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支持你的員工

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來(lái)源：中華名師網(wǎng)
2015-04-01

在工作的自然進(jìn)行中，員工肯定會(huì)遇到多種與其他工作組、其他經(jīng)理或其他公司之間的分歧或合作上的困難。一旦出現(xiàn)這類情形，要支持員工，授權(quán)給他們，使其維護(hù)自己的立場(chǎng)，或者采取事后解決方式，使其了解到你是支持他們的。

你肯定希望得到員工的忠誠(chéng)，員工也期望得到你對(duì)他們的信任。你要向員工表明：你是支持他們的。

要想最為有效地支持員工，你應(yīng)當(dāng)了解他們?cè)谧鍪裁础?“盲目的信任”是愚蠢的，深入了解才是明智的。鼓勵(lì)員工隨時(shí)向你報(bào)告其工作的進(jìn)展情況及可遇見(jiàn)到的困難，與他們一起工作以保證其工作的適當(dāng)性，加強(qiáng)其立場(chǎng)，鼓勵(lì)其努力，因?yàn)?你了解這些工作，所以能夠在出現(xiàn)分歧時(shí)支持他們。

顯然，如果一個(gè)人的立場(chǎng)是正確的，支持他就很容易，但是當(dāng)一個(gè)人的立場(chǎng)是錯(cuò)誤的，或者他們的主張不是最佳解決方法，你在介入的時(shí)候就必須講究策略。

我們可以這樣建議父母如何教育孩子：告訴做了錯(cuò)事的孩子，你是愛(ài)他的，但是對(duì)他的某個(gè)具體行為不贊同，同樣的教育方法可以用在那些行為不當(dāng)或立場(chǎng)錯(cuò)誤的雇員身上。

作為一個(gè)公司經(jīng)理，如果你不支持某個(gè)雇員的主張，那么至少你要支持這個(gè)雇員。人們?cè)诜噶隋e(cuò)誤的時(shí)候，雖然心里是清楚的，但仍希望你會(huì)支持他。

花些時(shí)間來(lái)更多地了解員工所做的事情，并且?guī)椭麄兣?斷是非。換句話說(shuō)，向他們解釋什么是你愿意支持的，什么會(huì) 使你感到不自在而不能給他們以足夠的支持。

要采取現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。記住你在代表員工的同時(shí)還代表著公司，你必須明智地處理好二者的平衡。例如，某個(gè)員工要求提薪，而且也確實(shí)受之無(wú)愧，你也希望員工對(duì)于所做出的工作得到更多的報(bào)酬，但你也很重視工資計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和預(yù)算緊縮，這時(shí)，聰明的做法就是用文字證明你對(duì)員工的支持和信任，但不建議他提薪。

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