不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
廣東省國家稅務局網上納稅人學校專家團隊專家 財稅實戰派專家 某省地稅系統稽查人才庫人員專家 中國注冊稅務師、會計師、稅務局內部講師 國內多所高校客座稅務培訓教授 中國賢師薈稅務管理專家 簡老師先后從事稅收政策、稅務稽查工作30余年。近年來，經常在《中國稅務報》和納稅人俱樂部《納稅》等報刊雜志上發表業務類文章為企業答疑解疑，對企業稅收有著非常深入的研究和豐富的實踐經驗，擅長營改增、稅務籌劃、規避企業稅收風險等企業疑難綜合性問題的解決。 長期在全國巡講財稅專題，多次為稅務機關及各類企業做財稅專題講座，總結了大量的稅務籌劃、規避企業稅收風險的方案，特別在納稅籌劃的研究上有豐富的實踐經驗。...
中國專業人才庫職業培訓專家 中國高級禮儀培訓職業師 企業形象策劃與溝通專家 中國人民大學高級訪問學者 武漢理工大學管理學碩士 中國高教公共關系理事 中國高教公共關系學教學名師 從事教育培訓工作十五年，先后為大型國有銀行、各商業銀行、黨政機關、事業單位、國有企業、中小民營企業為中高層管理者、在職員工就禮儀、管理溝通技巧開設講座及開展培訓，多年來與全國高校禮儀界知名專家相互交流，在商務禮儀、團隊建設、溝通技巧、情緒壓力管理、客戶投訴處理等方面積累了實用的培訓經驗，尤其在《高級商務禮儀》、《中高層管理者有效溝通技巧》、《教師職業形象》三門課程形成了自己獨特的授課特色。...
資歷背景：鄭躍成，男，1965年生，山東煙臺人，定居南昌。禮儀教育和培訓專家，禮儀學者，南昌大學客座教授。 十歲開始師從老一輩的禮儀專家學習禮儀，三十多年的禮儀學習，使他對禮儀文化有了較為廣泛、深入和獨到的研究，對禮儀、風度、氣質、形象等相關的專業知識和教育培訓方法，也有相當的研究和獨到的見解。 他對禮儀的很多見解和學術觀點都得到了同行專家的認同和贊譽，他也對當前中國禮儀界和禮儀教育界的一些學術觀點和教育方法都提出了很多具有重要意義，并讓其他一些中國知名禮儀專家信服的意見和建議。 2001年開始從事禮儀培訓工作。培訓對象涉及商務人員，服務人員，涉外人員、企事業單位領導和管理人員，國家機關工作人員，準備走向社會的大學生，準備參加面試的人員，政府和部隊的領導官員，等等。 鄭躍成，講課風趣，但不庸俗;課堂活躍，但不混亂;治學嚴謹，但不僵化。他不僅講給人聽，而且做給人看。言談舉止、風度形象，他都很好地親自給學員示范。并且他的一些風度風采示范圖像常常被其他禮儀教師作為教學資料。主講課程：一、通用商務禮儀|二、涉外商務禮儀|三、國家公務禮儀|四、古代傳統禮儀|五、總裁的領袖形象與風度塑造|六、演講(或授課)的臺風與氣場|七、職場基本口才強化提升|八、讓你的形象和言談像個大人物...
