不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
廈門大學心理學碩士 國家二級心理咨詢師 國內知名禮儀培訓專家 中國形象設計協會禮儀理事 上海世博會特聘禮儀顧問 銀行金融業資深禮儀講師 國內資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺節目顧問 她長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓 她是中國禮儀培訓行業的一朵奇葩！ 她是國內員工職業化素養提升資深講師！ 葛靜老師作為國內知名禮儀及情緒壓力管理專家，長期潛心專注于企業員工綜合素養提升領域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長。 作為國內最早從事禮儀研究的培訓專家，葛靜老師一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念，遵循理論與實踐相結合的原則，經過長期培訓經驗的積累，融合儒家文化、傳統禮儀、職場禮儀、服務禮儀、政務禮儀、商務禮儀等方面禮儀精華，將經典國學、心理學、幸福學、職場學等內容和現代禮儀進行了必要的融合！ 葛靜老師針對各類企業的行業特點及客戶的實際需求，尤其是金融銀行業、通信業進行了深入研究，構建了一套具有本土化、自主研發、符合行業需求的培訓課程。目前葛靜老師已為國內多家企業員工進行了系統禮儀培訓，贏得了企業及客戶一致性好評，創下了咨詢、培訓界的眾多第一！也曾為近100家中外企業員工進行員工情緒壓力管理疏導，專業的心理學功底和高度的職業素養創造了100%客戶滿意度的神話！...
著名客戶服務管理專家; 曾任： 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任：中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任：平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗，一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底，讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念，提升企業員工服務意識與卓越服務技巧，共培訓800場以上，服務過的企業達800多家，累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗： 李明哲老師，大學期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持，每天接聽電話的時間達到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達98%以上，近一年的熱線主持經驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務，通過自己不斷改善服務方式和技巧，讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低，個人業績最高每月拓展新用戶600戶，營業額最高每月達100萬以上，并將改善后的服務方式和技巧向同事分享，帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上，曾多次創造個人和團隊第一名的業績，被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內，不斷向員工傳遞正能量與職業美感，改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團隊維持在50張，1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間，從一線銷售員做起，到大區經理、培訓總監、銷售副總，負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領僅10人的團隊，業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業績一直領先其他大區，后以公司經銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案，用2個月的輔導時間，打造度假式整容醫療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內。 院長評價：很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓，讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯，老師敬業、專業，幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞，好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
培訓師、主持人。 從英語老師到大型外企白領再到職業培訓師。 ★國際注冊高級禮儀培訓師 ★國家二級心理咨詢師 ★國際禮儀認證專家委員會委員 ★中國專業人才庫禮儀專家委員會委員 ★北京思敏文化傳播有限公司高級講師 ★中國（香港）國際禮儀研究院高級講師 ★思敏百大講師團高級講師 ★華育揮智(上海)首席講師、主持人 工作經歷： 三年英語講師經歷，曾任職于黃河科技大學； 七年大型外企經歷，曾任職于美國柯達、美國天合等知名外企； 五年培訓師經歷，致力于商務禮儀、溝通、壓力管理等領域。 授課特點： 通過“講給您聽、做給您看、請您來做、從旁指導、鼓勵贊美”五步教學法，使學員在親身體驗中掌握專業的禮儀行為并通過反復練習將禮儀行為習慣化，應用在管理、銷售、員工成長、人際關系、客戶服務等實際工作中。專業的講師風范、生動的授課現場、高度的敬業精神及愉悅的親和力等深受學員好評！...
講師簡介： 國國際公共關系協會會員 國家職業經理人職業資格考證培訓師 國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師 上海交通大學工商管理碩士 卓越商務禮儀培訓導師 卓越職業素養培訓導師 實務型企業管理咨詢顧問 系統接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。 具有豐富廣博的商務經歷，曾先后就職于國家級企業、民營集團以及世界500強企業，其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業，從業經歷豐富，并歷任市場營銷、中國區培訓經理、人力資源總監等職務，并為多家企業提供過管理咨詢輔導，擁有多年的培訓經驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作，目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。 講師背景： 中國國際公共關系協會會員國家職業經理人職業資格考證培訓師國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師上海交通大學工商管理碩士卓越商務禮儀培訓導師卓越職業素養培訓導師實務型企業管理咨詢顧問系統接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。具有豐富廣博的商務經歷，曾先后就職于國家級企業、民營集團以及世界500強企業，其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業，從業經歷豐富，并歷任市場營銷、中國區培訓經理、人力資源總監等職務，并為多家企業提供過管理咨詢輔導，擁有多年的培訓經驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作，目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。...
