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  能仁中級經濟師，生涯規劃師，教育專家，高考狀元常住地：廣東 - 深圳

  擅長領域： 佛學文化　思維工具　思維力　執行力　家庭教育　 課酬：5000元 擅長行業： 銀行證券行業　政府機關部門　醫療衛生行業　美容整形行業　教育培訓行業　

  資深學習力專家、學習及教育規劃師、高考狀元 中級經濟師、職業生涯規劃師、管理學碩士、作家 國家認證專業技術及專家經紀人 能仁老師，就職于高校，為作家協會會員、深圳市生涯規劃協會理事，曾擔任多家教育機構顧問。以教書育人、傳播正理、激發潛能、助人幸福為使命和志業，倡導如下教育理念：每一個人都獨一無二、無價可比，每一個人都潛能無限、本自具足。研究及專注領域包括教育、學習力、交流寫作及傳統文化，相關研究成果發表于國內期刊雜志，曾受學院、企業、社區邀請為干部、家長、學生等演講。在學習教育規劃、職業生涯規劃、個人成長規劃等領域有豐富的實踐案例和經驗。...

  
  
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  毛一卓?企業行政效率提升培訓專家常住地：北京 - 北京市區

  擅長領域： 辦公技能　職業修養　職場習慣　領袖風采　思維力　 課酬：7000元 擅長行業： 銀行證券行業　電力能源行業　生產制造行業　醫療衛生行業　建筑地產行業　

  企業行政效率提升培訓專家 美國ICQAC國際職業培訓師 ACIC國際注冊高級禮儀培訓師 中國注冊企業培訓師高級講師 浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師 四川大學客座講師...

  
  
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  李方高級客戶服務管理專家常住地：重慶 - 重慶市區

  擅長領域： 電話銷售　互聯網銷售　大客戶銷售　大客戶服務　思維力　 課酬：暫無 擅長行業： 政府機關部門　醫療衛生行業　教育培訓行業　通信行業　其他　

  營銷服務實戰專家 重慶文理學院特聘教授 國家高級客戶服務管理師 國際注冊企業內訓師（CEIT） 重慶大學工商管理碩士（MBA） 曾任：元佳房地產丨人力資源和客戶服務總監 曾任：重慶電信北部新區分公司丨客戶經理 曾任：西門子計算機中國公司丨大客戶銷售經理 現任：重慶職業技能鑒定專家庫成員 現任：上海潘博網絡科技有限公司丨聯合創始人 現任：重慶長途汽車交通運輸集團丨特聘服務專家 實戰經驗： ★ 2006年起任職重慶電信客戶經理，先后負責過營業廳銷售和現場管理、渠道銷售和企業大客戶銷售，長期的一線工作積累了大量的實戰經驗。 ★ 2009年，任職西門子集團計算機公司亞太區大客戶銷售經理，負責大中國區包括中國電信、移動、聯通、中國銀行、交通銀行、國網電力等遍及電信、銀行、能源等行業的大型客戶的銷售服務工作，在任期間，通過了西門子內部高級管理培訓。 ★ 2013年起擔任重慶市職業鑒定中心高級客戶服務管理專家組成員，培訓近40期企業的中基層管理人員，培訓高級客戶服務管理人才近6000人，課程內容分《客戶關系的開拓與建立》、《客戶關系的滿意與忠誠》和《客戶關系的流失與挽回》三大模塊，2015年10期，2016年14期（每期培訓4天），2017年7期（每期培訓6天）； ★ 2014年至今擔任上海潘博網絡科技有限公司聯合創始人,（淘寶系旅游類目最大的運營服務商）分管負責銷售和客服工作，通過跟蹤輔導公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉化、售后、投訴處理、客戶關系維護等工作，協助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質檢規范，并開發出針對旅游行業淘寶客服的相關培訓課程。目前開發了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》，目前該公司已發展淘寶系旅游類目最大的運營服務商，B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔任重慶長途汽車運輸集團常年服務顧問，該集團是一家有著近50年歷史，擁有3000多名員工的大型國有集團，經過2013、2014、2015三個年度的多輪培訓，重慶長運集團在2016年正式聘請李方老師作為該集團的常年服務顧問，全面參與該集團的全新客運線路服務規范、全新客運站服務規范以及相關服務質量管理考評體系的建設，計劃在2017年，通過管理咨詢服務和培訓相結合，全面提升重慶交通運輸集團的客戶銷售和服務水平。 獎勵榮譽： 2011年7月，獲得《2011（第七屆）中國MBA成就獎》，標志著中國管理權威學術組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進入培訓領域6年來，李方老師在客戶銷售、客戶關系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務營銷、企業中層團隊管理技巧等方面開發了大量的課程并用于實踐。迄今為止，在通信、電商、交通運輸、商業服務、創業輔導等多個領域授課時間超過700天，授課時長超過5000小時，通用管理和營銷類的課程重復授課超過100場次，為大部分的受訓企業帶來了明顯的變化，課程好評率接近100%，返聘率超過90%，取得了非常顯著的效果。...

  
  

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