服務禮儀專家 國際注冊禮儀培訓師 江西郵政禮儀形象大使 上海戲劇學院整體造型師 中國形象設計協會高級禮儀講師 電視臺主持人形象及著裝搭配指導專家 曾任：撫州郵電 大客戶中心主任 北京服裝學院《國際商務禮儀與國際著裝規范》課程教師 清華大學、北京大學總裁班、EMBA班及DBA班《商務禮儀與職場形象》講師 12年郵電在職管理及培訓經驗：榮獲江西郵政全省技術標兵。主要從事大客戶關系管理工作，是當地最年輕的高管。在管理過程中，將自己曾做客戶服務的親身經歷及對服務禮儀與服務營銷的深刻理解，理論聯系實際，開發出一系列課程，展開培訓工作，使受訓學員在職業形象、行為規范、服務技巧等多方面的提升，大大提升郵電內部員工的服務與營銷標準。 數百場授課經驗，受訓學員上萬人。曾為數百家企業領導者講授品位著裝、為企業員工培訓商務禮儀與職場形象，并在電視臺及網絡媒體為大眾指導商務禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿足不同單位、個人對形象禮儀的個性化需求，至今仍作為安徽電視臺生活欄目全民形象顧問。 主要成果： 1、擔任撫州郵政儲蓄及6個縣市的《銀行網點優質服務提升項目》主講老師和主導顧問，負責網點服務技能提升。為網點負責人、大堂經理培訓，到全員輪訓，培訓共計200多人。 2、擔任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項目主導顧問，主講《五星級服務禮儀與職業形象塑造》課程，樹立酒店國際品牌形象及良好的社會形象，提高酒店品牌的認知度。使酒店營業額同年增長25%； 3、江西省農信社“服務創優工程”項目主導顧問，成立服務創優工程領導小組，負責多個縣市營業網點的服務創優工作的管理；按照規范服務的管理和提升服務能力的要求進行全方位培訓，連續為農信社培訓了1000多位員工。 4、擔任安利（中國）中國培訓中心特聘職業形象及產品講師。 5、主導建設銀行的《標桿網點金融服務營銷能力提升》項目，作為首席咨詢師，對網點管理人員及崗位服務流程系列培訓。完成揚州、蘇州2個營業部及網點的建設，4家試點網點的推廣，獲得客戶高度評價。...
蒙古族，上海海事大學教授，中國公關協會學術委員會委員，中國高教公關專業委員會理事，上海海事大學女教授聯誼會副會長、少數民族聯合會副會長。先后獲得省級先進公關工作者、省級公關策劃優秀獎，并在2006年在北京人民大會堂榮領“中國公關教育20年突出貢獻獎”。曾獲邀出席在泰國舉行的第七屆世界華語教育研討會，就“公關禮儀——立體式教學法”做大會主題發言。 完成主要科研項目有：主持省部級科研項目四項，主編出版著作四部，禮儀VCD教學光盤一套，在《世界歷史》、《人民教育》，《領導科學》、《公關世界》、《中國鄉鎮企業》等核心期刊和公開刊物發表論文60余篇。其中禮儀著作曾經獲得中國高教公關專業優秀著作一等獎，史學論文獲省教委高校優秀論文二等獎；公關策劃論文獲中國優秀城市期刊優秀論文一等獎；教育論文獲得上海市工會優秀論文一等獎和全國科教文衛總工會優秀論文二等獎。...
