不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
王忠明，短視頻營(yíng)銷策劃導(dǎo)師，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講師，華騰新媒體科技聯(lián)合創(chuàng)始人，現(xiàn)任微騰科技首席執(zhí)行官。 暢銷書書籍《下一站奇跡》作者，曾任服務(wù)于化妝品、大健康，美業(yè)，日化用品，家居建材等行業(yè)，擁有多個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。...
企業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證商業(yè)講師 新媒體運(yùn)營(yíng)專家 新媒體營(yíng)銷專家 社群運(yùn)營(yíng)專家 粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷專家 商務(wù)視覺演示專家 新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)專家 在線教育講師培訓(xùn)專家 電商媒體培訓(xùn)專家 課程開發(fā)培訓(xùn)專家 Office應(yīng)用專家 項(xiàng)目管理專家 PPT設(shè)計(jì)培訓(xùn)大師 PPT設(shè)計(jì)師 平面設(shè)計(jì)師 電商視覺設(shè)計(jì)師 速贏商學(xué)院特聘講師 國(guó)家開放大學(xué)特聘講師 廣州廣播電視大學(xué)特聘講師 廣州開放大學(xué)特聘講師 在線教育金牌講師第一人 騰訊課堂網(wǎng)紅講師 北京華清博雅管理咨詢有限公司特聘講師 美麗誓顏國(guó)際商學(xué)院特聘講師 明世教育集團(tuán)新媒體首席運(yùn)營(yíng)官 文盛在線首席運(yùn)營(yíng)官、執(zhí)行總監(jiān) 新視界教育CEO...
奧普納集團(tuán)-培訓(xùn)總監(jiān) 國(guó)際TTT認(rèn)證講師 原騰訊集團(tuán)高級(jí)講師 國(guó)際演講會(huì)-資深導(dǎo)師 《演講“456”標(biāo)準(zhǔn)課程》版權(quán)課程創(chuàng)始人 “深圳市民大講堂”特聘專家講師 2016“我是好講師”大賽--全國(guó)50強(qiáng)講師 《培訓(xùn)》雜志特約撰稿人 《中國(guó)培訓(xùn)》雜志特約撰稿人 曾任職：跨國(guó)公司項(xiàng)目經(jīng)理，教育集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，互聯(lián)網(wǎng)公司大型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等職，所做演講近千場(chǎng)...
武漢理工大學(xué)工商管理研究生 中山大學(xué)MBA 中國(guó)講師協(xié)會(huì)評(píng)定獲“中國(guó)品牌講師”認(rèn)證 中國(guó)好講師總決賽30強(qiáng) 專業(yè)營(yíng)銷師 知名高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 影響力專業(yè)講師 世界500強(qiáng)企業(yè)合作客座培訓(xùn)專家 針對(duì)包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的多家知名企業(yè)提供培訓(xùn)，包括銀行、通信、代理公司、地產(chǎn)公司、酒店、餐飲、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險(xiǎn)等服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)十年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)課程上千場(chǎng)，獲得中山大學(xué)附屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、武漢理工大學(xué)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、恒大地產(chǎn)、佳兆業(yè)、時(shí)代花生、招商銀行、五八同城、攜程網(wǎng)等知名大學(xué)院校及企業(yè)好評(píng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人，專業(yè)培訓(xùn)從業(yè)時(shí)間超10萬小時(shí)。...
重慶赟豐科技有限公司總經(jīng)理 重慶惠貝網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理 重慶英年華旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理 重慶天武企業(yè)管理咨詢金牌講師 廣州科顏氏集團(tuán)金牌講師 廣州美佳娜生物科技有限公司營(yíng)銷顧問 廣州乾遵咨詢總經(jīng)理 新青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始人 曾在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席、話劇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)等職務(wù)，畢業(yè)后長(zhǎng)期從事銷售管理／營(yíng)銷策劃／培訓(xùn)工作，2014年自己創(chuàng)辦企業(yè)，并在多家公司同時(shí)任職，擔(dān)任副總一職，為房地產(chǎn)公司／國(guó)虹／創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做過多次培訓(xùn)，現(xiàn)一直致力于培訓(xùn)演講事業(yè)，培養(yǎng)了大批銷售／創(chuàng)業(yè)人員。...
