處理近上千單服務(wù)投訴處理，使得客戶滿意率達(dá)97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規(guī)避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓(xùn)，提升了客服人員的服務(wù)投訴處理能力水平，降低了行內(nèi)的投訴處理率，受到了市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。 ■ 2014-2018年，擔(dān)任棗莊農(nóng)商行薛城行業(yè)務(wù)部經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，負(fù)責(zé)行內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)外拓活動(dòng)和網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)的落地輔導(dǎo)，從中整理出一本落地性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)流程話術(shù)《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集錦》，成為行內(nèi)的范本廣受傳閱，并提升了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經(jīng)理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)》等課程，持續(xù)為銀行輸出職業(yè)化大堂經(jīng)理、明星窗口柜員、內(nèi)部服務(wù)培訓(xùn)師等服務(wù)保障性人才。...
曾任：上海拉夏貝爾股份有限公司 | 華東大區(qū) | 培訓(xùn)總監(jiān) 中環(huán)投資集團(tuán) | 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 蕭蕭老師是女性導(dǎo)師里為數(shù)不多的理性思維者，累計(jì)授課經(jīng)驗(yàn)12年，單場(chǎng)次授課學(xué)員人數(shù)最多時(shí)達(dá)400人。她專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，極具親和力，且擅長(zhǎng)將專(zhuān)業(yè)理論層層抽絲剝繭，結(jié)合工作場(chǎng)景化案例，以培訓(xùn)內(nèi)容落地為目標(biāo)，深入淺出地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考并收獲滿滿。蕭蕭老師有著豐富的授課和項(xiàng)目操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)運(yùn)用多樣的教學(xué)手法，她的授課既有豐富的理論基礎(chǔ)導(dǎo)入，又有非常接地氣務(wù)實(shí)的訓(xùn)練培養(yǎng)，課堂氛圍活躍幽默，讓學(xué)員主動(dòng)獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂(lè)，并幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反三，企業(yè)和學(xué)員反饋極佳。...
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