不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗(yàn) 中央廣播大學(xué)工商管理學(xué)士 IPA注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀專(zhuān)家委員會(huì)委員 韓國(guó)K-beauty持久定妝大賽評(píng)委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問(wèn) 成都航空學(xué)院特聘禮儀講師 曾任：中國(guó)國(guó)際航空公司 乘務(wù)長(zhǎng) 曾任：藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化，潛心致力于禮儀文化的研究與培訓(xùn)工作，對(duì)世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣，曾赴韓國(guó)、?本學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)禮儀、美妝等知識(shí)，把所學(xué)知識(shí)融入到禮儀培訓(xùn)課程中，并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進(jìn)行定制教學(xué)，通過(guò)建立服務(wù)意識(shí)以及引導(dǎo)溝通技巧等，在培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，年均授課50多場(chǎng)次，累計(jì)高達(dá)1.5萬(wàn)人次，滿意度達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)，在客戶心理訴求、大使館VIP專(zhuān)享服務(wù)流程，政要禮節(jié)，商務(wù)包機(jī)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在執(zhí)行專(zhuān)包機(jī)航線中服務(wù)兩會(huì)人大代表，獲得人大代表的一致認(rèn)可，參與汶川?地震急救運(yùn)輸、奧運(yùn)會(huì)及殘運(yùn)會(huì)運(yùn)輸工作，積累了豐富的特殊客戶群體服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號(hào)并榮登中國(guó)民航報(bào)，共計(jì)服務(wù)世界各國(guó)旅客達(dá) 490 萬(wàn)?，平均單次獲旅客好評(píng)率達(dá) 90%以上，先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。 在藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司任職期間，主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門(mén)店服務(wù)禮儀以及新員工禮儀培訓(xùn)，針對(duì)門(mén)店員工的儀容儀表、待人接物等，開(kāi)發(fā)了《門(mén)店服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程，應(yīng)用于公司旗下15家門(mén)店，使得門(mén)店由原來(lái)作坊式的隨意服務(wù)升級(jí)為統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。...
15年國(guó)內(nèi)股份制銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 10年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年省級(jí)農(nóng)商行高級(jí)培訓(xùn)講師 13家銀行長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 山東省農(nóng)信系統(tǒng)省級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 曾任：薛城聯(lián)社二級(jí)支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯(lián)社機(jī)關(guān) 勞資員／綜合副經(jīng)理 曾任：恒泰農(nóng)村合作銀行 合規(guī)部副經(jīng)理 曾任：棗莊農(nóng)商行薛城行 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)……. 13年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10多家銀行合作經(jīng)歷，近150家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)咨詢：棗莊農(nóng)商行（84個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、滕州農(nóng)商行（58個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、東平農(nóng)村合作銀行（17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、肥城農(nóng)商行（11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、巨野農(nóng)商行（11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）濰坊農(nóng)商行（7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、濟(jì)南農(nóng)商行（4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）….. 老師有著11年銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為山東省農(nóng)村信用聯(lián)社、河南省農(nóng)村信用聯(lián)社、山東神威房地產(chǎn)公司、濟(jì)南世紀(jì)高科產(chǎn)業(yè)孵化園等多家公司提供規(guī)范化服務(wù)提升、廳堂管理、大堂經(jīng)理規(guī)范化服務(wù)能力提升、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)等服務(wù)，獲得企業(yè)內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許，課程好評(píng)率達(dá)95%。 ■ 2005-2009年，初步進(jìn)入銀行時(shí)就職于薛城聯(lián)社二級(jí)支行，從基層柜員做起，優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和零差錯(cuò)的工作效率，得到了內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和栽培，僅用了短短10個(gè)月便轉(zhuǎn)為了正式員工，并調(diào)任到了薛城聯(lián)社機(jī)關(guān)從事支行行長(zhǎng)、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記，組織培訓(xùn)、年會(huì)、活動(dòng)策劃每月15余場(chǎng)次，期間培訓(xùn)學(xué)員人次達(dá)10余萬(wàn)人次。 ■ 2009-2014年，擔(dān)任恒泰農(nóng)村合作銀行合規(guī)部副經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，負(fù)責(zé)處理近上千單服務(wù)投訴處理，使得客戶滿意率達(dá)97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規(guī)避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓(xùn)，提升了客服人員的服務(wù)投訴處理能力水平，降低了行內(nèi)的投訴處理率，受到了市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。 ■ 2014-2018年，擔(dān)任棗莊農(nóng)商行薛城行業(yè)務(wù)部經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，負(fù)責(zé)行內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)外拓活動(dòng)和網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)的落地輔導(dǎo)，從中整理出一本落地性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)流程話術(shù)《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集錦》，成為行內(nèi)的范本廣受傳閱，并提升了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經(jīng)理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)》等課程，持續(xù)為銀行輸出職業(yè)化大堂經(jīng)理、明星窗口柜員、內(nèi)部服務(wù)培訓(xùn)師等服務(wù)保障性人才。...
