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  王佩儀商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)專家--王佩儀老師常住地：陜西 - 西安

  擅長領(lǐng)域： 坐席客服　時間管理　商務(wù)禮儀　職場習(xí)慣　陽光心態(tài)　 課酬：18000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師 ?國家二級心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊高級禮儀導(dǎo)師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會禮儀導(dǎo)師 ?西工大／交大／陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心研究員 ?鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓(xùn)課程，重實戰(zhàn)、重情境、重體驗。培訓(xùn)風(fēng)格細致嚴謹而不失幽默，強調(diào)效果，關(guān)注結(jié)果，具有很強的親和力，以樂觀的心態(tài)，縝密的分析，強烈的感染力吸引著學(xué)員；她積極采用體驗式培訓(xùn)法，情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到“言傳身教”，通過大量的案例分析、實戰(zhàn)演練，個人實際問題解答等方式使學(xué)員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法，從而對學(xué)員的實際生活改善起到真正的促進作用。各地數(shù)次培訓(xùn)內(nèi)容常新、個性化設(shè)計的以“實用理論，實戰(zhàn)經(jīng)驗，實際效果”為核心的培訓(xùn)，場場受到熱烈歡迎。 【專注領(lǐng)域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業(yè)團隊建設(shè)等，能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀，結(jié)合體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式進行整合與引導(dǎo)。擅長“實用教學(xué)”和解決一個個落地問題的模式，根據(jù)企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，將知識理論與處理實際問題緊密結(jié)合起來，通過系統(tǒng)的課程授課，給企業(yè)留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務(wù)標準流程》 《商務(wù)禮儀與形象塑造》 《高級經(jīng)理人商務(wù)魅力提升》 【主講課程】 《服務(wù)禮儀與心態(tài)建設(shè)》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業(yè)顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務(wù)技能提升》 《公眾演講與表達技巧》 【部分服務(wù)客戶】 金融行業(yè)： 昆侖銀行、溫州銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商都聯(lián)社、內(nèi)蒙古省聯(lián)社、徽商銀行、中信銀行、余姚農(nóng)商行、友誼農(nóng)商銀行、天津農(nóng)商行、西安郵儲、四川郵政、長沙郵儲、長安銀行... 電力行業(yè)： 西北電網(wǎng)、陜西省電力公司、陜西電力設(shè)計院、陜西廣電網(wǎng)集團、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發(fā)、河北良村熱電、內(nèi)蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發(fā)電廠、神華集團、陜西西北發(fā)電運行集團、江西鋁業(yè)... 房地產(chǎn)行業(yè)： 上海軒天地產(chǎn)實業(yè)、萬科地產(chǎn)、中建三局、中鐵集團、建業(yè)集團、中冶置業(yè)、高科地產(chǎn)、天山集團、錦園地產(chǎn)、龍湖商業(yè)地產(chǎn)、匯鑫職業(yè)、鄭州地產(chǎn)集團、廣州奧園地產(chǎn)、榮華地產(chǎn)集團.... 知名院校： 西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、西北大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、山西省委黨校、西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、歐亞學(xué)院、西安思源學(xué)院.... 其他： 北京移動設(shè)計院、保定移動、南昌電信、廣東移動、河北聯(lián)通、西安移動、西安電信、貴州移動、吉林移動、浙江移動、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯(lián)通、華山景區(qū)、英倫體檢、鄭州區(qū)檢察院、陜西省第四人民醫(yī)院、中建裝飾集團、鄭州市高新區(qū)教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團)有限公司、謙祥集團、延長石油、陜西汽車集團、中國外運、大地測繪、山西錦地企業(yè)管理集團、西安未來檢驗技術(shù)公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫(yī)醫(yī)院、西京醫(yī)院、標正農(nóng)資、成都青白江水業(yè)股份公司、正大商標事務(wù)所、華弘醫(yī)療器械、上海景峰醫(yī)藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫(yī)院、樂葉光伏、鑫石力機械、中國石油、江蘇運博電力科技公司........

  
  
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  劉鑫銷售專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領(lǐng)域： 　　　　　 課酬：5000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　快消品行業(yè)　家居建材行業(yè)　保險行業(yè)　

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  陳怡茜禮儀培訓(xùn)老師常住地：陜西 - 西安

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　職業(yè)化　情緒管理　壓力管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  金融業(yè)高級培訓(xùn)師 ACI國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師 太平人壽指定高級禮儀講師 國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師 國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問 工商、建設(shè)銀行特聘禮儀培訓(xùn)師 銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建輔導(dǎo) 原太平人壽高級培訓(xùn)經(jīng)理 多年來專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、溝通蛻變、能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀，結(jié)合體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式進行整合與引導(dǎo)。擅長“實用教學(xué)”和“體驗式教學(xué)”解決一個個落地問題的模式，根據(jù)企業(yè)的具體培訓(xùn)需求量身定做，將知識理論與處理實際問題緊密結(jié)合起來，通過系統(tǒng)的課程授課，給企業(yè)留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業(yè)獲得最大的商業(yè)價值。...

