不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
職業(yè)背景: 國際勞工組織國家勞動和社會保障部SIYB培訓(xùn)講師廣東中小企業(yè)萊茵培訓(xùn)示范基地/萊茵學(xué)院講師華東交通大學(xué)人文學(xué)院、電教中心客座講師曾任美國階梯國際集團(廣州)教育課長曾任渝龍集團(廣州)營銷總監(jiān)助理、人力資源部經(jīng)理曾任GENESIS(上海)總經(jīng)理助理曾任天卓株式會社(上海)國內(nèi)營銷部經(jīng)理、營銷技術(shù)支持 講師背景: 中國培訓(xùn)研究院營銷講師;北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)(人力資源方向)研究生;廣東省中小企業(yè)培訓(xùn)基地講師;人力資源和社會保障部SIYB培訓(xùn)講師;廣發(fā)銀行分行管理處高級培訓(xùn)主任;華潤集團華潤銀行人力資源中心高級培訓(xùn)經(jīng)理,高級培訓(xùn)師;在中山大學(xué)、廣東商學(xué)院、華南理工、華南師大、廣東工大、 廣東金融學(xué)院等多所知名高校開展巡回講座。 授課風(fēng)格: 注重演練,注重效果,注重實際是課程的一貫宗旨;業(yè)務(wù)現(xiàn)場、營銷理論、生活案例、心里學(xué)原理及現(xiàn)象的有機結(jié)合是課程一大特色;親切平和,幽默有度,快樂學(xué)習(xí)、笑中有悟是課程一貫風(fēng)格。...
IPA國際注冊認(rèn)證中心 高級禮儀培訓(xùn)師 & 金牌禮儀講師 IPA國際注冊認(rèn)證中心 禮儀培訓(xùn)師專家委員會委員 IPA國際注冊認(rèn)證中心 禮儀素養(yǎng)國際班導(dǎo)師 華夏禮儀學(xué)院 高級禮儀講師 原日本航空公司乘務(wù)部中國區(qū) 首席培訓(xùn)師 美國正面管教 家長講師 北京禮儀網(wǎng)兒童禮儀 家長講師 英國WSET葡萄酒和烈酒 中級品酒師 上海婦女干部學(xué)校 特聘講師 魚魚得水文化傳媒有限公司 藝人禮儀培訓(xùn)顧問 英語和日語流利,日常法語會話。 一直秉承“實際、實用、實效”的培訓(xùn)理念,通過實用禮儀學(xué)的系統(tǒng)培訓(xùn),可將員工塑造成具有儀態(tài)美、行為美、氣質(zhì)美、修為美、知行合一、德禮兼?zhèn)涞穆殘鲞_人!課程緊密結(jié)合企業(yè)實際需求及學(xué)員實際工作案例,將行為禮儀學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、形體學(xué)、幸福學(xué)等精華內(nèi)容和企業(yè)所需禮儀進行了必要的融合! 林老師擁有多年的教育培訓(xùn)行業(yè)背景,同時能三個國家的語言授課《日、英、法、》有著豐富的個人教學(xué)經(jīng)驗。留日,法期間,充分領(lǐng)悟到西方美學(xué)和東方美學(xué)的相通與差異,把西方美的感悟和東方哲學(xué)相結(jié)合,對中國人應(yīng)該如何塑造有品位的國際形象,從色彩,服飾,禮儀等方面有獨到的見解并給予指導(dǎo),讓中國人士的精神形象,社交形象和視覺形象更加完美和諧。在從事專業(yè)形象設(shè)計師認(rèn)證培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)過程中充分把形象管理,形象營銷與企業(yè)文化相結(jié)合,真正把藝術(shù)文化和商業(yè)結(jié)合,做到個性化,產(chǎn)業(yè)化,并致力于文化創(chuàng)意的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈的建立...
