田淼
課程
核心管理技能提升訓練培訓課程大綱
2019-11-12 更新 663次瀏覽
第一單元：通過他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例：技術骨干與技術部主任的身份轉換
案例：沉船求生
二、追本溯源（Search）
管理者三項核心管理任務
管理者的不同角色
部門經(jīng)理的宣誓詞
管理者的核心價值與職責
優(yōu)秀管理者兩大標準
“這是我的船”
管理價值觀
管理者應具備的態(tài)度與意識
精兵如何成為強將
三、工具與步驟（Action）
蓋洛普Q12
果因分析法
四、分享演練（Share）
情景測試：管理金字塔及分享
情景測試：領導給我一個任務，個人覺得有問題，應該怎么辦？
第二單元：說服他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例：下屬被留住的訣竅
案例：培訓經(jīng)理的兩位助理
案例：一次沒有結果的會議
二、追本溯源（Search）
有效溝通要領
情緒與溝通
三、工具與步驟（Action）
有效管理溝通的三步驟五策略
請上級、下級、平級主動做事的技巧
會議管理落實有效手段
客體溝通導向
1）溝通從廢話開始；
2）重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么
3）做的比說得更重要；
4）談論行為不要談論個性；
5）先溝通態(tài)度再溝通條件
四、分享演練（Share）
體驗：雙人溝通體驗
體驗：好就大聲說出來
情景任務：部門工作晨會
第三單元：帶領他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
情景互動：領導與下屬
案例：志同道合與同流合污
二、追本溯源（Search）
團隊內(nèi)部建設信任原則
和諧團隊的基本特征
團隊管理的目標與方法
部門管理的規(guī)范與創(chuàng)新
企業(yè)培育員工的意義
員工培育技巧
建立內(nèi)部培訓體系的注意事項
三、工具與步驟（Action）
團隊管理要素模型
5P管理要素法
8D團隊法
團隊執(zhí)行4步驟
團隊執(zhí)行力公式
四、分享演練（Share）
模擬測試：七星拍練習
場景演練：誰是最強制造生產(chǎn)廠？
第四單元：成為他人完成工作的榜樣
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例分析：李嘉誠的一頓晚飯
案例分析：“老干部”遇到的新問題
二、追本溯源（Search）
驅(qū)動力與勝任力
保持與企業(yè)相同的價值觀
終身學習的理念及學習的方法
修身齊家治企業(yè)是一回事
執(zhí)行力就是目標必達、解決問題、善于帶兵
自我管理第一要務是打理自己和清晰時間
三、工具與步驟（Action）
目標達成七步法
管理的核心問題-目標與計劃管理、工作部署
28定律（帕累托原理）
事件管理四象限法
時間的關鍵點
四、分享演練（Share）
診斷測試：你是你下屬的榜樣嗎？
體驗練習：管理七巧板
課程標簽：通用管理,管理技能