13年銀行管理實戰與營銷一線工作經驗 上海黃金交易所交易員資格（二級） 中國郵政儲蓄銀行“總行級內訓師” 現任：某全國性股份制銀行 省分行公司業務部／副總經理 曾任：中國郵政儲蓄銀行 縣支行副行長／市分行部門副總經理／省分行業務主管／網點轉型項目主管 擅長領域：銀行對公業務營銷、對公產品組合與實戰運用、公私聯動營銷、對公客戶信息收集與需求挖掘分析、小微企業客戶營銷策略與市場拓展、個人客戶經理營銷技能提升等 董曉鋒老師，具有銀行從業、證券從業、保險從業資格認證，是中級經濟師、理財規劃師、網絡輿情分析師，在13年銀行營銷與管理實戰工作經驗中，歷經國有銀行省級分行個人金融部產品經理、業務主管、縣支行副行長、市分行部門副總經理等職位，從營銷一線到中后臺管理，熟悉銀行金融各個板塊，善于從管理中萃取經驗，在營銷策劃中挖掘方法直擊要點，曾為近2000位行長／主管副行長、業務主管、客戶經理、產品經理、理財經理等進行培訓，學員滿意度高達95%。 實戰經驗： 9年國有大型商業銀行經營管理和培訓實戰經驗 ◆ 擔任中國郵政儲蓄銀行縣支行副行長，帶領46人的團隊連續2年獲得全市11家一級支行綜合考評中第3名和第1名的好成績，并取得“全省10佳縣支行”的稱號，獲得了省分行和市分行的年度表彰。 ◆ 擔任中國郵政儲蓄銀行省分行網點轉型項目經理，負責全省108個轉型網點轉型工作，曾為全省11個市分行、27個總行級示范網點、81家省分行級示范網點二級支行，講授網點轉型《示范網點轉型模型》，參訓人員達300人，其中27個網點成功被總行選拔為“總行級示范網點”，總行評級合格率達到100%。 ◆ 擔任個人銀行部業務主管，每年負責對南昌、贛州、九江、宜春、上饒、新余、鷹潭、撫州、萍鄉、吉安等11個地市分行和近81家縣支行的客戶經理、理財經理、支行長等零售業務條線人員，進行業務產品、管理流程、營銷技巧等方面的培訓工作，并多次為重慶、湖北、江西等省郵政公司與郵儲銀行提供培訓授課支持，榮獲“總行級優秀內訓師”稱號。 4年全國性股份制商業銀行管理和營銷實戰經驗 ◆ 初任業務營銷部門負責人時，僅用3個月，將部門業績從長期徘徊的2000萬元，提升到9888萬元，凈增絕對值增長率近500%，半年內對公存款凈增3.98億元，凈增對公業務有效戶39戶，新增敞口授信業務客戶15戶，低風險業務5戶，業績提升效果顯著。 ◆ 在帶領團隊期間，注重團隊的對公客戶信息收集與需求挖掘分析、營銷技能提升等訓練，帶領團隊不斷進行客戶擴展，其中新增優質授信客戶包括：某汽車集團3億元綜合授信業務、某汽車控股有限公司4.5億元綜合授信業務，某交通長運股份有限公司2億元綜合授信業務，某汽車銷售有限公司間接授信4億元廠商銀業務，某省級交通科技有限公司2億元綜合授信業務等。 近期授課案例： 江南農村商業銀行總行《對公業務營銷技能提升與產品組合運用》； 中國銀行淄博分行《對公業務無貸戶客群營銷與批量化拓展能力提升》； 中國工商銀行臨川支行《公司業務產品組合運用、客戶營銷、風險識別技能提升》 青海銀行總行《對公業務產品營銷技能提升》； 中國郵政儲蓄銀行鷹潭分行《對公業務最新監管政策解讀與業務轉型發展方向》； 九江銀行贛州于都支行《中小微企業客戶營銷拓展與批量開發技術》； 中國郵政儲蓄銀行撫州市分行《投資銀行發展趨勢與監管政策影響》； 中國郵政儲蓄銀行撫州市分行《政府融資平臺業務作合作趨勢解析及政策影響》； 江西省郵政公司代理金融業務局《網點營銷服務技能提升》； 江西省郵政公司代理金融業務局《客戶營銷管理系統運用》； 江西省郵政公司代理金融業務局《個人代發業務拓展與操作規程》； 中國郵政儲蓄銀行江西省分行《個人客戶營銷管理與營銷技能提升》； 中國郵政儲蓄銀行重慶市郵政公司《理財經理營銷技能提升和溝通技巧》； 九江銀行贛州分行《對公客戶經理綜合營銷技能提升》 蘭州銀行《對公業務產品運用、客戶營銷與風險識別能力提升》 贛州銀行南昌分行《中小企業客戶信息搜集、渠道搭建與批量化營銷》 南昌農商銀行《對公業務客戶批量化營銷與營銷模式創新》 ……….....