測(cè)試測(cè)試測(cè)試...
○￠導(dǎo)師介紹 ★董波浪 ★團(tuán)隊(duì)心智管理專家 ★團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師 ★CISPT 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 ★IPTA 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 ★中國(guó)誠信講師品牌導(dǎo)師 ★心智管理系統(tǒng)版權(quán)人 ★多家機(jī)構(gòu)及高校簽約講師(北大總裁班特聘專家、崇師商學(xué)院) ￠擅長(zhǎng)課程：人才梯隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、責(zé)任力、執(zhí)行力、教練式管理、沙盤：沙漠掘金、NLP情景模式心靈成長(zhǎng)、人才心智管理系統(tǒng)、識(shí)人之道！多年來潛心探索團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)管理、心智模式、思維模式、教練模式、行為態(tài)度、萃取了團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了實(shí)用實(shí)效的團(tuán)隊(duì)心智管理版權(quán)訓(xùn)練課程！ ￠授課風(fēng)格:激情生動(dòng)，幽默互動(dòng)，啟迪心智，語言流暢，課程專業(yè)，實(shí)戰(zhàn)實(shí)效客戶滿意極高的專業(yè)培訓(xùn)師！ ○￠導(dǎo)師背景 ￠專業(yè)：人力資源專業(yè)、研讀EMBA 曾就職于：上海通用設(shè)備銷售經(jīng)理和大型制造業(yè)營(yíng)銷管理、曾自主創(chuàng)業(yè)者，是一位從一線的實(shí)干者到培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)合伙人！ 擁有多年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)咨詢顧問師成為專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師，從專業(yè)培訓(xùn)師到企業(yè)參股合伙人！培訓(xùn)咨詢?cè)\斷過:服務(wù)業(yè)，制造業(yè)，房地產(chǎn)，快消品，直銷業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)，銀行、電信等多種行業(yè)做專業(yè)診斷式咨詢，通過大量的實(shí)踐對(duì)企業(yè)人才管理有獨(dú)特思維體系，在此期間服務(wù)過近百家企業(yè)，總結(jié)了企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理之道！從企業(yè)咨詢顧問師成為企業(yè)實(shí)效培訓(xùn)師，從培訓(xùn)師到企業(yè)參股合伙人！ ○￠導(dǎo)師資歷 十年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)客戶滿意度高達(dá)96%，累積500多場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)，累積50000多人授課經(jīng)歷！自培訓(xùn)以來已得到業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可，是一位負(fù)責(zé)任誠信的培訓(xùn)師，在行業(yè)中有著良好的口碑，榮獲同行業(yè)華譽(yù)獎(jiǎng)：“最受歡迎的培訓(xùn)師和中國(guó)500強(qiáng)“培訓(xùn)師的榮譽(yù)！被企業(yè)學(xué)員親切譽(yù)為---心智啟迪智慧導(dǎo)師！ ○￠部分歷程 ?2011年榮獲企業(yè)授予“優(yōu)秀培訓(xùn)師獎(jiǎng)” ?2013年榮獲中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)知識(shí)聯(lián)合會(huì)”全國(guó)優(yōu)秀培訓(xùn)師” ?2014年榮獲華譽(yù)組委會(huì)頒發(fā)“中國(guó)培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)” ?2014年榮獲“163誠信品牌講師榮譽(yù)證書” ?2015年榮獲“明德杯“百強(qiáng)獎(jiǎng)項(xiàng) ?2016——2017年榮獲“163誠信品牌50強(qiáng)講師榮譽(yù)證書” ￠導(dǎo)師使命 ?以博大之心傳道 ?以仁愛之心授業(yè) ?以萬靈之心解惑 ?一位用心服務(wù)好每堂課程的培訓(xùn)師。 ?一位用心成為企業(yè)家最尊敬的培訓(xùn)師。 ?一位用心成為企業(yè)最值得信賴的培訓(xùn)師。 深知自己對(duì)培訓(xùn)事業(yè)熱愛不已，動(dòng)力不斷，洞察到再好的人品和根性都需要導(dǎo)師的指點(diǎn)和指引，心生志愿，立志于培訓(xùn)事業(yè)教導(dǎo)于人，傳道授業(yè)解惑，做一名能為企業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在心智系統(tǒng)上成長(zhǎng)的訓(xùn)練型導(dǎo)師！ ￠企業(yè)客戶代表案例反饋 ￠實(shí)案一: 江順科技集團(tuán)——2017年 中國(guó)江蘇江順科技集團(tuán)是一家專業(yè)生產(chǎn)高新技術(shù)主要從事銅鋁型材熱擠壓模具、擠壓配件、鋁型材擠壓生產(chǎn)成套設(shè)備、全鋁制家具的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及軌道交通精密機(jī)械裝備，近800人 輪訓(xùn)工匠精神！ ￠實(shí)例二：富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司——2017年 富德生命人壽為您提供人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)及投資理財(cái)計(jì)劃；擁有35家分公司，1000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。相繼獲得了＂亞洲品牌500強(qiáng)＂、＂今年三次為優(yōu)秀企業(yè)做培訓(xùn)，學(xué)員學(xué)以致用！ ￠結(jié)合企業(yè)實(shí)際的情況與多位企業(yè)總裁請(qǐng)教溝通和探討！深入探索花精力了解員工的心智模式與行為模式！總結(jié)出對(duì)企業(yè)有突破性成長(zhǎng)型課程！不但突破過去了教育式訓(xùn)練，更結(jié)合了客戶實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式：?jiǎn)⒌仙罨瑢訉由钊耄蚱扑季S，論證推理，舉一反三，以體驗(yàn)互動(dòng)深入的方式教學(xué)與教練，而全新解決人才的問題！ ￠導(dǎo)師授課五心態(tài)度 ￠董波浪授課盡職盡責(zé)---讓您放心 ￠董波浪授課專業(yè)專注---讓您安心 ￠董波浪授課實(shí)操落地---讓您省心 ￠董波浪授課張馳有度---讓您舒心 ￠董波浪授課體驗(yàn)真知---讓您開心 ￠部分合作機(jī)構(gòu)見證反饋 ○￠服務(wù)企業(yè) ￠部分服務(wù)過的企業(yè) ￠主要服務(wù)行業(yè)：生產(chǎn)制造、食品行業(yè)，服務(wù)行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、化妝品業(yè)、電力行業(yè)、農(nóng)牧行業(yè)、制藥行業(yè)、銀行保險(xiǎn)、直銷行業(yè)、通訊行業(yè)等！常年服務(wù)與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)單位培訓(xùn)與輔導(dǎo)，政府單位，企事業(yè)單位等。 ￠廣州供電分局、中國(guó)移動(dòng)（深圳）分公司、中國(guó)電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺(tái)集團(tuán)、華潤(rùn)大唐藥業(yè)、興國(guó)卷煙廠（國(guó)企）、湖北宜化集團(tuán)、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)、城建集團(tuán)、正大集團(tuán)（河南公司）、正大集團(tuán)（河北公司）、仁和集團(tuán)、交通銀行、平安保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)（深圳分公司）、濟(jì)南天鵝棉業(yè)機(jī)械股份、北京京能發(fā)電廠、迪奧數(shù)控、愛默生（深圳）有限公司、健智科技有限公司、金藍(lán)田電子（深圳）有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL（中國(guó)）有限公司、中國(guó)鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團(tuán)、大發(fā)集團(tuán)、方正集團(tuán)、仁和堂藥業(yè)、善仁堂、天虹商場(chǎng)、深圳南華生物公司、江蘇誠豐、小米奇服飾、陽光兒童訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、深圳加加樂食品、興啟發(fā)、新金勝餐飲、東風(fēng)(湖北十堰)、深圳傲天科技、雅格、湖北小胖子餐飲品、湖北土老憨集團(tuán)、深圳三和集團(tuán)、天津叁零零建材、山東顏韻、青蛙王子日化公司、浙江沁園科技、義烏供電局、云南黔北發(fā)電廠、潘家口電廠、中牟農(nóng)商行、武漢溢愛、昆明貝泰妮、叁月護(hù)膚品、鴻揚(yáng)宅配、深圳漢高集團(tuán)、山西農(nóng)商行、向黔進(jìn)集團(tuán) 董波浪主講課程 1、《積極心態(tài)與正能量團(tuán)隊(duì)》 2、《打造高效執(zhí)行力》 3、《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 4、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 5、《贏在責(zé)任心強(qiáng)在執(zhí)行力》 6、《管理者如何選用育留》 7、《賦能成長(zhǎng)—卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》 8、《公眾演講與智慧表達(dá)》 9、《心智修煉----團(tuán)隊(duì)凝聚力心靈潛能訓(xùn)練營(yíng)》(三天體驗(yàn)式版權(quán)課程)...