  
  
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  崔海芳銀行服務(wù)營銷專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領(lǐng)域： 溝通技巧　大客戶服務(wù)　營銷策劃　銷售談判　銷售心態(tài)　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　其他　

  16年商業(yè)銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗 ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓(xùn)講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業(yè)銀行省分行 運營經(jīng)理 曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網(wǎng)點打造、服務(wù)禮儀…… 曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分評為總行服務(wù)標兵，成為多家網(wǎng)點服務(wù)的優(yōu)秀范本。 曾提升團隊服務(wù)技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務(wù)示范單位”。 曾連續(xù)四個季度網(wǎng)點差錯率最低，使之所在網(wǎng)點排名全行33家網(wǎng)點第一。 曾個人季度營銷任務(wù)完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優(yōu)秀獎。 曾僅用2個月時間內(nèi)帶領(lǐng)團隊建設(shè)星級網(wǎng)點并獲評三星級網(wǎng)點、四星級網(wǎng)點。 ▲輔導(dǎo)分行柜面開門紅活動：曾為某商業(yè)銀行分行，進行柜員的服務(wù)標準、服務(wù)營銷等輔導(dǎo)，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術(shù)，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網(wǎng)點、四星級網(wǎng)點：帶領(lǐng)營業(yè)室全體員工建設(shè)星級網(wǎng)點，從網(wǎng)點環(huán)境、人員形象、服務(wù)質(zhì)量、資料歸類等方面進行優(yōu)化改善，制定工作服務(wù)標準及制度，并對員工的服務(wù)標準進行監(jiān)督與指導(dǎo)，僅用2個月的時間，通過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點驗收，分別獲評三星級網(wǎng)點、四星級網(wǎng)點。 ▲服務(wù)滿意度達99%，“市級服務(wù)示范單位”：為每個柜員進行服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度等方面做長期指導(dǎo)與考核，顧客對銀行服務(wù)滿意度達99%，并被當(dāng)?shù)卣u為“市級服務(wù)示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網(wǎng)點進行投訴處理、服務(wù)標準等方面輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務(wù)理念，規(guī)范員工日常行為，其中連續(xù)兩年分別有柜員被評為總行服務(wù)標兵，由于優(yōu)秀的服務(wù)，使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首，成為多家網(wǎng)點優(yōu)秀服務(wù)范本。...

  
  
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  魯潔心理咨詢師常住地：陜西 - 西安

  擅長領(lǐng)域： 情緒管理　壓力管理　溝通技巧　教練式領(lǐng)導(dǎo)力　職業(yè)修養(yǎng)　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　家居建材行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師 西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級人力資源法務(wù)師 高級經(jīng)濟管理師 學(xué)習(xí)項目設(shè)計認證、團隊體驗卡牌認證、課程設(shè)計與開發(fā)認證 1、杭州可靠、香港合生元等企業(yè)管理咨詢顧問 2、本香集團總裁助理、商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師 3、世界500強正大集團中國區(qū)副董事長行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業(yè)人力資源管理...

  
  
