不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
“職場模擬器”創(chuàng)始人，首席產(chǎn)品官 “團建幫”創(chuàng)始人，首席產(chǎn)品官 沙盤產(chǎn)品設(shè)計師 沙盤設(shè)計師研習(xí)營導(dǎo)師 游戲化思維倡導(dǎo)者 量子大學(xué)特聘教授 13年培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)及落地經(jīng)驗...
★授課風(fēng)格 金老師的培訓(xùn)親和力強，重視實戰(zhàn)，強調(diào)“落地”，每次授課均結(jié)合學(xué)員實際狀況，量身定制出對受訓(xùn)者具有真正指導(dǎo)意義的培訓(xùn)。 授課互動性強，寓意深刻，引發(fā)反思，啟導(dǎo)感悟，課程進行中常運用游戲、案例分析、小組討論、情景演練等體驗手法，讓學(xué)員在輕松自然的氣氛下全情投入，結(jié)合課程理念對實際工作中遇到的問題進行自我醒覺，進而達到自身行為和意識的改變，讓學(xué)員個人和團隊組織獲得最大的效益。...
【講師簡介】 ?IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師 ?國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 ?國家二級心理咨詢師 ?大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師 ?華清禮儀網(wǎng)特聘講師 ?西安道禮禮儀協(xié)會理事長 ?陜西企業(yè)培訓(xùn)在線首席講師 ?國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問 ?西北大／交大／陜西省委黨校特聘講師 【專注領(lǐng)域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業(yè)團隊建設(shè)等，能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀，結(jié)合體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式進行整合與引導(dǎo)。擅長“實用教學(xué)”和解決一個個落地問題的模式，根據(jù)企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，將知識理論與處理實際問題緊密結(jié)合起來，通過系統(tǒng)的課程授課，給企業(yè)留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。...
郭軍鋒，男。西安交通大學(xué)學(xué)士，中國科學(xué)院心理研究所心理學(xué)碩士，國家二級心理咨詢師，著有心理科普書《我的第一本心理學(xué)書》。EAP心理講師、企業(yè)心理顧問，企業(yè)教練、團輔培訓(xùn)師。 在職場壓力管理、情緒管理、職業(yè)心態(tài)、中基層管理者管理技能提升、8090后新生代員工的管理、塑造心型教練等與企業(yè)、團隊管理相關(guān)的領(lǐng)域有豐富的EAP項目實踐與授課經(jīng)驗。 為建設(shè)銀行、交通銀行、比亞迪、高速集團、東方航空、中石油等企業(yè)提供常年心理培訓(xùn)和EAP服務(wù)。...
10多年凱悅／喜來登服務(wù)管理經(jīng)驗 5年電力行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗 國家高級服務(wù)接待資格證書 陜西省旅游協(xié)會職業(yè)技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務(wù)大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團子公司 人力資源經(jīng)理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領(lǐng)域：服務(wù)品質(zhì)管理提升、客戶投訴管理、職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)、職場商務(wù)禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業(yè)技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業(yè)高管的高度認(rèn)可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰(zhàn)，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師”稱號。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ■10多年專職培訓(xùn)工作經(jīng)歷，張老師從事企業(yè)培訓(xùn)10多年時間，認(rèn)真灌輸員工職場必備服務(wù)知識和禮儀常識，有效提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和社會形象。因其務(wù)實的課程編排和真誠的經(jīng)驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構(gòu)主動尋求與老師合作在全省范圍內(nèi)進行職業(yè)素養(yǎng)、職場禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經(jīng)歷，張老師歷經(jīng)接待員、大堂副理、接待部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等崗位，從基層到管理，在服務(wù)理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔(dān)任前廳部接待期間，善于結(jié)合客人特點匹配相應(yīng)產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求進行二次營銷，在為客人提供更貼切服務(wù)同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務(wù)和禮儀規(guī)范和自身良好表現(xiàn)，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務(wù)，零失誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，被評委“喜來登優(yōu)秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優(yōu)秀管理者”、“總經(jīng)理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業(yè)培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗，在陜西省地方電力集團子公司期間，為集團內(nèi)各地市縣電力賓館、電力營業(yè)廳講授《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》課程，灌輸員工服務(wù)知識和技能，有效改善和提升營業(yè)廳的服務(wù)呈現(xiàn)效果，為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎(chǔ)，并被評為年度集團“管理創(chuàng)新”二等獎。在內(nèi)蒙烏海電業(yè)局講授《服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練營》課程，老師采用互動教學(xué)模式、從產(chǎn)品生產(chǎn)、管控角度引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知服務(wù)理念、知識和技能，此次課程被領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高度評價為“內(nèi)容準(zhǔn)備充分，真誠、接地氣，不忽悠人。”...