杭州師范大學(xué) 物理學(xué)本科（師范） 浙江工商大學(xué) 工商管理碩士(MBA) Mini-TTT內(nèi)訓(xùn)師速成法 創(chuàng)始人 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練 推動(dòng)者 2018講師大賽杭州賽區(qū)冠軍 2018講師大賽全國(guó)40強(qiáng) 曾任 細(xì)水教育 總經(jīng)理 先臨三維 學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān) 商源集團(tuán) 連鎖培訓(xùn)總監(jiān) 老板電器 銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān) 杭州文博職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校 副校長(zhǎng)...
曾任：上海拉夏貝爾股份有限公司 | 華東大區(qū) | 培訓(xùn)總監(jiān) 中環(huán)投資集團(tuán) | 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 蕭蕭老師是女性導(dǎo)師里為數(shù)不多的理性思維者，累計(jì)授課經(jīng)驗(yàn)12年，單場(chǎng)次授課學(xué)員人數(shù)最多時(shí)達(dá)400人。她專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，極具親和力，且擅長(zhǎng)將專(zhuān)業(yè)理論層層抽絲剝繭，結(jié)合工作場(chǎng)景化案例，以培訓(xùn)內(nèi)容落地為目標(biāo)，深入淺出地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考并收獲滿滿。蕭蕭老師有著豐富的授課和項(xiàng)目操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)運(yùn)用多樣的教學(xué)手法，她的授課既有豐富的理論基礎(chǔ)導(dǎo)入，又有非常接地氣務(wù)實(shí)的訓(xùn)練培養(yǎng)，課堂氛圍活躍幽默，讓學(xué)員主動(dòng)獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂(lè)，并幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反三，企業(yè)和學(xué)員反饋極佳。...
曾任國(guó)內(nèi)大型連鎖集團(tuán)HR總監(jiān)及營(yíng)銷(xiāo)副總等職務(wù)，有7年企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)打造和營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建立。實(shí)際中運(yùn)用實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)管理模式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)得到了飛速的成長(zhǎng)，不斷創(chuàng)造出卓越的成績(jī)。近幾年致力于提升企業(yè)組織實(shí)效管理和運(yùn)營(yíng)管理的研究工作，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、集團(tuán)管控等方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。...
自2005年至今，十年來(lái)歷經(jīng)醫(yī)藥零售、生產(chǎn)制造、人壽保險(xiǎn)、酒店餐飲、管理培訓(xùn)等企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位，積累了豐富的一線實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。2013年開(kāi)始學(xué)習(xí)心理學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化，2015年創(chuàng)立“NLP銷(xiāo)售培訓(xùn)體系”并受聘于時(shí)代光華等國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于傳播最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)思維和策略，幫助中小企業(yè)打造一流的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。...
楊麗麗具有13年的空中乘務(wù)員經(jīng)歷，航空公司高級(jí)乘務(wù)長(zhǎng)、民航局航線檢查員、乘務(wù)員帶飛教員、國(guó)家職稱考評(píng)員（乘務(wù)），航空公司客艙部兼職講師，多次保障要客航班，國(guó)際航班首航。 曾參加“中航集團(tuán)”第八屆乘務(wù)員技能大賽并獲《個(gè)人綜合三等獎(jiǎng)》，民航局授予《服務(wù)能手》稱號(hào)。曾赴新加坡航空公司學(xué)習(xí)交流，次年進(jìn)入清華大學(xué)學(xué)習(xí)深造。...
潘明 老師 北京未來(lái)長(zhǎng)城房地產(chǎn)管理提升機(jī)構(gòu) 董事合伙人 執(zhí)行總經(jīng)理 致力于解決房地產(chǎn)管理落地最后一公里問(wèn)題 房地產(chǎn)企業(yè)管理落地實(shí)踐超過(guò)10年，知名上市地產(chǎn)集團(tuán)高管背景（運(yùn)營(yíng)管理與人力資源管理），時(shí)代光華特邀講師，多家房地產(chǎn)企業(yè)外部管理顧問(wèn)。 房地產(chǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家、房地產(chǎn)教練技術(shù)專(zhuān)家。為超過(guò)30家房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)及超過(guò)60家發(fā)展型房地產(chǎn)企業(yè)提供過(guò)管理落地服務(wù)。...
