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課程大綱

第一講：關(guān)于項(xiàng)目性銷售

1.項(xiàng)目性銷售的定義

2.項(xiàng)目性銷售的普遍困惑

第二講：項(xiàng)目性銷售是有規(guī)律可循的

1.項(xiàng)目性銷售失敗的常見原因

2.項(xiàng)目性銷售中技巧與策略的關(guān)系

3.項(xiàng)目性銷售中過程與結(jié)果的關(guān)系

4.由客戶采購(gòu)流程導(dǎo)出項(xiàng)目銷售流程

5.建立項(xiàng)目銷售里程碑

6.進(jìn)行里程碑管理的工具

案例：一個(gè)失敗的項(xiàng)目性案例

第三講：項(xiàng)目立項(xiàng)

1.收集項(xiàng)目信息的方法

2.項(xiàng)目立項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)

3.幾種特殊情況的立項(xiàng)原則

案例：絕地反擊

第四講：初步接觸

1.初步接觸階段的四個(gè)工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)

2.客戶采購(gòu)組織分析

3.其他關(guān)鍵信息（KI）的收集

4.確定關(guān)鍵決策人

5.教練策略

第五講：技術(shù)突破

1.技術(shù)突破階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)

2.了解客戶關(guān)鍵性需求

3.引導(dǎo)客戶與屏蔽對(duì)手

4.技術(shù)交流的四重境界

5.參觀考察的策略

案例：技術(shù)交流的成功在于策劃

第六講：關(guān)系突破

1.關(guān)系突破階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)

2.客戶關(guān)系發(fā)展的普遍規(guī)律

3.建立信任的基本原則

4.建立客戶利益鏈接

5.了解客戶內(nèi)部政治

6.建立關(guān)系路線圖

7.高層銷售的策略與技巧

8.處理客戶異議的原則和五種方法

案例：向高層銷售，事半功倍

第七講：項(xiàng)目投標(biāo)

1.投標(biāo)階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)

2.八大投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

3.投標(biāo)策劃

4.投標(biāo)報(bào)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制

5.投標(biāo)失利后的應(yīng)對(duì)策略

案例：經(jīng)典競(jìng)標(biāo)案例

第八講：合同簽訂及談判

1.合同簽訂階段的工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)

2.雙贏談判策略

3.談判中的報(bào)價(jià)技巧

課程標(biāo)簽：銷售技巧