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減少報(bào)告的要求

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來(lái)源：中華名師網(wǎng)
2015-04-20

　　優(yōu)秀的員工非常渴望集中精力于完成目標(biāo)，他們不愿意承擔(dān)過(guò)多的報(bào)告其工作進(jìn)度、出勤情況或要求供應(yīng)曲別針之類(lèi)的負(fù)擔(dān)。

　　對(duì)于“過(guò)多的要求”，每個(gè)人有不同的定義，業(yè)績(jī)突出的員工都理解管理人員需要信息，但這個(gè)過(guò)程很令人煩惱，甚至過(guò)于令人煩躁，要注意員工對(duì)報(bào)告的態(tài)度，使這個(gè)過(guò)程盡量讓人感覺(jué)輕松，不會(huì)干擾工作。

　　有些業(yè)績(jī)突出的員工根本不想被報(bào)告所困擾，他們堅(jiān)持認(rèn) 為自己沒(méi)有時(shí)間應(yīng)付這些無(wú)聊之事，他們的工作已繁忙不堪，如果你詢(xún)問(wèn)關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展的，哪怕是最少不過(guò)的信息，員工也會(huì)感到不高興。

　　他們會(huì)說(shuō)：“我沒(méi)有時(shí)間來(lái)處理這些無(wú)聊的事。”“你是想讓我把這個(gè)工作完成，還是去填那些無(wú)聊的表格”。當(dāng)這種人心情平靜下來(lái)之后，你再解釋讓他理解為什么你需要從他身上得到信息。如果你能夠使員工做報(bào)告變得輕松，就會(huì)得到更多的合作、更準(zhǔn)確的信息和更少的爭(zhēng)辯。

　　許多經(jīng)理想了解他們的員工在哪、在做什么。從經(jīng)理的角度來(lái)看，這是一個(gè)再正當(dāng)不過(guò)的要求了，可是當(dāng)你問(wèn)這方面的問(wèn)題時(shí)，你會(huì)得出這樣的反應(yīng)：“你不信任我嗎?”“你是希望我把工作做好還是磨洋工呢 ?”你先來(lái)自己回答這些問(wèn)題，然后向員工解釋你的立場(chǎng)。

　　讓員工理解你必須監(jiān)控組織各資源的處境和立場(chǎng)，適當(dāng)之時(shí)，要強(qiáng)調(diào)你需要了解員工在哪，或他們什么時(shí)候會(huì)在工作崗位上，尤其是在員工在工作中相互合作的情況下。給員工盡量多的自由，但要求其必須遵守規(guī)則和工作程序 — 如果你認(rèn)為這對(duì)于組織來(lái)說(shuō)非常重要。

　　報(bào)告不僅限于報(bào)告出勤率或在工作地點(diǎn)的露面。報(bào)告的更富有意義的方面是讓別人了解項(xiàng)目或任務(wù)的進(jìn)展情況。優(yōu)秀的經(jīng)理會(huì)監(jiān)督組織內(nèi)各種工作進(jìn)展情況，卻不會(huì)要一個(gè)過(guò)分詳盡的跟蹤體系，請(qǐng)你記住這一點(diǎn)。

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