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  陳方暉銀行銷售業(yè)績(jī)倍增常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 營(yíng)銷策劃　辦公技能　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　談判技巧　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  陳方暉原籍黑龍江省哈爾濱市，中國(guó)著名銷售培訓(xùn)專家、高級(jí)企業(yè)銷售講師、中國(guó)銷售突破成交系統(tǒng)——引領(lǐng)者 北京銷售突破成交實(shí)戰(zhàn)講師／企業(yè)管理顧問(wèn)／高效執(zhí)行力導(dǎo)師／中國(guó)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力十強(qiáng)講師／中國(guó)員工執(zhí)行力最佳導(dǎo)師／北大、清華等高校客座講師。 銷售突破成交系列課程主講老師，擁有26年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，15年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中10年擔(dān)任總經(jīng)理。曾在公司從事過(guò)技術(shù)、生產(chǎn)、總經(jīng)理一職。十幾年來(lái)親臨企業(yè)一線，在企業(yè)銷售運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)方面有獨(dú)到見(jiàn)解，特別擅長(zhǎng)《銷售突破成交系列課程》、《微信營(yíng)銷課程》《演講口才培訓(xùn)課程》、《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》等領(lǐng)域的輔導(dǎo)培訓(xùn)...

  
  
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  楊茗皓著名資本運(yùn)營(yíng)專家常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 宏觀經(jīng)濟(jì)　資本運(yùn)作　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　談判技巧　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  共享資本創(chuàng)始人 達(dá)鼎投資合伙人 水木清華聯(lián)合創(chuàng)始人 多家上市公司金融顧問(wèn) 中小企業(yè)金融轉(zhuǎn)型專家 中國(guó)投資家俱樂(lè)部合伙人 企業(yè)“資本戰(zhàn)略地圖”咨詢式培訓(xùn)創(chuàng)始人 十年金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)操近百個(gè)金融項(xiàng)目 北京股權(quán)交易中心掛牌審核委員會(huì)專家?guī)斐蓡T 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、東北大學(xué)、吉林大學(xué)等高校總裁班特聘講師 曾任：復(fù)華控股有限公司｜投行董事 曾任：建銀國(guó)投（股份）集團(tuán)｜項(xiàng)目總監(jiān) 曾任：天成基金管理有限公司｜基金經(jīng)理 楊茗皓老師擁有十多年商業(yè)銀行、投資銀行、私募基金、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、市值管理、并購(gòu)重組等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，先后在民企和國(guó)企擔(dān)任總經(jīng)理、董事、項(xiàng)目總監(jiān)、經(jīng)理等職務(wù)。從銀行債權(quán)類業(yè)務(wù)員到資產(chǎn)頂層設(shè)計(jì)的投資人，對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融政策、產(chǎn)業(yè)政策有敏銳的感知和理解能力。對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資本市場(chǎng)的發(fā)展有著獨(dú)到的見(jiàn)解。在從事資本運(yùn)營(yíng)十余年中，負(fù)責(zé)投、融資總額超過(guò)上百億元，經(jīng)手的企業(yè)和項(xiàng)目超過(guò)100個(gè)，融資到位的成功率高達(dá)50%以上，通過(guò)各種金融工具的組合，輕而易舉解決中小企業(yè)融資“難”問(wèn)題。 獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)“資本戰(zhàn)略地圖”咨詢式培訓(xùn)，幫助企業(yè)明確每個(gè)階段發(fā)展路徑，使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)略相結(jié)合，讓企業(yè)不僅懂得應(yīng)該怎么做，還要懂得如何做，實(shí)現(xiàn)全方位戰(zhàn)略落地。 全國(guó)范圍內(nèi)舉辦過(guò)百余場(chǎng)公開(kāi)講座與內(nèi)部培訓(xùn)，受眾包括國(guó)內(nèi)、外著名企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，上市公司總裁，民營(yíng)企業(yè)老板、銀行內(nèi)部人員等，均取得了良好的反響。擔(dān)任多家上市公司金融顧問(wèn)，親自輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)由實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)到資本運(yùn)營(yíng)的完美蛻變。 目前，楊茗皓老師在共享資本這個(gè)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的金融服務(wù)平臺(tái)上，與全國(guó)各大股權(quán)交易中心、基金公司、信托公司、商業(yè)銀行、投資銀行等金融機(jī)構(gòu)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在學(xué)習(xí)后可以幫助企業(yè)深度嫁接資本市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)由學(xué)到做的垂直一站式服務(wù)，為企業(yè)在進(jìn)入資本市場(chǎng)的路程中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 楊茗皓老師目前是中國(guó)十分稀缺的在資本、培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域中同時(shí)具備承前啟后、跨界的實(shí)力派新銳導(dǎo)師，被稱為金融領(lǐng)域的百科全書(shū)。...

