不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 目標(biāo)管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資深學(xué)習(xí)力專家、學(xué)習(xí)及教育規(guī)劃師、高考狀元 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、職業(yè)生涯規(guī)劃師、管理學(xué)碩士、作家 國家認(rèn)證專業(yè)技術(shù)及專家經(jīng)紀(jì)人 能仁老師,就職于高校,為作家協(xié)會(huì)會(huì)員、深圳市生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)理事,曾擔(dān)任多家教育機(jī)構(gòu)顧問。以教書育人、傳播正理、激發(fā)潛能、助人幸福為使命和志業(yè),倡導(dǎo)如下教育理念:每一個(gè)人都獨(dú)一無二、無價(jià)可比,每一個(gè)人都潛能無限、本自具足。研究及專注領(lǐng)域包括教育、學(xué)習(xí)力、交流寫作及傳統(tǒng)文化,相關(guān)研究成果發(fā)表于國內(nèi)期刊雜志,曾受學(xué)院、企業(yè)、社區(qū)邀請為干部、家長、學(xué)生等演講。在學(xué)習(xí)教育規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人成長規(guī)劃等領(lǐng)域有豐富的實(shí)踐案例和經(jīng)驗(yàn)。...
企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化專家 8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 武漢大學(xué)MBA工商管理碩士 國際4-D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師 美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師(ICT)/促動(dòng)師(ICF) 英國東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師 國家人力資源管理師 國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(CMT) 新精英認(rèn)證生涯咨詢師 新精英企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師 “畢老師” 校園就業(yè)指導(dǎo)中心職業(yè)導(dǎo)師 曾任:匯源果汁集團(tuán)(上市公司) 總經(jīng)理助理 曾任:上海剪刀石頭布家居生活廣場(臺(tái)企)副總助理 曾任:湖北良信達(dá)食品有限公司 人資經(jīng)理 曾任:高德紅外公司(上市公司) 培訓(xùn)經(jīng)理 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 黃俊敏老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷,從培訓(xùn)經(jīng)理到總助管理,深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求,同時(shí)擁有近10年職場結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效、更清晰準(zhǔn)確的幫助總經(jīng)理進(jìn)行事務(wù)管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外,黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、工作報(bào)告等方面都能熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維技術(shù)進(jìn)行工作匯報(bào)及報(bào)告書寫,深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,連續(xù)幾年被公司評為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號(hào)。黃老師對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處,能夠把結(jié)構(gòu)化思維方法將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導(dǎo)式授課、公眾演講、會(huì)議主持等專長的人才,為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務(wù)人士的思維技術(shù)、表達(dá)能力等方面的訓(xùn)練與提升。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)5000人次以上,培訓(xùn)滿意度一直保持在96%以上,深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛。 經(jīng)典培訓(xùn)案例: 武漢高鐵訓(xùn)練段《TTT授課技巧》12期 武漢漢口銀行《TTT授課技巧》3期9天 湖北電力《PPT制作與完美呈現(xiàn)》4期...