12年奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗 10年奢侈品營銷管理經(jīng)驗 畢業(yè)于香港珠寶學(xué)院 美國ACI認(rèn)證注冊職業(yè)培訓(xùn)講師 中國檢驗認(rèn)證集團(CCIC)奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現(xiàn)任:北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任:達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區(qū)營銷總監(jiān) 曾任:中國軟件國際華東區(qū)副總經(jīng)理 張老師,長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領(lǐng)域的服務(wù)與研究,曾任達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區(qū)營銷總監(jiān)期間,所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)線團隊年營業(yè)額達3000萬;極大提升了企業(yè)的銷售業(yè)績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店,每年協(xié)助策劃2次奢侈品特賣,使得企業(yè)每年的營業(yè)額達致4000萬左右并有效解決了企業(yè)的庫存問題。豐富的工作經(jīng)驗讓老師對高端客戶運營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師,風(fēng)趣幽默、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,與高端客戶接觸多年,深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關(guān)注點,擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品,同時多年的珍藏經(jīng)驗讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達芬奇(奢侈品家具)家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業(yè)銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業(yè)講授課程,深受學(xué)員一致好評。獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊,學(xué)員滿意程度98分以上。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間,開創(chuàng)《預(yù)約制私密高端客戶顧問式服務(wù)》銷售模式,研發(fā)出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統(tǒng)課程》,并運用于奢侈品活動營銷策劃,老師在活動籌備期間給品牌經(jīng)理、店長和一線銷售員工,根據(jù)崗位特性,進行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后,于每年2-3次在CBD的五星級酒店(如麗茲卡爾頓)舉辦的奢侈品特賣會上,公司每年營業(yè)額大致從1200萬提升至4000萬左右,店鋪月平均成交量為16筆,單筆最大金額為40萬;客戶每年基本反購4次以上,每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業(yè)極大提升了銷售業(yè)績量,員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
上世紀(jì)八十年代先后畢業(yè)于華東師范大學(xué)數(shù)理統(tǒng)計系及心理學(xué)系,獲心理學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后曾在華東師范大學(xué)兼職任教二十多年。并先后擔(dān)任上海旅游高等專科學(xué)校客座教授、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學(xué)院常務(wù)副校長等職。 在上海某船廠從鉗工做起,歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。 八十年代末,從事飯店管理,從傳菜員逐漸升任至總經(jīng)理。為國家旅游局飯店管理專家。 九十年代初,學(xué)習(xí)英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業(yè)公司(Warner Bros)合資的《世界百樂園》籌建處總經(jīng)理。 九十年代中,同時擔(dān)任聯(lián)交所掛牌的港資二家物業(yè)管理有限公司(新上海國際物業(yè)管理有限公司、滬天物業(yè)管理有限公司)總經(jīng)理。 21世紀(jì)初,創(chuàng)建了汽車美容連鎖服務(wù)公司,在加油站內(nèi)開設(shè)了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業(yè)鑒定專家。 上世紀(jì)八十年代末至今,受聘于華東師范大學(xué)及上海旅游高等專科學(xué)校的客座教授,從事管理學(xué)、市場調(diào)查、酒店管理、心理學(xué) 中旭商學(xué)院特聘專家 中國百佳管理培訓(xùn)師 講師特點 二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經(jīng)歷,使他有了學(xué)院派的縝密,三十多年的管理實踐,又使其擁有了實戰(zhàn)派的自如。他堅持“從哲學(xué)的高度來把握人性,從心理學(xué)的深度來洞悉人性。”在運用圖畫測評技術(shù)進行管理培訓(xùn)的過程中,他通過為學(xué)員入木三分地剖析圖畫中所表達的潛意識,從而有針對性地引導(dǎo)學(xué)員找出最適合自身的解決方案。使培訓(xùn)效果能真正落實于工作實踐。 學(xué)術(shù)成果 編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規(guī)范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規(guī)范》、《物業(yè)管理原理及操作規(guī)范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》(培訓(xùn)教材一套三冊)、執(zhí)筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》系列配套標(biāo)準(zhǔn);以及上海市容環(huán)境衛(wèi)生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標(biāo)準(zhǔn)。是獲得國家勞動部該行業(yè)001號證書的職業(yè)鑒定專家。 九十年代末,為推廣上海在接待工作方面的經(jīng)驗,根據(jù)當(dāng)時總書記江澤民的要求,受上海市委的委托,與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成編寫小組,執(zhí)筆編寫了《公務(wù)接待》。 為某外資企業(yè)所作的《市場調(diào)研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。...
人力資源管理碩士 勞動經(jīng)濟管理博士 日本禮儀資格考試高級指導(dǎo)員 上海工程技術(shù)大學(xué)成教院特聘講師 杭州電視臺錢塘論壇特邀嘉賓 中國培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師 名師學(xué)院誠信講師 【擅長行業(yè)與領(lǐng)域】: 善于挖掘人性之“善”面,從心態(tài)著手激勵學(xué)員,并舉一反三,使用大量案例讓學(xué)員真正能學(xué)到知識、并能正確運用知識。授課風(fēng)格既清新自然,又不失激情,能結(jié)合時事要聞與社會熱點,讓學(xué)員身臨其境。善于引導(dǎo)調(diào)動學(xué)員,互動性強,學(xué)員滿意率達到90%以上。 李老師有近二十年的專項研究與企業(yè)管理經(jīng)驗,曾先后任職于學(xué)校及國內(nèi)外知名企業(yè)歷任人力資源管理,企業(yè)禮儀督導(dǎo)主任、教育培訓(xùn)總監(jiān)、董事、副校長等職,李老師一直致力于人力資源與禮儀培訓(xùn)的研究工作與培訓(xùn)工作。...