  
  
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  孫燕服務(wù)·投訴實(shí)戰(zhàn)教練常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　談判技巧　陽(yáng)光心態(tài)　職業(yè)修養(yǎng)　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  13年中國(guó)移動(dòng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 13年世界500強(qiáng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家QC診斷師 專注投訴處理培訓(xùn) 2000多例一線服務(wù)投訴處理經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級(jí)投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級(jí)醫(yī)院、電力系統(tǒng)做《打造營(yíng)業(yè)廳服務(wù)藍(lán)圖》及《客戶投訴處理培訓(xùn)》、《問(wèn)題分析與解決》，得到業(yè)界的高度認(rèn)可，好評(píng)如潮 ● 孫燕老師曾負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級(jí)投訴管理工作，積累了大量的一線窗口班組管理經(jīng)驗(yàn)及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)并進(jìn)行崗前輔導(dǎo)；結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提練相關(guān)技巧，與當(dāng)下工作契合度高，所授課程在企業(yè)內(nèi)部滿意100%。 ● 至今累計(jì)為一線班組長(zhǎng)及經(jīng)銷商開(kāi)展培訓(xùn)近300多期，學(xué)員突破10000多人。 服務(wù)投訴： 13年中有6個(gè)工作崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從基層員工、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、值班經(jīng)理、值班主任、服務(wù)投訴主管、內(nèi)訓(xùn)講師，曾在導(dǎo)服崗位上因用心服務(wù)，客戶留言本上致其表?yè)P(yáng)記錄竟達(dá)到了60多條，創(chuàng)營(yíng)業(yè)廳最高記錄，并在公司督察通報(bào)時(shí)三次被提名表?yè)P(yáng)，三年時(shí)間走到機(jī)關(guān)管理崗，擔(dān)任六年的服務(wù)投訴主管，在負(fù)責(zé)全區(qū)30多家營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)投訴指標(biāo)考核，創(chuàng)新窗口服務(wù)管理，期間沒(méi)有出現(xiàn)一例越級(jí)投訴。并建立投訴管理庫(kù)，分類錄入，信息同步，有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)： 入職不到一年被選拔為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，承接《問(wèn)題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關(guān)課程培訓(xùn)，包含新入職員工崗前輔導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)為一線班組及經(jīng)銷商開(kāi)展培訓(xùn)，且參與課程的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化；同期被委派到一家新開(kāi)的營(yíng)業(yè)廳，讓全員參與《魚(yú)的哲學(xué)-快樂(lè)工作》培訓(xùn)項(xiàng)目，制定自己班組的工作流程及管理制度，定位打造一個(gè)快樂(lè)的班組，自第二個(gè)月起，營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績(jī)考核、帳務(wù)管理、員工滿意度在當(dāng)時(shí)全區(qū)30多家營(yíng)業(yè)廳位于同類班組第一名。 榮獲證書(shū)： 在中國(guó)移動(dòng)任職期間所獲得榮獲證書(shū)，總計(jì)16個(gè)，其中：優(yōu)秀員工5個(gè)、工會(huì)積極分子2個(gè)，QC成果5個(gè)，演講比賽及技能比武4個(gè)。 三年榮獲QC工作先進(jìn)個(gè)人...

  
  

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