營銷服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國家高級(jí)客戶服務(wù)管理師 國際注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT) 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 曾任:元佳房地產(chǎn)丨人力資源和客戶服務(wù)總監(jiān) 曾任:重慶電信北部新區(qū)分公司丨客戶經(jīng)理 曾任:西門子計(jì)算機(jī)中國公司丨大客戶銷售經(jīng)理 現(xiàn)任:重慶職業(yè)技能鑒定專家?guī)斐蓡T 現(xiàn)任:上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng)始人 現(xiàn)任:重慶長途汽車交通運(yùn)輸集團(tuán)丨特聘服務(wù)專家 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ★ 2006年起任職重慶電信客戶經(jīng)理,先后負(fù)責(zé)過營業(yè)廳銷售和現(xiàn)場管理、渠道銷售和企業(yè)大客戶銷售,長期的一線工作積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 ★ 2009年,任職西門子集團(tuán)計(jì)算機(jī)公司亞太區(qū)大客戶銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)大中國區(qū)包括中國電信、移動(dòng)、聯(lián)通、中國銀行、交通銀行、國網(wǎng)電力等遍及電信、銀行、能源等行業(yè)的大型客戶的銷售服務(wù)工作,在任期間,通過了西門子內(nèi)部高級(jí)管理培訓(xùn)。 ★ 2013年起擔(dān)任重慶市職業(yè)鑒定中心高級(jí)客戶服務(wù)管理專家組成員,培訓(xùn)近40期企業(yè)的中基層管理人員,培訓(xùn)高級(jí)客戶服務(wù)管理人才近6000人,課程內(nèi)容分《客戶關(guān)系的開拓與建立》、《客戶關(guān)系的滿意與忠誠》和《客戶關(guān)系的流失與挽回》三大模塊,2015年10期,2016年14期(每期培訓(xùn)4天),2017年7期(每期培訓(xùn)6天); ★ 2014年至今擔(dān)任上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,(淘寶系旅游類目最大的運(yùn)營服務(wù)商)分管負(fù)責(zé)銷售和客服工作,通過跟蹤輔導(dǎo)公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉(zhuǎn)化、售后、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作,協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范,并開發(fā)出針對旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓(xùn)課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉(zhuǎn)化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》,目前該公司已發(fā)展淘寶系旅游類目最大的運(yùn)營服務(wù)商,B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔(dān)任重慶長途汽車運(yùn)輸集團(tuán)常年服務(wù)顧問,該集團(tuán)是一家有著近50年歷史,擁有3000多名員工的大型國有集團(tuán),經(jīng)過2013、2014、2015三個(gè)年度的多輪培訓(xùn),重慶長運(yùn)集團(tuán)在2016年正式聘請李方老師作為該集團(tuán)的常年服務(wù)顧問,全面參與該集團(tuán)的全新客運(yùn)線路服務(wù)規(guī)范、全新客運(yùn)站服務(wù)規(guī)范以及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理考評體系的建設(shè),計(jì)劃在2017年,通過管理咨詢服務(wù)和培訓(xùn)相結(jié)合,全面提升重慶交通運(yùn)輸集團(tuán)的客戶銷售和服務(wù)水平。 獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù): 2011年7月,獲得《2011(第七屆)中國MBA成就獎(jiǎng)》,標(biāo)志著中國管理權(quán)威學(xué)術(shù)組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域6年來,李方老師在客戶銷售、客戶關(guān)系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務(wù)營銷、企業(yè)中層團(tuán)隊(duì)管理技巧等方面開發(fā)了大量的課程并用于實(shí)踐。迄今為止,在通信、電商、交通運(yùn)輸、商業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等多個(gè)領(lǐng)域授課時(shí)間超過700天,授課時(shí)長超過5000小時(shí),通用管理和營銷類的課程重復(fù)授課超過100場次,為大部分的受訓(xùn)企業(yè)帶來了明顯的變化,課程好評率接近100%,返聘率超過90%,取得了非常顯著的效果。...
