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市場(chǎng)營(yíng)銷 > 品牌建設(shè)

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企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品，市場(chǎng)創(chuàng)造品牌。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入品牌時(shí)代，擁有品牌就意味著擁有市場(chǎng)。 品牌是一種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告投入的總和。簡(jiǎn)言之，一個(gè)品牌就是一個(gè)承諾，表達(dá)的是對(duì)品質(zhì)和滿意度的保證。品牌尤其是名牌，是取得高額利潤(rùn)的重要保證。抽象的高品牌價(jià)值，帶來的是幾十甚至幾百倍于產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)值的品牌高附加值。因此，品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。 品牌是質(zhì)量的價(jià)值體現(xiàn)，是質(zhì)量的內(nèi)涵升華。而質(zhì)量是品牌的價(jià)值來源，是品牌的根基所在。一個(gè)產(chǎn)品能夠培育為品牌，其實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量。“以品牌建設(shè)引領(lǐng)質(zhì)量提升，以質(zhì)量提升助推品牌建設(shè)”正在成為企業(yè)界的共識(shí)。

中高級(jí)管理人員

一天

第一部分：質(zhì)量提升與品牌建設(shè)的關(guān)系

1.案例分享：

扁鵲三兄弟的故事

啟示：

酒香也怕巷子深

2.案例分享：

王昭君與畫工的故事

啟示：

不注重品牌建設(shè)，其后果可能是致命的

3.案例分享：

張瑞敏怒砸冰箱的故事

啟示：

借題發(fā)揮，一箭數(shù)雕，壞事變成好事

4.案例分享：

周公、王莽的故事

啟示：

沒有質(zhì)量的支撐，再好的品牌終將煙消云散

5.總結(jié)：

品牌是質(zhì)量的價(jià)值體現(xiàn)，是質(zhì)量的內(nèi)涵升華

質(zhì)量是品牌的價(jià)值來源，是品牌的根基所在

第二部分：以品牌建設(shè)引領(lǐng)質(zhì)量提升

1.案例分享：

降落傘的故事

啟示：

永遠(yuǎn)站在顧客的立場(chǎng)上思考問題，提升質(zhì)量無止境

2.案例分享：

木房子的故事

啟示：

端正態(tài)度，換位思考，致力于提升品牌美譽(yù)度

3.案例分享：

割草的小男孩

啟示：

以市場(chǎng)反饋為指引，精益求精，以滿足甚至超越顧客需求為目標(biāo)，質(zhì)量管理才能夠步步提升

※課堂練習(xí)：

1、游戲：手機(jī)上打開高德地圖，比賽將光標(biāo)從上課地點(diǎn)開始，移到北京天安門“安”字所需的時(shí)間。

※分組討論：

1、你從以上游戲中受到什么啟發(fā)？

2、各小組討論，質(zhì)量與其他管理指標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)怎么處理？

第三部分：以質(zhì)量提升助推品牌建設(shè)

1.案例分享：

一休二休的故事

啟示：

狠抓質(zhì)量體系建設(shè)，從根本上提升質(zhì)量管理水平

2.案例分享：

扁鵲見蔡桓公

啟示：

治病于未病、預(yù)防為主

3.案例分享：

電影里國(guó)軍、共軍的區(qū)別

啟示：

領(lǐng)導(dǎo)重視、以身作則、上下同欲，全員參與，無往而不勝

※分組發(fā)表學(xué)習(xí)心得、感悟、收獲

※答疑、表彰

課程標(biāo)簽：市場(chǎng)營(yíng)銷,品牌建設(shè)