國際禮儀注冊師 國際企業(yè)高級培訓(xùn)師 實戰(zhàn)銀行標(biāo)桿打造講師 銀行培訓(xùn)及網(wǎng)點咨詢顧問訓(xùn)師 王老師有較豐富的銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升經(jīng)驗,服務(wù)禮儀、溝通技巧的結(jié)合,參與了多個銀行的管理體系、服務(wù)體系、銷售體系方面的咨詢、培訓(xùn)項目,并開發(fā)了具有獨創(chuàng)性的服務(wù)禮儀、有效溝通的系列課程。曾為國內(nèi)多家知名銀行進行過服務(wù)規(guī)范流程的導(dǎo)入工作,并為多家銀行柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、支行行長進行過服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品銷售、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型理念等培訓(xùn),并參與編寫中國銀行業(yè)《服務(wù)銷售流程導(dǎo)入手冊2.0版》得到客戶一致認(rèn)可與好評。...
商務(wù)技能培訓(xùn)師 微軟OFFICE解決方案專家 資深微軟認(rèn)證講師 培訓(xùn)理念 借助領(lǐng)先的IT技術(shù)與方法,幫助知識工作者顯著提升工作效能! 讓參訓(xùn)學(xué)員在學(xué)習(xí)互動中不僅收獲知識,還能夠獲取高效的學(xué)習(xí)方法! 特邀市場活動講師...
曾任世界500強企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理 高級人力資源管理師(一級) PDP國際人力資源管理教練 國家企業(yè)培訓(xùn)師 自2006年以來,一直服務(wù)于知名企業(yè),熱愛培訓(xùn)事業(yè),公司內(nèi)部優(yōu)秀高級講師。“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,善于營造輕松的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)。因需而動是其備課原則,講練結(jié)合是其培訓(xùn)特點,訓(xùn)后反饋是其成長的動力。高度熱愛講師這份職業(yè),樂意為之付出卓絕努力。 8年多的培訓(xùn)管理經(jīng)驗,先后在多個崗位任職:教務(wù)部培訓(xùn)助理崗位(負責(zé)整個培訓(xùn)班的運作)、培訓(xùn)管理助理崗位(需求調(diào)研、分析、項目選型會、商務(wù)洽談等)、管理培訓(xùn)部高級學(xué)習(xí)發(fā)展助理崗位(多項目運作)、培訓(xùn)管理部部門經(jīng)理(團隊管理、培訓(xùn)質(zhì)量管理、資源統(tǒng)籌管理等)和學(xué)習(xí)研發(fā)部經(jīng)理(課程開發(fā)與設(shè)計、講師管理與培養(yǎng))。 該老師非常熟悉培訓(xùn)項目整體運作過程,曾全程參與多個培訓(xùn)項目的設(shè)計、開發(fā)及管理工作,積累了豐富的培訓(xùn)全流程運作經(jīng)驗。關(guān)于課程研發(fā)和講師培養(yǎng)也有著豐富的經(jīng)驗。...
資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營業(yè)廳員工訓(xùn)練專家; PTT國際高級培訓(xùn)師; 中國(香港)國際禮儀學(xué)院高級培訓(xùn)師; 注冊心理咨詢師; 曾任雅芳(中國)有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師; 中國平安保險黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢機構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競爭力提升訓(xùn)練 課程:《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1:中國銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓(xùn)練 課程:《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1::晉商銀行營業(yè)廳服務(wù)力提升項目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項目等 案例2:中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...
1、人力資源管理工作 從事人力資源工作十多年、擔(dān)任人跨過公司中國區(qū)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、曾供職于500強跨國公司、美國杜邦公司、美國康寶萊公司。 經(jīng)歷: 新公司籌建、中國區(qū)總部籌建、公司擴建。 人力資源工作涉及:人力資源戰(zhàn)略、招聘、薪資福利、員工發(fā)展晉升、培訓(xùn)、員工關(guān)系、行政管理。 了解跨文化商務(wù)、與不同國籍的管理者共事。 2、企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作 法國管理咨詢公司任運營經(jīng)理、咨詢顧問、培訓(xùn)師。 經(jīng)歷: 客戶企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)、主要是人力資源管理咨詢項目 為客戶提供培訓(xùn) 3、中美合資咨詢公司、總經(jīng)理 管理培訓(xùn)與咨詢 項目管理 公司運作 管理咨詢項目 從事人力資源咨詢工作多年、為民企、國企、外企、股份制公司提供項目咨詢公司。 服務(wù)過的客戶類型:發(fā)展遇瓶頸、小企業(yè)快速發(fā)展、公司兼并重組、企業(yè)管理體制不健康、民營企業(yè)管理需走向正軌。 1. 公司招聘: 招聘面試體系構(gòu)建;面試評估系統(tǒng)建立、 2. 組織結(jié)構(gòu): 組織架構(gòu)再造、崗位職責(zé)設(shè)計、 3. 績效考核: 績效考核與評估體系構(gòu)建、 4. 薪資福利: 薪資福利體系構(gòu)建與優(yōu)化、 5. 培訓(xùn)體系: 培訓(xùn)需...
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