個人形象顧問、培訓講師 團中央YBC項目導師 北京社會管理學院特聘講師 中國社會工作協會培訓講師 北京勵能企業咨詢核心禮儀培訓師 人力資源和社會保障部 “婚禮策劃師”專業專家委員 國家CETTIC高級培訓師 國家注冊個人形象顧問...
國際注冊高級禮儀培訓師 華夏禮儀學院特邀專家 中國戰略人才庫專家委員 國家普通話測試員 中南林業科技大學禮儀講師 湖南外國語職業學院特邀禮儀講師 授課風格 方磊老師長期致力于禮儀文化的研究、實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格，幽默生動，善于互動，又不失嚴謹。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，采用多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛，寓教于樂。重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞! 授課形式 課堂講述+案例分析+學員互動+情景演練+短片播放+現場示范...
老師簡介： 東方禮儀文化研究者、傳播者 2014年“中國好講師”百強講師 美國國際培訓師協會認證講師 北京大學EMBA總裁班特邀講師 中國農信社特邀商務禮儀老師 中國移動、中國郵政特邀講師 經典課程： 《商務禮儀與管理者全面形象管理》 《商務禮儀與職業形象塑造》 《國際商務禮儀》 《職場禮儀與職業素養》...
資歷背景： 中國（香港）國際禮儀研究院高級講師 時尚禮儀百大講師團高級講師 北京思敏文化有限公司高級講師...
講師簡介 ·客戶服務、心理學培訓專家、講師 ·專業員工心態激勵高級培訓講師 ·清華、北大特邀培訓講師 ·中企聯協培訓中心特聘講師 ·提升服務職業化素質和服務能力 ·商務禮儀、服務禮儀、激勵訓練專家 ·2007中國北京十佳形象設計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設計師大賽全國冠軍 ·十年的職業素養、陽光心態、形象禮儀專業實戰及授課經歷，受邀幾百家單位進行培訓及咨詢，培訓咨詢學員達數萬人。 終生致力于陽光心態、形象禮儀、中國傳統文化的發展研究及實踐傳播。...
l 軟實力機構培訓發展總監、教練、銷售冠軍 l 上海世博會場館禮儀訓練師 l 國內禮儀第一人金正昆教授學生 l 曾任國際培訓公司Top human訓練師 l 曾服務于財富500強之一美國勝騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店，歷任人力資源部經理、公關部經理和培訓部經理 l 上海二工大、托普學院特聘講師 l 中國人民大學 人力資源專業研究生 l 美國飯店業協會 AHLA認證培訓師;英國倫敦城市行業協會City & Guild國際培訓師 l 授課風格：親和力強、條理清晰、深入淺出，實用性強 l 曾服務客戶：奔馳汽車、德國凱馳、美國英斯特朗、貝爾阿爾卡特、嘉瑞酒店、邦臣萬源大酒店、攜程旅行網Ctrip、北歐風情家具、紫江集團等 Business & Management Background商業管理背景： 現任軟實力教練培訓發展總監、教練、銷售冠軍。 曾任國際培訓公司Top human訓練師，接受過嚴格的教練培訓，掌握了專業的培訓技能。 她曾服務于財富500強之一美國圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店，歷任人力資源部經理、客戶服務經理、公關部經理和培訓經理，有10年以上的管理經驗。從酒店開業籌備起負責員工招聘、薪酬福利、員工關系管理、培訓計劃的制定和實施，組織和實施多次內部培訓師培訓、禮儀規范和服務意識等培訓，提高了員工的服務意識和服務質量，保證了酒店高水準的運營。 Education & Training教育培訓背景： 中國人民大學人力資源專業研究生; 上海交通大學工商管理本科; 上海旅游飯店業協會星級標準宣貫員; 美國飯店業AHLA協會認證培訓師; 英國倫敦城市行業協會City & Guild國際培訓師...
