王靜
課程
高效能團隊建設培訓課程大綱
2019-10-16 更新 600次瀏覽
第一講：團隊認知的突破
未來組織與團隊發展的四大趨勢
能力專業化
團隊項目化
工作平臺化
發展協作化
團隊認知的突破：什么是團隊？
團隊合力三支柱：凝聚力、執行力、學習力
團隊合力多維模型
第二講：管理角色的突破
你是誰？你應該是誰？是什么決定了每個人的定位和角色
管理角色的突破：對上、平級、下屬
角色的突破-對上：領導替身、職務代理人、職責履行人、執行人、報告人
角色的突破-平級：內部客戶、高級伙伴
角色的突破-下屬：領導角色、執行角色、管理角色、關懷角色、教練角色
傳統管理信念與轉變后的管理信念：信念+意愿+動機
傳統管理與轉變后的管理：行動+行為
第三講：團隊建設的突破
團隊建設的突破：明道、取勢、優術、樹人
團隊建設四大系統
文化植入系統
GPS導航系統
崗位定位系統
學習成長系統
文化植入系統：價值觀與知行合一
案例：KFC五大推動力
高效能團隊：結果導向
360°認知結果
態度≠結果
職責≠結果
任務≠結果
目標≠結果
GPS導航系統：鎖定目標與看板呈現
什么是目標？對于組織？對于個人？
目標與機制
團隊互動：是什么影響目標實現？
3）目標達成模型
4）看板呈現：曬、賽、講、舞
6.崗位定位系統：JD\SOP\KPI\BSC
JD杜絕工作中的“無人區”
SOP規范標準動作、減少誤操作
KPI鎖定工作重心、直達目標
BSC非財務指標影響財務指標
學習成長系統
知識沉淀：創建學習型組織、學習與習學
技能提升：SOP與技能訓練
任務完成：團隊案例管理法
智慧激發：群策群力
課程標簽：通用管理、團隊建設