12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 南京大學(xué)工商管理碩士 銳普認(rèn)證PPT設(shè)計(jì)師 微軟MOS大師級(jí)專家認(rèn)證 DDI認(rèn)證賦能中層領(lǐng)導(dǎo)力講師與人才盤點(diǎn)師 北京科技大學(xué)順德研究生院特聘講師 現(xiàn)任：大自然家居（中國(guó)）（上市） | 企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng) 曾任：廣東德美精細(xì)化工集團(tuán)（上市） | 人力資源部長(zhǎng) 曾任：廣東順博家居電器 | 人力資源總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：OFFICE辦公軟件，團(tuán)隊(duì)打造，有效溝通，跨部門協(xié)作，人才體系搭建…… 李老師擁有12年團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直致力于人才打造、中高層人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養(yǎng)了100余名管理及業(yè)務(wù)型人才，并成功在半年內(nèi)將3年里一直長(zhǎng)期虧損的商場(chǎng)扭虧為盈（從-800萬／年到100萬／年），門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經(jīng)過10年培訓(xùn)管理歷程，至今共主導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目26個(gè)，累計(jì)研發(fā)業(yè)務(wù)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程（含微課）500+門，曾為企業(yè)培養(yǎng)了800名中高層核心管理人才，迄今累計(jì)授課300場(chǎng)，學(xué)員高達(dá)30000人，課程滿意度高達(dá)96%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 1-人才梯隊(duì)建設(shè)：曾為大自然家居300名轉(zhuǎn)正大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，其中120名晉升核心骨干，在3年內(nèi)使企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生留存率從46%提升至78%。累計(jì)培養(yǎng)231名管理人才，其中32名新晉總監(jiān)及13名新晉副總，成功幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理層年輕化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)中高層人才的主要來源從外招轉(zhuǎn)為內(nèi)部晉升。 2-組織效能提升：曾負(fù)責(zé)中高層人才梯隊(duì)項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位勝任力項(xiàng)目、總裁接班人-N計(jì)劃、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)等多項(xiàng)人才培養(yǎng)、效能提升的項(xiàng)目合作與推行，其中高潛人才項(xiàng)目促使大自然家居中層領(lǐng)導(dǎo)力平均分提升了30%，使得公司連續(xù)3年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20%以上，并成為國(guó)內(nèi)地板行業(yè)第一。 3-office高效使用：曾為廣東德美精細(xì)化工集團(tuán)及廣東順博家居電器的1000+人進(jìn)行辦公軟件系列課程培訓(xùn)，旨在提升集團(tuán)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作效率，高效使用辦公軟件，減少人員浪費(fèi)與時(shí)間成本。課后順利幫助企業(yè)完善了excel數(shù)據(jù)收集的統(tǒng)計(jì)和快速歸檔， Word文檔的有效編輯及快捷使用，PPT制作與設(shè)計(jì)的精彩呈現(xiàn)。 部分成功授課案例： ? 曾為海信電器順德分公司進(jìn)行《有效溝通與協(xié)作》培訓(xùn)，因課程內(nèi)容豐滿，演練深刻，工具易落地，受到公司及學(xué)員好評(píng)。后企業(yè)每年均引進(jìn)溝通與協(xié)作，項(xiàng)目高效執(zhí)行，打造高效團(tuán)隊(duì)等課程，系統(tǒng)化打造高潛人才，迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進(jìn)行《業(yè)務(wù)達(dá)成—高效推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行力》培訓(xùn)，主要針對(duì)中基層管理人員，課程內(nèi)容主張輕應(yīng)用，易遷移的思路，案例、工具、表格、模板實(shí)用且易掌握，學(xué)員反映對(duì)日常管理工作很大幫助，后陸續(xù)又返聘3期《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》等課程。 ? 