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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗,親歷銀行網點的服務營銷轉型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經驗:昆山農商行(36個網點)、吉林市工商銀行(15個網點)、農業銀行(14個網點)、建設銀行(10個網點)、華夏銀行(8個網點)、陜西信用社涇陽(6個網點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰經驗: 創建2個總行級全國文明服務示范網點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力,曾結合網點的發展現狀,打造了全省第一個總行級示范網點,實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理,得到內部領導的高度認可,從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發與激活,成功開發了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內范本廣受傳閱,助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理:制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓,從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀(規范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點(轉型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
國務院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓練師/親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰背景 二十四年的企業運營與管理經驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓工作的專業經驗,主要從事過的行業有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業或品牌提供過專業的管理與運營系統建設、團隊突破、心態激勵、業績倍增、代理商/經銷商升級與運營、高效執行力系列提升的系統化培訓等服務,尤其擅長為企業提供針對性培訓需求,進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
教育學碩士,浙江工業大學,副教授 中國體驗式培訓聯盟團隊創始人之一 啟鼎教育科技有限公司主講培訓師 浙江大學經典工商總裁班體驗培訓特約培訓師 清華大學EMP總裁研修班體驗培訓主講培訓師 中國人民大學EMBA體驗培訓特約培訓師 浙江翰森商學院講師團高級講師 阿里巴巴《百年大計激情阿里》特約講師 2001年以來,一直從事企業管理咨詢和員工培訓工作,資深體驗式學習培訓師,多家管理咨詢公司主講培訓師。 【培訓特點】: 1、互動體驗式培訓特色。課程中間運用了游戲體驗、視頻學習、角色扮演、案例分析等多種互動式教學方式,寓教于樂,讓學員感受到“培訓不再是痛苦的折磨,而是心靈的新體驗” 2、培訓內容分類、分層。課程根據授課學員的特點,進行課程內容的調整,使其更有針對性,以使培訓效果更加完美。培訓師不能以一門課程針對所有的學員,所以根據不同層面的學員,采用不同的課程內容、課程結構、講解方式有針對的進行培訓 3、培訓方式采用“受之以魚,不如授之以漁”。在培訓的過程中,不但講解知識和案例,還將為學員講解解決問題的方法和工具。使學員在培訓后,能夠用工具和方法解決工作中的實際問題,真正體現培訓的價值。...
中國十大培訓師 中國管理學會管理貢獻獎獲得者 工商管理碩士,實戰型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學、浙江大學、北京大學、上海復旦大學、上海財經學院等MBA、EMBA研修班導師、客座教授 劉老師是國內最受歡迎的企業內訓培訓師!客戶的評價是:課程設計合理,能理論聯系實際,通過企業實際案例和親身經歷講解,通俗易懂,幽默風趣,魅力十足! 劉老師曾在著名美資企業工作經驗達10之久,在多年的工作經歷中,劉老師積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗,并根據企業的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時也是“頂尖銷售(TOP’S)”,“頂尖職場(TOP’O)”,“頂尖團隊(TOP’T)”三大頂尖訓練課程核心認證講師。豐富的跨行業工作經歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經驗造就其卓越的表現力及感染力,形式多樣的培訓方式,深受學員的歡迎并博得眾多企業的好評。 劉老師主要講授的課程包括:領導藝術類、營銷類、管理實戰類。...
山外山教育(Group)董 事 長 浙江大學繼續教育學院主講教授 上海交通大學海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家講壇”簽約講師 清華、北大、復旦大學總裁研修班指定“團隊建設與領導力”導師。...
何瀾老師職場生涯精彩動人,曾歷任多家企業、政府單位行政高管:浙大網新(上交所:600797)總裁助理;某國有銀行紹興分行行長助理;中國銀聯浙江分公司華彩俱樂部總經理;浙江省中小企業局創業輔導中心主任,高級咨詢師;浙江正元智慧科技有限公司獨立董事。 講師簡介: 匯師經紀簽約講師 現在就職于浙江大學求是經濟與管理科學研究院 高級講師、高級研究員; 企業行政工作效率提升專家; 華東師范大學心理學碩士; 浙江省企業培訓師協會常務副會長 清華大學、上海交大、湖南大學特聘行政課題專家; 中華講師網2010年度品牌講師; 二十二省經信委評選第七屆中國百強培訓師;...
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