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國立華僑大學商學院副教授 三明學院副教授 三明市政協委員 三明市政府特聘經濟咨詢顧問 三明佳禾企業管理服務有限公司副總經理 專業資質 國立華僑大學企業管理碩士 全國管理咨詢師職業認證 TTT國際職業培訓講師職業資格 國家一級人力資源管理師職業資格 【實踐經歷】 一、企業實戰經歷 人力資源顧問：浙江金牛水泥有限公司、梅園酒店集團的人力資源顧問 行業經驗豐富：為十家以上企業設計薪酬體系和績效考核體系，授課服務單位包括政府、高校、國企、私企，包含服務業、工業、通訊業、流通業等行業 授課功力深厚：300場、1000課時以上培訓經驗、任珠海拓華集團等多家公司培訓顧問 二、培訓經歷 04年至今上百家企業和組織提供企業培訓服務，有豐富的培訓經驗，長期在高校任教，具備完整的理論基礎和授課技巧，獲得TTT職業培訓資格，能針對企業特點進行針對性的訓練。...
美國PTT國際認證職業培訓師; 國家注冊培訓師; 福建講師聯盟理事長; 全國商務人員考評委員會專業禮儀培訓師; 《福州小記者報》特約青少年禮儀培訓師; 福建講師聯盟資深禮儀培訓師; 多家知名培訓機構簽約培訓師; 從高級白領到職業化教練精英，這其間，鄭老師用八年的時間完成了積累;用三年的時間完成了職業生涯轉型。近五年的培訓總監的經歷，鄭老師完成了職業經理人培訓管理模塊的終端洗練，并致力于國內外禮儀文化的學習、研究和實踐推行工作，博采眾長，潛心鉆研。在多年的培訓過程中，將中國傳統禮儀結合企業的行業特點開發出商務禮儀、服務禮儀、職場禮儀等系列課程。不僅受邀到地產、銀行、建材、醫療、酒店等服務行業講授有針對性、實用性的《商務禮儀與職業形象提升》、《標準化服務禮儀》等課程，更經常參與各種論壇的分享，還參與了福建講師聯盟的課程研發，使她的才華和卓越教練能力得以精彩呈現。 鄭老師在培訓過程中深入運用認知心理學輔助設計課程體系，最有效的幫助學員學習從認知層面快速轉化為行為層面，注重個人修養與團隊合作，親和力極強，善于把握人性，在培訓中浸潤處事哲學與工作技能，其培訓效果為企業和學員高度認可。...
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