7年世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 武漢大學(xué)漢語國際教育碩士 美國項(xiàng)目管理師(PMP) 曾任:湖北移動(dòng) 培訓(xùn)經(jīng)理 湖北移動(dòng)2013、2014省級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 武漢大學(xué)、華中師大學(xué)和中南民族大學(xué)客座講師 企業(yè)培訓(xùn)權(quán)威媒體《培訓(xùn)》雜志特邀專欄作者 擅長領(lǐng)域:課程設(shè)計(jì)開發(fā)、授課技巧、微課開發(fā)、創(chuàng)新思維 王老師擁有7年世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾為移動(dòng)集團(tuán)公司內(nèi)培養(yǎng)、輔導(dǎo)省市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師136位,連續(xù)3年擔(dān)任公司內(nèi)部中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師選拔評委,連續(xù)3年主導(dǎo)公司員工職業(yè)技能認(rèn)證教材開發(fā),主導(dǎo)或參與集團(tuán)級(jí)和省級(jí)課程開發(fā)、優(yōu)化《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》、《溝通心理學(xué)》、《清單管理》等7門標(biāo)準(zhǔn)課件,并被總公司推行到全國或全省移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)通用。 王老師同時(shí)是企業(yè)培訓(xùn)權(quán)威媒體《培訓(xùn)》雜志特邀專欄作者,應(yīng)邀擔(dān)任“師道匠心·2019中國內(nèi)訓(xùn)師大賽”評委;善于系統(tǒng)全面診斷企業(yè)需求,貫入企業(yè)自身案例,有場景,有針對的幫助打造金牌內(nèi)訓(xùn)師,累計(jì)培訓(xùn)百余場,受訓(xùn)學(xué)員4000余人,課程滿意度高達(dá)95%,課程重復(fù)采購率71%。曾為武漢公交集團(tuán)進(jìn)行7期《TTT職業(yè)講師》系列課程培訓(xùn),期中首次給該公司集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)以后,次年即給該集團(tuán)公司下屬6個(gè)分公司輪訓(xùn),累積為其培養(yǎng)390多位內(nèi)訓(xùn)師,累計(jì)幫助其產(chǎn)出大課40余門,微課300余門。 部分返聘案例: ■曾為湖北省戒毒管理局和湖北省監(jiān)獄管理局,進(jìn)行《共建課堂-群體起舞的課堂構(gòu)建》、《TTT定向高效學(xué)習(xí)技巧》和《精準(zhǔn)打擊-十分鐘微課開發(fā)技巧》總共6期,又為其兄弟單位監(jiān)獄局200余名教育改造崗骨干獄警培訓(xùn)以上三門課程總共3期,均取得訓(xùn)后評估滿意度96%以上的反饋。 ■曾為武漢中商集團(tuán),助其從零基礎(chǔ)開始搭建內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng),幫甲方梳理中長期內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展規(guī)劃,授課《通己達(dá)人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學(xué)習(xí)技巧》總共6期,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師儲(chǔ)備人員168人,選拔首批內(nèi)訓(xùn)師40人。 ■曾為湖北移動(dòng),進(jìn)行《通己達(dá)人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學(xué)習(xí)技巧》培訓(xùn)總共10期,其中武漢移動(dòng)連續(xù)2年使用本課程為其培養(yǎng)市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師;孝感移動(dòng)連續(xù)3年使用本課程為其培養(yǎng)青年骨干員工。 ★曾為中石油湖北銷售分公司,2018年為其培訓(xùn)《通己達(dá)人-TTT演繹及控場技巧》后,其下屬機(jī)構(gòu)武漢分公司和省公司非油品部又另外采購《敏捷開發(fā)-TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》及《降本增效-創(chuàng)新思維與工具工作坊》課程總共4期,幫助該公司7個(gè)技師工作室產(chǎn)生創(chuàng)新方案32個(gè),重點(diǎn)送集團(tuán)參選創(chuàng)新方案5個(gè),為其培養(yǎng)初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師45名,中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師30名,高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師11名。 ■曾為華中師范大學(xué),進(jìn)行《通己達(dá)人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓(xùn)共5期,直接面授培訓(xùn)心理學(xué)研究生100余人,間接培訓(xùn)學(xué)生300余人,并于2017年6月正式被華中師范大學(xué)心理學(xué)院聘為心理學(xué)院兼職教師。 ■曾為武漢大學(xué),進(jìn)行《通己達(dá)人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓(xùn)共4期,其中培訓(xùn)大陸學(xué)生200余人,培訓(xùn)香港、澳門及臺(tái)灣學(xué)生80余人,均收獲了長篇反饋好評,有臺(tái)灣學(xué)員表示其上《通己達(dá)人-TTT演繹及控場技巧》課比上專業(yè)課還要認(rèn)真。 ■曾為《培訓(xùn)》雜志及其APP供稿并開設(shè)微課專欄,《培訓(xùn)師那些事兒》、《學(xué)員做這個(gè)動(dòng)作時(shí),你知道Ta在想什么嗎?》、《電子游戲竟然和培訓(xùn)也有聯(lián)系》和《還在為訓(xùn)后行為得不到改變而苦惱?也許是沒厘清這些誤區(qū)》等多篇文章,2018年11月在其APP“培伴”上開設(shè)微課專欄《當(dāng)TTT遇上心理學(xué)》,目前已上線TTT系列微課12期,截至目前總訪問量居首。...
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