曾為北京科技大學(xué)順德研究生院進(jìn)行公開課《商務(wù)演示邏輯與版式設(shè)計(jì)-PPT設(shè)計(jì)技巧》培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)即被來自順德區(qū)婦幼保健院的學(xué)員邀請(qǐng)到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，因上課效果好，陸續(xù)又采購了3期：《Excel高效辦公應(yīng)用》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》，《項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行力》，課后學(xué)員一致反映干貨、案例和素材贈(zèng)送豐富，內(nèi)容接地氣，獲得院校、企業(yè)的好評(píng)并推薦到順德人民醫(yī)院等兄弟單位授課，共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進(jìn)行《PPT設(shè)計(jì)技巧》培訓(xùn)，受到學(xué)員及公司一致好評(píng)與贊揚(yáng)，現(xiàn)每年為其新入職大學(xué)生培訓(xùn)工作效率提升系列課程：《PPT設(shè)計(jì)技巧》，《Excel高效辦公應(yīng)用》，《高效運(yùn)用Word、Excel和PPT》，已開展16期。 ? 曾為瀚藍(lán)環(huán)境股份進(jìn)行《excel》系列課程培訓(xùn)，課程案例豐富，內(nèi)容練習(xí)接地氣，課程滿意度滿分，并持續(xù)返聘3期。...
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗(yàn) 中央廣播大學(xué)工商管理學(xué)士 IPA注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀專家委員會(huì)委員 韓國(guó)K-beauty持久定妝大賽評(píng)委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問 成都航空學(xué)院特聘禮儀講師 曾任：中國(guó)國(guó)際航空公司 乘務(wù)長(zhǎng) 曾任：藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化，潛心致力于禮儀文化的研究與培訓(xùn)工作，對(duì)世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣，曾赴韓國(guó)、?本學(xué)習(xí)專業(yè)禮儀、美妝等知識(shí)，把所學(xué)知識(shí)融入到禮儀培訓(xùn)課程中，并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進(jìn)行定制教學(xué)，通過建立服務(wù)意識(shí)以及引導(dǎo)溝通技巧等，在培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，年均授課50多場(chǎng)次，累計(jì)高達(dá)1.5萬人次，滿意度達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)，在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務(wù)流程，政要禮節(jié)，商務(wù)包機(jī)專項(xiàng)服務(wù)等有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在執(zhí)行專包機(jī)航線中服務(wù)兩會(huì)人大代表，獲得人大代表的一致認(rèn)可，參與汶川?地震急救運(yùn)輸、奧運(yùn)會(huì)及殘運(yùn)會(huì)運(yùn)輸工作，積累了豐富的特殊客戶群體服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號(hào)并榮登中國(guó)民航報(bào)，共計(jì)服務(wù)世界各國(guó)旅客達(dá) 490 萬?，平均單次獲旅客好評(píng)率達(dá) 90%以上，先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。 在藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司任職期間，主要負(fù)責(zé)開發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門店服務(wù)禮儀以及新員工禮儀培訓(xùn)，針對(duì)門店員工的儀容儀表、待人接物等，開發(fā)了《門店服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程，應(yīng)用于公司旗下15家門店，使得門店由原來作坊式的隨意服務(wù)升級(jí)為統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。...
曾任國(guó)內(nèi)大型連鎖集團(tuán)HR總監(jiān)及營(yíng)銷副總等職務(wù)，有7年企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢顧問的經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)打造和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建立。實(shí)際中運(yùn)用實(shí)效營(yíng)銷管理模式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)得到了飛速的成長(zhǎng)，不斷創(chuàng)造出卓越的成績(jī)。近幾年致力于提升企業(yè)組織實(shí)效管理和運(yùn)營(yíng)管理的研究工作，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、集團(tuán)管控等方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。...
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