12年金融保險實戰經驗 12年保險團隊管理經驗 12年保險業務培訓經驗 中國壽險高級管理師（CICE） 國家高級金融理財師（AFP） 中國保險理財規劃師（IFP） 江西財經大學金融研究協會顧問 美國ACI國際認證培訓師 曾任：新華人壽保險公司 | 營業部經理、特聘講師 曾任：生命人壽保險公司 | 縣支公司經理、特聘講師 曾任：中國人民健康保險公司 | 區域經理、專職講師 保險公司實戰經驗及培訓經歷： 王駿老師來自保險一線市場，從事保險工作12年了，服務過多家保險公司，從基層的業務經理做到了公司的高管，從一線市場轉到后援支撐，從外勤業務轉到內勤管理，期間一直從事培訓工作，并且獲得了保險行業高級管理師資格。因為來自市場一線，所以王駿老師非常清楚客戶在想些什么，業務員又是怎么想的，因此能夠快速把握市場脈絡，精準定位。 為了提升培訓內容的實戰性，在過去12年里，王駿老師把自己在一線從業過程中的實戰經驗和創新的營銷模式，不斷的融入到了自己所開發的課程中，讓學員學到的不再是單純的理論知識，而是理論與實戰相結合的培訓內容，使受訓學員在服務與營銷技巧方面得到了大幅度的提升。王駿老師具有很強的專業性，他的授課深入淺出，風趣幽默，在互助中啟發學員，富有極強的感染力和親和力，得到了學員們的一致好評和認可。 從事保險培訓工作12年來，王駿老師有著豐富的保險理財規劃和保險技能培訓經驗，曾為中國人壽、平安人壽、太平洋人壽、新華人壽、太平人壽、泰康人壽、生命人壽、民生人壽、人保健康、工銀安盛人壽、中郵人壽、建信人壽、華泰人壽、君康人壽、吉祥人壽等多家保險公司以及中國工商銀行、建設銀行、郵儲銀行、中國銀行、中信銀行等多家銀行進行培訓。近300場高端客戶產品說明會，累計簽單5億元人民幣，服務高端客戶超萬人。為多家保險公司操作增員項目，累計增員1萬多人。為多家銀行及郵政公司操作廳堂營銷項目，累計完成期交保費5億元人民幣。王駿老師的培訓超過800場次，受訓學員達到6萬人次，累計培訓時間超過4000小時。 近期案例： 【中國郵政四川省自貢分公司】2018年5月14日—5月26日為中國郵政四川省自貢市分公司做高效產說會項目，推薦產品為中郵年年好多多保A款（交3年保20年），產說會歷時3天共6場，參與網點50個，參會人數379人，簽單人數128人，簽單金額327萬元，項目結果達到預期，客戶滿意。 【中國郵政江蘇省揚州市江都分公司】2018年8月11日—8月16日為中國郵政江蘇省揚州市江都分公司做網點期交銷售項目，推薦產品為中郵期交產品，主推長期險多多保A款（交3年保20年），參與網點46個，銷售時間4天，共計完成期交保費437.7萬元，其中多多保A款218.3萬元，項目結果達到預期，客戶滿意。 【中國建設銀行四川省分行】2018年9月11日—9月20日為中國建設銀行四川省分行做產說會，產說會歷時6天共10場，參會客戶共計276名，簽單客戶118名，簽單率43%，簽單金額1526萬元，項目結果達到預期，客戶滿意。 【太平人壽青島分公司膠南支公司】 2018年10月11日為太平人壽膠南支公司做酒會，參會客戶170人，簽單客戶56人，簽單件數92件，簽單金額683萬元，會議達到預期，客戶滿意。...
