2019-07-09 更新 514次瀏覽
(一)課程導入:企業培訓中所存在的問題(15分鐘)
1.培訓真的有用嗎?
2.我們企業的培訓做的好嗎?
3.年度培訓計劃如何編制?
4.為什么培訓計劃執行不下去?
5.企業培訓的時間如何安排?
6.培訓預算如何編制?
7.如何評價培訓的效果?
8.培訓過后員工不行動怎么辦?
9.如何選拔與建立培訓師資隊伍?
10.為什么很多企業的培訓工作缺乏系統性?
【推廣暗示:通過提問的方式,提出企業培訓管理中所存在的問題及培訓計劃制定的重要性】
(二)制定培訓計劃的意義及流程(20分鐘)
1.培訓計劃的定義
2.培訓計劃制定的意義
(1)消除月計劃的茫然與困惑
(2)避免培訓費用無著落或者感覺偏差
(3)提高員工學習興趣和規律性
(4)利于企業實現資源合理配置
(5)針對性完成重點培訓對象培養目標
(6)利于培訓體系建設逐步推進
3.培訓計劃制定的流程
(1)基于企業人力資源戰略的培訓計劃制定流程
(2)培訓計劃制定流程圖
{結論、工具或方法:企業計劃制定應與企業人力資源戰略發展一致。給出培訓計劃制定流程圖作為工具}
(三)培訓計劃編制六步法:(100分鐘)
1.培訓需求調研(20分鐘)
(1)培訓需求調研方法
①問卷調查法:通過向公司員工發放調研問卷,獲取培訓需求。
②行為觀察法:通過觀察受訓者的行為、態度、技能等狀況,根據相關的數據分析,找到問題點,開展相關的培訓。
③數據分析法:通過調研數據資料(如:崗位說明書、歷史培訓資料)確定培訓需求。
④訪談法:對各部門領導、員工,經銷商、客戶橫向和縱向抽樣訪談。
⑤戰略分析法:通過SWOT分析企業培訓需求。
(2)匯總給部門上報的培訓需求
{結論、工具或方法:企業培訓調研常用的方法,給出培訓需求調查表及培訓需求訪談提綱作為工具。并提出培訓需求調查數據的分析方法。}
2.培訓需求甄選(15分鐘)
(1)各層級培訓需求的重點
(2)各層級培訓需求的甄選
3.培訓講師選擇(15分鐘)
(1)內外部培訓優劣比較
(2)培訓師甄選要求
(3)培訓師如何培養
{結論、工具或方法:企業培訓師選拔與培養方法,如何建立培訓師檔案。給出內外部培訓師優劣比較表及培訓師評價表。根據不同的培訓項目選則合適的培訓師。}
4.培訓計劃編寫(20分鐘)
(1)年度培訓計劃的結構
(2)年度培訓計劃制定技巧
{結論、工具或方法:給出年度培訓計劃范本,并分析其結構。}
5.培訓預算編制(10分鐘)
(1)培訓差旅費用
(2)日程培訓實施費用
(3)培訓課酬及獎勵費用
(4)培訓餐費
(5)外部培訓資源采購費用
{結論、工具或方法:給出培訓預算費用編制表。}
6.培訓計劃落地(20分鐘)
(1)培訓計劃無法落地的原因
①培訓計劃是否科學合理
②培訓計劃是否符合企業文化
③培訓計劃是否得到公司高層管理者認可與支持
④培訓計劃是否符合員工實際需求
⑤培訓計劃實施過程中的執行力
(2)如何保證培訓計劃落地
{結論、工具或方法:結合具體案例分析企業的培訓計劃在執行過程中所遇到的問題,如何保證培訓計劃有效落地。}
(四)總結(5分鐘)
本次課程小結
相關問題延伸:1.基于能力素質模型的企業培訓體系如何建立2.學習型組織建立思想3.企業內訓師隊伍培養4.企業培訓課程體系建立等等。
課程標簽:通用管理、管理技能