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喬恩
課程
《TTT之培訓師技巧綜合訓練》
2015-05-15 更新 1448次瀏覽
第一部分：八字決，掌握專業(yè)表達技巧
學習目標：認知培訓的內涵，了解并演練掌握優(yōu)秀的培訓師表達技巧八字決。
一、培訓認知
1. 成人學習的特點具體分析
2. 影響學習的因素
3. 學習金字塔
4. 優(yōu)秀培訓師的八個特性
二、企業(yè)內部培訓師的基本技能之：“形”“動”統(tǒng)一
1. 非語言影響&令人賞心悅目的專業(yè)儀表
2. 形象自檢7點法
3. 舉手投足盡顯專業(yè)本色
4. 培訓師之站姿要點
5. 合適的身體移動
6. 積極的眼神接觸
7. 手勢表達精要
三、企業(yè)內部培訓師的基本技能之：聲情并茂
1. 強感染力的聲線
2. 培訓師課堂禁忌
3. 瀟灑走上臺——壓力緩解的技巧
四、企業(yè)內部培訓課前注意事項
1. 前期準備工作與課堂布置
2. 培訓道具的使用技巧
第二部分：五步成課，掌握基于ADDIE流程的課程開發(fā)技術
學習目標：了解基本課程設計原理，掌握課程設計與開發(fā)的5個核心步驟。
一、課程設計的基本原理
1. 吸引注意
2. 思維習慣
3. 學習循環(huán)
二、五步成課——課程設計與開發(fā)的步驟
模塊一：分析培訓需求，確定課程開發(fā)方向
1. 什么是培訓需求調查
2. 培訓需求調查常見的問題
3. 基于勝任能力的培訓需求分析
模塊二: 細化選題分析，撰寫培訓目標
1. 課程選題的重要性
2. 課程選題的四個基本原則
模塊練習：如何讓課程選題既有創(chuàng)意，又能帶來業(yè)績？
3. 課程目標撰寫的ABCD法
模塊三：運用金字塔原理，搭建邏輯結構
1. 為什么需要結構
2. 金字塔原理搭建課程結構
3. 三種常用的課程結構
? 實際演練：梳理范例課件的結構
模塊四：盤活課堂，選擇與設計培訓方法
1. 常用培訓方法設計的步驟
（1） 講授教學法
（2） 案例教學法
（3） 演示模擬法
（4） 游戲體驗法
（5） 角色扮演法
2. 常用培訓方法設計示范
模塊五：選擇好素材，生動化課程內容
1. 內容如何服務于觀點
2. 四格化工具：沖突，對比，測試，視覺化
第三部分：3大基本流程，學會用流程授課
學習目標：運用實用和經(jīng)過驗證的系列工具，掌握標準的企業(yè)培訓流程。
一、培訓師之暖場
1. 暖場的第一步:與學習對象建立親和
2. 暖場的第二步:建立有張力的主題導入
3. 課程導入的關鍵控制點
4. 暖場的第三步:建立學員的學習信心
5. 暖場的第四步:打破彼此隔閡\調整自身狀態(tài)
二、培訓師之約定
1. 約定的第一件事:建立共同的學習守則/管理學習心態(tài)
2. 學員期望值管理關鍵控制點
3. 約定的第二件事:建立共同的遠景
4. 約定的第三件事:描繪學習藍圖
三、培訓師之收官
1. 收官三部曲、收官關鍵控制點
2. 課程回顧和簡短耐味的結尾
四、衡量自己做得如何？
第四部分：專業(yè)授課方法和課堂管理技巧
學習目標：結合自身日常授課內容，學會5種專業(yè)的培訓方法和6類關鍵控場技巧。
一、現(xiàn)代培訓技術及專業(yè)教學方法剖析
1. 培訓師的影響力
2. 培訓課程成功的要素
3. 科爾伯學習循環(huán)解析
4. 培訓方法效果的實踐
二、5大授課方法運用要點及組織帶教技巧
1. 講授法的運用原則與帶教方法要點
2. 演示（模擬）教學法的運用原則與帶教方法要點
3. 角色扮演法的運用原則與帶教方法要點
4. 游戲（體驗式）教學法的運用原則與帶教方法要點
5. 案例分析（小組討論）法的運用原則與帶教方法要點
三、6大培訓現(xiàn)場管理與控制技巧
1. 培訓師課堂細節(jié)掌控技巧
2. 培訓中的課堂反饋點評技巧
3. 提問技巧在培訓中的有效運用
4. 完整培訓流程控制及時間掌控技巧
5. 不同類型的學員溝通技巧
6. 現(xiàn)場難題問答的障礙和接拋球技巧
四、回顧與總結
1. 通關演練： 15分鐘的培訓演練
2. 回顧所學知識和技巧
3. 學員提問與培訓顧問答疑
課程標簽：TTT，培訓師
