2019-04-23 更新 739次瀏覽
課程大綱
第一講:目標客戶的開發與定位
一、目標客戶的開發
1.保險銷售的意義
2.目標客戶的精準開發
3.產品銷售的二種形式
4.高效產說會的優勢
二、成功從設定目標開始
1.目標的定義
2.目標設定對人生的影響
3.有效目標的五大要素
視頻賞析:有效目標的設定
課堂練習:為自己設定一個有效目標
三、心態是成功的前提
1.心態影響結果而改變命運
2.樹立高產會的正確心態
四、目標客戶的精準定位
1.互聯網時代客戶消費心理變革
2.八大鉆石客戶的職業分類
世界咖啡:八大鉆石客戶的職業素描圖
3.根據產品主題進行客戶定位
4.八大鉆石客戶的保險需求
課堂練習:為張強的家庭規劃保險配置
5.標準普爾家庭資產配置解析
第二講:高效產說會邀約的六個步驟
一、發送短信
1.發送短信的目的
2.發送短信的內容
二、電話約訪
1.電話約訪的注意事項
2.電話約訪的話術分析
通關演練:電話約訪話術演練及講師講評
三、填寫問卷調查表
1.填寫問卷調查表的目的
2.填寫問卷調查表話術分析
通關演練:話術演練及講師講評
四、邀約客戶參會
1.以公司名義邀約客戶參會
2.邀約參會話術分析
五、呈送邀請函
1.呈送邀請函的目的
2.呈送過程中的注意事項
3.呈送邀請函的話術分析
通關演練:呈送邀約函話術演練及講師講評
六、確認客戶參會
1.撥打參會確認電話的目的
2.打參會確認電話的注意事項
3.參會確認的話術分析
七、會議邀約過程中的異議處理
1.邀約參會常見的異議有哪些
2.回答異議的話術分析
通關演練:異議處理話術演練及講師講評
第三講:高效產說會的有效促成
一、會議開始的前期準備
1.會前1小時發信息提醒客戶
2.產說會相關工作人員提前到位
3.帶領客戶簽到進入會場
4.全程陪同并引導客戶融入會議
二、產說會的促成技巧
1.促成的心態:我的地盤我做主
2.客戶是否購買的信號
1)客戶無購買意向的信號
2)客戶有購買意向的信號
3.促成前的三個問題
4.促成的七大常用方法
5.促成的話術分析
6.促成的三大原則
7.促成的注意事項
8.促成過程中的異議處理
通關演練:異議處理話術演練及講師講評
課程標簽:通用管理、團隊建設