2018-10-12 更新 1390次瀏覽
【培訓對象】:中層管理者
【培訓形式】:講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、游戲帶動
【培訓收益】:
通過培訓使中層管理者認識到自身所站的位置,提升中層管理者的基本能力和職業素養。
【課程大綱】:
第一章:什么是中層管理者
一、中層經理的角色定位
1、中層扮演的三大角色
2、中層的角色轉換
二、中層的功能
1、面對高層——承上
2、面對基層——啟下
案例:代理商的王經理
三、中層的認知思維
1、管理思維看管行為
2、不過多干涉過程
3、只越級溝通不越級管理
4、沖突處理
案例:歷上最牛的秘書
第二章:中層管理者的基本能力
一、執行能力
1、要我做什么,我就做好什么!
2、只講功勞不講苦勞
案例:犯錯誤的小何
二、監督能力
1、發現問題的關鍵點
2、檢查執行進度
案例:豐田模式
三、指導能力
1、增強認同感
2、幫助下屬去成長
3、以心換心,共同進退
4、以技服人
案例:和順的苦惱
四、領導能力
1、凝聚力
2、親和力
3、創新力
案例:唐俊的領導能力
第三章:中層管理者的組織能力
一、修路原則
如何對“事”不對“人”
案例:被踐踏的綠化帶
二、離場測試
1、帶領不是代替
2、如何成為一個合格的主管
案例:三星公司主管
三、猴子管理
1、授人以魚不如授人以漁
2、騰出更大的精力去做更有生產力的事情
案例:陳總的教練式管理
四、團隊管理
團隊管理與領導法則
五、組織執行力
NRSA執行體系
案例:高總的擔憂
第四章:中層管理者的規劃與發展
一、中層的學習與競爭
1、學習習慣的養成
2、培養儲備接班人
案例:新保的人才危機
二、職業化素養的培養
1、職業化技能
2、職業化形象
3、職業化態度
4、職業化道德
案例:東風悅達·起亞的啟示
課程標簽:中層職業化訓練