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  韋娜中醫(yī)健康養(yǎng)生專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領(lǐng)域： 健康養(yǎng)生　健康養(yǎng)生　健康養(yǎng)生　健康養(yǎng)生　健康養(yǎng)生　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　美容整形行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  高級營養(yǎng)師 陜西中醫(yī)學(xué)院在職中醫(yī)講師 陜西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺長期合作養(yǎng)生專家 陜西廣播電臺《有醫(yī)說一》客座養(yǎng)生專家 陜西人民廣播電臺FM101.1·《西安亂彈》主持人 《長安大講堂——漢方養(yǎng)生》節(jié)目客座養(yǎng)生專家 西安養(yǎng)生文化基地“樓觀”，照金養(yǎng)生項目設(shè)計總監(jiān) 西安交大博士導(dǎo)師養(yǎng)生班、西安外國語大學(xué)、西安體育學(xué)院、陜西科技大學(xué)、西北農(nóng)林大學(xué)、西安醫(yī)學(xué)院、西安市黨校、西安爾雅女子學(xué)院等多所院校養(yǎng)生、營養(yǎng)講師。 中國最受歡迎美女養(yǎng)生專家，網(wǎng)絡(luò)熱銷光盤《好習(xí)慣締造健康一生》的作者和主講。 《健康由己》作者——根據(jù)五季變化，覆蓋不同人群，采用多種實用方法的健康養(yǎng)生書籍。 ● 韋娜老師出生于中醫(yī)世家，母親深諳中醫(yī)、蒙醫(yī)，并在90年代入選《中國專家名人詞典》。自幼耳渲目染，不但培養(yǎng)了對中醫(yī)的酷愛與癡迷，自身也養(yǎng)成了健康養(yǎng)生的好習(xí)慣，她的外表與內(nèi)在印證了《好習(xí)慣締造健康一生》的事實。 ● 韋老師在陜西中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合系專業(yè)學(xué)習(xí)期間，已開始發(fā)表論文多篇。分別發(fā)表于《中華中西醫(yī)結(jié)合雜志》、《中華醫(yī)師》、《上海中醫(yī)藥大學(xué)》等權(quán)威媒體。 ● 韋老師畢業(yè)后便留在母校擔(dān)任中醫(yī)專業(yè)課程講師，主要擔(dān)任課程《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中藥學(xué)》、《婦科學(xué)》等中醫(yī)專業(yè)課程。在校期間參加學(xué)校學(xué)生評選最受歡迎的講師，連續(xù)2次前三甲，并在此期間參與編輯《中醫(yī)美容學(xué)》等多種學(xué)科教材。 ● 韋老師一直不斷汲取和推廣中醫(yī)養(yǎng)生文化，2006開始了養(yǎng)生講師之路。2006-2009年多次被邀請參加全國權(quán)威座談會，2009年被邀請到北京參加中華各界行業(yè)杰出人物五一座談會，2010年被陜西中老年養(yǎng)生協(xié)會特聘中醫(yī)養(yǎng)生講師，2011年被聘為陜西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺客座養(yǎng)生專家，2012年錄制并發(fā)行了一套養(yǎng)生健康的光盤《好習(xí)慣締造健康一生》。2013年出版養(yǎng)生書籍《健康由己》。116254、85.1、1、30、20……這不是摩爾斯密電碼，而是《好習(xí)慣締造健康一生》系列教程所擁有的健康密碼：116254個人已經(jīng)購買；85.1%的人通過學(xué)習(xí)，可以初步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式；掌握好的生活習(xí)慣，每天1小時，只需30天，將使學(xué)員至少多活20年。 ● 近四年來，韋老師一直在西安廣播電臺做著公益的養(yǎng)生知識傳播。在韋老師的眼里，養(yǎng)生是年輕的、時尚的。即使隨著時間的流逝，她絕對不會“老“，而是很優(yōu)雅。她覺得，養(yǎng)生就跟生活一樣，你賦予它自己的態(tài)度，養(yǎng)成好習(xí)慣，比臨時抱佛腳要更加的受用。當(dāng)然，在她看來，養(yǎng)生絕對不是”活受罪“，只要你按照五季的規(guī)律，偶爾的飲食放縱，或者親朋好友來了，湊膝長談過了睡覺的點，她都會默認為性情使然，當(dāng)你把這種好的習(xí)慣形成后，你會很自然的收獲到“好的”果實。 課程方向： 第一大類---根據(jù)季節(jié)、節(jié)氣、體質(zhì)、臟腑、節(jié)律、膳食、營養(yǎng)、生活習(xí)慣、睡眠、微運動等大方面與養(yǎng)生的結(jié)合 課程內(nèi)容：季節(jié)不是傳統(tǒng)的四季，是五季；體質(zhì)不單單是常見的七種體質(zhì)，是混合體質(zhì)；藥湯藥粥可以根據(jù)二十四節(jié)氣結(jié)合；其中中藥是以故事的講訴方式進行；運動不僅僅是大的運動，更多的適合辦公職場等微運動及臟腑運動。 涉及課程：《五季養(yǎng)生》、《五色歸五臟的膳食養(yǎng)生》、《混合體質(zhì)養(yǎng)生》、《二十四節(jié)氣藥膳養(yǎng)生》、《生活習(xí)慣養(yǎng)生》 課程要求：根據(jù)地域，人群，職業(yè)等的不同，課程需要微調(diào)，更個性化。 第二大類---以女性為主的養(yǎng)生系列課程 課程內(nèi)容：備孕，孕中，產(chǎn)后調(diào)理營養(yǎng)(2009年在《中華醫(yī)師》發(fā)表相關(guān)論文；女子節(jié)律養(yǎng)生——告訴女性在不同階段如何去養(yǎng)，不同階段的美是不一樣的。 涉及課程：《女七男八節(jié)律養(yǎng)生》、《女人一生的必修課》、《花茶養(yǎng)生》 第三大類---通過身體的微小地方或感覺結(jié)合與臟腑之間的關(guān)系，到達老百姓能看的到得養(yǎng)生方法。 課程內(nèi)容：與自然親近，游學(xué)養(yǎng)生；五官，五味，五色，五季，五種常見不舒服的感覺，頭發(fā)，汗等方法讓我們洞察我們的健康，大家都能學(xué)會如何查病，去養(yǎng)。 涉及課程：《與“五”有關(guān)的養(yǎng)生》、《人體“微”養(yǎng)生》...

  
  

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