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專注于網點轉型管理與優秀網點負責人培養 《銀行網點轉型之道：重新定義銀行網點》作者 《5A行長》版權課程發起人 中央電視臺特邀嘉賓 國家二級心理咨詢師 全國多家銀行培訓機構核心講師 工商銀行總行、浦發銀行總行、興業銀行總行、華潤銀行總行、富滇銀行總行、長沙銀行總行、桂林銀行總行等多家銀行總行指定合作老師 建設銀行、工商銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行多地省分行指定合作老師 招商銀行、光大銀行、交通銀行、民生銀行等多家省市分行指定合作老師 農商行、城商行、農信社等多省市地區指定合作老師 實戰經驗： 9年培訓規劃及金融行業培訓經歷，致力于網點轉型管理、支行長管理能力提升、網點負責人培養、服務管理提升等方面的課程開發、培訓及輔導工作。曾主持或參與數百家銀行的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數家銀行培養了優秀的網點管理團隊、建立了服務及管理標準，訓練了數萬名員工；其中《5A行長》、《網點轉型管理》、《網點負責人綜合能力提升》、《運營主管綜合管理能力提升》等課程被多家銀行連續多次輪訓。講課注重對現場學員的啟發，參與互動多，形式多樣化，實用及可操作性非常強，平均滿意度95%以上。...
