2019-04-17 更新 875次瀏覽
課程大綱
第一講:創新的概述
一、為什么要進行產品與研發管理創新?
1.企業壽命的差異帶來的啟示
討論:(為什么日本擁有2萬家壽命超過150年的企業?)
2.是什么打造了企業的競爭優勢(核心競爭力)?
3.產品與研發創新帶來了什么?
4.普通企業與優秀企業有什么不同?
討論:偉大的公司所需要的特質。
5.產品與研發創新在企業創新中的地位
二、創新的基本概念與理解
1.德魯克與熊彼得如何定義和看待創新?
2.七種創新的來源(德魯克)
3.摩爾的創新分類方式
三、創新的動機
1.企業生存的需要
2.企業發展的需要
3.未來企業競爭核心——創新制勝
第二講、創新思維與方法
一、創新思維的定義
1.什么是思維
案例:小黃鴨算創新嗎?
2.滿足創新的兩大條件
二、創新的意義及障礙
1.創新的價值
活動:常見的思維定勢
討論:創新的困難有哪些
案例:找到解決之道
三、產品創新思維的八大原理
1.組合原理
案例、討論
2.還原原理
3.移植原理
4.逆反原理
5.變性原理
6.完滿原理
7.迂回原理
8.群體原理
四、打破思維的禁錮,開啟創新的天窗
1.培養思維創新的習慣
2.試錯法
3.和田法
4.Brain-Storming方法及在創新中的應用
5.QCC及其應用
6.其他創新方法簡介(TRIZ等)
7.跳出思維定勢
8.跳出經驗定勢
9.創新誤區與正確的創新意識
討論和總結:創新思維小結
第三講:創新目標
一、創新起跑線——創新目標的作用
案例:《達芬奇密碼》的啟示
1.創新的根本起點
二、創新起跑線——目標鎖定技巧
1.關注范圍
案例:關注病房
練習:關注范圍練習
2.關注目標
案例:“創新”創什么?
練習:關注目標練習
3.換個角度看問題:問題再定義
案例:停車場太小怎么辦?
案例:壓力太大怎么辦?
綜合練習:第一步,定位創新課題
第四講:產品創新管理體系
一、創新產品開發流程(新產品開發的六個階段)
1.概念階段——初步業務計劃,總體策略的快速評估
2.計劃階段——清晰定義產品及計劃,確保合理的管理
3.開發階段——正確的開發過程,保證產品設計與實現質量
4.驗證階段——必要的修正和改進,產品發布就緒
5.上市階段——市場成功才是產品的成功
6.生命周期階段——持續的產品保障、維護和升級與退市
二、創新型組織文化與氛圍
1.創新組織的特征
2.跨功能團隊與矩陣式組織結構
3.新產品開發組織形式
4.創新文化與氛圍的建立
案例:Google等企業的創新文化
第五講:基于互聯網的產品創新方法論
1.找準產品痛點(學會辨別用戶真偽痛點)
1)產品的一級痛點
2)產品的二級痛點
2.分析用戶需求(用戶訪談)
3.講好產品故事(互聯網講故事的法則)
4.打造爆品(如何設計令人尖叫的產品)
5.提升客戶服務(學會與用戶交朋友)
6.改善用戶體驗(用戶接觸計劃)
7.建立社群(社群經濟)
8.口碑營銷(產品自營銷)
案例:褚橙案例分析
實操案例分享
課程總結:
1.課程總結
2.閱讀書籍推薦
課程標簽:通用管理、創新思維