企業(yè)宏觀戰(zhàn)略執(zhí)行力訓(xùn)練首席顧問(wèn) 企業(yè)管理“贏”模式創(chuàng)始人 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)講師 中國(guó)企業(yè)商業(yè)文化的布道者 盛匯企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理 中國(guó)人力資源研究會(huì)特聘專(zhuān)家講師 清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA特邀講師 山東大學(xué)MBA學(xué)位 企業(yè)管理工具團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練資深顧問(wèn) 高級(jí)管理顧問(wèn) 個(gè)人經(jīng)歷: 2005年劉老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)韓國(guó)三星（威海地區(qū)）從事基礎(chǔ)管理工作，2009年劉憲振老師擔(dān)任中國(guó)某著名咨詢公司山東公司總經(jīng)理，高級(jí)培訓(xùn)師，高級(jí)管理顧問(wèn)結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富了自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值. 曾服務(wù)過(guò)中國(guó)上萬(wàn)家成長(zhǎng)型企業(yè)，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)中高管管理技能提升有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管控工具與方法，具備系統(tǒng)的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉招聘、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)溝通等方面的務(wù)實(shí)操作。受到了客戶以及合作伙伴的一致好評(píng)，有客戶這樣評(píng)價(jià)劉憲振老師：“劉老師幫助我們提升了團(tuán)隊(duì)的管理水平，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲得了80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，效果才是能證明一切的好培訓(xùn)，好老師，感謝劉老師。” 2005年劉老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)韓國(guó)三星（威海地區(qū)）從事基礎(chǔ)管理工作，2009年劉憲振老師擔(dān)任中國(guó)某著名咨詢公司山東公司總經(jīng)理，高級(jí)培訓(xùn)師，高級(jí)管理顧問(wèn)結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富了自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值. 曾服務(wù)過(guò)中國(guó)上萬(wàn)家成長(zhǎng)型企業(yè)，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)中高管管理技能提升有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管控工具與方法，具備系統(tǒng)的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉招聘、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)溝通等方面的務(wù)實(shí)操作。受到了客戶以及合作伙伴的一致好評(píng)，有客戶這樣評(píng)價(jià)劉憲振老師：“劉老師幫助我們提升了團(tuán)隊(duì)的管理水平，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲得了80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，效果才是能證明一切的好培訓(xùn)，好老師，感謝劉老師。”...
終身實(shí)戰(zhàn)派銷(xiāo)售培訓(xùn)師 NLP終身學(xué)習(xí)和傳播者 企業(yè)行銷(xiāo)管理顧問(wèn) 銷(xiāo)售力訓(xùn)練專(zhuān)家 2012年中部十佳培訓(xùn)師 【現(xiàn) 任】 勁牌有限公司（中國(guó)勁酒）高級(jí)培訓(xùn)師 武漢漢正街品牌廣場(chǎng)終身顧問(wèn) 武漢家又加喜公司終身合同培訓(xùn)師 娃哈哈集團(tuán)高級(jí)講師（顧問(wèn)） 聚成、時(shí)代光華等機(jī)構(gòu)合作講師 中華講師網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)門(mén)戶網(wǎng)站高級(jí)講師 2012年中部人力資本論壇中部十佳培訓(xùn)師 7年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曹慶兵老師多年來(lái)一直從事銷(xiāo)售行業(yè)的研究與培訓(xùn)工作，致力于協(xié)助眾多的中國(guó)企業(yè)與個(gè)人邁向平衡式成功而不斷努力! 擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、銷(xiāo)售員工激勵(lì)、心態(tài)調(diào)整、行銷(xiāo)技巧、顧客心理分析、團(tuán)隊(duì)管理、潛能訓(xùn)練、終端門(mén)店的人員培訓(xùn)與管理等。 自2007年始專(zhuān)注于企業(yè)員工行銷(xiāo)技能的系統(tǒng)化訓(xùn)練，曹慶兵老師秉承著“以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練效果為使命”的原則，開(kāi)發(fā)出一套以協(xié)助企業(yè)員工形成良好的行銷(xiāo)思維及行為慣性的行銷(xiāo)訓(xùn)練體系，而曹慶兵老師也成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的一位真正融入企業(yè)內(nèi)部終身實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售老師，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行銷(xiāo)售訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)并跟進(jìn)一線員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用輔導(dǎo)的專(zhuān)職從事企業(yè)行銷(xiāo)系統(tǒng)化訓(xùn)練的培訓(xùn)師。...
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