2019-04-08 更新 543次瀏覽
課程大綱
第一單元、優秀員工應有的信念
1.工作是我們獲得個人成功的最佳途徑。
(1)了解企業和公司
(2)了解企業的價值
(3)了解工作的真實含義。
2.認識企業老板的價值
(1)老板的痛苦與老板的社會價值
(2)老板與員工的不同之處
(3)老板能為企業員工做什么?
3.成為企業喜歡的人才
(1)人才的真義
(2)人才評價標準:一是能力,二是態度
(3)四類人才的待遇
案例研討:世界500強優秀員工一流的職業理念!
第二單元、企業職員職場贏家生存秘籍
1.現代化的企業需要職業化的人
(1)責任的含義
(2)責任心對一個人的重要性
(3)責任體現價值
2.做一個有責任心的人
(1)主動承擔責任
(2)負責是獲得尊重的前提
(3)放棄責任就是放棄成功
案例:把責任當成動力
3.對工作負責就是對自己負責
(1)記住,這是你的工作
(2)把工作看作使命
(3)薪水不是工作目的的全部
案例研討:如何進行科學的生涯規劃?
互動:我靠什么生存?我為企業獻計策!
第三單元、職業化陽光心態塑造
1.什么是陽光心態
(1)陽光心態的表現形式
(2)積極心態
(3)積極消極心態的表現形式
案例:你發現了什么?
2.陽光心態在工作生活中的作用
(1)改變心智
(2)享受過程
(3)把握自己
案例:成功從優秀員工做起
3.怎樣塑造陽光心態(怎么辦)?
(1)激發對工作的激情
(2)如何與同事和朋友相處
(3)良好的心態來自于對團隊和領導的認可
案例:為什么我們不孤單?
第四單元、職場EQ高手
1.體察和控制自己的情緒
(1)讓另一個我來監督
(2)自我察覺與自我警示
(3)周哈里窗與開放自我
2.認知和調控他人的情緒
(1)如何認知他人的情感
(2)如何調控和駕馭他人的情感
(3)整頓情緒,激勵、突破自己
測試:我的情緒源與壓力源
3.改變成功的觀念
(1)堅強而受理性調節的意志
(2)四種優良的意志品質
(3)意志的磨練
小組研討:人生的目的?快樂又來自什么?
第五單元、優質團隊協作精神
引子案例:雁群精神
1.團隊的定義
(1)什么是團隊?
(2)團隊的形成、組織結構和目標
(3)有效團隊與無效團隊比較
2.團隊合作的重要性
(1)團隊中的角色與規范
(2)團隊工作小組運作模式
(3)卓越團隊協作的關鍵共識
體驗活動:團隊凝聚力!
3.打造優質團隊
(1)高效團隊的的四大要素:愿景、熱忱、紀律與良知
(2)木桶新論與團隊建設
(3)建立團隊凝聚力的方法
案例研討:優質團隊建立的五大步驟
案例研討:誰是團隊最大的敵人
第六單元、優秀員工執行力
1.溝通協調能力
(1)溝通的基本模式分析
(2)有效溝通的方法
(3)職場人際交往
案例研討:人際風格測試與運用
2.目標管理能力
(1)目標制定與目標執行
(2)目標業績激勵
(3)實目標檢核與追蹤
3.時間管理能力
(1)時間管理的自律性、集中性與協作性
(2)20/80法則與要事第一
(3)效率V.S效能
案例研討:執行力就是競爭力!
第七單元、優秀員工的自我修煉
1.包容心態
(1)體察和控制自己的情緒
(2)自我激勵、突破自我
(3)改變成功的觀念
2.合作心態
(1)合作共贏是職業價值最大化
(2)共贏是實現團隊目標的基礎
(3)共贏是成就大事業的前提
3.學習心態
(1)什么是空杯心態
(2)塑造空杯心態
(3)職業人應該怎么學習?
4.付出心態
(1)人生的平衡
(2)你的生命線
(3)人生四大追求
5.感恩心態
(1)什么是感恩心態?
(2)塑造感恩心態
案例研討:您在哪里工作?
感恩你的上司同事
感恩你的老板
感恩你的父母
第八單元、樂在工作!成為一個快樂的優秀員工!
課程回顧與反饋
課程標簽:領導技能 | 員工培訓 | 團隊建設