思維技術訓練專家 北京理工大學MBA 高級人力資源管理師、工程師 資深企業管理咨詢顧問及項目總監 CALFA國際認證行動學習促動師 英國博贊?思維導圖認證講師 《結構性思維》版權課程認證講師 北京理工大學、南昌大學客座教授 北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師 曾任：正邦集團（中國500強）丨副總裁 曾任：江西藍谷能源（新三板上市公司）丨總經理 曾任：江西省水投工程建設集團丨外部董事 擅長領域：MTP、高績效團隊、跨部門溝通、創新思維、系統思維、結構思維、問題分析解決 實戰經驗： 熊偉老師擁有20年企業高端管理經驗，精通企業運營管理、市場營銷及人力資源體系建設，管理視角寬廣，實戰管理能力突出、理論功底扎實，尤其擅長企業運營管理、團隊與組織建設、人力資源體系建設、領導力提升等管理領域。曾受邀擔任南昌大學06-08年連續三年的MBA入學面試考官，電視臺人才節目《決戰巔峰》的特邀點評嘉賓和決賽評委，榮獲2009年中國現代農牧企業人力資源管理優秀貢獻獎；長期兼任福建省、江西省中小企業服務中心特聘講師，江西省工信委特聘企業專家。 同時，熊偉老師專注思維類培訓課程多年，系統掌握了東尼博贊思維導圖、結構化思維、六頂思考帽、行動學習等課程。經過多年的實戰總結，熊偉老師總結了一整臺豐富的思維類教學手法，擅長將案例、管理經驗、思維技術有效地結合在一起，幫助學員深刻理解、掌握各種思維技術的原理、方法和工具，培訓效果得到了客戶的一致好評。 豐富的企業高端管理經歷： 新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司（股票代碼870465） 任公司總經理，兼任子公司鼎宸節能科技服務有限公司總經理。 中國超大型農牧企業集團，中國500強企業——正邦集團（股票代碼002157） 集團3萬余人，年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經理、正邦集團管理學院執行院長、集團養殖事業部副總經理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理。 大型綜合制藥企業集團——江中制藥集團（證券代碼600750） 歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經理、市場部經理、掛職余干縣黃金埠鄉副鄉長、集團人力資源副總； 中國汽配行業龍頭企業、全球隱形冠軍——遠成集團（證券代碼：834388） 歷任集團副總裁、人力資源中心總監、遠成科技股份有限公司監事會主席。分管集團人力資源中心、總經辦、信息部。 大型汽車銷售服務集團——江西弘基集團及其子集團國力集團 歷任集團副總裁兼人力資源中心總監，分管人力資源中心、總經辦、信息部、審計部。 深度管理咨詢項目實操能力： 3年多的企業管理咨詢經驗，曾擔任北大縱橫管理咨詢公司合伙人，為10余家企業提供管理咨詢服務，積累了豐富的行業和企業解決方案。部分案例如下： ?《福建泉州仁建集團組織優化與薪酬績效體系設計》 項目總監 ?《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》 項目經理 ?《浙江恒達集團管理溝通與組織再設計咨詢項目》 項目經理 ?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設》 項目總監 ?《南昌燃氣集團組織優化與薪酬設計管理咨詢》 項目經理 ?《江西百神藥業組織與管理體系診斷》 項目經理 ?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經理 ?《南昌印鈔有限公司研發管理體系優化》 項目經理 思維技術類部分授課案例： 1.《高效問題分析與解決》課程 杭州公開課返聘5期 上海公開課返聘6期 青海國家電網返聘4期 寶武集團、一汽集團、上汽集團等企業共計20期 2.《創新思維與創新管理》課程 北京公開課返聘5期 神華集團返聘4期 上汽集團返聘6期 東風悅達起亞返聘5期 江西移動返聘6期 其他企業共計25期 3.《思維導圖與職場中應用》課程 廣西郵政返聘5期 上汽集團返聘4期 中源化學返聘4期 太平人壽返聘5期 其他企業共計15期 4.《結構化思維技能提升》課程 吉林公開課 返聘4期 中國電子集團返聘4期 南昌市政公用返聘5期 浙江農商銀行返聘5期 5.《六頂思考帽》課程 西子電梯返聘4期 上海昊元生物、重慶醫藥等企業共計 6期 ……...
法學碩士／副教授 教育部高校思想政治骨干教師／高級訪問學者 北京大學馬克思主義學院優秀訪問學者 北京市哲學社會科學馬克思主義中國化研究基地特約研究員 中國管理科學研究院學術委員會特約研究員 中國管理科學研究院企業管理創新研究所特約委員 曾任：正邦集團（中國500強） | 企業文化總監／新聞發言人 曾任：汪氏集團（國家重點龍頭企業） | 黨支部書記／董事會秘書／企業文化部部長 曾任：朝暉城建集團（國家特級建筑企業） | 人事行政副總裁 曾任：江西知名酒店企業潤業酒店投資集團 | 管理咨詢顧問 周老師不僅有20多年企業管理、黨建、教育培訓和宣傳策劃的管理理論和實踐經驗，而且在危機公關、品牌文化、市場營銷策劃、行政管理技能技巧等研究領域建樹頗豐。主持、參與省部、市級國家意識形態、文化軟實力等研究課題5項，正邦集團、黨建創新研究等橫向課題10多項，曾為國家重點龍頭企業、中國500強企業、上市公司、機關團體、事業單位提供管理咨詢、培訓服務300多場次，受訓單位返聘率高，有后續跟蹤服務。有大量成功實戰案例，案例成果多次獲得中組部、中宣部、中央統戰部等部門肯定表彰。在全國各地培訓1000多場，受訓學員超過10萬人，累計獲國家級學術團體、政府機關有關部門獎勵20多次，3次在人民大會堂接受表彰...