7年的集團企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷，3年的OPP講師經(jīng)驗（人力資源方面），絕對實戰(zhàn)派；結(jié)合企業(yè)實情，量身定制培訓(xùn)課程，培訓(xùn)風(fēng)格多樣：新案例、各種互動、巧妙地進行腦力激蕩及必不可少的精彩演練等等，確保培訓(xùn)效果簡單有效；培訓(xùn)結(jié)束后，仍免費追蹤、監(jiān)督一個月，確保培訓(xùn)能夠落地生金。 主講方向： 執(zhí)行力、STT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等【針對中基層】...
志卓人本動力訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人 明陽九型人格研修中心創(chuàng)始人 陜西省培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長 西安時代光華教育特聘講師 陜西省中小企業(yè)局專家講師 西安歐亞學(xué)院特聘講師 盛視空中商學(xué)院簽約培訓(xùn)師 名師學(xué)院九型人格分院研發(fā)主任 陜西省人力資源發(fā)展研究中心特聘講師 陜西二套《職等你來》節(jié)目職業(yè)規(guī)劃師 首屆匹克杯青年培訓(xùn)師大獎賽50強稱號 國際專業(yè)教練協(xié)會（IAPC）認(rèn)證注冊企業(yè)教練（RCC） 國際教練技術(shù)協(xié)會（ICF）管理教練導(dǎo)師（TMCC） 九型人格導(dǎo)師（TEnn） NLP（神經(jīng)語言程式學(xué)）執(zhí)行師 國際職業(yè)培訓(xùn)師（PTT） 員工幫助計劃 （EAP）運營師 高效能人士七個習(xí)慣中文講師...
中華禮儀文化研究會副會長 中國女性形象工程公益禮儀講師團成員 國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師 國家高級禮儀培訓(xùn)師 國際注冊禮儀培訓(xùn)師專家委員會 榮譽委員 人力資源社會保障中職協(xié) 高級禮儀培訓(xùn)師 友禮形體健康管理創(chuàng)始人 MBA工商管理碩士...
15年的企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，曾先后在國務(wù)院國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心任項目執(zhí)行主任、中國人民大學(xué)國學(xué)院國學(xué)與管理研究中心副主任，香麗花園國際酒店管理公司培訓(xùn)總監(jiān)、陜西石羊集團培訓(xùn)總監(jiān)等職。參與和策劃大型活動有：《中國民營企業(yè)高峰論壇》、《中國金融企業(yè)高峰論壇》、《中小企業(yè)節(jié)能減排培訓(xùn)》、《中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程》、《國學(xué)在當(dāng)代企業(yè)的價值》、《中國智慧世紀(jì)論壇》、《國務(wù)院國資委金融高峰論壇》等。 原國務(wù)院國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心任項目執(zhí)行主任 原中國人民大學(xué)國學(xué)院國學(xué)與管理研究中心副主任 PTT（Professional Training Training）培訓(xùn)師 絲路工程科技發(fā)展專項培訓(xùn)《國學(xué)修養(yǎng)》課程講師 國家職業(yè)經(jīng)理研究中心指定講師 西安交通大學(xué)管理學(xué)院指定講師 陜西培訓(xùn)聯(lián)合會理事長 高級職業(yè)經(jīng)理人 高新區(qū)女企業(yè)家俱樂部副主任 人大、浙大、交大等高校總裁班特聘講師 職業(yè)化理論研究和培訓(xùn)體系建設(shè)的參與者、職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價體系執(zhí)行人之一，獲“首屆全國高級職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)優(yōu)秀管理者”稱號，2005年提出并構(gòu)建《大學(xué)生職業(yè)化》課程體系，為眾多高校學(xué)生進行職業(yè)化培訓(xùn)，培訓(xùn)場次高達500場。 長期致力于國學(xué)的研究和傳播，應(yīng)邀為政府機關(guān)、社會團體、知名企業(yè)等上千家單位進行國學(xué)演講。演講融佛道儒于一爐，匯中華文化于一體，旁征博引，引經(jīng)據(jù)典，給人以強烈的震撼。...
陜西省百佳人力資源經(jīng)理 人力資源管理師 IPA服務(wù)提升與職業(yè)素養(yǎng)課程金牌講師 海藍(lán)情緒學(xué)院 線下講師 第二十四屆農(nóng)高會合作講師 大秦人才網(wǎng)特聘培訓(xùn)顧問 房教中國視頻課程合作講師 培華學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)講師 背景介紹 曾在上市公司擔(dān)任過多年的培訓(xùn)經(jīng)理，具備豐富的培訓(xùn)工作經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗。迄今為止已為政府機關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、國營企業(yè)、民營企業(yè)、私企等各類單位提供過幾百場培訓(xùn)，行業(yè)涉及金融投資、地產(chǎn)、電力、旅游、物流、酒店、餐飲、物業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、通訊、醫(yī)藥、醫(yī)院、教育、制造等多項領(lǐng)域，課程廣受客戶好評，并被多家公司經(jīng)常聘請，或成為長期培訓(xùn)合作講師。...
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