汪中求：江西九江人。 九江學院中文系，清華大學繼續教育學院EMBA。 1984年—1989年 某企業集團子弟中學 教師 1990年—1991年 某企業集團 總裁秘書 1992年—1994年 香港恒雅(深圳)公司 市場部經理 1995年—2000年 清華同方股份有限公司(600100) 商務部經理 泰豪科技股份有限公司(600590) 市場總監 2001年至今 北京汪中求細節管理咨詢公司 首席咨詢師 國資委商務職業資格認證委員會 主任委員 著作：《細節決定成敗》，加印89次，總發行量400萬冊;中文繁體字版本外銷臺灣、香港、新加坡、馬來西亞，已被翻譯成法文版和韓文版 《細節決定成敗Ⅱ》，發行量40萬冊，翻譯出口韓國 《精細化管理》(吳宏彪、劉興旺合著)，發行量20萬冊 處女作《營銷人的自我營銷》，發行量超過10萬冊 2008年出版《1750-1950的中國》(與王筱宇合著)，2009年推出《契約精神》、《誰能超越豐田》，2010年的《浪費的都是利潤》被韓國引進，2011年新作《零缺陷工作》(與朱新月合著) 論文：在《企業管理》、《中國商業評論》、《經理人》、《銷售與市場》、《當代企業世界》、《人力資源》、《環球時報》、《經濟導報》、《江西日報》、《中國青年報》等報刊雜志上發表《精細化管理的基本理念》、《中國文化中的精細化管理元素漫談》、《透過細節看日本》、《做好細節的4個習慣》、《回到營銷的本質》、《營銷不是精彩的忽悠》、《國企人才匱乏原因初探》、《食品安全首先在“知”》、《江西迎接WTO的對策》、《老板，第一客戶》、《一流的銷售會問話》、《老板們的“副駕駛”心態》、《管理培訓該向何處去》等30余篇。 2003年8月，出版《營銷人的自我營銷》一書，提出“精細化管理時代――細節決定成敗”的觀點，被譽為“扎在當今社會浮躁穴位上的一根銀針”，在全國范圍內掀起“細節管理”研究與實踐的熱潮。該書被中國書刊發行協會評為全國“優秀暢銷書”;他本人被第二界中國經理人年會評為“2004年度中國十大優秀管理培訓師。” 先后擔任香港恒雅(深圳)公司市場部總裁秘書，清華同方股份有限公司商務部經理，泰豪科技股份有限公司市場總監等職務。目前為北大、清華等多所高校職業經理人訓練班的特聘培訓師、北京大學民營經濟研究所特聘研究員。 具有13年的企業生涯，足跡遍布28個省、市、自治區，審定和簽訂了超過2000份合同、協議。在企業工作的過程中，積累了豐富的營銷和管理經驗，并與企業管理的理論界有廣泛的聯系與交流，發表了100萬字以上的市場營銷和經濟管理文章。 汪中求先生的著作《營銷人的自我營銷》一書，被譽為“中國5000萬營銷人第一堂必修課”，在業內以及社會各界有著廣泛的影響。2004年1月，又推出《細節決定成敗》一書，提出“精細化管理時代-細節決定成敗”的觀點，被譽為“扎在當今社會浮躁穴位上的一根針”，在全國范圍內掀起了“細節管理”研究實踐的熱潮。《細節決定成敗》也創造了本土財經類圖書暢銷的奇跡，該書被中國書刊發行協會評為“全國優秀暢銷書”，他本人也被第二屆中國職業經理人年會評為“2004年度中國十大優秀管理培訓師”。...
